Cómo administrar tu privacidad.

Hemos trabajado muy duro para diseñar herramientas que te ayuden a gestionar tu privacidad. Aquí te explicamos cómo proteger tus dispositivos, tus datos y tu Apple ID, cómo evitar fraudes de identidad y cómo controlar lo que compartes y con quién.

Protege tus dispositivos.

Para mantener la seguridad tanto de tu cuenta de iCloud como de tu información personal, también hay que proteger tu Mac, tus dispositivos iOS y tu Apple Watch. Estas son algunas formas de evitar que otra persona utilice tus dispositivos y acceda a tu información.

Usa una contraseña en tu dispositivo. Cuanto más compleja, mejor.

Configurar una contraseña es lo más importante que puedes hacer para proteger tu dispositivo. La contraseña por defecto de tu dispositivo con Touch ID ahora es de seis dígitos en lugar de cuatro, como era en las versiones anteriores de iOS. Esto significa que ahora hay un millón de combinaciones posibles, por lo que tu contraseña será muchísimo más difícil de descifrar. Desde Configuración, puedes activar Borrar Datos para que la información de tu dispositivo se elimine automáticamente luego de diez intentos de acceso incorrectos.

Más información sobre cómo proteger tu dispositivo con una contraseña

Activa Touch ID.

Touch ID te brinda la tecnología más avanzada en seguridad a través de tu huella digital. La imagen real de tu huella digital se convierte en una representación matemática que no puede ser reconstruida. Esta representación matemática se almacena en un Secure Enclave dentro del chip de tu teléfono, y no se puede acceder a ella desde iOS u otras apps. Tampoco es almacenada en los servidores de Apple, ni se le hace un respaldo en iCloud, ni en ningún otro lugar.

Más información sobre la seguridad de Touch ID

Desbloquea automáticamente tu Mac.

Puedes usar tu Apple Watch para desbloquear automáticamente tu Mac si está cerca. Activa la autenticación de dos factores para tu Apple ID y luego inicia sesión en iCloud en ambos dispositivos.

Encuentra tu dispositivo perdido.

Si activas Buscar mi iPhone, iPad y Mac, estarás conectado a tu dispositivo, incluso si se pierde o te lo roban. Cuando inicies sesión en iCloud en un nuevo dispositivo, Buscar mi iPhone se activará automáticamente. Puedes ver en un mapa dónde está el dispositivo, y dónde ha estado, para tener más posibilidades de recuperarlo. Si no puedes recuperarlo, tienes la posibilidad de borrar tus datos personales estés donde estés. Apple recibe esta información sobre la ubicación únicamente cuando localizas tu dispositivo, activas el Modo Perdido o la opción Enviar Última Ubicación. Los datos de localización sólo se retienen por 24 horas y se encriptan con tu contraseña.

La funcionalidad Bloqueo de Activación, integrada en Buscar mi iPhone y el Apple Watch, puede evitar que tu dispositivo iOS o watchOS sea reactivado y usado sin tu permiso, incluso si ya borraste tus datos de forma remota. Esto hace menos probable que alguien quiera robar tu dispositivo.

Protege tu Apple ID.

Tu Apple ID es la cuenta que usas para acceder a los diversos servicios de Apple, como iCloud, el App Store, el iTunes Store y muchos más. Mantener seguro tu Apple ID es fundamental para todo tipo de información, incluyendo tu calendario, contactos, emails, fotos y hasta los respaldos de archivos en tus dispositivos iOS. Te recomendamos revisar y actualizar regularmente la configuración de seguridad para que puedas evitar posibles amenazas a tu privacidad.

Elige una contraseña segura para tu Apple ID.

Nunca uses para tu Apple ID la misma contraseña que usas para otras cuentas. Para que tu contraseña sea difícil de adivinar, haz que tenga más de ocho caracteres, incluye caracteres especiales y no la crees a partir de información personal que otros puedan descubrir fácilmente. Las contraseñas nuevas de tu Apple ID deben ser diferentes a las que hayas usado en el último año y tienen que cumplir los siguientes requisitos:

  • Debe tener al menos una letra
  • Debe tener al menos una letra mayúscula
  • Debe tener al menos un número
  • No puede contener varios caracteres idénticos consecutivos
  • No puede coincidir con el nombre de usuario
  • Debe tener al menos ocho caracteres
  • No puede ser una contraseña común
  • No puede haber sido usada en el último año

Deberías actualizar la contraseña de tu Apple ID si no es segura o si la has usado en otras cuentas online. Y si crees que tu contraseña está en peligro, cámbiala inmediatamente.

Más información sobre cómo crear una contraseña segura

Cambia la contraseña de tu Apple ID

Activa la autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores es la mejor manera de mantener tu información a salvo, ya que agrega un segundo nivel de seguridad a tu Apple ID. Fue diseñada para asegurar que nadie pueda acceder a tu cuenta aunque sepa tu contraseña.

Antes de iniciar sesión en un nuevo dispositivo o desde Internet, aparecerá automáticamente un código de verificación en todos tus dispositivos de confianza. Ingresa este código junto con tu contraseña para iniciar sesión. Se le denegará el acceso a cualquier persona que no pueda proporcionar tu contraseña y el código de verificación.

Cómo configurar la autenticación de dos factores

Haz que las respuestas a tus preguntas de seguridad sean difíciles de adivinar.

Apple usa preguntas de seguridad para brindarte otra forma de identificarte, en caso de que hayas olvidado la contraseña de tu Apple ID. Sólo tú debes saber las respuestas a estas preguntas. Al igual que con tu contraseña, las respuestas deben ser muy difíciles de adivinar para otra persona, por lo que es recomendable no utilizar información pública acerca de ti.

Más información sobre cómo actualizar tus preguntas y respuestas de seguridad

Préstales atención a las notificaciones sobre tu Apple ID.

Cuando inicias sesión por primera vez en un dispositivo nuevo, actualizas tu método de pago, cambias la contraseña o haces otros cambios en tu cuenta, Apple te informa mediante un email o una notificación push. Si recibes una de esas notificaciones acerca de un cambio que no recuerdas haber hecho, es posible que otra persona haya accedido a tu cuenta. Si eso ocurre, ingresa en “Administrar tu Apple ID” y cambia tu contraseña de inmediato. Si necesitas ayuda, contacta al soporte técnico de Apple.

Cambia la contraseña de tu Apple ID

Contacta al soporte técnico de Apple ID

Protégete de los fraudes.

El “phishing” se refiere a los intentos fraudulentos de obtener tu información personal, como la contraseña de tu Apple ID o la información de tu tarjeta de crédito, por lo general a través de un email o mensaje de texto. El mensaje puede parecer de una compañía o persona legítima, pero no lo es. Activar la autenticación de dos factores es la mejor manera de protegerte contra el phishing, que está diseñado para hacer que reveles las credenciales de tu cuenta de Apple ID. Nunca reveles tu contraseña, códigos de verificación ni otra información confidencial sobre tu cuenta por email o mensajes de texto. Si recibes un supuesto correo de Apple y crees que es un intento de phishing, envíalo a reportphishing@apple.com.

Más información sobre cómo protegerte contra el phishing

Ten cuidado con lo que compartes.

Tus productos Apple pueden funcionar aún mejor si compartes determinada información con apps y servicios. Hay una serie de configuraciones que te permiten seleccionar qué datos compartes, dónde se comparten y cuándo se hace un respaldo. Es importante que sepas cuál es tu configuración actual y cómo puedes administrarla fácilmente.

Ajusta la configuración de iCloud.

Tú controlas cómo se comparten tus canciones, fotos, datos de salud, documentos y otra información entre tus dispositivos y tu cuenta de iCloud. Puedes activar o desactivar los servicios de iCloud por separado. En iOS puedes administrarlos en la configuración de iCloud. En el Mac, desde el panel iCloud en Preferencias del Sistema. Y si tienes un PC con Windows, encontrarás estas opciones en el Panel de Control de iCloud.

Administra la información de tu ubicación.

A veces es bueno que tu dispositivo sepa tu ubicación, como cuando organizas reuniones en el Calendario o quieres indicaciones para llegar a un sitio. Los servicios de localización usan una combinación de GPS, Bluetooth, puntos de conexión Wi-Fi y torres celulares para saber dónde estás. Apple te permite controlar la recopilación y el uso de estos datos de localización en todos tus dispositivos. Los servicios de localización no vienen activados de forma predeterminada, y debes activarlos si deseas usarlos. Si los activas, puedes cambiar de opinión y desactivarlos cuando quieras.

Emergencia SOS.

Con SOS puedes usar tu Apple Watch para llamar a los servicios de emergencia. También puedes seleccionar que tus contactos de emergencia reciban un mensaje indicando que has hecho esa llamada y que tu ubicación actual se les comparta por un periodo de tiempo determinado. Puedes desactivar las notificaciones a los contactos de emergencia en cualquier momento. Si los servicios de localización están desactivados, se activarán temporalmente para comunicar tu ubicación a tus contactos de emergencia.

Controla la información compartida en tus apps.

Las apps del App Store pueden solicitar acceso a tu ubicación, contactos, calendarios o fotos, entre otras cosas. La primera vez que una app de terceros quiera acceder a esos datos recibirás un aviso con una explicación, para que puedas tomar una decisión informada y decidir si aceptas o no. Aunque hayas otorgado acceso una vez, siempre puedes cancelarlo en Configuración.

Limita la publicidad segmentada por intereses.

La publicidad es una fuente de ingresos para algunos desarrolladores de apps para iOS y tvOS. Para ayudarte a proteger tu privacidad, desarrollamos el identificador de publicidad no persistente. El servicio de publicidad de Apple usa este identificador para ofrecerte anuncios en el App Store y los anunciantes lo usan para controlar el número de veces que aparece un determinado anuncio, medir la efectividad de las campañas publicitarias y ofrecerte anuncios más relevantes, a menos de que hayas rechazado el servicio. Si activas Limitar Seguimiento de Anuncios, las apps de terceros no podrán usar tu identificador de publicidad para mostrarte anuncios segmentados. Además, el servicio de publicidad de Apple no muestra anuncios segmentados dirigidos a niños menores de 13 años ni a usuarios de Apple ID Administrados.

Más información sobre cómo rechazar la publicidad segmentada por intereses

Navega en Internet de manera privada.

Si activas Navegación Privada, Safari no agregará a tu historial los sitios que visites, no recordará lo que has buscado ni guardará la información de los formularios que completes online. Puedes usar bloqueadores de contenido para controlar lo que se carga en tu navegador y para evitar que se registre tu actividad y tu acceso a sitios web. Los bloqueadores de contenido están diseñados para evitar que se envíe información a los desarrolladores sobre los sitios web que visitas.

Safari es el primer navegador que ofrece DuckDuckGo como una opción integrada. Puedes configurarlo como buscador predeterminado y navegar en Internet sin dejar rastro. En el Mac, ve a Preferencias de Safari > Búsqueda y luego selecciona DuckDuckGo como tu buscador. En los dispositivos iOS, toca Configuración > Safari > Buscador y elige DuckDuckGo.

Proporcionamos a los desarrolladores una manera de crear extensiones descargables para Safari que bloquean el contenido malicioso diseñado para recopilar las direcciones de los sitios que visitas.

Más información sobre las extensiones de Safari

Más información sobre la configuración de Safari en iOS

Protege la privacidad de tus hijos.

Puedes configurar los controles parentales y las restricciones en tu dispositivo Apple para limitar los sitios web que visitan tus hijos, el tipo de películas que ven, el acceso a FaceTime y a Cámara, e incluso las apps de terceros que descargan. Como los controles parentales y las restricciones son propios de cada dispositivo, te recomendamos que los configures en cada dispositivo Apple que usen tus hijos. En el Mac, encontrarás estas opciones en Controles Parentales en Preferencias del Sistema. En los dispositivos iOS, ve a Configuración, toca General y luego Restricciones.

Con la funcionalidad Compartir en Familia, los niños pueden tener su propio Apple ID. Hemos desarrollado herramientas como Solicitar la Compra, que permite a los padres aprobar las compras de apps o las compras integradas en apps, y así controlar lo que hacen los niños con sus Apple ID. Para crear el Apple ID de un niño, requerimos un consentimiento válido del padre o tutor, a quien ayudamos a tener acceso al contenido y la actividad de ese niño.

Más información sobre Compartir en Familia