Legal

Privaatsuspoliitika


Apple’i privaatsuspoliitikat uuendati 12. septembril 2016.

Sinu privaatsus on Apple’i jaoks tähtis. Seega oleme koostanud privaatsuspoliitika, mis käsitleb sinu andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Palun pühenda veidi aega meie privaatsuspõhimõtetega tutvumisele ja anna meile teada, kui sul on küsimusi.

Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Isikuandmed on andmed, mida saab kasutada üksikisiku tuvastamiseks või temaga ühenduse võtmiseks.

Kui suhtled Apple’i või Apple’i sidusettevõttega, võidakse sinult mis tahes ajal isikuandmeid küsida. Apple ja tema sidusettevõtted võivad neid isikuandmeid teineteisega jagada ja kasutada neid selle privaatsuspoliitika järgi. Nad võivad neid ühendada ka muu teabega oma toodete, teenuste ja sisu pakkumiseks ning täiustamiseks, samuti reklaamiks. Sa pole kohustatud meile oma isikuandmeid avaldama, aga kui otsustad seda mitte teha, ei ole meil paljudel juhtudel võimalik pakkuda sulle oma tooteid ega teenuseid või vastata päringutele.

Järgnevalt on esitatud näited, mis tüüpi isikuandmeid Apple võib koguda ja kuidas neid kasutatakse.

Kogutavad isikuandmed

  • Kui lood Apple’i ID, taotled ärikrediiti, ostad toote, laadid alla tarkvarauuenduse, registreerid end Apple’i jaekaupluses koolitusele, võtad meiega ühendust või vastad veebiküsitlusele, siis võime koguda mitmesuguseid andmeid, sh sinu nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress, eelistatud kontakteerumisviis ja krediitkaardi andmed.
  • Kui jagad Apple'i toodete abil oma sisu pereliikmete ja sõpradega, saadad kinkekaarte ning tooteid või kutsud teisi Apple'i teenuste või foorumitega liituma, võib Apple koguda andmeid, mida esitad nende inimeste kohta, näiteks nimi, postiaadress, e-posti aadress ja telefoninumber. Apple kasutab neid andmeid sinu taotluse täitmiseks, vastava toote või teenuse pakkumiseks või pettusevastastel eesmärkidel.
  • Teatavates riikides võime teatud juhtudel traadita konto seadistamisel ja seadme aktiveerimisel küsida isikukoodi, et ärikrediiti anda, broneeringuid hallata või seadust järgida.

Isikuandmete kasutamine

  • Kogutud isikuandmete kaudu saame sind teavitada Apple’i tooteuudistest, tarkvarauuendustest ja tulevastest sündmustest. Kui sa ei soovi olla meie postiloendis, saad enda andmed sellest igal ajal eemaldada, uuendades oma eelistusi.
  • Peale selle kasutame isikuandmeid toodete, teenuste, sisu ja reklaamide loomiseks, arendamiseks, rakendamiseks, edastamiseks ja täiustamiseks ning kadude ennetamiseks, samuti pettuse ärahoidmiseks.
  • Võime sinu isikuandmeid (sh sünnikuupäev) kasutada identiteedi kinnitamiseks, kasutajate tuvastamise hõlbustamiseks ja sobivate teenuste määramiseks. Näiteks võime sünnikuupäeva kasutada Apple’i ID konto omanike vanuse kindlaks tegemiseks.
  • Aeg-ajalt võime isikuandmeid kasutada tähtsate teavituste saatmiseks (nt ostudega seotud teave ning meie sätete ja tingimuste, samuti eeskirjade muudatused). Kuna sa pead Apple'iga suhtlemiseks seda teavet teadma, siis ei saa sa nende teadete saamisest loobuda.
  • Kasutame isikuandmeid ka sise-eesmärkidel, nt auditeerimine, andmeanalüüs ning Apple’i toodete, teenuste ja klientidele saadetava teabe täiustamisega seotud uuringud.
  • Kui osaled loteriil, konkursil või muus taolises kampaanias, võime esitatud andmeid kasutada nende programmide korraldamisel.

Mitteisiklike andmete kogumine ja kasutamine

Kogume ka andmeid sellisel kujul, mida iseenesest ei tohi otseselt ühegi konkreetse isikuga siduda. Mitteisiklikke andmeid võime koguda, kasutada, edastada ja avaldada mis tahes eesmärgil. Järgmistes lõikudes on näited kogutavatest mitteisiklikest andmetest ja võimalikest kasutusviisidest:

  • Võime koguda andmeid, nagu amet, keel, sihtnumber, suunakood, seadme unikaalne tunnus, viitaja URL, asukoht ja ajavöönd, kus Apple'i toodet kasutatakse, et mõistaksime paremini tarbijakäitumist ja saaksime täiustada oma tooteid, teenuseid ja reklaame.
  • Võime koguda andmeid, mis on seotud klientide tegevustega meie veebisaidil, iCloudi teenustes, meie iTunes Store’is, App Store’is, MAC App Store’is, App Store for Apple TV-s ja iBooks Store’is. Need andmed koondatakse ja neid kasutatakse selleks, et saaksime klientidele edastada kasulikumat teavet ning saaksime teada, millised veebisaidi, toodete ja teenuste osad on kõige huvipakkuvamad. Koondandmeid käsitletakse selles privaatsuspoliitikas mitteisiklike andmetena.
  • Võime koguda ja salvestada andmeid selle kohta, kuidas meie teenuseid kasutad, sh otsingupäringuid. Seda teavet võidakse kasutada meie teenuste pakutavate tulemuste asjakohasuse parandamiseks. See teave ei ole seotud sinu IP-aadressiga, välja arvatud mõnel üksikul juhul Interneti teel pakutavate teenuste kvaliteedi tagamiseks.
  • Sinu sõnaselge nõusolekuga võime koguda andmeid seadme ja rakenduste kasutuse kohta, et aidata arendajatel rakendusi täiustada.

Kui ühendame mitteisiklikud andmed isikuandmetega, siis ühendatud andmeid peetakse isikuandmeteks nii kaua, kuni need on ühendatud.

Küpsised ja muud tehnoloogiad

Apple'i veebisaidid, veebiteenused, interaktiivsed rakendused, e-kirjad ja reklaamid võivad kasutada küpsiseid ja muid tehnoloogiaid, nagu pikslisildid ja veebimajakad. Nende tehnoloogiate abil mõistame paremini kasutajakäitumist, need annavad teada, mis veebisaitide osasid inimesed külastasid, ning hõlbustavad ja mõõdavad reklaamide ja veebiotsingute tõhusust. Küpsiste ja muude tehnoloogiate kogutud andmeid käsitleme mitteisiklike andmetena. Kui kohalik seadus peab IP-aadressi või sarnaseid tunnuseid siiski isikuandmeteks, käsitleme meiegi neid isikuandmetena. Sarnaselt, kui mitteisiklikud andmed on ühendatud isikuandmetega, käsitleme ühendatud andmeid selle privaatsuspoliitika mõttes isikuandmetena.

Reklaamid, mida edastab Apple’i reklaamiplatvorm, võivad ilmuda rakenduses Apple News ja App Store’is. Kui sa ei soovi saada Apple’i reklaamiplatvormilt huvipõhiseid reklaame, saad lubada teenuse Limit Ad Tracking (Piira reklaamide jälgimist), mis takistab sulle selliste reklaamide saatmist, olenemata kasutatavast seadmest. Kui lubad oma mobiiliseadmes teenuse Limit Ad Tracking, ei saa kolmanda osapoole rakendused kasutada valikut Advertising Identifier (Reklaamituvastaja), ehk mitteisiklikku seadme tunnust sihitud reklaamide pakkumiseks. Võid endiselt App Store’is või rakenduses Apple News näha reklaame, mis põhinevad kontekstil, nagu su otsingupäring või loetav kanal. Kolmanda osapoole rakendustes võid näha reklaame, mis põhinevad muudel andmetel.

Apple ja tema partnerid kasutavad küpsiseid ning muid tehnoloogiad ka isikuandmete meelespidamiseks, kui kasutad nende veebisaiti, veebiteenuseid ja rakendusi. Meie eesmärk sellises olukorras on muuta sinu suhtlus Apple’iga mugavamaks ja isiklikumaks. Näiteks kui teame sinu eesnime, saame sind tervitada järgmisel korral, kui külastad Apple Online Store’i (Apple’i veebipood). Kui teame sinu asukohariiki ja kasutatavat keelt (ning kooli, kui oled haridustöötaja), saame pakkuda kohandatud ja kasulikumat ostukeskkonda. Kui teame, et sinu arvuti või seadme kasutaja on ostnud teatud toote või kasutanud sarnast teenust, aitab see meil muuta oma reklaami ja e-posti teel saadetava teabe sinu huvidele vastavaks. Kui teame sinu kontaktandmeid, riistvara identifikaatorit ja muud arvuti või seadme teavet, saame isikupärastada sinu opsüsteemi, seadistada iCloudi teenust ning pakkuda paremat klienditeenindust.

Kui soovid küpsised keelata ja kasutad Safari veebibrauserit, ava Safari eelistused ning seejärel privaatsuse vahekaart, kus saad hallata oma eelistusi. Apple’i mobiiliseadmes vali Settings (Sätted), seejärel Safari, keri alla jaotisse Privacy & Security (Privaatsus ja turvalisus) ja puuduta valikut „Block Cookies” (Blokeeri küpsised). Muude brauserite korral küsi teenusepakkujalt, kuidas küpsised keelata. Võta arvesse, et kui küpsised on keelatud, ei saa Apple’i veebisaidi teatud funktsioone kasutada.

Nagu enamiku Interneti-teenuste puhul, kogume ka meie automaatselt teatud andmeid ja salvestame need logifailidesse. Need andmed sisaldavad IP-aadressi, brauseri tüüpi ja keelt, Interneti-teenusepakkujat (ISP), viitavaid ning väljumise veebisaite ja rakendusi, opsüsteemi, kuupäeva- ja kellaajatemplit ning teekonnaandmeid.

Kasutame neid andmeid trendide mõistmiseks ja analüüsimiseks, saidi haldamiseks, saidi kasutajakäitumise uurimiseks, toote ja teenuste täiustamiseks ja üldiselt kasutajate demograafilise teabe kogumiseks. Apple võib kasutada neid andmeid oma turundus- ja reklaamiteenustes.

Mõnes e-kirjas kasutame läbiklõpsamis-URL-i, mis on lingitud Apple’i veebisaidi sisuga. Kui kliendid klõpsavad mõnda sellist URL-i, läbitakse enne meie veebisaidi sihtlehele jõudmist eraldi veebiserver. Kasutame neid läbiklõpsamisandmeid, et määrata, kui huvipakkuv mõni teema on ja et mõõta klientidele saadetava teabe tõhusust. Kui soovid, et sind ei jälgitaks niimoodi, siis ära klõpsa e-kirjades olevaid teksti- ega graafilisi linke.

Veebimajakate kaudu saame klientidele saata loetavas vormingus e-kirju ja need annavad meile teada, kas e-kiri on avatud. Võime seda teavet kasutada klientidele saadetavate sõnumite vähendamiseks või lõpetamiseks.

Kolmandatele osapooltele avaldamine

Mõnikord võib Apple strateegilistele partneritele, kes töötavad Apple’iga koos toodete ja teenuste pakkumiseks või aitavad Apple’il tooteid turustada, teatud isikuandmed kättesaadavaks teha. Näiteks kui ostad ja aktiveerid oma iPhone’i, siis volitad Apple’it ja oma võrguoperaatorit vahetama teenuse pakkumiseks teavet, mille esitad aktiveerimisprotsessi käigus. Kui sinu teenuse kasutamisõigus kinnitatakse, siis kehtivad sinu kontole Apple’i ja võrguoperaatori vastavad privaatsuspoliitikad. Apple jagab isikuandmeid ainult oma toodete, teenuste ja reklaamide pakkumiseks või täiustamiseks. Andmeid ei jagata kolmandatele osapooltele nende turunduseesmärkidel.

Teenusepakkujad

Apple jagab isikuandmeid ettevõtetega, kes pakuvad teenuseid, nt andmetöötlus, krediidi väljastamine, klienditellimuste täitmine, toodete kohaletoimetamine, kliendiandmete haldus ja täiustamine, klienditeeninduse pakkumine, meie toodetest ning teenustest huvitatuse hindamine ja kliendiuuringute või rahulolu uuringute korraldamine. Need ettevõtted on kohustatud sinu andmeid kaitsma ja võivad asuda igal pool, kus Apple tegutseb.

Muud

Apple võib seaduse järgi, menetluse või kohtuvaidluse käigus ja/või sinu elukoha- või muu ametivõimu või riigiasutuste nõudmisel avaldada sinu isikuandmeid. Võime sinu andmeid avaldada ka juhul, kui oleme otsustanud, et avaldamine on riikliku julgeoleku, korrakaitse või muude avaliku tähtsusega küsimuste tõttu vajalik ja asjakohane.

Võime sinu andmeid avaldada ka juhul, kui oleme otsustanud, et avaldamine on mõistlikult vajalik meie tingimuste jõustamiseks või meie tegevuse või kasutajate kaitsmiseks. Peale selle võime ümberkorralduse, ühinemise või müügi korral edastada kõiki kogutud isikuandmeid vastavale kolmandale osapoolele.

Isikuandmete kaitse

Apple suhtub sinu isikuandmete turvalisusesse väga tõsiselt. Apple’i võrguteenused, nt Apple Online Store (Apple’i veebipood) ja iTunes Store (iTunesi pood), kaitsevad sinu isikuandmeid edastuse ajal, kasutades krüptimist, nagu Transport Layer Security (TLS; Transpordikihi turve). Kui Apple salvestab sinu isikuandmeid, kasutame piiratud juurdepääsuga arvutisüsteeme asutustes, kus kasutatakse füüsilise turvalisuse meetmeid. iCloudi andmeid salvestatakse krüptitud kujul ka siis, kui kasutame kolmanda osapoole salvestusruumi.

Kui kasutad Apple'i tooteid, teenuseid või rakendusi või postitad Apple'i foorumisse, jututuppa või suhtlusvõrgustikuteenusesse, on sinu jagatavad isikuandmed ja sisu teistele kasutajatele nähtavad ja nad võivad neid lugeda, koguda või kasutada. Sina vastutad neis olukordades jagatavate või esitatavate isikuandmete eest. Näiteks kui lisad foorumipostitusele oma nime ja e-posti aadressi, on see teave avalik. Ole nende funktsioonide kasutamisel ettevaatlik.

Kui sina või keegi teine, kes kasutab funktsiooni Family Sharing, logib sisse kolmandale osapoolele kuuluvasse seadmesse, võidakse sellesse seadmesse alla laadida teave, mida oma perega jaganud oled (sh kalender, asukoht, fotod ja iTunesi ostud), avalikustades seega jagatud teavet. [Lisateavet vaata artiklist Teave Family Sharingu kohta.]

Isikuandmete õigsus ja säilitamine

Apple aitab sul hõlpsasti oma isikuandmed hoida täpsed, terviklikud ja ajakohased. Säilitame sinu isikuandmeid selles privaatsuspoliitikas esitatud eesmärkide täitmiseks vajaliku ajavahemiku jooksul, v.a kui seaduse järgi on nõutav või lubatud pikem säilitusaeg.

Juurdepääs isikuandmetele

Saad hoolitseda selle eest, et sinu kontaktandmed ja eelistused oleks täpsed, terviklikud ning ajakohased, logides oma kontole sisse veebisaidil https://appleid.apple.com/ee. Muude isikuandmete jaoks tagame sulle juurdepääsu, et saaksid taotleda ebatäpsete andmete parandamist või andmete kustutamist, kui Apple ei pea seaduse täitmiseks või põhjendatud ärieesmärkidel neid säilitama. Võime keelduda töötlemast taotlusi, mis on frivoolsed/kiuslikud, ohustavad teiste privaatsust, on väga ebapraktilised või millele juurdepääsu seadus muidu ei nõua. Juurdepääsu-, parandus- ja kustutamistaotlusi saab esitada piirkondliku privaatsusküsimuste kontaktivormi kaudu.

Lapsed ja haridus

Teame, kui oluline on Apple’i tooteid ning teenuseid kasutavate laste privaatsuse ja ohutuse tagamiseks lisaettevaatusabinõusid kasutada. Alla 13 aasta vanused lapsed (või vastava piirkonna samaväärse miinimumvanusega lapsed) ei tohi luua endale Apple’i ID-sid, välja arvatud juhul, kui nende vanem on andnud kontrollitava nõusoleku või kui see on osa lapse konto loomise protsessist funktsioonis Family Sharing või kui nad on saanud hallatud Apple’i ID konto kooli kaudu (kui see on saadaval). Näiteks peavad vanemad enne lapse Apple’i ID konto loomisega alustamist läbi lugema Apple’i ID ja funktsiooni Family Sharing avalikustamise artikli ja andma nõusoleku, et Apple kogub, kasutab ja avaldab nende lapse teavet, ning nõustuma iTunes Store’i tingimustega. Koolid, kes osalevad teenuses Apple School Manager (Apple’i koolihaldur) ning kes on tutvunud ja nõustunud õpilaste jaoks hallatud Apple’i ID-de avaldamisega, võivad luua hallatud Apple’i ID-sid õpilastele. Õpilaste jaoks hallatud Apple’i ID-de avaldamine kirjeldab, kuidas Apple käsitleb õpilaste teavet ja täiendab Apple’i privaatsuspoliitikat. Lisateave funktsiooni Family Sharing, hallatud Apple’i ID-de ja laste kontode piirangute kohta.

Kui saame teada, et oleme väljaspool eelnimetatud asjaolusid kogunud alla 13-aastase või vastava piirkonna samaväärse miinimumvanusega lapse isikuandmeid, kustutame need andmed võimalikult kiiresti.

Kui vanemal on vaja funktsiooni Family Sharing konto või lapse Apple’i ID-ga seotud andmetele juurde pääseda, neid parandada või kustutada, saavad nad meiega privaatsuse kontaktvormi kaudu ühendust võtta.

Võid kasutada ka siinseid kontaktandmeid.

Asukohapõhised teenused

Apple, tema partnerid ja litsentsisaajad võivad Apple’i toodetes asukohapõhiste teenuste pakkumiseks koguda, kasutada ja jagada täpset asukohateavet (sh sinu Apple’i arvuti või seadme geograafiline asukoht reaalajas). Kui saadaval, võivad asukohapõhised teenused seadme ligikaudse asukoha määramiseks kasutada GPS-i, Bluetoothi ja IP-aadressi, lisaks veel jagatud Wi-Fi töökohta ja tugijaama asukohti ning teisi tehnoloogiaid. Välja arvatud juhul, kui olete nõusoleku andnud, kogutakse neid asukohaandmeid anonüümselt ja kujul, mis ei tuvasta sinu isikut, ning Apple, tema partnerid ja litsentsisaajad kasutavad neid asukohapõhiste toodete ning teenuste pakkumiseks ja täiustamiseks. Näiteks võime seadme geograafilist asukohta jagada rakenduse pakkujaga, kui valid tema asukohateenuste kasutamise.

Apple’i mõne asukohapõhise teenuse (nt funktsioon Find My iPhone (Otsi mu iPhone üles)) töötamiseks vajatakse sinu isikuandmeid.

Kolmandate osapoolte saidid ja teenused

Apple’i veebisaidid, tooted, rakendused ja teenused võivad sisaldada muude osapoolte veebisaitide, toodete ning teenuste linke. Meie tooted ja teenused võivad ka kasutada või pakkuda muude osapoolte tooteid või teenuseid (nt kolmanda osapoole iPhone’i rakendus).

Kolmandate osapoolte kogutud andmetele (nt asukoha- või kontaktandmed) kehtivad nende privaatsuspõhimõtted. Soovitame sul tutvuda kolmandate osapoolte privaatsuspõhimõtetega.

Kui ostad tellimuse kolmanda osapoole rakenduses või rakenduses Apple News, loome tellija ID, mis on seotud ainult sinu ja arendaja või avaldajaga, mida kasutame aruannete esitamiseks arendajale või avaldajale ja mis sisaldab teavet sinu tellimuse ning sinu elukohariigi kohta. Kui tühistad kõik oma tellimused teatud arendaja või avaldaja juures, lähtestub tellija ID 180 päeva pärast, välja arvatud juhul, kui esitad tellimuse uuesti. See teave esitatakse arendajatele, et nad teaksid oma tellimuste sisu.

Rahvusvahelised kasutajad

Kõiki sinu esitatud andmeid võivad kogu maailma üksused edastada või neile juurde pääseda selles privaatsuspoliitikas sätestatu järgi. Apple järgib Euroopa Majanduspiirkonnas ja Šveitsis kogutud isikuandmete rahvusvahelisel edastamisel heakskiidetud tüüptingimusi. Apple on ülemaailmse ettevõttena seotud mitme juriidilise isikuga erinevates jurisdiktsioonides, mis vastutavad isikuandmete eest, mida nad koguvad ja mida töötleb nende nimel Apple Inc. Näiteks kontrollivad meie jaemüügiüksuste müügikohtade teavet väljaspool USA-d meie iga riigi individuaalsed jaemüügiüksused. Apple’i, Online Store’i (veebipoe) ja iTunesiga seotud isikuandmeid võivad kontrollida ka juriidilised isikud väljaspool USA-d, nagu on sätestatud iga teenuse tingimustes.

Apple järgib Aasia ja Vaikse ookeani piirkonna riikide majanduskoostöö (APEC) piiriüleste privaatsusreeglite süsteemi. APEC-i piiriüleste privaatsusreeglite süsteemiga on organisatsioonide jaoks paika pandud raamistik, et tagada APEC-i majandusriikide vahel edastatavate isikuandmete kaitse. Lisateabe saamiseks APEC-i sertifitseerimise ja vaidluste lahendamise kohta klõpsa TRUSTe märgil.

Kogu meie ettevõtte pühendumine sinu privaatsusele

Veendumaks, et sinu isikuandmed on kaitstud, selgitame Apple’i töötajatele oma privaatsus- ja turbejuhiseid ning rakendame ettevõttes rangelt privaatsuse kaitsemeetmeid.

 

Privaatsusküsimused

Kui sul on küsimusi või probleeme seoses Apple’i privaatsuspoliitika või andmete töötlemisega või kui soovid esitada kaebust kohaliku privaatsuseeskirja võimaliku rikkumise kohta, võta meiega ühendust. Saad meiega alati ühendust oma riigi Apple’i toe telefoninumbril.

Kõiki niisuguseid sidekanaleid kontrollitakse ja vastused antakse esimesel võimalusel. Kui sa pole saadud vastusega rahul, võid esitada kaebuse vastavale juhtorganile oma võimupiirkonnas. Kui esitad küsimuse meile, üritame anda teavet asjakohaste kaebuse esitamise võimaluste kohta, mis võivad sinu juhtumi puhul olla sobivad.

Apple võib aeg-ajalt oma privaatsuspoliitikat uuendada. Kui muudame poliitikat oluliselt, avaldame oma veebisaidil vastava teate ja uuendatud privaatsuspoliitika.

Apple Inc. 1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA, 95014

TRUSTe privaatsuse sertifitseerimise kinnitamine