Votre sécurité est notre priorité.

1. Pendant cette opération, votre Apple Watch et votre iPhone doivent rester à proximité l’une de l’autre.
2. Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone.
3. Rendez‑vous sur l’onglet Ma montre et touchez l’icône de votre montre en haut de l’écran.
4. Touchez le bouton Infos à côté de la montre que vous souhaitez déjumeler.
5. Touchez Déjumeler l’Apple Watch.
6. Pour les modèles GPS + Cellular, choisissez de conserver ou de supprimer votre forfait.
   • Si vous souhaitez rétablir le jumelage de votre Apple Watch et de votre iPhone, conservez votre forfait.
   • Si vous ne souhaitez pas rétablir ce jumelage, supprimez votre forfait. Si vous n’avez pas l’intention de jumeler une autre montre ou un autre iPhone, vous devrez peut‑être contacter votre opérateur pour annuler votre forfait de données cellulaires.
7. Touchez à nouveau pour confirmer votre choix. Il vous sera peut‑être demandé de saisir le mot de passe de votre identifiant Apple pour désactiver le Verrouillage d’activation. Avant de supprimer tout le contenu et les réglages de votre Apple Watch, votre iPhone en crée une nouvelle sauvegarde. Vous pourrez utiliser cette sauvegarde pour restaurer une nouvelle Apple Watch. Une fois votre Apple Watch déjumelée, vous verrez s’afficher le message Démarrer le jumelage.

Comment faire une sauvegarde avec iCloud

1. Connectez votre appareil à un réseau Wi‑Fi.
2. Allez dans Réglages > [votre nom] et touchez iCloud.
3. Touchez Sauvegarde iCloud.
4. Touchez Sauvegarder maintenant. Maintenez la connexion au réseau Wi‑Fi jusqu’à la fin du processus.

Comment faire une sauvegarde avec iTunes

1. Connectez votre appareil à votre ordinateur. Sur un Mac équipé de macOS Catalina 10.15, ouvrez le Finder. Sur un Mac équipé de macOS Mojave 10.14 (ou d’une version antérieure) ou sur un PC, ouvrez iTunes.
2. Si un message vous demande le code de votre appareil ou si vous souhaitez Faire confiance à cet ordinateur, suivez les étapes s’affichant à l’écran. Si vous avez oublié votre code, n’hésitez pas à demander de l’aide.
3. Localisez votre appareil sur votre ordinateur. Si votre appareil ne s’affiche pas sur votre ordinateur, vous trouverez ici ce qu’il faut faire.
4. Si vous voulez sauvegarder les données des apps Santé et Activité de votre iPhone ou Apple Watch, vous devez chiffrer votre sauvegarde :
   • Cochez la case intitulée Chiffrer la sauvegarde de [l’appareil] et créez‑vous un mode de passe facile à retenir.
   • Si vous n’avez pas besoin de sauvegarder les données des apps Santé et Activité, vous pouvez effectuer une sauvegarde non chiffrée. Cliquez sur Sauvegarder maintenant.
   • Notez votre mot de passe et conservez‑le dans un endroit sûr, car vous n’aurez aucun moyen de récupérer vos sauvegardes iTunes sans ce mot de passe.

• Si vous utilisez iOS 10.3 (ou une version ultérieure), touchez Réglages > [votre nom]. Faites défiler vers le bas et touchez Se déconnecter. Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple et touchez Désactiver.
• Si vous utilisez iOS 10.2 (ou une version antérieure), touchez Réglages > iCloud > Se déconnecter. Touchez à nouveau Se déconnecter, puis Supprimer de mon [appareil] et saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple. Puis, allez dans Réglages > iTunes Store et App Store > Identifiant Apple > Se déconnecter.

1. Retournez dans Réglages et touchez Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages. Si vous aviez activé Localiser mon [appareil], vous devrez peut-être saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe.
2. Si le code de votre appareil ou celui des Restrictions vous est demandé, saisissez‑le. Puis, touchez Effacer [l’appareil].