Koska Apple valmistaa sekä laitteiston että ohjelmistot, tunnemme Macin sisältä ja ulkoa. Joten aina kun kaipaat vähän opastusta tai haluat vain tietää, miten saisit kaiken irti Macistasi, tiedät, mistä saat apua.
Sen mukana tulee palkittu tukipalvelu.
PC on pullollaan eri yritysten tekemiä ohjelmia. Itse tietokonekin on vielä eri yhtiön tekemä. Avun saaminen voi olla turhauttavaa puhelinnumeroiden hakemista. Macin kanssa asia ei ole näin. Yksi soitto AppleCareen riittää aina silloin, kun sinulla on kysyttävää.
Tehtävämme on auttaa sinua.
Opi kaikki tarvittava ihmisiltä, jotka tietävät kaiken. Voit ottaa yhteyttä Applen palkittuun teknisen tuen tiimiin aina, kun kohtaat ongelmia. Tartu puhelimeen, ja Apple-asiantuntija vastaa kysymyksiisi. Useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä puhelinsoitolla.
Osoita ja opi.
Lähes kaikki mitä sinun tarvitsee tietää uudesta Macistasi löytyy verkosta osoitteesta Apple.com. Voit katsoa video-oppitunteja iPhotosta, iMoviesta, GarageBandista, Mac OS X:stä, langattomien verkkojen käyttämisestä ja monesta muusta aiheesta. Hanki hyödyllisiä vinkkejä ja vihjeitä. Näiden verkkoresurssien avulla tutustut Maciisi paremmin sinulle parhaiten sopivana ajankohtana ja omaan tahtiisi.
Lähimmät Apple-asiantuntijasi.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä Macillasi enemmän, voit vierailla Apple Premium Reseller -jälleenmyyjän luona. Nämä Applen kouluttamat asiantuntijat voivat näyttää, miten siirrät elämäsi PC:stä Maciin, sekä antavat hyödyllisiä valokuviin, elokuviin, musiikkiin ja moneen muuhun aiheeseen liittyviä neuvoja. He vastaavat myös teknisiin kysymyksiin, auttavat vianmäärityksessä ja tekevät korjauksia.
Onko sinulla tekninen kysymys?
Jos sinua askarruttaa Maciin liittyvä tekninen asia, Applen tukisivusto on hyvä paikka aloittaa. Sivustolla on tuotteisiin liittyviä lyhyitä vastauksia, oppitunteja, itseopiskeluoppaita, käyttäjien keskusteluja, käyttöoppaita ja syvällisiä teknisiä artikkeleita.
Apple-keskustelut
Macin käyttäjät auttavat mielellään toisiaan. Mac-keskustelufoorumeilla on tuhansia Mac-käyttäjiä eri puolilta maailmaa. Etsi vastausta, lähetä oma kysymys tai vastaa muiden käyttäjien kysymyksiin.
Macin mukana saat: 365 päivää palvelua.
Suomessa kuluttajilla on oikeus ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet eivät ole sopimuksenmukaisia Suomen kauppalain mukaan. Tietyissä tilanteissa kuluttaja voi myös esittää vaatimuksensa edeltävälle myyjälle ketjussa. Saat lisätietoja osoittamalla tähän.
Macin kauppaan kuuluu myös 90 päivän ilmainen tekninen puhelintuki ja yhden vuoden rajoitettu takuu Applelta. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Apple huoltaa Maciasi, osoita tähän.
Ostamalla AppleCare Protection Planin saat kolmen vuoden ajaksi asiantuntevan teknisen puhelintuen ja laitteistohuollon lisävaihtoehdot Applelta. Saat lisätietoja osoittamalla tähän.
Kokeile Macia.
Jotta voisit todella ymmärtää, miksi Mac on niin mukava, sinun on kokeiltava sitä itse.
Vieraile lähimmän Apple Premium Reseller -jälleenmyyjän luona.
Etsi lähin Apple Premium Reseller -jälleenmyyjäsi ja ystävällinen ja osaava henkilökunta vastaa kysymyksiisi. Lisätietoja
Tutustu Maciin Apple shopissa.
Vieraile Apple shopissa jo tänään ja tiedät, miksi seuraavan tietokoneesi kannattaa olla Mac. Lisätietoja
Keskustele Apple-asiantuntijan kanssa.
Hanki Maciin liittyviä neuvoja mistä tahansa.
Soita numeroon 0800 922 72.
Keskustele puhelimessa osaavan Apple-asiantuntijan kanssa mihin aikaan päivästä tahansa.
