Szerviz és támogatás a legjobb Mac-szakértőktől.

Mivel az Apple készíti a hardvert, az operációs rendszert és számos alkal­mazást is, szakértőink tökéletesen ismerik mindezek működését, így a legtöbb problémát egyetlen beszélgetés során meg tudják oldani.

Három év nyugalom, ha AppleCare Protection Plant vásárolsz Macedhez.

A Mac számítógépekhez megvásárolható AppleCare Protection Plan akár három évre kiterjeszti az Apple-től kapott műszaki támogatást és a kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket.1

Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plant, egyetlen telefonhívással2 választ kaphatsz a Mac, a macOS, valamint az Apple-alkal­mazások – többek között a Fotók, az iMovie, a GarageBand, a Pages, a Numbers, a Keynote, a Final Cut Pro vagy a Logic Pro használatával kapcsolatos kérdéseidre. Utazáskor a világ számos országában igénybe veheted a helyi szervizeket.

Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi törvényekben foglaltakon felül további előnyöket is biztosít. A fogyasztóvédelmi előírások értelmében a magyarországi fogyasztók díjmentes javításra, cserére, illetve kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől, a gyártótól vagy a forgalmazótól a hibás áruk vagy az olyan áruk esetében, amelyek nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak. Az értékesítővel, a gyártóval vagy a forgalmazóval szemben benyújtott követelések esetén a fogyasztóvédelmi törvények szerinti időszak a kézbesítés dátumával veszi kezdetét, és a termék vételárától függően egy–három (1–3) évig tart. A fogyasztóknak lehetőleg minél előbb értesíteniük kell az értékesítőt, a gyártót vagy a forgalmazót a fennálló hibáról vagy a megfelelés hiányáról. További információért kattints ide.

3 év Apple által tanúsított szerviz és támogatás
Elsőbbségi műszaki támogatás
Akkumulátorok szervizelése1

Teljes körű támogatás

Az egész világon helyben javíttathatod az Apple-hardvereket3

Mivel az Apple tervezi a számítógépet, az operációs rendszert és számos alkal­mazást, a Mac egy valóban integrált rendszer. És csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple szakembereitől, akik a legtöbb problémát már egyetlen hívás alatt képesek megoldani.

  • Elsőbbségi támogatás az Apple szakértőitől telefonon
  • Apple hardverek helyszíni javítása az egész világon3

Kiegészítő hardver­javítási lehetőségek

Kérheted az akkumulátorod szervizelését, ha az eredeti kapacitásának már csak kevesebb mint 80 százalékával rendelkezik

Az AppleCare Protection Plan akár három évig biztosít kiegészítő hardverjavítási lehetőségeket világszerte, beleértve az alkatrészek árát és a munkadíjat is. A munka minőségére az Apple hivatalos technikusai jelentik a garanciát.

A jótállás a következőkre terjed ki:

  • Mac számítógép
  • Akkumulátor1
  • A géphez mellékelt tar­tozékok, például a hálózati adapter
  • Apple memória (RAM)
  • Apple USB SuperDrive

Szoftver­támogatás

Közvetlenül az Apple szakértőitől kérhetsz segítséget például a macOS használatához

Az otthonod kényelméből, az irodából vagy akár útközben is közvetlenül az Apple szakértőitől kérhetsz segítséget számos témában, többek között:

  • A macOS és az iCloud használata
  • Kérdések az Apple alkal­mazások használatáról (például Fotók, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, vagy a profi appok, mint a Final Cut Pro vagy a Logic Pro)
  • Kapcsolódás nyomtatókhoz és vezeték nélküli hálózatokhoz

Védelem a Macednek

AppleCare

Az alábbi árak a legújabb Mac-rendszerekre vonatkoznak. A legújabb Mac-rendszerekről az apple.com/hu/mac oldalon találsz további információt.

3 évre

13 hüvelykes MacBook Air (M2)

13 hüvelykes MacBook Air (M3)

15 hüvelykes MacBook Air (M3)

14 hüvelykes MacBook Pro

16 hüvelykes MacBook Pro

iMac

Mac mini

Mac Studio

Mac Pro

Vásárlási lehetőségek

  1. Az AppleCare Protection Plant megvásárolhatod az új Maceddel együtt.
  2. Vagy megveheted a Mac vásárlását követő 12 hónapon belül az alábbi módokon:
    • Egy hivatalos Apple-viszonteladónál (a vásárláshoz meg kell adnod az eszköz sorozatszámát)
    • A következő telefonszámon:
      06 80 983 435 (a vásárláshoz meg kell adnod az eszköz sorozatszámát)

Teljes körű információt az AppleCare Protection Plan szerződési feltételeiben találsz.

További támogatás

Kérhetsz segítséget telefonon,
vagy időpontot is egyeztethetsz javításra.

Itt megkeresheted, milyen telefonszámon érheted el az Apple ügyfélszolgálatát.

Kapcsolatfelvétel az Apple-támogatással

Egyetlen alkal­mazásból
igénybe veheted támogatásunkat minden Apple eszközödhöz.

Az Apple Support alkal­mazás letöltése