功能 2018 年 7 月 5 日

App Store 10 歲了

創意、創新和創業精神如何引發全球 App 風潮

各種活動的動態插圖出現在 iPhone 頂端的數個活動按鈕。
10 年來,App Store 已改變了人們的生活、工作和娛樂方式
Apple 於 2008 年 7 月 10 日推出具有 500 款 App 的 App Store 時,它激起一股文化、社會和經濟風潮,改變了人們的工作、娛樂、會面、旅行等方式。過去十年來,App Store 為所有年齡層的使用者營造出一個取得最精彩 app 的安全去處,並為來自世界各地各種規模的開發人員提供充滿活力的 app 經濟。時至今日,155 個國家或地區的消費者更頻繁地造訪 App Store,停留時間更長,下載和使用的 app 比以往更多。
雖然自 app 首次在 iPhone 及後來的 iPad 登場以來已有許多指標性的的時刻,但以下的里程碑和見證反映出過去 10 年來最重要的一些現象, 這些現象則定義了 App Store 如何使軟體發布大眾化並改變我們每天的生活方式。

I. 為開發人員敞開大門,為消費者提供全新體驗

App Store 為開發人員提供一套發布其軟體的突破性解決方案,並使消費者體驗前所未有的 app。
Apple 全球行銷資深副總裁 Philip Schiller:「在 App Store 的第一個十年中,無論是開發人員夢寐以求的創新 app,還是消費者將 app 作為其日常生活的一部分,App Store 已大大超出我們所有人的期望, 而這只是個開端。開發人員的創造讓我們感到無比自豪,對未來 10 年的 App Store 的發展更是無比期待。」
Overcast 開發人員暨資深的 iOS 開發人員 Marco Arment:「從第一天開始,App Store 就一直是開發人員把自己的 app 推廣給大多數人最簡單的方式。它免除了自建發布及支付系統的不便和開銷,使每個人都能更容易進行開發,並讓我們專注在我們真正的熱情上,也就是製作出最精彩的 app。截至目前為止,過去 10 年來,App Store 已經發展成為世界上歷來最豐富、最多元及最方便存取的軟體生態系統。」
美圖公司創始人兼 CEO吳欣鴻:「十年間,App Store 成為了巨型的應用分發平台,引領著全球移動互聯網行業的發展,也讓美圖公司從中受益。從 2011 年 2 月上線的美圖秀秀 iOS 版開始,美圖在 App Store 推出了一系列攝影與錄像類的產品,讓記錄美、分享美成為常態。美圖希望通過 App Store 平台,為全球更多用戶提供以『美』為核心的產品,讓世界變得更美。」
第一代 iPhone 搭載第一版 iOS App Store 的畫面。
自 App Store 於 2008 年的第一次問世以來,便立即為消費者提供一種神奇的體驗,使他們能掌控全新的軟體世界。
2008 年之前,軟體行業由少數大公司主導。無論是單人商店還是大型工作室,App Store 為所有開發人員敞開大門,使他們得以發想出絕妙創意、打造出一款高品質的 app,並順暢地將其提供給全球日益壯大的消費群。
2010 年,App Store 登陸中國,如今它已成為全球 App Store 下載和營收的最大市場之一,中國開發人員已製作了一些最受歡迎的 app,包括 App Store 中的《美團》、《大眾點評》、《Tik Tok (抖音)》、《得到》、《知乎》、《ofo 小黃車》、《GoodNotes 4》、《每日故宮》、 及《榫卯》等,許多款 app 在影響全球之際,同時也在傳播獨特的傳統中國文化。
《MLB At Bat》、《高德地圖》、《Trism》、《iWeekly 週末畫報》、《eBay》、《淘寶》及《名片全能王》 代表 App Store 問世之初所提供的一系列 app,讓你直接在手掌上以全新方式進行購物、旅行、玩遊戲、閱讀新聞及體驗體育運動。
保護使用者隱私權打從一開始便在 Apple 生態系統中至關重要,Apple 一直非常謹慎地為開發人員提供明確的指導方針,並精心策劃出安全、值得信賴的 app 市場,以確保為全球消費者提供最佳體驗,以探索並存取 app。

II. 行動優先業務蓬勃發展

iPhone 畫面上的《Calm》冥想 app。
App Store 推動全新行業,並改變消費者與企業和 Calm 等新創公司的互動方式。
Airbnb 工程副總裁 Mike Curtis:「作為一個為數千萬人提供新型態旅行的社群,擁有一款世界級 app 至關重要;在人們遠離家鄉時,iPhone通常是他們唯一的通訊方式。我們的 app 為旅行者提供靈感,讓他們動動指尖就能探索新的地方和體驗。我們 app 成長的其中一項重要原因便是我們能透過 App Store 觸及的人群至深且廣。」
Imangi Studios 創始人暨《Temple Run》製作人 Keith Shepherd 與 Natalia Luckyanova:「App Store 和 iPhone 改變了我們的生活。我們的第一款遊戲《Imangi》於 App Store 開業當天推出。時光飛逝 10 年過去,我們已製造出超過 10 款遊戲,包括已經下載超過《Temple Run》。我們的工作室已經從我們兩個人發展成為一個 35 人的團隊。如果沒有 App Store,這一切都無法成真。」
Apple 的頂尖硬體和快速發展的軟體,結合開發人員的創意,這些開發人員看到了消費者口袋中 iPhone 的潛力,因而催生出將永遠改變人們生活、工作和娛樂方式的新興產業,這項革命至今仍在持續。
包括 Instagram、Calm、Uber 及摩拜單車等新創公司,採用 iPhone 相機、Apple Pay、GPS 及位置服務等功能,提供隨需及個人化的體驗,其中許多價值超過十億美元的企業都是從 App Store 中的 app 開始的。與此同時,傳統公司和那些以網站創業的公司,如 Twitter、Facebook、eBay、Yelp、Airbnb 和 Amazon 等,紛紛開始打造 app 以滿足變化千的消費者行為。
因此,無論是預訂機票或旅館房間、預訂晚餐、購買禮品或支付帳單等,app 已成為消費者與企業互動和處理日常工作最重要的方式之一。

III.  遊戲業起飛,吸引新粉絲

香港一大群人晚上在公園裡玩《Pokémon Go》。
App Store 是最受歡迎的遊戲市場,可提供各種類型的遊戲,無論是全新和原創,還是《Pokémon Go》等人見人愛的的遊戲。
Nintendo 代表董事暨遊戲設計師 Shigeru Miyamoto:「由於有了 App Store,我們非常高興我們能對數億消費者提供《Super Mario Run》,這是一款全新的 Super Mario 體驗,只需一隻手就可以在 iPhone 上進行遊戲。App Store 讓我們能與許多新的電玩愛好者分享 Nintendo 遊戲的樂趣,我們將繼續努力為 App Store 消費者提供獨特的全新遊戲體驗。」
King 執行長暨《糖果傳奇》製作人 Riccardo Zacconi:「我們五年前在 App Store 上推出了《糖果傳奇》, App Store 對我們非常有幫助,讓我們能夠吸引新的全球電玩愛好者。我們的遊戲已在包括南極洲在內的七大洲流通!這顯示 App Store 的影響力和滲透力已是無遠弗屆。」
英雄互娛總裁,赤潮發行公司代表吳旦表示:App Store 讓我們有機會把原本依賴大型設備的電子競技風潮帶給廣大 iPhone 和 iPad 用戶,讓遊戲愛好者和玩家們不僅能在線上互動,還能線下交流,暢快淋灕地享受遊戲的魅力,並讓遊戲成為新的社交方式。
由於 iPhone 和 iPad 上簡單的 Multi-Touch 技術,以及隨時隨地遊玩的便利性,App Store 帶來了遊戲主流。早期的遊戲如《Anipop》、《PAC-MAN》、《Angry Birds、《Words With Friends》、《Real Racing》及《Temple Run》等吸引了許多消費者,使得 iOS 成為世界上最受歡迎的遊戲平台。在中國、日本和韓國,手機遊戲已經變得像整個職業體育聯盟一樣龐大。
《Heads Up!》、《陰陽師》、《HQ》、《Honkai Impact 3》及《Cytus II》等遊戲已在世界各地營造出社區和文化氛圍,而全新技術則將包括《最終榮耀 (Vainglory)》、《蠟燭人》和《Arena of Valor》等遊戲主機品質的遊戲,引進行動裝置,提供無與倫比的遊戲體驗。

IV. App 內購買、訂閱,開啟新體驗

iPhone X 在畫面上顯示 Headspace App。
App 內購買功能可讓開發人員提供免費 app,因此顧客可以在付費解鎖其他功能前先試用這些 app,而 Headspace 等 app 內的訂閱功能,也可以幫助顧客存取新功能。
Asymco 分析師 Horace Dediu 表示:「App Store 完全改變大眾取用、購買軟體與服務的方式。只有透過軟體生態系統的力量,訂閱服務才能嶄露頭角並發展到這樣的水準。App Store 開創成功的先例,以出乎預料的方式突破既有的思維,也讓人們得以在未知的領域發揮創造力。」
隨著 2009 年「App 內購買」(IAP) 的推出,顧客可以下載 app 然後付費以解鎖不同的關卡和功能,讓更多人可以體驗新的 app,然後再決定是否購買。截至 2010 年 6 月,開發人員將可自 IAP 與付費 app 收到 10 億美元的付款。
2011 年,App Store 開始支援訂閱 app,到了 2016 年,App Store 已擴大支援所有 25 個類別的 app,包括遊戲、兒童、健康與健身。現在有超過 28,000 款 iOS app 提供訂閱服務,包括愛奇藝、騰訊視頻、Tinder、LinkedIn、Sing! By Smule、Headspace 與 Dropbox,讓數百萬顧客能隨時探索並登記註冊,或是取消訂閱這些服務。訂閱服務數量自去年以來成長了 95%,截至 2018 年 6 月,開發人員已自 App Store 收益超過 1,000 億美元。

V. 串流娛樂服務起飛

一位女性在戶外用 iPad 觀賞電影。
有越來越多的顧客以行動方式觀賞電視節目、電影與影片。
HBO 董事長兼執行長 Richard Plepler:「當我們決定要推出 HBO NOW 的那一刻起,就已決定選擇 Apple 作為我們的獨家推出合作夥伴。與 Apple 合作發表串流服務,以及 HBO NOW 在 App Store 上架,是 HBO 光輝紀錄中最精采的其中一頁。」
愛奇藝創辦人兼執行長龔宇博士:「2010 年在愛奇藝剛成立之時,愛奇藝首先開發了 iPad 和 iPhone 適用的 app,並且從那時起 App Store 就成為愛奇藝最重要的合作夥伴,iPhone 也是愛奇藝最大的播放設備。而當我們開始訂閱業務後,Apple 用戶是我們非常優質的會員用戶。App Store 對於創新的支持力度很大,令我們感動。感謝 App Store。」
App Store 長久以來都是行動影音消費熱潮的中心點。iPhone 和 iPad 越來越大的螢幕尺寸和解析度,使顧客在行動時能更舒適地觀賞影片,而芒果 TV、優酷、騰訊視頻和愛奇藝等服務,以及豐富的高品質節目,也讓顧客隨時隨地都能享受他們喜愛的娛樂內容。

VI. 創造力、生產力和教育,不再侷限於辦公室和教室

在 iPad 上使用 Apple Pencil 做長除法運算。
創造力、生產力和教育 app 使顧客能以有趣、引人入勝的方式學習。
Procreate 製作者,Savage Interactive 創辦人兼執行長 James Cuda:「從一開始,我們就想透過 App Store 來獨家販售 Procreate,因為 App Store 讓我們能接觸到世界各地的顧客、輕鬆提供新功能、對反饋做出回應,並確保藝術家都能獲得最佳體驗。參與 App Store 的發展過程,是一項重要的里程碑;我們數百萬名的顧客首度得以探索數位藝術作品,同時,許多領先業界的藝術家也認為 Procreate 與 iPad Pro 和 Apple Pencil 是強大創作組合。如果少了 App Store,Procreate 根本不會有如此光景。」
熱門兒童遊戲開發商,熊貓博士執行長林燕:「感謝 App Store 帶來的特別機遇,熊貓博士已經從一家中國小型創業公司發展為全球兒童品牌,深受孩子和家長們的喜愛,僅六年內世界各地下載量就超過了 5,000 萬。」
2010 年,iPad 推出一款有如巨大畫布的機型,為顧客提供創作與學習的嶄新機會。由於 iPad Pro 具備便攜性和多功能性,世界各地的專業人士都選擇使用 iPad Pro 來發掘創意和生產力的全新境界,各層級的學習者也都採用 iPad 做為工作和娛樂的工具。如今顧客可以盡情使用超過 130 萬款專為 iPad 設計的 app,包括 Procreate、Lightroom、Microsoft Office 365 和 Prêt-à-Template,就算是是在辦公室、工作室大門外,或是任何靈感乍現的地方,隨時隨地都能讓你發揮創造力。
iPad 擁有超過 200,000 種教育和文獻 app,如 Explain Everything 和 Touch Press 的 The Elements,iPad 不但助長推動豐富且有趣的學習方式,也有助於創造力的表現,並且促進人與人之間的協同合作。除此之外,Froggipedia、WWF Free Rivers 和 Boulevard AR 等教育 app 也已立即採用擴增實境 (AR) 技術,使學生的學習體驗更加如臨其境。

VII. 健康、健身和保健應用程序人氣激增

代表 Sweat 的 Kayla Itsines 在 WWDC 舞台上做一套健身動作。
Sweat 等健身 app 激勵 iPhone、iPad 和 Apple Watch 用戶保持活力,並改善生活健康品質。
女性健身 app 和社群 Sweat 的執行長兼創辦人Tobi Pearce,以及 BBG Guide 與 Sweat Trainer 的共同創辦人Kayla Itsines:「App Store 使 Sweat 得以透過健康和健身來觸及並改善全球數百萬人的生活,並藉此建立更大的社群, 也提供時間、地點、方式等彈性方式讓使用者進行體能訓練。身在 Apple 生態系統,讓我們獲得持續的成長機會,這對我們組織的發展有深遠的影響。」
約翰霍普金斯大學心臟學 Corrie Health 團隊,醫學博士 Francoise A. Marvel:「過去十年來,App Store 為約翰霍普金斯大學的 Corrie 等頂尖醫療 app 創造最先進的醫療 app 平台,為病患照護的進步做出貢獻。我們的行動健康研究得仰賴 App Store,才能為我們的患者提供拯救生命和改變生活的 app。」
Apple Watch 和 HealthKit 為開發人員開創一條大道,讓他們製作更具創新、智慧和互動性的健康、健身和保健 app,從而激勵顧客更加積極且關注自身的健康。自 Apple Watch 推出以來,這些 app 的下載量增加了 75%,其中包括 Zova、Nike、Lose It!、Keep、One Drop、Glow、10% Happier 和 Yoga Glo。
已有超過 500 名醫生和醫學研究人員使用 Apple 的 ResearchKit 和 CareKit 軟體工具進行涉及 300 萬參與者的臨床研究,其症狀包括自閉症和帕金森氏症,以及術後居家康復和物理治療。借助這些創新的工具,顧客有越來越多的選擇來使用 iOS 和 Apple Watch app 以控管他們的整體健康狀況。

VIII. 多輔助使用 App,造福族群

教師和學生一起使用 iPad。
iOS 內建的輔助使用功能為擁有輔助需求的顧客提供重要的支援。
Cerebral Palsy Foundation 開發人員兼執行長 Richard Ellenson:「在輔助技術和輔助使用的領域中,App Store 的重要性不言而喻。對於殘障人士、專業人士、家庭成員,以及對殘疾人士能力曾有一丁點懷疑的人來說,App Store 已經大大扭轉了既有的局面。我已見證過 App Store 激發上千人的前景與潛能。但是最讓我深刻感受的,是看到它為我兒子做到的:他是個聰明、獨立的 20 歲腦性麻痺患者。雖然我的兒子只能坐在輪椅上移動,但這卻是他的靈魂展翅翱翔的地方。他從他的 iPad 發出聲音、他在 iPad 上做功課、他在 iPad 上的 app 發展社交關係、他在 iPad 上尋找娛樂活動,而且他還在他的 iPad 上演出一場激勵人心的個人表演。要是沒有這項科技的奇蹟,我無法想像我兒子的人生會是什麼樣子。而且我也知道,對其他許多人來說,iPad 也對他們一樣重要。App Store 為輔助使用取得史上最偉大的一項進展,已經超越言語所能形容。」
輔助使用 app 製作人,AssistiveWare 的創辦人兼執行長 David Niemeijer:「App Store 讓這個世界變得更平易近人,也助 AssistiveWare 一臂之力實現其願景:創造一個沒有溝通障礙的世界。少了它,AssistiveWare 很可能到現在還只是個單槍匹馬的 Mac 開發人員。現在,我們為全球超過 200,000 人提供 iOS 通訊 app,如果沒有這些 app,這當中的許多人可能就無法有效地溝通交流。」
自 2009 年以來,有數百萬顧客受益於 Lyft、Twitter、Starbucks 和 TED 等 app,這些 app 都具備 iOS 內建的 VoiceOver 等豐富的輔助功能;而 Voice Dream Reader 和 CP Channel 等其他 app 則為具有輔助需求的族群提供重要的支援。這些 app 完美整合輔助使用功能,不僅能支援更多顧客,也帶來更全面且更有魅力的使用者體驗。

IX. 程式編碼啟迪未來世代

參與 WWDC18 的四位學生開發人員。
在 WWDC 中,來自世界各國的學生開發人員在會議間後組成獨特的合作社群,致力提升軟體開發技能。
Astra Labs 執行董事暨《anxietyhelper》和《Verena》製作人 Amanda Southworth:「Apple 毫無疑問徹底改變了開發人員和使用者之間的聯繫方式。直到今天,App Store 仍在不斷創新,出類拔萃。以我在非營利領域的工作為例,輕易找出我們的工作成果並傳達出去是相當重要的一環,而這正是 App Store 已經達到的成就。App Store 所創造的機遇令我每天心懷感恩,在稱呼 App Store 為自己家園的社群中,我很高興能成為其中一份子。」
奠基於日本傳統節慶雛祭所設計的 hinadan,其開發人員 Masako Wakamiya:「活到 82 歲了,我開始想要製作些連老年人都能樂在其中的遊戲。一些朋友教我如何編寫程式,於是我為 iPhone 創作了一款 app。人們經常問我,是什麼動力讓我想要這樣做?因為老年人傾向緬懷過往,我倒覺得最好能向前邁步,嘗試些新事物令生活多彩繽紛。我的 app 支援日文、英文和中文,藉由這款 app,讓我能與世界各地的人們相聯繫。光想到這點,就讓我雀躍不已。這真的要謝謝 App Store。」
同濟大學軟件學院副教授朱宏明:「同濟大學已開展了十餘年基於 iOS 的移動應用創新教育,幫助大學生提升綜合素養和應用開發能力,鼓勵他們參加移動應用創新賽。我們的 iOS Club 取得了卓越成績,獲得國內外 30 餘個競賽獎項,培養了近 100 位 Apple 全球開發者大會(WWDC)獎學金獲得者。」
每年,Apple 都會邀請全球各地數千名軟體開發人員在全球開發人員大會 (WWDC) 上一同討論 app 的最新發展。自 2013 年起,Apple 開始獎助 150 多名學生參與會議,到 2018 年,這個數字已經增長至來自 42 個不同國家、350 多名才華洋溢的學生及 STEM 組織成員。獎學金得主可獲得參與會議的免費門票,以及一年期的 Apple Developer Program 會員資格。前幾年獲獎的得主,已經成立自己的 STEM 非營利組織,以鼓舞同儕學習程式編碼,並已創作出解決諸如心理健康、安全和氣候變遷等種種議題的多款 app。
Apple 於 2016 年推出的「人人可編碼」課程,鼓勵學習、編寫和教授程式碼,如今,該課程已經讓全球數千萬學生都能學習程式編碼、解決問題,並創造出可改變未來的 app。同樣也於 2016 年,Apple 推出了 Swift Playgrounds,這款創新的 iPad app 透過互動式介面,為所有年齡階層的學生和初學者帶來真實的程式編寫概念,藉以探索 Apple Swift 程式語言的使用。

X. 全新 App Store 的功能促成新發現

iPhone X 以及在 App Store 中選擇「Today」標籤頁。
全新的「Today」標籤頁會聚焦在有趣的 app 專題上,而分別設置的 「App 」 和 「遊戲」 標籤頁,讓使用者能更輕鬆地深入探尋想要下載的各款新 app。
ustwo Games 工作室負責人暨《紀念碑谷》製作人 Dan Gray:「我們隨著 App Store 建立起整個團隊,並且已經讓全球各地從來不認為自己會是遊戲玩家的數百萬人,玩上我們的遊戲。透過 App Store 的全新風貌,遊戲玩家也能一睹每天暢玩 app 的幕後創作人員。能通達人性的 app 只會是件好事,而展現這些 app 的創作過程則能為全球各角落的新一代創作者帶來啟發。」
在 2017 年,Apple 推出全新 App Store,營造出一個每日必訪的目的地,其中有著專屬的「遊戲」及 App 標籤頁,令使用者能準確找出他們正在尋找的內容或能嘗試些新玩意並從中獲得啟發,還能針對他們知悉且喜愛的 app 進一步了解其幕後創作人員。App Store 現在每週造訪者上看 5 億,並且比歷來花更多時間探索新的 app,而「Today」標籤頁上數百個專題的閱讀人數也已超過 100 萬。

XI. 蓄勢待發的 AR 革命

房間中,小男孩坐在 LEGO 建築之前,手持的 iPad 顯示 LEGO AR City 的畫面。
藉由 iOS 11,iPhone 和 iPad 數億使用者一夕之間即可擁有 AR 功能,成為全球規模最龐大的 AR 平台。
網易副總裁王怡:「我們一直篤信 AR 的未來。ARKit 和 App Store 改變了 AR 開發的技術格局和市場生態,讓我們有機會將絕佳的遊戲體驗帶給無數的 iPhone 和 iPad 使用者。」
擴增實境是一種轉化技術,它將虛擬體驗帶入真實世界,改變使用者的工作和娛樂方式。在 2017 年,Apple 推出的 ARKit 1.0,一夕之間讓 iPhone 和 iPad 數億使用者均可擁有 AR 功能,並令 iOS 成為全球規模最龐大的 AR 平台。時至今日,App Store 上已有超過 3,000 款 AR app,像是 The Machines、King of Pool、Alice in Wonderland AR Quest 以及 Houzz 等,為使用者打造更具吸引力的購物、學習及遊戲玩樂方式。Apple 於 2018 年 6 月在 WWDC 上向開發人員推出 ARKit 的第三度更新,這使得像是 LEGO 等 AR app 可以納入多使用者的共享體驗,以便進行遊戲或專案協作,此外還有連貫式 AR 體驗,使用者可以在桌上開始拼圖,離開再回來後仍能繼續遊戲。
有了 Core ML,app 能迅速且智慧地理解圖像、影片及文字內容,以更聰明的方式提供種種新奇刺激的嶄新體驗。以 BeCasso 為照片套用風格濾鏡、以 Snapchat 添加一些有趣特效,還有以 Seeing AI 讓弱視使用者輕鬆瀏覽身旁世界,以上種種都是 Core ML 的實際應用案例,同時還能確保資料的私密性。
附註:文中提及的各款 app 和遊戲,供應狀況可能因國家或地區而異。

媒體

App Store 週年紀念圖片

新聞聯絡人

Cony Cong

Apple

jie_cong@apple.com

+86-10-85255921

Carolyn Wu

Apple

carolyn_wu@apple.com

+86-21-61836696

Apple 媒體聯絡人

media.tw@apple.com

00801-86-1054