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Apple TV App與隱私權
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你的播放、搜尋、購買項目和裝置的信任分數可用來提供個人化的使用體驗、改進服務、向你傳送通知和防範詐騙。我們可能會使用你的裝置序號來檢查優惠的使用資格。
Apple TV App的設計可保護你的資訊並讓你選擇分享的內容。
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- Apple TV App將你喜愛的電視節目和電影整合於一處,並建議其他你可能會喜歡的內容。
- Apple會收集你的購買項目、下載項目、在Apple TV App中的活動、你觀看的內容,以及你在Apple TV App和任何支援的裝置所連接的App上,於何處觀看內容。我們使用這些資訊來提供服務並為你和其他人改進Apple TV App的功能。
- 我們也會收集你的購買項目、下載項目和Apple TV App中的活動、你觀看的內容,以及你於何處觀看內容等資訊,來量身打造功能並為你提供個人化推薦並傳送通知。你可以選擇不將資料用於此用途,如下所述。
- 我們也會使用與你購買和下載的電影和電視節目相關的資訊來提供廣告,以確保App Store、Apple News和「股市」中的廣告(若有出現)與你有關。你對此廣告擁有選擇權,如下所述。
- 為協助辨識並防範詐騙,你如何使用裝置的相關資訊(包含你通話或收發電子郵件的大約數量)會在你嘗試購物時用來計算裝置的信任分數。送出資訊的方式是經過設計的,Apple並無法得知你裝置上的真實數值。這些分數會在我們的伺服器上儲存一段固定的時間。
Apple TV能讓你在同一處觀看你喜愛的電視節目和電影。你可以觀看從Apple租借或購買的內容。如果可用,你也可以透過Apple TV+、Apple TV頻道和所連接的第三方影片App取用內容。你可以從所有已登入相同「Apple帳號」且支援功能的裝置上透過Apple TV App取用這些所有的內容。
提供Apple TV App內容
我們會使用你的個人資料來在Apple TV App中提供服務和功能。此資訊包含你的帳號和付款資訊,你可以在「設定」中取用和更改。
Apple會收集你在所有已登入相同「Apple帳號」且支援的Apple裝置上透過Apple TV App所購買和觀看的內容資訊。Apple儲存這些與你的「Apple帳號」相關的資訊,以便在支援的Apple裝置上顯示你觀看的內容。登入第三方App後,你是否已訂閱這些服務的資訊會用來顯示適用於你的內容。若你授予第三方App連接至Apple TV App的權限,Apple也會在所有支援的裝置上收集並儲存你在該App的觀看內容之相關資訊以及訂閱狀態。當你開始使用Apple TV App時,即會自動連接具有支援內容的Apple App(如Apple Music和遙控器)。
你觀看內容的資訊會包含你播放的內容、時間、裝置,以及暫停或停止觀看的位置。我們也會收集Apple TV頻道和Apple TV+所有播放活動的詳細記錄。
若允許Apple TV App取用你的位置,你的位置會用來判斷你所在地區可使用的內容,包含當地內容,例如直播賽事、活動和新聞。部分內容包含地理相關的廣告。
改進Apple TV App
Apple會收集你使用Apple TV App和你帳號時的相關資訊,包含你使用了哪些功能(例如「待播清單」或「資料庫」)、搜尋的項目、你與通知的互動、瀏覽或檢視的內容頁面、App中的錯誤或當機資訊以及你的帳單郵遞區號。我們使用此資訊、無法識別你個人身分的大致位置資訊,以及你觀看內容的相關資訊來協助改進和最佳化你和其他人的服務。我們也會收集你的裝置資訊,例如裝置類型、用以取得你裝置的頻道、作業系統版本,以及裝置的可用空間。我們可能會使用此資訊來評估要求的內容是否可供下載、瞭解裝置使用狀況和儲存空間平常的使用傾向,以及你的裝置是否連接Wi-Fi或行動網路。舉例來說,瞭解你裝置的可用空間可讓我們建立你在iPhone上購買電影時無須下載的功能。若你使用「同播共享」來與其他人一同觀看內容,則Apple TV App會收集你在「同播共享」階段期間觀看的內容,以及參與階段的裝置數量,但不會收集可識別任何「同播共享」階段參與者身分的資訊。
個人化Apple TV App
我們會個人化Apple TV App以協助你探索與你最為相關的內容。例如,我們會依據你先前觀看過的電影來建議你可能會感興趣的電影。我們會使用你在Apple TV App中觀看的內容、購買、訂閱和下載的內容、瀏覽記錄和其他活動,以及來自你帳號的資訊(如年齡)的相關資訊來提供個人化的內容。
若你不同意Apple使用你在此裝置Apple TV App中觀看內容的資訊來在所有支援Apple TV App的裝置上提供個人化內容,你可以在「設定」中關閉「使用播放記錄」。在iOS、iPadOS、visionOS或tvOS裝置上,請前往「設定」> App > TV >「使用播放記錄」。
你可以關閉「Apple帳號」的「個人化推薦」以在App Store、Apple Books、iTunes Store、Apple TV、Apple Podcast和Apple訂閱項目中關閉個人化功能。在iOS、iPadOS或visionOS裝置上,請前往「設定」> [你的姓名] >「媒體與購買項目」>「檢視帳號」,然後點一下來關閉「個人化推薦」。在Mac上的Apple TV App中,前往「帳號」>「帳號設定」>「設定」。
與你通訊
Apple可能會使用與你帳號有關的資訊(例如你擁有的Apple產品、訂閱的Apple服務、你下載的Apple App和你的帳單郵遞區號),以傳送Apple TV App和其他你可能感興趣的Apple產品、服務和優惠的相關通訊,包含Apple One。我們可能會使用你的裝置詳細資訊(如裝置序號)或相關App Store訂閱項目的詳細資訊,以便檢查Apple優惠的使用資格。若你是「家人共享」群組的成員,Apple可能會透過「家人共享」傳送與產品、服務和優惠有關的資訊給你。若你購買了Apple One訂閱項目,我們可能會傳送電子郵件和推播通知,告知你已訂閱之每項服務的功能。Apple也可能使用你在Apple TV App中的活動相關資訊來向你傳送電子郵件和推播通知,告知你Apple TV App中可用的新功能、內容和優惠。你可以前往account.apple.com來更改電子郵件的偏好設定,並選擇不接收這些電子郵件。若要在iOS、iPadOS或visionOS裝置上更新通知的偏好設定,請前往「設定」>「通知」> TV。
廣告
在Apple TV App中,若允許Apple TV App取用你的位置,你的位置可能會被用來提供與你地理位置相關的廣告。
對於App Store、Apple News和「股市」等其他App,若啟用了「個人化廣告」設定,Apple的廣告平台可能會使用你的資訊來提供與你更為相關的廣告,包含你從Apple購買的影片和電視節目資訊。
若你不想收到Apple廣告平台依據你的興趣所傳送的定向廣告,你可以選擇關閉「個人化廣告」。關閉「個人化廣告」可避免Apple將你的資訊用於定向廣告。這可能不會減少你接收到的廣告數量,但廣告與你的關聯性可能較低。
你可以更改「個人化廣告」設定,請前往「設定」>「隱私權與安全性」>「Apple廣告」。
進一步瞭解「Apple廣告與隱私權」,請前往www.apple.com/tw/legal/privacy/data/zh-tw/apple-advertising。
瞭解如何選擇不接收App Store、Apple News和「股市」中的個人化廣告,請前往support.apple.com/105131。
與第三方分享
我們會將非個人資料提供給我們的廣告商,以及與Apple共同提供產品及服務、協助Apple對客戶行銷,以及在App Store、Apple News和「股市」中以Apple的名義銷售廣告的策略合作夥伴。例如,我們可能與Apple TV的策略合作夥伴(如內容擁有者)分享有關你交易和觀看活動的非個人資料、如年齡族群和性別(這可從你「Apple帳號」中的姓名和稱謂等資訊推斷出來)等彙集的使用者人口統計以及區域資料,以便他們評估其創意作品的表現,滿足版稅及會計需求,並改善其相關的產品與服務。
若你的行動網路供應商提供Apple TV+訂閱和免費試用,Apple可檢查你的電話號碼,以判斷你是否適用於透過行動網路供應商夥伴訂閱。若你透過行動網路供應商或其他Apple合作夥伴註冊Apple TV+訂閱項目或免費試用,Apple會使用你的電話號碼或合作夥伴分享的獨有帳號識別碼來識別帳號,並且讓行動網路供應商或其他合作夥伴知道你已啟用你的訂閱項目。我們會使用與你訂閱項目相關聯的電話號碼或獨有識別碼,以在你登入以及將帳號連接Apple TV+訂閱項目時驗證你的帳號。
若你在非Apple裝置上登入Apple TV App,Apple可能會與平台供應商分享資料以啟用App的功能,讓你的Apple TV訂閱內容出現在平台上,以及支援提供搜尋結果和個人化推薦項目等平台功能。這可能會包含你是否已打開Apple TV App,以及你是否已訂閱Apple TV+和Apple TV頻道等相關資訊(如適用)。你可以在非Apple裝置上,於Apple TV App設定中選擇停止分享你的訂閱資訊,不過這麼做可能會限制Apple TV內容在平台上顯示的方式。
在支援的非Apple裝置上,你可以選擇是否要與第三方平台供應商分享你在Apple TV App中觀看、購買或租借的內容,包括Apple TV+、Apple TV頻道和其他內容(如適用)。這可能包含你的個人檔案名稱,或者用來比對來自你Apple TV App的資料與你帳號或非Apple裝置上個人檔案的其他資訊。你的平台供應商可能會使用你在Apple TV App的資訊來啟用顯示你正在觀看的節目和個人化推薦項目等平台功能。你可以在非Apple裝置上前往Apple TV App設定來關閉此選項。在部分裝置上,這可能會帶你前往平台設定。
若你選擇在非Apple裝置上登入Apple TV App,請檢視平台供應商的條款、隱私權政策與慣例,以瞭解其會收集、使用和分享哪些資料。
保留
針對你在Apple TV App中與購買和下載項目,以及觀看活動相關的個人資料,我們會保留不同長度的時間,保留的時間視商業需求、合約義務和法律要求而有所不同。針對購買項目和下載項目,通常需要至少10年的保留期,但在如中國等地區,保留期可達30年。我們也會保留你的購買和下載內容記錄,只要你使用我們的帳號,就可以依據我們適用的條款來下載內容。我們會保留其他資訊(例如瀏覽活動和搜尋內容)最長2年的時間。即使你關閉帳號或停止使用Apple TV App,部分資訊(例如交易記錄,而非你儲存的卡片詳細資訊)可能會依營業記錄需求留底。
當你使用付款卡時,Apple可能會保留並自動更新你的卡號和帳單資訊,以供日後購買、重複交易或你授權的其他用途使用。Apple可能會從你的金融機構或支付網路取得此資訊,並也會將其用於防範詐騙和進行驗證。
清除播放記錄
你可以在Apple TV App的「設定」中清除你的播放記錄。在iOS、iPadOS或visionOS裝置的Apple TV App中,前往「帳號」>「清除播放記錄」。在tvOS上,請前往「設定」> App > TV >「清除播放記錄」。這樣會從「待播清單」佇列中清除所有電視節目和電影,並讓先前的播放記錄與你的帳號不再有所關聯。此設定會套用至使用相同「Apple帳號」的裝置上由Apple保留和使用的播放資料。若你使用非Apple裝置並已選擇與平台供應商分享你觀看的內容,清除你的播放記錄將不會影響由平台供應商儲存的播放資料。你應查閱平台供應商的條款、隱私權政策與慣例,以瞭解你能否刪除該供應商儲存的資料。
你可以長按住劇集,並選取「從待播清單中移除」,來從「待播清單」佇列中移除個別項目。若你在相同的選單中選取「從最近觀看的項目中移除」,這樣也會移除劇集,並無法用來產生個人化的建議。但Apple仍會保留來自Apple TV頻道和Apple TV+的播放記錄以因應報告和版稅的需求。
連接第三方App
你必須授權讓參與的第三方App連接Apple TV App,來開始和Apple分享你從這些App中觀看的內容。在你設定Apple TV App時,將要求你一次授權多個應用程式。部分App可能是你尚未在該裝置上安裝的App,若在稍後安裝,將套用你的偏好設定。不論你是否授權,都可以在「設定」中更改每個App的偏好設定。
若你不想再讓第三方App連接到Apple TV App,你可從Apple TV App中斷連接該App,Apple會停止收集你在該第三方App中的播放資料。在iOS、iPadOS或visionOS裝置的Apple TV App中,前往「帳號」>「已連接的App」,選取第三方App,然後將其關閉。在tvOS上,前往「設定」> App > TV >「連接到TV」,選取第三方App,然後將其關閉。從Apple TV App移除第三方App時,你也可選擇「移除並清除播放記錄」選項,刪除所有Apple從該App中收集,有關你觀看內容的播放資訊。你也可以透過如上所述的方式清除你的播放記錄,隨時選擇刪除你在Apple TV App中觀看時,Apple收集的所有第三方內容的播放資訊。以上述的方式清除你的播放記錄只會清除Apple為了支援Apple TV App,所保留和使用的第三方App播放資料。這不會影響由第三方App供應商(例如在其App或伺服器上)個別保留的播放資料。
你也應查閱參與第三方App的條款和隱私權政策與慣例,以瞭解他們如何使用並分享你的播放資料和相關資訊。
群組推薦項目
若你選擇在Apple TV裝置上啟用「群組推薦項目」,你觀看內容的相關資訊將用來提供群組推薦內容給同一部Apple TV上選擇加入的任意使用者組合。若群組內有兒童帳號則會包含給兒童的建議,但不會使用他們的觀看記錄。你可以隨時關閉帳號的「群組推薦項目」,請前往「設定」>「使用者和帳號」,選取你的個人檔案,然後選擇「為所有人推薦」。
防範詐騙和其他惡意活動
我們也會收集個人資料以防範Apple TV App中的詐騙和其他惡意活動。此資訊包含裝置資訊,例如裝置類型和軟體版本、位置資訊(若有提供,系統會將你網際網路連線的IP位址與地理區域比對來取得大約位置)、下載和購買記錄,以及與Apple TV App的其他互動。當你的訂閱設為自動更新時,Apple可能也會使用你與Apple過往商務關係的相關資訊來處理要求,並在付款夥伴授權前確定是否要讓你繼續取用訂閱項目。
當你嘗試進行購物時,我們可能也會在裝置上使用與裝置用途有關的資訊(包含你通話或收發電子郵件的大約數量)來計算裝置的信任分數。送出資訊的方式是經過設計的,Apple並無法得知你裝置上的真實數值。這些分數會儲存在我們的伺服器上一段固定的時間。
處理個人資料適用的法律依據
我們會處理Apple TV App中你的個人資料,通常是為了履行你與Apple之間的合約,處理範圍視提供服務和遵守法律義務所需而定。在同意即為適當法律依據的地區,我們會依照適用的當地法律尋求你的同意。
若符合適用的當地法律,我們會以我們或第三方的正當利益為目的,視需要處理個人資料,以用於提供以下服務:
- 顯示與你相關的可用內容,包含第三方的服務
- 檢查優惠的使用資格、協助改進和最佳化你和其他人的服務,並傳送與Apple TV App和其他你可能感興趣的Apple產品、服務和優惠相關的通訊
- 防範詐騙和其他惡意活動
使用的資料包含:
- 你使用Apple TV App時的相關資訊,包含你使用的功能(例如「待播清單」或「資料庫」)、搜尋的項目、你與通知的互動、你瀏覽或檢視的內容頁面、觀看內容、購買項目、訂閱項目、下載項目,以及App中的錯誤或當機資訊
- 裝置和帳號的詳細資訊
- 裝置信任分數
- 你的位置
在任何時間,Apple都會依照「Apple隱私權政策」的規定來處理收集的資訊,請參訪www.apple.com/tw/privacy
發布日期:2024 年9 月 20 日