Toegankelijkheid staat bij Apple hoog in het vaandel

Apple maakt al meer dan 20 jaar innovatieve oplossingen voor mensen met een beperking, zodat ook zij op een gemakkelijke en prettige manier overweg kunnen met een Mac, iPod, iPhone, iPad en Apple TV.

Apple levert zijn producten standaard met hulptechnologieën, zonder dat dit de klant iets extra's kost. Zo zijn iPhone, iPad, iPod en OS X uitgerust met een schermvergrotingsfunctie en VoiceOver, een technologie waarmee blinden en slechtzienden kunnen horen wat er op het scherm te zien is. Voor mensen met leerproblemen en leerstoornissen is elke Mac voorzien van een alternatieve, vereenvoudigde gebruikersinterface die eigen onderzoek en het opdoen van vaardigheden beloont. En voor mensen die moeite hebben met het gebruik van de muis bevat elke Mac-computer muistoetsen, grendeltoetsen en een toetsvertragingsfunctie, waarmee de computer eenvoudig kan worden afgestemd op de mogelijkheden van de gebruiker.

Doordat we luisteren naar onze klanten en handige oplossingen bedenken voor problemen die daarvoor als onoplosbaar werden gezien, stelt Apple steeds opnieuw de norm op het gebied van toegankelijkheidsvoorzieningen. Uitvindingen als synchrone brailleweergave, waardoor dove en blinde kinderen tegelijkertijd aan een en dezelfde computer kunnen werken, 's werelds eerste schermlezer die je kunt aansturen met handbewegingen, en de ondertiteling van downloadbare digitale films zijn goede voorbeelden van de innovatie die Apple voorstaat.

Een van de onderdelen van ons beleid ten aanzien van toegankelijkheid is dat de medewerkers in onze eigen winkels allemaal een speciale opleiding hebben genoten om klanten met een handicap goed van dienst te kunnen zijn. Als je in een Apple Retail Store bent en moeite hebt om een product van dichtbij te bekijken, kun je een van de verkoopmedewerkers om hulp vragen. Die zal de uitgestalde producten met alle plezier op een beter toegankelijke plek zetten, zodat je er goed bij kunt.

Op deze website vind je meer informatie over de vele toegankelijkheidsvoorzieningen die in de producten van Apple zijn geïntegreerd. Wil je meer weten over de manier waarop onze producten zijn afgestemd op leerlingen en studenten met een handicap, dan kun je daarvoor terecht op de speciale Apple onderwijspagina. Als je opmerkingen of suggesties hebt op het gebied van toegankelijkheid, horen we het graag. Je kunt daarvoor een e-mail sturen naar accessibility@apple.com.