Identifiant Apple et confidentialité

L’identifiant Apple est conçu pour protéger vos données et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager.

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  • En vous connectant avec votre identifiant Apple, vous aurez accès à des services comme iCloud, l’App Store, iMessage et Localiser sur cet iPhone.
  • Certaines données, notamment vos contacts, calendriers, photos, documents et données d’apps telles que Santé ou Activité, seront envoyées aux serveurs d’Apple, où elles seront stockées et sauvegardées en votre nom.
  • En outre, votre appareil sera associé à votre identifiant Apple pour améliorer le service et l’assistance qui vous sont offerts.

Votre identifiant Apple ainsi que tous les services Apple sont conçus pour protéger votre confidentialité. Nous veillons à collecter uniquement les données qui nous sont nécessaires pour vous fournir des services de qualité. En outre, il nous semble essentiel de vous informer de la nature des informations recueillies et de l’objectif d’une telle collecte, de sorte que vous puissiez faire des choix éclairés.

Un identifiant Apple est un compte personnel vous permettant d’accéder aux services Apple, comme iCloud, l’App Store et les autres stores en ligne d’Apple, iMessage et FaceTime, et à votre contenu sur tous vos appareils et sur le Web. Il comprend vos informations de connexion, ainsi que les coordonnées, informations de paiement et données de sécurité, telles que les numéros de téléphone de confiance ou les questions de sécurité, nécessaires à l’utilisation des services Apple. Apple conserve le nom et le numéro de série de votre appareil ainsi que d’autres identifiants matériels afin d’améliorer le service et l’assistance qui vous sont offerts, notamment pour pouvoir vous présenter l’état de la garantie de votre appareil et vérifier votre éligibilité aux différentes offres de service lorsque vous activez un appareil. Vous pouvez modifier les informations de votre identifiant Apple et consulter la liste de vos appareils sur la page de compte de votre identifiant Apple à cette adresse : appleid.apple.com.

En vous connectant avec votre identifiant Apple, vous aurez accès à des services comme iCloud, l’App Store, iMessage, FaceTime et Localiser sur cet iPhone. Les informations de compte de votre identifiant Apple seront utilisées avec chacun des services et certaines données de votre appareil, notamment vos contacts, calendriers, photos, documents, onglets Safari et données d’apps telles que Santé et Activité, seront envoyées aux serveurs d’Apple, où elles seront stockées et sauvegardées en votre nom.

iCloud et confidentialité

Connexion à iCloud

Lorsque vous utilisez iCloud, certaines données enregistrées sur votre appareil sont automatiquement envoyées à Apple en vue de leur stockage. Cela vous permet d’y accéder automatiquement sur tous les appareils ou ordinateurs (« appareils ») sur lesquels vous avez activé iCloud. Ces données peuvent inclure les éléments suivants :

• Contacts

• Calendriers

• Rappels

• Signets

• Onglets Safari

• Données de l’app Santé

• Données de l’app Maison

• Notes

• Photos

• Documents

• Données de l’app Cartes

• Trousseau et mots de passe

• Réglages de compte et d’appareil

• Données de certaines apps de tierce partie qui utilisent iCloud

La sauvegarde iCloud est également activée afin que vous disposiez d’une sauvegarde à jour des données stockées sur votre appareil si vous devez remplacer ou restaurer ce dernier.

Vous pouvez à tout moment activer ou désactiver des fonctionnalités d’iCloud et définir les données à envoyer à iCloud dans les réglages de votre appareil.

Sécurité des données iCloud

iCloud protège vos données en les chiffrant pendant leur transmission, en les stockant sous une forme chiffrée et en utilisant des jetons sécurisés pour l’authentification. Pour certaines informations sensibles, Apple utilise un système de chiffrement de bout en bout. Cela signifie que vous êtes la seule personne à avoir accès à ces informations, et ce uniquement sur les appareils connectés à votre compte iCloud. Personne d’autre, pas même Apple, ne peut accéder aux informations chiffrées de bout en bout. Pour en savoir plus sur la sécurité des données iCloud, consultez la page suivante : support.apple.com/kb/HT202303.

Dans certains cas, vos données iCloud peuvent être stockées sur des serveurs de partenaires de tierce partie ; cependant, Apple ne transmet jamais les clés de chiffrement à ces derniers.

Trousseau iCloud

Le trousseau iCloud synchronise sur tous vos appareils les noms d’utilisateur et mots de passe de sites web stockés dans Safari, les informations de carte bancaire et les données de réseau Wi-Fi. Il peut également stocker les informations de compte utilisées pour Mail, Contacts, Calendrier, Messages, Facebook, Twitter, LinkedIn et d’autres comptes Internet et les ajouter automatiquement à tous vos appareils.

Le trousseau iCloud utilise un système de chiffrement de bout en bout ; il est conçu de façon à ce que vous soyez la seule personne à pouvoir accéder à ces données, et ce uniquement sur les appareils connectés à votre compte iCloud. Personne d’autre, pas même Apple, ne peut accéder aux données de votre trousseau iCloud. Vous pouvez désactiver à tout moment le trousseau iCloud dans les réglages iCloud.

Sauvegarde iCloud

Lorsque vous utilisez la sauvegarde iCloud, votre sauvegarde peut comprendre des photos, des vidéos, des messages (iMessage, SMS et MMS), des données d’app (notamment de l’app Santé), des réglages de localisation (tels que les rappels liés à la localisation configurés), la messagerie vocale visuelle, ainsi que les réglages, les caractéristiques et d’autres données de votre appareil iOS ou iPadOS, selon les réglages que vous avez définis.

Vous pouvez arrêter de sauvegarder sur iCloud les données d’une app en particulier en accédant à Réglages > [votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes, et en sélectionnant votre appareil iOS ou iPadOS dans la section Sauvegardes et en touchant pour désactiver les apps pour lesquelles vous souhaitez désactiver la sauvegarde.

Vous pouvez entièrement désactiver la sauvegarde iCloud depuis les réglages iCloud et utiliser le Finder (macOS Catalina 10.15 ou version ultérieure) ou iTunes (macOS Mojave 10.14 ou version antérieure) pour sauvegarder votre appareil iOS ou iPadOS sur votre ordinateur. Pour supprimer toutes vos données de sauvegarde d’iCloud, supprimez les différentes sauvegardes avant de désactiver la sauvegarde iCloud. Si vous ne le faites pas, les données de sauvegarde seront conservées pendant une durée maximale de 180 jours.

Partage de données avec iCloud

Si vous utilisez iCloud pour partager des fichiers de façon publique ou privée dans Notes, Pages, Numbers, Keynote et certaines apps de tierce partie, Apple stocke le nom du fichier partagé et y a accès. Le nom et le prénom associés à votre compte et le nom du fichier sont présentés à toute personne possédant le lien vers le fichier partagé, que le partage soit privé ou public. Les identités des participants à un partage privé ne sont accessibles qu’aux personnes ayant été invitées et ayant accepté le partage privé.

iCloud et les apps

Certaines apps utilisent iCloud pour stocker les données et le contenu que vous leur fournissez afin que vous puissiez y accéder sur tous les appareils sur lesquels vous avez activé iCloud. Ces apps peuvent choisir de stocker tout ou partie de vos données sur iCloud. Les apps de tierce partie peuvent demander à rechercher votre identité, afin que les autres utilisateurs de l’application puissent voir votre prénom et votre nom lorsqu’ils effectuent une recherche par identifiant Apple.

Vous pouvez empêcher une app de stocker des données sur iCloud en désactivant son accès à iCloud. Pour ce faire, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud, et touchez pour désactiver les apps qui s’affichent dans « Apps utilisant iCloud ».

Localiser

Lorsque vous vous connectez et que vous activez iCloud sur votre appareil, certaines fonctionnalités de Localiser sont automatiquement activées, notamment la participation au réseau Localiser, qui est un réseau communautaire regroupant des appareils Apple et permettant de trouver des appareils ou des objets compatibles égarés comme décrit ci-dessous, et la possibilité de faire sonner votre appareil, de le verrouiller à distance et d’afficher un message sur son écran, ou encore de l’effacer à distance. Vous recevrez également des notifications lorsque vous serez séparé de vos appareils et objets pris en charge. Votre iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch et certains Mac seront protégés grâce à la fonctionnalité « Verrouillage d’activation » et ne pourront pas être effacés ni réactivés sans votre mot de passe. Pour en savoir plus, consultez la page suivante : support.apple.com/kb/HT208987. L’activation de Localiser sur votre iPhone entraînera automatiquement son activation sur toute Apple Watch jumelée. Vous pouvez aussi activer le réseau Localiser pour une Apple Watch uniquement, ce qui aura pour effet de l’activer sur votre iPhone jumelé.

Quand vous utilisez Localiser, la position de votre appareil ainsi que des informations concernant votre appareil et votre compte sont envoyées à Apple, qui les conserve afin de pouvoir vous fournir le service. La position de votre appareil n’est envoyée à Apple que si vous ou un membre du groupe de partage familial avec qui vous partagez la position de votre appareil demandez expressément la position d’un appareil ou d’un accessoire. Apple conserve les données de localisation et vous permet d’y accéder pendant 24 heures, puis elles sont supprimées. Lorsque le service de localisation est activé, vous pouvez également choisir de partager la position actuelle de votre appareil à l’aide de « Partager ma position ». Si vous utilisez cette fonctionnalité et que l’appareil utilisé pour votre position et l’appareil de votre proche avec lequel vous partagez votre position exécutent tous deux iOS 15 ou ultérieur, votre position est mise à jour automatiquement via un chiffrement de bout en bout. Si l’appareil utilisé pour votre position ou l’appareil de votre proche exécutent une version antérieure du système d’exploitation, votre position n’est envoyée à Apple que si un ami avec lequel vous la partagez la demande expressément ; elle est alors conservée pendant 2 heures avant d’être supprimée. La fonctionnalité « Partager ma position » n’est activée que si vous choisissez expressément de partager votre position avec quelqu’un d’autre.

Localiser peut vous aider à localiser vos appareils sur un plan si vous avez activé le service de localisation. Si vous choisissez d’activer la fonctionnalité « Envoyer la dernière position », la dernière position connue de votre appareil est automatiquement envoyée à Apple dès que la batterie atteint un niveau critique.

Localiser peut utiliser le réseau Localiser pour vous aider à trouver des appareils même lorsque ceux-ci ne sont pas connectés à Internet et, pour les appareils pris en charge, lorsque ceux-ci sont éteints ou effacés. Les appareils du réseau Localiser utilisent la technologie sans fil Bluetooth pour détecter les appareils ou objets compatibles égarés à proximité, y compris des AirTags et des produits tiers compatibles associés à votre identifiant Apple, et communiquent leur position approximative au propriétaire. Si un appareil est éteint ou effacé, sa position peut également être consultée par les membres du groupe de partage familial de son propriétaire si ce dernier a décidé de partager sa position avec eux. L’interaction est chiffrée de bout en bout et Apple ne peut pas connaître la position d’un appareil hors ligne ni celle d’un appareil utilisé pour en localiser un autre. Quand votre appareil participe au réseau Localiser, il peut à la fois être localisé par le réseau et aider de façon anonyme à localiser d’autres appareils égarés. Si vous ne souhaitez pas que votre appareil iOS ou iPadOS participe au réseau Localiser, accédez à Réglages > [votre nom] > Localiser> Localiser mon [appareil] et touchez pour désactiver le réseau Localiser. Si vous ne souhaitez pas que votre Mac participe au réseau Localiser, accédez à Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud, cliquez sur Options en regard de « Localiser mon Mac », puis désactivez « Réseau Localiser ». Pour en savoir plus sur les AirTags et sur les produits tiers compatibles, et pour obtenir des instructions afin d’ajouter ces produits à Localiser et de les associer à votre identifiant Apple, consultez la page suivante : support.apple.com/kb/HT211331.

Vous pouvez désactiver Localiser et le verrouillage d’activation sur votre appareil iOS ou iPadOS en accédant à Réglages > [votre nom] > Localiser > Localiser mon [appareil] puis en touchant le commutateur « Localiser mon [appareil] ». Sur votre Mac, accédez à Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud, puis décochez « Localiser mon Mac » dans la liste « Apps sur ce Mac utilisant iCloud ». Sur votre PC, ouvrez iTunes.

Si vous choisissez de recevoir des notifications lorsque vous êtes séparé d’objets ou d’appareils pris en charge, votre appareil vous suggérera des lieux dans lesquels vous ne recevrez pas de notifications, comme votre domicile ou votre bureau. Ces positions sont conservées de telle sorte qu’Apple ne peut pas les consulter. Vous pouvez également désactiver les notifications en cas d’oubli dans l’app Localiser sur iOS et iPadOS en touchant « Appareils » ou « Objets », en touchant un appareil ou un objet, puis en touchant « Me prévenir en cas d’oubli » pour désactiver cette fonctionnalité. Dans l’app Localiser d’un Mac, cliquez sur « Appareils » ou « Objets » et sélectionnez un appareil ou un objet. Cliquez ensuite sur le bouton Informations figurant sur le plan, puis désactivez « Me prévenir en cas d’oubli ».

Services Apple exigeant l’utilisation d’iCloud

Pour utiliser des services Apple comme Apple Pay, le partage de données Activité, Maison, Handoff, le presse-papiers universel et le déverrouillage avec une Apple Watch, vous devez être connecté à iCloud sur votre appareil. Apple utilise votre forfait iCloud pour vérifier votre éligibilité en vue de configurer et d’utiliser « Enregistrement sécurisé pour les caméras » dans l’app Maison. Apple n’a pas accès au contenu enregistré par vos caméras. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser toutes les fonctionnalités d’iCloud et vous pouvez désactiver celles qui ne vous intéressent pas dans les réglages iCloud de votre appareil.

Déconnexion d’iCloud

Si vous ne souhaitez plus utiliser iCloud sur votre appareil iOS ou iPadOS et sur vos Apple Watch jumelées, déconnectez-vous d’iCloud en accédant à Réglages > [votre nom], puis en touchant Déconnexion. Pour arrêter d’utiliser iCloud sur votre Mac, accédez à Préférences Système > Identifiant Apple > Vue d’ensemble et déconnectez-vous d’iCloud. Le mot de passe de votre identifiant Apple peut vous être demandé.

Communications provenant d’Apple

Apple peut utiliser des informations relatives à votre compte, comme les produits Apple que vous possédez et vos abonnements aux services d’Apple, afin de vous envoyer des communications concernant iCloud et d’autres produits, services et offres d’Apple susceptibles de vous intéresser, y compris Apple One. Le numéro de série de votre appareil peut être utilisé pour vérifier votre éligibilité aux offres de service. Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, Apple peut vous envoyer des messages concernant les produits, services et offres disponibles via le partage familial. Si vous souscrivez un abonnement Apple One, il est possible que nous vous envoyions des messages concernant les fonctionnalités de chacun des services auxquels vous vous êtes abonné.

Marketing par e-mails

Vous pouvez recevoir ces messages par e-mail, si vous acceptez de recevoir le marketing par e-mail. Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux e-mails et demander à cesser de recevoir ces e-mails en accédant à l’adresse appleid.apple.com, ou sur iOS ou iPadOS, en accédant à Réglages > [votre nom] > Nom et coordonnées.

Notifications push

Vous pouvez également recevoir ces messages par notifications push. Pour mettre à jour vos préférences de notifications ou demander à cesser de recevoir les notifications sur iOS et iPadOS, accédez à Réglages > Notifications.

Partage familial

Le partage familial vous permet de partager certains contenus, votre position géographique, vos abonnements et les informations relatives à votre temps d’écran avec les membres de votre famille ; l’organisateur de la famille peut choisir les fonctionnalités partagées qu’il souhaite activer. Si le partage familial est activé pour Apple Music, Apple TV, Arcade ou Apple News+, les membres de la famille continueront à se connecter à chaque service avec leurs propres identifiants Apple ; ils conserveront leurs propres bibliothèques et recommandations, tout en bénéficiant de l’abonnement familial. De la même façon, l’activation du partage familial pour le stockage iCloud donne accès au forfait de stockage familial à chaque membre de la famille, indépendamment des fichiers et des comptes individuels.

Si le partage d’achats est activé, les membres de votre famille auront automatiquement la possibilité d’accéder à une grande partie de vos achats passés et futurs dans l’App Store, Apple Books et Apple Music, sauf si vous choisissez de masquer ces achats. Pour ce faire, vous pouvez masquer des achats individuellement sur iTunes, Apple Books et dans l’App Store, ou désactiver « Partager mes achats » dans vos réglages personnels de Partage familial ; l’organisateur de la famille continuera de recevoir les reçus des achats effectués dans l’App Store, Apple Books et Apple Music, même si vous avez masqué vos achats.

Si vous choisissez de partager votre position avec votre famille, tous les membres de votre famille pourront automatiquement voir la position de tous vos appareils dans l’app Localiser afin de vous aider à localiser un appareil égaré ou pourront voir votre position actuelle sur un plan. Vous pouvez gérer ou désactiver le partage de position avec chaque membre de la famille dans les réglages Localiser de votre appareil.

Si vous êtes l’organisateur de la famille et que vous activez « Temps d’écran pour la famille », vous pouvez consulter certaines informations concernant l’utilisation des appareils au sein de votre famille. L’organisateur de la famille peut également choisir de définir des limites de temps d’écran pour la famille, qui seront automatiquement appliquées pour les enfants. L’organisateur de la famille peut permettre à des membres de la famille de consulter les données de temps d’écran d’autres membres de la famille.

iMessage et FaceTime

Si vous vous connectez avec votre identifiant Apple sur votre iPhone, vous êtes automatiquement connecté à iMessage et FaceTime. Votre identifiant Apple ou vos numéros de téléphone sont présentés aux personnes que vous contactez et les autres utilisateurs peuvent vous joindre en utilisant votre identifiant Apple ainsi que les adresses e-mail ou numéros de téléphone enregistrés dans votre compte. Vous pouvez en savoir plus sur iMessage, FaceTime et la confidentialité en accédant à Réglages > Messages > iMessage, FaceTime et confidentialité.

iTunes Store, App Store et Apple Music

Lorsque vous vous connectez avec votre identifiant Apple sur votre iPhone, vous êtes automatiquement connecté à l’iTunes Store, à l’App Store et à Apple Music ; vous pouvez ainsi effectuer des achats ou commencer à utiliser Apple Music rapidement et facilement. Tous vos achats sont enregistrés dans nos systèmes afin que vous puissiez les télécharger à nouveau à tout moment. Si vous utilisez Apple Music, votre historique d’écoute peut être conservé et utilisé pour vous proposer des recommandations personnalisées dans Écouter. Vous pouvez désactiver le partage de votre historique d’écoute dans les réglages Apple Music.

Si iTunes Match est disponible dans votre région et que vous l’utilisez, iCloud recueille des informations sur le contenu multimédia de votre bibliothèque iTunes et fait correspondre ce contenu à des morceaux disponibles dans l’iTunes Store ou charge les morceaux sans correspondance. Ces morceaux sont alors accessibles depuis vos appareils éligibles.

Modes de paiement, cartes cadeaux et ajout de fonds sur le solde de l’identifiant Apple

Pour effectuer des achats sur l’App Store, iTunes, Musique et autres, vous devez ajouter un mode de paiement valide à votre identifiant Apple. Pour ajouter un mode de paiement sur iOS, accédez à Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison, touchez « Ajouter un mode de paiement » et ajoutez les informations de paiement correspondantes. Vous pouvez ajouter des détails de paiement en saisissant des informations manuellement ou en prenant une photo de votre carte de paiement. Si vous choisissez d’ajouter des détails de paiement en prenant une photo de votre carte de paiement, votre appareil tirera les informations pertinentes de l’image afin de remplir les champs requis ; l’image ne sera pas consultée ni stockée par Apple. Apple collecte et stocke les détails du mode de paiement que vous fournissez, y compris le numéro de compte et la date d’expiration, afin de procéder aux achats, de respecter la loi et d’empêcher la fraude. Vous pouvez également fournir à Apple une adresse de facturation et de paiement, pouvant être utilisée à des fins de marketing et d’analyse, ainsi que pour respecter la loi et empêcher la fraude.

Lorsque vous utilisez une carte de paiement, Apple peut conserver et mettre à jour automatiquement le numéro de votre carte et vos informations de facturation pour les futurs achats, les transactions récurrentes ou d’autres utilisations autorisées par vous. Apple peut obtenir ces informations auprès de votre institution financière ou réseau de paiement. Apple peut également les utiliser pour lutter contre la fraude et à des fins de vérification.

Si vous avez activé Apple Pay, Apple vérifiera également si des modes de paiement Apple Pay peuvent être ajoutés comme mode de paiement en lien avec votre identifiant Apple et les affichera sous Trouvé dans Cartes. Lorsque vous effectuez une transaction avec votre identifiant Apple, Apple peut également vérifier si un mode de paiement lié à l’identifiant Apple est éligible pour Apple Pay. Si tel est le cas, afin de sécuriser vos données de paiement, Apple peut activer Apple Pay pour ce mode de paiement. Vous pouvez modifier vos modes de paiement à tout moment en accédant à Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison.

Vous pouvez acheter une carte cadeau Apple en utilisant un mode de paiement associé à votre identifiant Apple et la partager avec un destinataire en fournissant à Apple son adresse e-mail, votre nom et la somme de la carte cadeau. Vous pouvez également saisir un message si vous le souhaitez. Apple utilisera les données du destinataire pour des ventes et utilisations de cartes cadeaux, ainsi que pour respecter la loi et empêcher la fraude.

Vous pouvez également utiliser une carte cadeau Apple en appliquant la valeur de cette dernière au solde de votre identifiant Apple. Lorsque vous utilisez une carte cadeau Apple, les données relatives à cette dernière seront associées au solde de votre identifiant Apple et peuvent être utilisées par Apple pour être en conformité avec la loi et empêcher la fraude. Certaines informations relatives à l’utilisation de votre carte cadeau, comme le nombre de cartes cadeaux que vous avez utilisées, peuvent également être utilisées pour personnaliser votre utilisation et les communications entre Apple et vous. Vous pouvez demander à ce que les informations sur la carte cadeau ne soient pas utilisées à des fins de personnalisation en accédant à l’iTunes Store, en faisant défiler la page jusqu’en bas, en touchant Identifiant Apple > Afficher l’identifiant Apple et en touchant pour désactiver Recommandations personnalisées.

Vous pouvez directement ajouter des fonds au solde de votre identifiant Apple en utilisant le mode de paiement renseigné. Lorsque vous ajoutez des fonds au solde de votre identifiant Apple, vous avez le choix de programmer des versements automatiques à intervalles de temps définis pour créditer votre solde de façon récurrente. Si vous configurez des versements de fonds automatiques, vous recevrez par la suite des communications de la part d’Apple sur votre appareil ou par e-mail, notamment en ce qui concerne votre solde ou vos versements récurrents (par exemple des messages de confirmation, des reçus et des rappels après votre inscription). Vous pouvez modifier ou mettre un terme aux versements automatiques à tout moment dans les réglages du compte de l’identifiant Apple.

Afin d’améliorer votre expérience avec les modes de paiement, les cartes cadeaux et l’ajout de fonds au solde de votre identifiant Apple, Apple peut collecter certaines données concernant vos interactions avec les réglages de paiement du compte de votre identifiant Apple, y compris les clics et les touchers que vous effectuez.

Données d’utilisation

Nous recueillons également des données concernant votre utilisation d’iCloud pour fournir le service et en améliorer la qualité. Pour faciliter la résolution des problèmes auxquels les clients peuvent être confrontés, certaines de ces données peuvent être associées à votre identifiant Apple. Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour déterminer la ville et le pays depuis lesquels vous accédez au service, mais nous ne la conservons pas.

Les données recueillies par Apple seront en tout temps traitées conformément à l’Engagement de confidentialité d’Apple, que vous pouvez consulter à l’adresse suivante : www.apple.com/fr/privacy