Tuotteiden ostaminen ja tiedustelut
Apple Online Store
Apple Store -verkkokaupasta voit ostaa Applen laitteita , ohjelmia ja muiden valmistajien lisävarusteita. Voit ostaa myös puhelimitse numerosta 0800 922 72. Avoinna ma - pe 10.00 - 20.00.
Myyntituki
Tarkista tämänhetkisen Apple Online Store -tilauksesi käsittelyvaihe. Jos haluat tehdä muutoksia tilaukseesi, ota yhteyttä Apple Storen asiakaspalveluun numerossa 0108 048 11. Palvelu on avoinna ma - pe 10.00 - 19.00.
Yritysasiakkaat
Jos olet yritysasiakas tai ammattikäyttäjä, vieraile Apple Store for Business -sivulla tai soita numeroon 0800 940 73. Avoinna ma - pe 10.00 - 19.00. Avaa tili heti.
Koulutusasiakkaat
Jos olet opiskelija tai opettaja, vieraile Apple Store for Education -sivuilla tai soita numeroon 0800 922 72. Avoinna ma - pe 10.00 - 19.00.
iTunes Store
Asiakkaat, joiden luottokortin laskutusosoite on Suomessa, voivat ostaa iTunes Storesta musiikkia, äänikirjoja, musiikkivideoita* ja muita tuotteita. Jos sinulla on kysyttävää maksuista, tietokoneiden valtuuttamisesta tai lahjakorteista tai jos sinulla on vaikeuksia tunnuksen luomisessa, vieraile iTunes -tukisivulla.
Ohjelmistojen määrälisensointi
Jos haluat määrälisenssin jollekin Applen ohjelmistolle (kuten Mac OS X, QuickTime tai Logic), soita numeroon 0800 940 76. Lisätietoja löytyy määrälisensointisivulta.
Löydä Apple shop
Apple shopit ovat Applen suunnittelemia myymälöitä, jotka sijaitsevat vakiintuneissa jälleenmyyntiympäristöissä, kuten tavarataloissa. Apple shopeissa asiantunteva henkilökunta voi kertoa sinulle kaiken tarvittavan Macista.
Apple Premium Reseller -jälleenmyyjät
Apple Premium Reseller -jälleenmyyjät ovat itsenäisiä jälleenmyyjiä, jotka elävät myydäkseen Maceja. Nämä Applelle omistautuneet liikkeet tarjoavat täydellisen valikoiman Maceja ja iPodeja sekä laajan valikoiman täydentäviä lisävarusteita ja lisäpalveluita.
Apple Solution Experts - Oppiminen
Apple Solution Expert - Oppiminen -asiantuntijoilla on vahva tietämys opettajien kohtaamista haasteista ja he voivat auttaa sinua mullistamaan opettamisen ja oppimisen.
Etsi konsultteja
Vieraile Apple Consultants Network -sivullamme löytääksesi konsultin.
Valtuutetut jälleenmyyjät ja huollot
Jälleenmyyjien paikantimella löydät valtuutetun Apple-jälleenmyyjän tai -huoltoliikkeen.
Myynti
Muita jälleenmyyjiä löytyy myyntisivulta.
Tuotteet ja tekninen tuki
Etsi tukea verkosta
Applen tukisivustolta löydät nopeita vastauksia, käyttöoppaita ja perusteellisia teknisiä artikkeleita. Vierailemalla Applen tukiyhteisöissä saat apua ja vinkkejä muilta Applen asiakkailta.
Ota yhteyttä Applen tukeen
Tarvitsetko huoltoa tai tukea? Aloita pyyntösi verkossa niin etsimme sinulle ratkaisun.
Muita tapoja saada apua:
- Ota yhteyttä iTunes Storen tukeen
- Tekninen tuki: 0800 961 62
- Katso kaikki tukipuhelinnumerot maailmanlaajuisesti
- Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin
- Etsi Applen valtuuttama huoltoliike
Mac-, iPhone-, iPod- ja iPad-asiakkaat ovat oikeutettuja ilmaiseen 90 päivän puhelintukeen ostopäivästä lukien. Verkosta löytyvä tekninen tuki Applen tuotteille on saatavilla myös ensimmäisten 90 päivän jälkeen.
Kadonneet tai varastetut Apple-tuotteet
Jos olet kadottanut tai löytänyt Apple-tuotteen, ota yhteyttä paikalliseen poliisiviranomaiseen ja tee siitä ilmoitus. Voit myös katsoa luettelon sarjanumeroista, jotka on rekisteröity omalle Apple ID:llesi, ja saada ohjeita iPhonen, iPadin, iPod touchin tai Macin Etsi iPhoneni -ohjelman käyttöön.
Usein pyydettyjä tietoja
Apple ID -tunnukset
Lisätietoja Apple ID:n hankkimisesta ja eduista.
AppleCare Protection Plan
Selvitä, miten voit laajentaa tuotteen takuuaikaa.
AppleCaren korjauksen tilanne
Tarkista korjauksen tilanne, jos laitteesi on korjattavana.
Applen keskustelupalstat
Anna ja saa apua tuhansilta muilta Applen asiakkailta mieltäsi polttaviin kysymyksiin keskustelupalstoillamme.
Tee-se-itse-korjaukset
Hanki tietoa muistin, AirPort-kortin ja monien muiden osien vaihtamisesta itse.
Avoimet työpaikat
Tarkastele avoimia työpaikkoja, harjoittelupaikkoja ja muuta.
Medialle ja analyytikoille
Tutki lehdistötiedotteita, PR-yhteyksiä ja muuta.
Tietoja sijoittajille
Hanki tietoa Applen taloudellista tilanteesta, osavuosikatsauksista, osakekurssista ja hallintotavasta.
Markkinointi ja viestintä
Pyydä lupaa Applen tavaramerkin tai tuotekuvan käyttöön tai esitä markkinointi- tai mainospyyntö.
Käyttäjäyhteisöt
Tapaa ja tutustu muihin alasi Apple-käyttäjiin.
* TV-ohjelmat ja musiikkivideot ovat tällä hetkellä myynnissä vain Isossa-Britanniassa.
