Contact opnemen met Apple

Verkoopondersteuning

Apple Online Store

Ga naar de Apple Store als je hardware en software van Apple en accessoires van andere fabrikanten wilt bestellen. Je kunt ook telefonisch je bestelling plaatsen via telefoonnummer 0800 0200 570. We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Verkoopondersteuning

Als je een bestelling bij de Apple Online Store hebt geplaatst, kun je de status daarvan opvragen. Als je een reeds geplaatste bestelling wilt wijzigen, kun je contact opnemen met de Apple Store-klantenservice via telefoonnummer 0900 0400 899. We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Verkoop aan ondernemingen

Ben je ondernemer of een professionele gebruiker van Apple hardware of software, bezoek dan de Apple Store voor professionals of bel 0800 0200 589. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur. De Apple Store voor professionals biedt een ruim assortiment aan diensten en financiële mogelijkheden.

Bestelinformatie voor het onderwijs

Als je werkzaam bent in de onderwijssector en Apple producten wilt bestellen, kun je de pagina met de 0800 0200 570. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur.

Apple shop

Breng vandaag een bezoek aan de nieuwste Apple shop en ontdek waarom je nieuwe computer een Mac zou moeten zijn.

Apple Premium Reseller

Apple Premium Resellers zijn volledig verweven met de Mac. Zij kunnen je helpen bij het kiezen van de Mac of iPod die het beste bij jou past en je van onafhankelijk advies voorzien over elk aspect van je aankoop. Daarnaast verzorgen ze door Apple gecertificeerde cursussen waarin allerlei onderdelen van de Mac aan bod komen.

Apple Solution Expert - Onderwijs

Apple Solution Experts - Onderwijs weten precies wat er allemaal in het onderwijs speelt en kunnen je helpen om het onderwijs naar een hoger plan te tillen.

Een consultant zoeken

Als je op zoek bent naar een consultant, ga je naar onze Apple Consultants Network-pagina.

Verkoopadressen van Apple producten en diensten

Zoek naar verkoopadressen voor aankoop van een Mac of iPod, het vinden van een professionele oplossing en de beste ondersteuning voor je Mac-producten.

Waar kan ik een Mac kopen?

Online bestellen, een reseller zoeken en speciale aanbiedingen. Verkooppunten.

Productondersteuning en technische ondersteuning

Ondersteuning op het web

Op de Apple Support-site vind je antwoord op je vragen, maar ook handleidingen en diepgaande technische artikelen. Bij de Apple Support-gemeenschappen kun je terecht voor hulp en tips van andere Apple klanten.

Als je hulp nodig hebt met een koptelefoon of luidspreker van Beats by Dre, ga je naar de Beats-supportpagina.

Contact opnemen met Apple Support

Wil je iets laten repareren of heb je een vraag? Als je online een aanvraag indient, vinden we een oplossing voor je.

Andere manieren om aan ondersteuning te komen:

Klanten die een Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV of Apple beeldscherm hebben, hebben gedurende 90 dagen na de aankoopdatum recht op gratis technische ondersteuning per telefoon. Online technische ondersteuning voor de producten van Apple is ook na deze eerste 90 dagen beschikbaar.

Verlies of diefstal van Apple producten

Als je een Apple product verloren of gevonden hebt, raden we je aan contact op te nemen met de gemeente of de politie. Verder kun je hier lezen hoe je een lijst met serienummers opvraagt die aan jouw Apple ID gekoppeld zijn. Op deze pagina vind je ook meer informatie over het gebruik van Zoek mijn iPhone voor iPhone, iPad, iPod touch of Mac.

Veelgevraagde informatie

Apple ID Accounts

Lees meer over het aanvragen van een Apple ID en de voordelen daarvan.

AppleCare-producten

Lees hier hoe je jezelf kunt verzekeren van extra technische ondersteuning en hardwarereparatiemogelijkheden voor je Apple producten.

AppleCare Repair Status

Bekijk de stand van zaken met betrekking tot de reparatie van je hardware.

Apple Discussieforum

Wissel je ideeën, problemen en oplossingen uit of Via deze pagina's kun je ideeën, problemen en oplossingen uitwisselen. Er zijn verschillende productspecifieke discussie forums waar je vragen kunt stellen en antwoorden kunt vinden.

Do-It-Yourself reparatie

Instructies voor het installeren van geheugen, een AirPort-kaart en meer.

Werken bij Apple

Vacatures, stageplaatsen, enzovoort.

Informatie voor de pers en analisten

Persberichten, productfotografie, informatie over Apple executives, enzovoort.

Informatie voor investeerders

Lees meer over de Apple's financiële situatie en bekijk informatie zoals kwartaalcijfers, aandelenkoersen en beleidsstukken.

Gebruikersgroepen

Ervaringen uitwisselen met andere Apple gebruikers bij jou in de buurt.