Nous vous mettrons sur les rails. Et vous emmènerons plus loin.

Seul l’Apple Store met tout à votre disposition pour que vous fassiez la connaissance de votre nouveau produit Apple. D’abord, vous profiterez de la Configuration personnalisée afin d’être opérationnel avant même de quitter le magasin. Puis, vous reviendrez participer à des ateliers gratuits, où nous répondrons à vos questions et vous aiderons à creuser les sujets qui vous intéressent. Et si vous avez envie de parler, vous pourrez contacter par téléphone notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de vous venir en aide. Trouver un Apple Store

Voici quelques exemples de ce que nous aborderons lors de votre séance de Configuration personnalisée :

Mac

Nous vous présenterons les principales fonctionnalités de votre nouveau Mac. Et nous configurerons votre compte e-mail, installerons les logiciels que vous avez achetés et vous présenterons les nouveautés d’OS X Mavericks et d’iCloud.

iPad

Nous configurerons votre messagerie et vous aiderons à personnaliser votre nouvel iPad. Nous vous montrerons également toutes sortes d’astuces, configurerons Localiser mon iPad et vous aiderons à rechercher et télécharger les apps qu’il vous faut.

iPhone

Nous transférerons vos contacts et configurerons votre messagerie, votre calendrier et Localiser mon iPhone. Nous vous montrerons comment faire des achats sur l’App Store et télécharger des apps qui répondent à vos besoins.

iPod

Achetez un iPod touch et nous configurerons votre messagerie et vous aiderons à télécharger des apps et des jeux sur l’App Store. Achetez un iPod classic, iPod nano ou iPod shuffle et nous vous montrerons comment importer de la musique, créer des listes de lecture et synchroniser du contenu depuis iTunes.

Ateliers

Venez participer à des ateliers gratuits dans votre Apple Store. Nous connaissons les produits Apple sur le bout des doigts. Nous sommes donc en mesure de répondre à toutes vos questions et de vous aider à approfondir les aspects qui vous intéressent. Explorez les principes de base de votre Mac, iPad, iPhone ou iPod. Apprenez à créer des diaporamas avec iPhoto. Montez vos films personnels avec iMovie. Ou découvrez comment faire resplendir vos documents, feuilles de calcul et autres présentations.

Assistance téléphonique

Si vous avez des questions et souhaitez les poser par téléphone, vous pouvez compter sur l’équipe d’assistance Apple. Nous pouvons même vous rappeler à l’heure qui vous convient. Les appels sont gratuits durant les 90 jours suivant l’achat de votre produit Apple.

Consultez les conditions générales.