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Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente da Apple Store

Para obter informações atualizadas sobre o seu pedido ou mudar alguma coisa em um pedido efetuado na Apple Online Store, acesse Informações sobre pedidos. Você também pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Apple Store pelo número 0800-761-0867 ou acessar a Ajuda para obter mais detalhes.

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  • Apple Store (Pessoa física - Consumidor final e área da Educação)
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Suporte técnico e de produto

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Entre em contato com o suporte da Apple

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Mais formas de obter ajuda:

Os clientes de Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV e monitor Apple têm direito a suporte telefônico gratuito durante 90 dias, a partir da data de compra do produto. A Apple oferece suporte técnico online para os seus produtos, além do período inicial de 90 dias.

Produtos Apple perdidos e roubados

Caso você tenha perdido ou encontrado algum produto Apple, entre em contato com a delegacia mais próxima para comunicar o fato. Você também encontra uma lista de números de série associados ao seu Apple ID e obtém informações sobre como usar Buscar iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.

Assistência Técnica Autorizada da Apple

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