購買 iPhone 可享免額外付費運送服務。

購買 iPhone 11

常見問題

  • 目前 apple.com 銷售的 iPhone 機型須使用支援的電信業者或服務供應商所提供的 nano-SIM 卡與 eSIM 行動網路服務方案*。這些機型支援世界各地眾多的 4G LTE 網路;請洽詢服務供應商取得詳細資訊*

    進一步了解 iPhone 11 支援哪些電信業者和國家或地區所提供的 4G LTE 網路



    * 使用 eSIM 需要無線網路服務方案 (可能會在更換服務供應商與漫遊服務方面有所限制,合約到期後亦同)。並非所有電信業者均支援 eSIM。向部分電信業者購買的 iPhone,其 eSIM 可能暫時無法使用。詳情請洽詢你的電信業者。進一步了解,請參閱 https://support.apple.com/zh-tw/HT209044
  • 是的。你自 apple.com 所購買的 iPhone 為解鎖的空機,你可直接聯繫電信業者,了解適用於 iPhone 的各種服務方案。

    檢視電信業者列表

  • 在 apple.com 購買不含 SIM 卡的 iPhone,可讓你自行選擇電信業者並隨時轉換。與你的電信業者直接簽約,則可以優惠價格購買 iPhone。
  • 不可以。iPhone SIM 卡不能跟你 iPad 裡的 SIM 卡互換。
  • 有了 eSIM 技術,無需 nano-SIM 卡,也能將語音及數據方案加入 iPhone。要啟用 eSIM,須掃描無線電信業者發布的有效行動條碼,或透過無線電信業者 app 註冊適用的服務方案*

    * 使用 eSIM 需要無線網路服務方案 (可能會在更換服務供應商與漫遊服務方面有所限制,合約到期後亦同)。並非所有電信業者均支援 eSIM。向部分電信業者購買的 iPhone,其 eSIM 可能暫時無法使用。詳情請洽詢你的電信業者。進一步了解,請參閱 https://support.apple.com/zh-tw/HT209044
  • 大多數功能都能在你的通訊網路下運作。有些功能,如「視訊語音信箱」,需電信業者提供支援,你所屬的通訊網路可能不支援這些服務功能。請聯絡你的電信業者或閱讀無線電信業者支援與功能文章,了解更多詳細資訊。
  • 電信業者一般會以綁訂合約的方式販售 iPhone,藉以補貼手機售價。購買無合約的 iPhone,你可以使用任何相容電信業者所提供的 SIM 卡,包含你正使用的 SIM 卡。
  • 可以。iPhone 可在世界各地使用當地的 GSM 行動通訊網路。因為 apple.com 所銷售的 iPhone 是解鎖的空機,你可在旅行目的地向當地的電信業者購買 SIM 卡及服務,或向你國內的電信業者詢問國際漫遊的相關費用。
  • 不可以。透過 apple.com 所下的訂單,僅能運送至購買項目的所在國家或地區內。你也可在銷售 iPhone 的國家或地區,為你的親友購買 iPhone,只要前往產品須送抵之國家或地區的當地線上商店購買即可。或者,如果要輕鬆快速地訂購並取得專家建議,請撥打以下電話與 Apple 直營店專員聯絡即可:0800-020-021。