L’Apple Card est conçue pour assurer votre confidentialité et votre sécurité afin que vous puissiez vous concentrer sur votre santé financière.
Demande d’Apple Card
Lorsque vous demandez une Apple Card, votre nom, votre date de naissance, vos coordonnées et le numéro de téléphone de votre appareil sont utilisés par Apple et Goldman Sachs Bank USA, Salt Lake City Branch (« Goldman Sachs ») afin de valider votre identité et de lutter contre la fraude. Goldman Sachs utilise également ces informations pour configurer votre compte et répondre à son obligation de vigilance. Goldman Sachs fait appel à un fournisseur de services de vérification d’identité tiers pour valider le numéro de sécurité sociale partiel ou complet des détenteurs du compte ainsi que leur nationalité ; Apple ne lit pas et ne stocke pas ces informations.
Si des informations supplémentaires sont nécessaires pour valider votre identité, vous serez invité à numériser votre permis de conduire ou votre carte d’identité fédérale. L’image de votre carte d’identité est transmise de façon sécurisée au fournisseur de services de vérification d’identité tiers de Goldman Sachs afin de valider votre identité et de lutter contre la fraude. Apple ne consulte ni ne stocke l’image de votre carte d’identité mais reçoit le nom et l’adresse indiqués sur celle-ci dans le but de valider votre identité et d’éviter toute fraude lors de la demande d’Apple Card.
Il se peut que vous ayez la possibilité de partager avec Goldman Sachs des informations supplémentaires concernant certaines de vos transactions et vos interactions avec Apple dans le cadre de votre demande. Si vous demandez à Apple de partager ces données, Goldman Sachs utilisera ces informations conjointement avec celles obtenues auprès des bureaux de crédit ou d’autres sources pour réévaluer votre demande ; Goldman Sachs n’utilisera pas ces données à des fins autres que l’évaluation et l’octroi de crédit pour l’Apple Card.
Vous serez également invité à fournir une estimation de vos revenus annuels à Goldman Sachs afin de leur permettre de statuer sur l’octroi d’un crédit et sur le montant de celui-ci. Apple ne consulte ni ne stocke vos revenus annuels.
Votre demande n’est pas envoyée à Goldman Sachs pour l’octroi de crédit tant que vous n’avez pas accepté les conditions générales de l’Apple Card. Si Goldman Sachs nécessite des informations supplémentaires pour traiter votre demande, ces informations seront stockées jusqu’à 30 jours sur votre appareil. Apple retient l’endroit où vous vous étiez arrêté dans le processus de demande et Apple ou Goldman Sachs peut vous contacter pour vous rappeler que vous avez une demande en cours et pour vous proposer de l’aide.
Vos informations de localisation approximative au moment où vous envoyez votre demande sont utilisées par Apple et Goldman Sachs dans le but de lutter contre la fraude si vous avez activé le service de localisation. Tout comme lorsque vous ajoutez un mode de paiement à Apple Pay, lorsque vous demandez une Apple Card ou que vous l’approvisionnez, des informations concernant votre appareil, telles que l’activation ou non de certains réglages et l’utilisation de votre appareil (comme le pourcentage de temps pendant lequel l’appareil est en mouvement ou le nombre approximatif d’appels par semaine) peuvent être envoyées à Apple dans le but de valider votre identité et d’éviter toute fraude. Apple peut également recevoir des informations de la part de votre opérateur concernant le numéro de téléphone utilisé lors de votre demande afin de lutter contre la fraude.
Vous êtes peut-être éligible pour certains programmes Apple Card offerts par Goldman Sachs, selon les informations que vous avez fournies avec votre demande. Apple peut savoir si vous avez été invité à participer et si vous avez accepté ou refusé l’invitation, et peut partager ces informations avec Goldman Sachs afin de mettre en œuvre le programme. Apple ne connaîtra aucun autre détail concernant votre participation au programme.
Approvisionnement de l’Apple Card
Apple peut également fournir des informations à Goldman Sachs ou Mastercard afin d’activer et de configurer votre Apple Card sur Apple Pay, et pour éviter toute fraude. Les informations partagées sont les mêmes que pour l’approvisionnement de toute carte avec Apple Pay. Elles peuvent comprendre :
Pour vous aider à configurer les cartes que vous avez, ou avez récemment eues, sur d’autres appareils, Apple stocke dans votre compte iCloud une carte de référence qui peut être utilisée avec l’émetteur de la carte ou le réseau de paiement pour ajouter à nouveau la carte après saisie du code de sécurité. Cette fonctionnalité Apple Pay est disponible avec l’Apple Card.
Paiement avec l’Apple Card
Lorsque vous commencez une procédure de paiement dans une app, sur le Web ou dans Business Chat avec l’Apple Card, votre code postal, ou une information équivalente, est transmis à l’app, au site web ou au commerçant pour permettre le calcul des taxes ou des frais de port. Une fois le paiement autorisé, les autres informations demandées par le commerçant, comme un numéro de compte propre à l’appareil, votre adresse de livraison ou votre adresse e-mail, sont également transmises. Le commerçant peut collecter séparément et utiliser les informations liées à votre transaction tel que décrit dans sa politique de confidentialité, notamment des informations sur votre position géographique lors de la transaction. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez contrôler l’accès à la position de votre appareil et l’utilisation de cette dernière, consultez la page Service de localisation et confidentialité à l’adresse suivante : www.apple.com/legal/privacy/data/fr/location-services.
Votre numéro de carte Apple Card n’est pas communiqué lorsque vous utilisez Apple Pay. Pour garantir la transmission sécurisée de vos informations de paiement dans les apps, sur les sites web et dans le cadre de Business Chat, les données sont envoyées à Apple sous forme chiffrée et sont brièvement déchiffrées puis rechiffrées avec une clé que seul le commerçant possède. Le commerçant, le développeur ou leur organisme de paiement sont donc les seuls à pouvoir déchiffrer vos informations de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement sur un Mac auquel il est impossible d’ajouter une carte, le Mac et l’appareil délivrant l’autorisation communiquent sur un canal chiffré via les serveurs Apple. Apple ne conserve aucune de ces données sous une forme qui vous identifie personnellement.
Lorsque vous utilisez l’Apple Card, notre banque émettrice et notre réseau de paiement partenaires (Goldman Sachs et MasterCard) reçoivent des informations concernant votre transaction, notamment le commerçant, l’heure et le montant, afin d’assurer le fonctionnement de l’Apple Card. Ni Goldman Sachs ni MasterCard ne partagent ou ne vendent les informations relatives à vos transactions à des tierces parties à des fins publicitaires ou marketing.
Apple fournit et stocke les informations relatives à vos différentes transactions dans votre compte iCloud et met à jour votre historique de transactions sur tous vos appareils. Vos transactions sont stockées sur iCloud à l’aide d’un chiffrement de bout en bout, ce qui garantit un niveau de sécurité élevé. Vos données sont protégées par une clé calculée à partir d’informations propres à votre appareil, ainsi que par le code de votre appareil, que vous êtes la seule personne à connaître. Vos appareils peuvent accéder à votre historique de transactions ou le lire, mais Apple n’a pas accès à ces informations. Les fonctionnalités de l’Apple Card qui utilisent votre historique de transactions, comme les résumés des dépenses, sont créées sur l’appareil.
Apple Card familiale
Les clients Apple Card peuvent partager leur Apple Card avec les membres admissibles de leur groupe de partage familial iCloud. Pour ce faire, ils doivent inviter le membre en question à devenir codétenteur ou participant de l’Apple Card. Vous pouvez vérifier à tout moment l’état de l’invitation à l’Apple Card familiale en consultant le verso de la carte Apple Card dans Cartes. Pour faciliter la gestion de l’invitation, Cartes informe les codétenteurs et participants au moment de l’invitation, lorsqu’une offre est prête à être validée et lorsqu’un codétenteur ou un participant répond à une invitation ou une offre.
Comptes des codétenteurs : Pour ajouter un codétenteur à leur compte, les clients Apple Card doivent sélectionner un membre admissible du groupe de partage familial. Apple enverra à ce membre une invitation afin qu’il puisse devenir codétenteur et partager l’Apple Card de la personne à l’origine de l’invitation. Les utilisateurs qui reçoivent une invitation alors qu’ils ne possèdent pas actuellement de compte Apple Card devront fournir les informations relatives à la demande décrites ci-dessus. Les clients qui disposent déjà d’un compte Apple Card devront fournir des informations sur leurs revenus à Goldman Sachs afin que l’entreprise puisse évaluer la limite de crédit de l’Apple Card partagée. Étant donné que les codétenteurs seront responsables du solde actuel de l’Apple Card, des informations à ce sujet leur seront communiquées dans le cadre des conditions de l’offre de l’Apple Card partagée. Si un compte de codétenteur est créé, chaque codétenteur pourra demander l’accès aux informations concernant les transactions historiques effectuées par les comptes consolidés. Pour ce faire, les codétenteurs doivent contacter Goldman Sachs. Ils pourront également consulter les transactions récentes sur leur appareil. Apple préviendra les personnes ayant émis une demande pour une Apple Card partagée lorsque leur offre sera prête à être validée et lorsque le potentiel codétenteur fournira une réponse aux conditions de l’offre. Par la suite, les codétenteurs auront chacun accès aux informations concernant l’ensemble des transactions du compte. Les deux codétenteurs pourront également consulter des détails relatifs au solde, notamment le crédit disponible, le solde total et la limite de crédit.
Comptes des participants : Pour ajouter un participant à leur compte, les détenteurs d’une Apple Card doivent sélectionner un membre admissible du groupe de partage familial. Apple utilisera les informations fournies pour envoyer à ce membre une invitation afin qu’il puisse partager l’Apple Card du détenteur. Si le participant a moins de 18 ans, le codétenteur adulte devra vérifier le nom et la date de naissance du participant. S’il a 18 ans ou plus, le participant devra confirmer son nom, sa date de naissance et son adresse. Si un participant de 18 ans ou plus souhaite obtenir des informations sur le compte ajouté à son dossier auprès d’agences d’évaluation de crédit, il peut fournir à Goldman Sachs son numéro de sécurité sociale lors de la configuration de son compte de participant. Les informations fournies dans le cadre du processus d’intégration du participant seront envoyées chiffrées à Goldman Sachs et stockées par Apple jusqu’à la fin du processus ou pendant une durée de 30 jours. Une fois l’intégration du participant terminée, les informations associées seront envoyées à Goldman Sachs conjointement avec l’identifiant Apple du détenteur et du participant, afin de configurer et de gérer le compte Apple Card, ainsi que pour éviter toute fraude.
Les détenteurs peuvent choisir de partager avec un participant des détails sur leur solde, tels que le crédit disponible, le solde total et la limite de crédit en consultant le verso de leur carte Apple Card dans Cartes, en sélectionnant le nom du participant, puis en activant l’option « Afficher les détails du solde ». Puisque les détenteurs sont responsables de l’ensemble des transactions associées au solde, ils peuvent consulter les opérations de tous les autres détenteurs ou de tous les participants. À l’inverse, les participants peuvent uniquement consulter leurs propres opérations. Les détenteurs peuvent également définir un montant limite pour les transactions du participant. Celui-ci peut être modifié à tout moment en accédant au verso de la carte Apple Card dans Cartes, en sélectionnant le nom du participant, puis en sélectionnant « Montant limite des transactions ».
Notifications : les détenteurs peuvent gérer les notifications sur les activités des comptes Apple Card familiale en accédant au verso de leur carte Apple Card dans Cartes, en sélectionnant le nom du détenteur ou du participant, puis en activant ou en désactivant les notifications. Les détenteurs peuvent choisir de recevoir uniquement des notifications lorsque certains seuils ont été atteints, par exemple lorsqu’une transaction dépasse un montant spécifique. Apple se servira des informations sur les réglages relatifs aux notifications pour gérer les notifications. Ces réglages ne seront pas partagés avec les autres personnes membres du compte. Lorsque les notifications relatives aux transactions sont activées, les détenteurs reçoivent une notification push indiquant la date et l’heure de l’achat, le montant, le commerçant et l’emplacement, lorsque ces informations sont disponibles. Pour les notifications concernant le montant limite des transactions des participants, le montant total des dépenses mensuelles des participants est également indiqué.
Apple Card et localisation
Lorsque vous utilisez l’Apple Card avec Apple Pay, des informations concernant le commerçant et votre position sont envoyées à Plans d’Apple depuis votre appareil, d’une façon ne permettant pas de vous identifier, afin de fournir des informations plus précises sur le commerçant, comme son adresse et ses coordonnées. Si vous utilisez l’Apple Card physique, vous avez la possibilité d’utiliser la position de votre appareil pour aider Plans d’Apple à identifier le bon commerçant pour la transaction. Pour identifier et empêcher la fraude, Apple peut utiliser les données de localisation associées à votre utilisation de l’Apple Card, comme lorsque vous commandez ou remplacez une Apple Card physique ou que vous programmez le paiement d’un solde, si le service de localisation est activé pour Cartes. Apple ne recueille pas vos données de localisation à d’autres fins lorsque vous utilisez l’Apple Card. Lorsque vous effectuez des transactions en ligne avec Apple Card, Goldman Sachs peut recevoir des données liées à votre position géographique de la part d’un prestataire de service tiers spécialisé dans la lutte contre la fraude. Goldman Sachs utilisera uniquement ces données à des fins de lutte contre la fraude.
Apple Card et analyse
Pour améliorer l’Apple Card, Apple recueille des informations concernant la procédure de demande d’Apple Card et l’utilisation des fonctionnalités de l’Apple Card dans l’app Cartes et conserve ces informations d’une façon ne permettant pas de vous identifier. Ces informations incluent le temps nécessaire à la finalisation de la demande et les fonctionnalités de l’Apple Card les plus souvent utilisées, comme la vue de l’activité mensuelle. Apple peut également utiliser ces informations pour améliorer les autres produits et services Apple et à des fins marketing, de lutte contre la fraude et de sécurité.
Apple peut utiliser des informations concernant votre compte avec Apple, telles que le fait que vous avez une Apple Card, à des fins de recherche interne et d’analyse, par exemple pour obtenir des prévisions financières. Apple peut également utiliser des informations concernant votre relation avec Apple, telles que les produits Apple que vous avez achetés, la date de création de votre identifiant Apple et la fréquence de vos transactions avec Apple, dans le but d’améliorer l’Apple Card en contribuant à identifier les indicateurs d’Apple susceptibles d’aider Goldman Sachs à améliorer son processus décisionnel relatif à l’octroi de crédits. Aucune donnée personnelle concernant votre relation avec Apple ne sera partagée avec Goldman Sachs afin d’identifier les indicateurs Apple pertinents. Vous pouvez empêcher cette utilisation des données relatives à votre relation avec Apple en écrivant à notre équipe de confidentialité à l’adresse e-mail dpo@apple.com et en indiquant « Données de relation avec Apple et Apple Card » dans l’objet. Les personnes ayant émis une demande ou étant en possession d’une carte peuvent être en mesure de choisir de partager les indicateurs identifiés avec Goldman Sachs pour obtenir une réévaluation de leur offre de crédit ou pour augmenter leur limite de crédit.
Apple Card et communications
Apple peut utiliser l’état de votre compte Apple Card (si vous avez fait une demande ou si vous avez un compte Apple Card actif, par exemple) pour déterminer si un message est pertinent pour vous, notamment un message marketing. Apple peut également envoyer des messages à votre appareil, qui peut utiliser des informations connues de vous et de votre appareil, comme l’historique de vos transactions et votre position, pour déterminer si un message est pertinent pour vous. Par exemple, Apple peut envoyer un message à votre appareil pertinent pour les personnes qui achètent généralement des voyages. Apple n’a pas besoin de savoir si vous avez acheté un voyage ; votre appareil peut utiliser votre historique de transactions pour déterminer si le message est pertinent pour vous. Cela permet de s’assurer que vous ne recevez que des messages pertinents tout en protégeant votre confidentialité. Apple ne sait pas quels messages s’affichent sur votre appareil.
Des informations anonymes et agrégées ne pouvant pas vous être associées peuvent également être utilisées pour les messages marketing et autres relatifs à l’Apple Card. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans un e-mail marketing ou en désactivant les notifications pour l’Apple Card.
Les apps et sites web d’Apple peuvent vérifier si vous avez une Apple Card
Les apps et sites web d’Apple qui peuvent vérifier si Apple Pay est activé peuvent également vérifier si vous avez une Apple Card. Sur iOS et dans Safari, vous pouvez empêcher les apps Apple et sites web de vérifier si vous avez une Apple Card en modifiant vos réglages. Sous iOS, accédez à Réglages > Safari et touchez l’option « Rechercher Apple Pay » pour la désactiver. Sur un Mac, accédez à Safari > Réglages > Confidentialité, puis désélectionnez l’option « Autoriser les sites web à rechercher Apple Pay et Apple Card ».
Daily Cash
Si vous avez un compte Apple Cash, les déboursements liés au Daily Cash obtenu dans le cadre de l’utilisation de l’Apple Card sont traités via Apple Payments Inc., un service de transfert d’argent sous licence filiale d’Apple Inc. Pour en savoir plus sur la façon dont Apple Payments Inc. protège votre confidentialité, ouvrez Cartes, touchez votre carte Apple Cash, touchez le bouton Plus, puis touchez « Découvrez comment sont gérées vos données ».
Assistance de l’Apple Card
Si vous avez des questions concernant l’Apple Card, vous pouvez contacter l’assistance via l’app Cartes en lançant Messages. Apple utilisera les informations que vous partagez, y compris les données personnelles, pour traiter votre demande. Si celle-ci doit être envoyée à Goldman Sachs pour traitement, Apple transmettra à Goldman Sachs des données vous concernant ainsi que les informations relatives à votre demande pour qu’ils puissent mieux vous aider. Apple ne conservera aucune information financière permettant de vous identifier envoyée à Goldman Sachs pour traitement. Vous pouvez également poser directement vos questions à Goldman Sachs en appelant le +1-877-255-5923.
Clôture de votre compte Apple Card
Si vous clôturez votre compte Apple Card, les informations relatives à ce dernier seront conservées dans Cartes jusqu’à ce que vous supprimiez l’Apple Card de l’app Cartes.
Mises à jour de vos données
Vous pouvez mettre à jour votre adresse de facturation dans Cartes en modifiant les détails associés à votre Apple Card. Vous pouvez également mettre à jour les données de votre compte Apple Card en contactant Goldman Sachs. Goldman Sachs peut transmettre ces données mises à jour à Apple aux fins de fourniture des services Apple Card.
Ligne de crédit d’Apple
La ligne de crédit d’Apple est une fonctionnalité de l’Apple Card. Si vous demandez une Apple Card sur apple.com, vous pourrez peut-être bénéficier de la fonctionnalité « Limite de crédit » d’Apple, auquel cas Apple pourra traiter certaines de vos données différemment de la façon dont les informations sont traitées si vous demandez une Apple Card sur un appareil Apple admissible.
Si vous demandez une Apple Card sur apple.com et que vous êtes admissible à la ligne de crédit d’Apple, les données relatives à votre demande seront recueillies et envoyées via le Web. Des informations concernant le numéro de téléphone utilisé pour la demande (préférables à des informations concernant votre appareil) peuvent être envoyées à Apple afin de vérifier votre identité et de lutter contre la fraude. En outre, Apple notera le type de navigateur et l’adresse IP utilisés au moment de la demande, et Apple et Goldman Sachs utiliseront ces informations afin de lutter contre la fraude. Si Goldman Sachs nécessite des informations supplémentaires afin de traiter votre demande, les données relatives à votre demande ne seront pas stockées sur votre appareil tandis que vous fournissez les informations supplémentaires, contrairement au cas où vous demandez une Apple Card sur un appareil admissible. Afin d’améliorer la fonctionnalité Ligne de crédit d’Apple, Apple recueille des informations concernant le processus de demande relatif à cette fonctionnalité de l’Apple Card.
L’utilisation de Ligne de crédit d’Apple est réservée aux transactions réalisées avec Apple. Lorsque vous payez avec Ligne de crédit d’Apple, Apple utilise votre code postal ou toute autre information équivalente pour permettre le calcul des taxes et frais de port. Votre numéro de compte associé au paiement virtuel, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail peuvent être utilisés pour traiter votre transaction. Ligne de crédit d’Apple n’utilise aucune donnée de localisation précise.
Apple peut communiquer avec vous par e-mail et par d’autres canaux que vous utilisez pour contacter Apple. Contrairement à Apple Card, Apple n’enverra pas de messages concernant Ligne de crédit d’Apple à votre appareil au moyen d’informations connues de vous et de votre appareil, mais pas d’Apple. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans un e-mail marketing.
Si vous avez des questions concernant la ligne de crédit d’Apple, si vous souhaitez mettre à jour vos données personnelles ou fermer votre compte, vous pouvez contacter l’assistance en appelant le +1-877-255-5923. Vous pouvez accéder à la fonctionnalité d’assistance via l’app Cartes en lançant Messages à condition d’avoir approvisionné une Apple Card sur un appareil admissible.
Portail web de l’Apple Card
Vous pouvez gérer l’Apple Card et la fonctionnalité Ligne de crédit d’Apple au moyen du portail web Apple Card en vous connectant à card.apple.com avec votre identifiant Apple. Pour effectuer un paiement, vous devrez peut-être fournir des informations concernant le compte bancaire à l’origine du paiement. Ces informations sont utilisées uniquement afin de traiter votre paiement. Apple recueillera des informations concernant les actions que vous effectuez sur le portail, par exemple des paiements programmés ou réalisés, et utilisera ces informations pour traiter votre demande, pour vous dépanner ou dans d’autres situations similaires. Apple peut partager avec Goldman Sachs certaines informations recueillies, lorsque cela est nécessaire, afin de traiter votre demande. Les informations concernant votre utilisation du portail qui ne sont pas susceptibles de vous identifier peuvent être utilisées par Apple afin d’améliorer l’Apple Card.
Autres informations
Apple peut utiliser des informations liées à votre Apple Card pour satisfaire aux exigences légales et lutter contre la fraude, même après la clôture de votre compte. Apple peut également partager des informations concernant votre relation avec Apple avec ses fournisseurs de services. Ceux-ci sont dans l’obligation de traiter ces informations conformément à cet avis et aux instructions d’Apple ; ils doivent employer des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger toute donnée personnelle reçue, et doivent supprimer les données personnelles aussitôt les services accomplis sauf s’ils sont légalement tenus de les conserver.
Apple peut partager vos informations avec Goldman Sachs pour répondre aux exigences légales et lutter contre la fraude. Apple peut également recevoir des informations liées à votre Apple Card de la part de Goldman Sachs pour lutter contre la fraude. Pour en savoir plus sur la façon dont Goldman Sachs protège vos données personnelles, consultez leur engagement de confidentialité, disponible à cette adresse (en anglais) : https://www.goldmansachs.com/privacy-and-cookies/c-privacy-policy.html.
En utilisant l’Apple Card, vous acceptez qu’Apple ainsi que ses filiales et ses représentants transmettent, recueillent, conservent, traitent et utilisent vos données comme décrit ci-dessus.
Apple ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été recueillies, notamment comme décrit dans le présent avis et conformément à l’Engagement de confidentialité d’Apple et aux exigences légales. Lors de l’évaluation des périodes de rétention, nous examinons d’abord avec soin s’il est nécessaire de conserver les données personnelles recueillies et, le cas échéant, nous ne les conservons que pendant la durée minimale requise par la loi.
Les données recueillies par Apple seront en tout temps traitées conformément à l’Engagement de confidentialité d’Apple, que vous pouvez consulter à l’adresse suivante : www.apple.com/fr/privacy
Date de publication : 18 septembre 2023