AppleCare Protection Plan para Mac

Todo Mac vem com garantia limitada de um ano e até 90 dias de suporte técnico telefônico gratuito. Com o Apple Care Protection Plan você ainda pode expandir sua cobertura para até três anos a partir da data da compra original do seu Mac. Comprando o plano, você tem acesso direto e completo ao suporte técnico por telefone da Apple para tirar dúvidas sobre o seu Mac, o OS X e os aplicativos Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand e muito mais. Você também conta com cobertura global de reparos para o seu Mac, com opções práticas de assistência1.

Amplie a cobertura para três anos de serviços e suporte técnico de especialistas por telefone

Serviço e suporte em um só lugar

Como a Apple faz o computador, o sistema operacional e vários aplicativos, o Mac é um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte de especialistas da Apple em um só lugar para que a maioria dos problemas possa ser solucionada em uma chamada.

  • Acesso direto a especialistas Apple
  • Cobertura global para reparos1
  • Reparos no local para computadores: solicite a visita de um técnico no seu local de trabalho2
  • Entrega para reparo: leve seu Mac para uma Apple Store ou um provedor de serviços autorizado Apple2

Cobertura de hardware Apple

O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto de peças como de mão de obra, por parte de técnicos autorizados pela Apple em todo o mundo. A cobertura inclui:

  • Seu computador Mac
  • Bateria1
  • Os acessórios incluídos, como o carregador
  • Memória Apple (RAM)
  • AirPort3
  • SuperDrive USB Apple
  • Monitor Apple adquirido com o seu Mac

Inclui suporte aos softwares

Em casa, no escritório ou viajando, você tem acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre vários assuntos, incluindo:

  • Como usar o OS X e o iCloud
  • Perguntas rápidas sobre como usar os aplicativos Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote e muito mais
  • Como se conectar com impressoras e redes AirPort

Comprar o AppleCare Protection Plan para:

Observações importantes

O AppleCare Protection Plan só pode ser adquirido enquanto seu Mac estiver coberto pela garantia limitada de um ano. A compra do plano não é necessária para adquirir o equipamento com cobertura. Consulte os Termos e Condições do AppleCare Protection Plan para obter detalhes completos do produto.

Se você comprar um monitor Apple com o seu Mac, o AppleCare Protection Plan para Mac cobrirá o computador e o monitor.

Para obter mais informações, leia as perguntas mais frequentes.