Kontakta Apple

Produktköp & förfrågningar

Apple Online Store

Besök Apple Online Store för att köpa Apples maskinvara och program samt tillbehör från andra tillverkare. Om du vill beställa per telefon kan du ringa 020-120 99 71. Telefonerna är bemannade måndag-fredag 09.00 - 19.00.

Kundservice

Kontrollera beställningsstatus för en pågående beställning i Apple Online Store. För att ändra en befintlig beställning, kontakta Apple Stores kundtjänst020-120 99 71. Telefonerna är bemannade måndag-fredag 09.00 - 18.00.

Handla till företag

Om du ska handla till ett företag eller professonella användare ska du besöka Apple Store for Business eller ringa 020-160 56 33. Vi har öppet måndag-fredag klockan 09.00-18.00. Apple Store for Business erbjuder en mängd tjänster för företag och finansiella lösningar, liksom trade-in och speciella erbjudanden. Öppna ett konto direkt.

Handla för utbildningssektorn

Om du är student eller lärare ska du besöka sidan om Apple Store for Education eller ringa vår kundtjänst på telefonnummer 020‑120 99 71. Du kan ringa måndag-fredag 09.00 - 19.00.

Hitta en Apple shop

Apple shops är Apple-utformade filialer, hos redan väletablerade handlare, till exempel varuhus. Apple shops är bemannade av experter som kan berätta allt du någonsin velat veta om Mac.

Hitta en Apple Premium Reseller

Apple Premium Resellers är oberoende återförsäljare som lever och andas Mac. Dessa Apple-dedicerade butiker erbjuder ett komplett utbud av Mac-datorer och iPod-modeller tillsammans med ett brett sortiment av tillbehör och service.

Hitta en Apple Solution Expert - Utbildning

Tack vare omfattande kunskaper om Apples produkter och om problem som utbildare möter kan Apple Solution Experts - Utbildning hjälpa dig att utveckla både undervisning och inlärning.

Hitta konsulter

Besök vår sida Apple Consultants Network för att hitta en konsult.

Hitta en auktoriserad återförsäljare eller ett serviceställe

Använd vår söktjänst för att hitta en auktoriserad återförsäljare eller ett serviceställe i din närhet.

Försäljningsställen

För information om andra återförsäljningstjänster, inklusive information om finansieringserbjudanden är du välkommen att besöka sidan Försäljningsställen.

Teknisk produktsupport

Sök i onlinesupporten

Apples supportwebbplats hittar du snabba svar, handböcker och djupgående tekniska artiklar. Besök Apples supportforum för tips och hjälp från andra Apple-kunder.

Besök Beats support om du behöver hjälp med hörlurar eller högtalare från Beats by Dre.

Kontakta Apple-supporten

Behöver du service eller support? Gör en förfrågan online så hittar vi en lösning.

Fler sätt att få hjälp:

Vid köp av en Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV eller Apple-bildskärm ingår gratis teknisk telefonsupport i 90 dagar efter köpet. Teknisk support på webben för Apple-produkter finns tillgänglig även efter de första 90 dagarna.

Borttappade eller stulna Apple-produkter

Om du har tappat eller hittat en Apple-produkt ska du anmäla det till polisen. Du kan också se en lista över serienummer som är knutna till ditt Apple-ID och få information om att använda Hitta min iPhone för iPhone, iPad, iPod touch eller Mac.

Ofta efterfrågad information

Apple-ID Hjälp

Läs mer om hur du skaffar ett Apple ID och om fördelarna.

AppleCare Protection Plan

Läs hur du kan förlänga assistansmöjligheterna för dina produkter.

Kontrollera din reparationsstatus

Kontrollera din reparationsstatus själv.

Diskussionssidor

Utbyt idéer, problem och lösningar med tusentals andra Apple-användare i vårt diskussionsforum.

Gör-det-själv

Lös det själv. Här hittar du instruktioner om hur du själv kan installera minne, AirPort kort med mera.

Arbeta hos Apple

Hitta lediga tjänster praktikplatser etc.

Medieinformation

Hitta pressmeddelanden, produktbilder, viktiga profiler etc.

Användargrupper

Träffa andra Apple-användare i ditt område.