Apple Business vous permet d’installer les apps désignées par votre organisation, de consulter les informations liées à la couverture et à la réparation des appareils gérés, d’annuler vos demandes de réparation et d’utiliser les fonctionnalités et les services activés par votre organisation.
Si votre organisation utilise le service de gestion des appareils dans le cadre d’Apple Business, l’app Apple Business est automatiquement installée par votre organisation. Apple Business utilise votre compte Apple géré, créé par votre organisation, pour afficher les apps désignées par votre organisation pour que vous puissiez les télécharger et les installer. Apple Business utilise l’identifiant des appareils pour valider votre identité et afficher les informations liées à Apple Business et à tout programme qui vous a été attribué, telles que vos appareils gérés, votre éventuelle couverture AppleCare+ for Business, vos garanties et l’état de vos réparations. Lorsque vous consulterez l’app ou le site web d’assistance depuis Apple Business, les informations liées à votre appareil et vos réglages de langue et de région seront utilisés par l’assistance d’Apple pour vous proposer des options de réparation personnalisées. Vous pouvez également annuler vos demandes de réparation depuis Apple Business sans consulter l’assistance d’Apple.
Si vous inscrivez un appareil personnel au service de gestion des appareils dans le cadre d’Apple Business, votre organisation ne recevra pas le numéro de série de l’appareil. En outre, Apple Business et les autres apps gérées par votre organisation resteront séparées des apps non gérées présentes sur votre appareil. Votre organisation ne pourra accéder qu’aux données associées à vos apps gérées, et non à celles qui ne le sont pas. Lorsque votre appareil ne sera plus inscrit à Apple Business, toutes les apps gérées, y compris Apple Business et les données associées, seront supprimées de votre appareil. Pour en savoir plus sur la manière dont votre organisation traite les données associées à vos apps gérées, contactez votre administrateur.
Si votre organisation active la messagerie et l’annuaire des employés dans une région prise en charge, Apple affichera les informations que votre organisation peut avoir associées à votre compte Apple géré, comme votre nom, vos coordonnées, votre rôle et votre photo, ainsi que les informations que vous choisissez de fournir, y compris votre nom préféré et vos pronoms dans l’annuaire des employés.
Les informations traitées par Apple au nom de votre organisation en lien avec la fourniture de services nécessitant un compte Apple géré en vertu des Conditions générales d’utilisation Apple Business seront traitées conformément à l’annexe 2, section 4 des Conditions générales d’utilisation Apple Business, disponibles à l’adresse business.apple.com.
2026-04-14