Tuotteiden ostaminen ja tiedustelut
Apple Online Store
Apple Store -verkkokaupasta voit ostaa Applen laitteita , ohjelmia ja muiden valmistajien lisävarusteita. Voit ostaa myös puhelimitse numerosta 0800 922 72. Avoinna ma - pe 10.00 - 20.00.
Myyntituki
Tarkista tämänhetkisen Apple Online Store -tilauksesi käsittelyvaihe. Jos haluat tehdä muutoksia tilaukseesi, ota yhteyttä Apple Storen asiakaspalveluun numerossa 0108 048 11. Palvelu on avoinna ma - pe 10.00 - 19.00.
Yritysasiakkaat
Jos olet yritysasiakas tai ammattikäyttäjä, vieraile Apple Store for Business -sivulla tai soita numeroon 0800 940 73. Avoinna ma - pe 10.00 - 19.00. Avaa tili heti.
Koulutusasiakkaat
Jos olet opiskelija tai opettaja, vieraile Apple Store for Education -sivuilla tai soita numeroon 0800 922 72. Avoinna ma - pe 10.00 - 19.00.
iTunes Store
Asiakkaat, joiden luottokortin laskutusosoite on Suomessa, voivat ostaa iTunes Storesta musiikkia, äänikirjoja, musiikkivideoita* ja muita tuotteita. Jos sinulla on kysyttävää maksuista, tietokoneiden valtuuttamisesta tai lahjakorteista tai jos sinulla on vaikeuksia tunnuksen luomisessa, vieraile iTunes -tukisivulla.
Ohjelmistojen määrälisensointi
Jos haluat määrälisenssin jollekin Applen ohjelmistolle (kuten Mac OS X, QuickTime tai Logic), soita numeroon 0800 940 76. Lisätietoja löytyy määrälisensointisivulta.
Löydä Apple shop
Apple shopit ovat Applen suunnittelemia myymälöitä, jotka sijaitsevat vakiintuneissa jälleenmyyntiympäristöissä, kuten tavarataloissa. Apple shopeissa asiantunteva henkilökunta voi kertoa sinulle kaiken tarvittavan Macista.
Apple Premium Reseller -jälleenmyyjät
Apple Premium Reseller -jälleenmyyjät ovat itsenäisiä jälleenmyyjiä, jotka elävät myydäkseen Maceja. Nämä Applelle omistautuneet liikkeet tarjoavat täydellisen valikoiman Maceja ja iPodeja sekä laajan valikoiman täydentäviä lisävarusteita ja lisäpalveluita.
Apple Solution Experts - Creative
Itsenäisiä asiantuntijoita, joilla on asiantuntemusta tietystä ratkaisualasta, kuten videosta, musiikista tai valokuvauksesta.
Apple Solution Experts - Oppiminen
Apple Solution Expert - Oppiminen -asiantuntijoilla on vahva tietämys opettajien kohtaamista haasteista ja he voivat auttaa sinua mullistamaan opettamisen ja oppimisen.
Valtuutetut jälleenmyyjät ja huollot
Jälleenmyyjien paikantimella löydät valtuutetun Apple-jälleenmyyjän tai -huoltoliikkeen.
Myynti
Muita jälleenmyyjiä löytyy myyntisivulta.
Tekninen tuki
Teknisen tuen vaihtoehdot
Applen tukisivustolta löytyy nopeasti vastauksia sekä tuotteiden oppitunteja, itseopiskeluoppaita, käyttäjien keskusteluita, käyttöoppaita ja syvällisiä teknisiä artikkeleita.
Teknistä puhelintukea saat numerosta 0800 961 62 ma - pe 9.00 - 20.45. Jos tuotteen 90 päivän ilmainen takuutuki on voimassa tai jos tuotteelle on hankittu AppleCare Protection Plan -palvelusopimus, tuki on maksutonta. Muutoin voit ostaa tukea tapauskohtaisesti.
Saat teknistä tukea ja laitteistohuoltoa Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä.
Lisätietoja tuen laajuudesta
Voit tarkistaa takuun keston, laajentaa huoltoa ja tukea ja tutustua muihin tukivaihtoehtoihin.
Usein pyydettyjä tietoja
Yrityksen yhteystiedot
Maailmanlaajuiset puhelinyhteystiedot.
Apple ID -tunnukset
Lisätietoja Apple ID:n hankkimisesta ja eduista.
AppleCare Protection Plan
Selvitä, miten voit laajentaa tuotteen takuuaikaa.
AppleCaren korjauksen tilanne
Tarkista korjauksen tilanne, jos laitteesi on korjattavana.
Applen keskustelupalstat
Anna ja saa apua tuhansilta muilta Applen asiakkailta mieltäsi polttaviin kysymyksiin keskustelupalstoillamme.
Tee-se-itse-korjaukset
Hanki tietoa muistin, AirPort-kortin ja monien muiden osien vaihtamisesta itse.
Avoimet työpaikat
Tarkastele avoimia työpaikkoja, harjoittelupaikkoja ja muuta.
Medialle ja analyytikoille
Tutki lehdistötiedotteita, PR-yhteyksiä ja muuta.
Tietoja sijoittajille
Hanki tietoa Applen taloudellista tilanteesta, osavuosikatsauksista, osakekurssista ja hallintotavasta.
Markkinointi ja viestintä
Pyydä lupaa Applen tavaramerkin tai tuotekuvan käyttöön tai esitä markkinointi- tai mainospyyntö.
Käyttäjäyhteisöt
Tapaa ja tutustu muihin alasi Apple-käyttäjiin.
* TV-ohjelmat ja musiikkivideot ovat tällä hetkellä myynnissä vain Isossa-Britanniassa.
