Produktköp & förfrågningar
Apple Store
Besök webbutiken Apple Store där du kan köpa maskinvara (även iPod), program och tillbehör från Apple och en stor mängd tillbehör från andra tillverkare. Om du vill beställa per telefon kan du ringa 020-120 99 71. Vi har öppet mån–fre, 09.00–18.00.
Handla till företag
Om du ska handla till ett företag eller professonella användare ska du besöka Apple Store for Business eller ringa 020-120 99 71. Apple Store for Business erbjuder en mängd tjänster för företag och finansiella lösningar, liksom trade-in och speciella erbjudanden. Öppna ett konto direkt.
Handla för utbildningssektorn
Om du är student eller lärare ska du besöka sidan om hur och var du handlar eller ringa vår kundtjänst på telefonnummer 0200-11 10 11. Om du är inköpare för en utbildningsinstitution ska du besöka Apple Store for Education eller ringa på telefon 0200-111 777.
iTunes Store
Tunes Store är tillgänglig för alla som har ett giltigt betalkort och en kortadress i Sverige. I iTunes Store kan du köpa musik, ljudböcker, musikvideo med mera. Besök iTunes assistanssidor om du har frågor om betalning, datorauktorisering eller gåvocertifikat, eller om du har problem att öppna ett konto i iTunes Store.
Programlicenser med mängdrabatt
Om du vill köpa licenser med mängdrabatt för utvalda Apple-program, bland annat Mac OS X, iLife och Logic, ringer du 0200-111 777 . Mer information hittar du på vår särskilda sida för licenser med mängdrabatt.
Hitta en Apple shop
Apple shops är Apple-utformade filialer, hos redan väletablerade handlare, till exempel varuhus. Apple shops är bemannade av experter som kan berätta allt du någonsin velat veta om Mac.
Hitta en Apple Premium Reseller
Apple Premium Resellers är oberoende återförsäljare som lever och andas Mac. Dessa Apple-dedicerade butiker erbjuder ett komplett utbud av Mac-datorer och iPod-modeller tillsammans med ett brett sortiment av tillbehör och service.
Hitta Apple Solution Expert
Apple Solution Experts är oberoende serviceställen som kan hjälpa dig att köpa och installera din Apple-utrustning. När du har kommit igång kan de erbjuda dig med utbildning och assistans.
Hitta en auktoriserad återförsäljare eller ett serviceställe
Använd vår söktjänst för att hitta en auktoriserad återförsäljare eller ett serviceställe i din närhet.
Försäljningsställen
För information om andra återförsäljningstjänster, inklusive information om finansieringserbjudanden är du välkommen att besöka sidan Försäljningsställen.
Kundservice & teknisk assistans
Försäljningsassistans
Om du redan har lagt en beställning hos Apple Store kan du besöka sidan med din beställningsstatus för att kolla eller ändra statusen på din order (glöm inte att ha ditt ordernummer till hands). Du kan även kontakta Apples kundservice på telefon 0771-40 04 84.
Alternativ för teknisk assistans
Besök Apple’s support-sidor för att snabbt hitta svar på dina frågor, produktövningar, guider för själv-hjälp, användardiskussioner, handböcker och tekniska fördjupningsartiklar.
Om du vill ha teknisk assistans per telefon ringer du 0771 199 519. Assistansen är öppen måndag-fredag klockan 8.00-19.45 och lördagar 10.00-17.45. Under den 90 dagar långa perioden med kostnadsfri assistans för din produkt behöver du inte betala för assistansen. Samma sak gäller om produkten omfattas av AppleCare Protection Plan. I annat fall kan du köpa assistans från 459 kronor per förfrågan.
Du kan få teknisk support eller maskinvaruservice hos ettApple-auktoriserad serviceställe.
Läs mer om dina assistans-möjligheter
Kontrollera din garanti-status, förläng din support eller läs mer om andra assistans-möjligheter.
Assistans för iTunes Store
Besök gärna iTunes Stores kundsjänst-sida om du har problem med något specifikt inköp på iTunes Store eller du har stött på tekniska problem.
Ofta efterfrågad information
Företagskontakter
Telefonnummer till Apple i USA och andra länder.
Apple-ID Hjälp
Läs mer om hur du skaffar ett Apple ID och om fördelarna.
AppleCare Protection Plan
Läs hur du kan förlänga assistansmöjligheterna för dina produkter.
Kontrollera din reparationsstatus
Kontrollera din reparationsstatus själv.
Diskussionssidor
Utbyt idéer, problem och lösningar med tusentals andra Apple-användare i vårt diskussionsforum.
Gör-det-själv
Lös det själv. Här hittar du instruktioner om hur du själv kan installera minne, AirPort kort med mera.
Arbeta hos Apple
Hitta lediga tjänster praktikplatser etc.
Medieinformation
Hitta pressmeddelanden, produktbilder, viktiga profiler etc.
Användargrupper
Träffa andraApple-användare i ditt område.