Acheter un iPad mini

Questions et réponses

  • L’Apple Pencil (2ᵉ génération). Il s’associe sans fil à votre iPad et se fixe par connexion magnétique pour la recharge et le rangement.
  • Les modèles Wi-Fi + Cellular plus récents intègrent la technologie eSIM, qui agit comme une carte SIM numérique. Vous pouvez activer une eSIM de plusieurs façons sur votre iPad : en la téléchargeant directement sur l’iPad, en scannant un QR code ou en utilisant une app d’un opérateur*. Avec la technologie eSIM, vous pouvez choisir des forfaits de données mobiles auprès d’une sélection d’opérateurs dans plus de 180 pays et zones géographiques à travers le monde. En savoir plus sur la configuration d’une eSIM.

    Les modèles Wi-Fi + Cellular avec technologie eSIM intégrée incluent l’iPad Pro 12,9 pouces (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Pro 11 pouces (1ʳᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Air (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad (7ᵉ génération ou ultérieure) et l’iPad mini (5ᵉ et 6ᵉ générations).

    Tous les modèles Wi-Fi + Cellular incluent un support pour carte nano‑SIM compatible avec les cartes SIM des opérateurs.

    En savoir plus sur la compatibilité de l’iPad avec les réseaux LTE par opérateur et par pays ou zone géographique

    * Tous les opérateurs ne prennent pas en charge l’eSIM. Renseignez-vous auprès de votre opérateur. Non disponible en Chine continentale. La technologie eSIM fonctionne avec l’iPad Pro 11 pouces (1ʳᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Pro 12,9 pouces (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Air (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad (7ᵉ génération ou ultérieure) et l’iPad mini (5ᵉ génération ou ultérieure). L’Apple SIM fonctionne avec l’iPad Pro 12,9 pouces (1ʳᵉ et 2ᵉ générations), l’iPad Pro 9,7 pouces, l’iPad Pro 10,5 pouces, l’iPad (5ᵉ et 6ᵉ générations), l’iPad Air 2, l’iPad mini 3 et l’iPad mini 4.

  • Grâce au programme Apple Trade In, il est facile de faire reprendre un iPad éligible. Il vous suffit de répondre à quelques questions concernant l’état de votre iPad. Ensuite, soit nous vous indiquerons une estimation de sa valeur de reprise, soit nous le recyclerons gratuitement s’il ne peut donner lieu à un crédit de reprise.

    Si votre appareil est éligible et que vous acceptez la valeur proposée, nous vous enverrons à nos frais un kit de reprise gratuit en plus de votre nouvel iPad afin que vous puissiez nous envoyer votre iPad actuel dans le délai de retour de 14 jours.

    Une fois que nous aurons reçu votre iPad, nous l’inspecterons afin d’en vérifier l’état. Si l’état de l’appareil correspond à ce que vous avez décrit, vous n’aurez rien de plus à faire. Si l’état de l’appareil ne correspond pas à ce que vous avez décrit, une nouvelle valeur de reprise vous sera proposée. Vous aurez alors le choix de l’accepter ou de la refuser. Nous coopérerons avec vous en attendant que vous confirmiez la reprise.

    Le processus de reprise peut prendre jusqu’à 2 ou 3 semaines.

    Vous pouvez également faire reprendre votre appareil dans l’Apple Store où vous l’avez acheté. Cependant, il se peut que la valeur de reprise en magasin varie par rapport à la valeur de reprise estimée indiquée en ligne.

  • Une fois que vous avez sélectionné votre iPad, vous pouvez choisir de payer la totalité de son prix par carte bancaire (la plupart des cartes de débit et de crédit sont acceptées) ou par Apple Pay.

    Vous pouvez également bénéficier d’un crédit à valoir sur l’achat d’un nouvel iPad si vous faites reprendre votre ancien iPad pendant la transaction d’achat.

    Dès réception de ce dernier, nous vous reversons le montant indiqué via le mode de paiement utilisé. Si votre appareil ne donne droit à aucun crédit, nous le recyclons gratuitement.

    Toutes les options de paiement ne sont pas disponibles pour tous les produits.

  • Pour accéder à la 5G avec votre iPad, vous devez souscrire un forfait auprès d’un opérateur proposant ce service. Certains opérateurs peuvent également exiger un forfait 5G ou une nouvelle carte SIM. Pour plus d’informations, contactez votre opérateur.
  • L’AppleCare+ pour iPad est un produit d’assurance offrant une assistance technique assurée par nos expertes et experts ainsi qu’une garantie matérielle pour l’iPad, l’Apple Pencil et les claviers pour iPad de marque Apple couvrant un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels. Chaque incident est soumis à des frais supplémentaires de 49 € pour l’iPad et de 29 € pour l’Apple Pencil ou le clavier pour iPad Apple. La garantie s’applique à compter de la date d’achat de l’AppleCare+.

    En savoir plus sur l’AppleCare+

  • Les dates de livraison estimées dépendent de la disponibilité des articles et de l’option d’expédition choisie. La date de livraison définitive s’affichera une fois la commande passée.

    La livraison gratuite le lendemain est disponible pour toutes les commandes d’articles en stock, et la livraison gratuite standard est disponible pour toutes les autres commandes. Vous pouvez aussi choisir un autre mode de livraison moyennant des frais supplémentaires.

    Dans certaines grandes agglomérations et uniquement pour les articles en stock, nous proposons une livraison le jour même, par coursier, effectuée depuis un Apple Store. La livraison en deux heures est facturée 10 €. Au moment de régler, vous choisirez une date et une heure de livraison. Sous réserve de disponibilité.

    Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez soit retirer votre commande en Apple Store, soit la retirer dans un lieu autorisé par Apple comme un marchand de journaux ou un supermarché. Vous pourrez choisir la méthode de retrait qui vous convient, ainsi que la date et le lieu lors du paiement.

    Les commandes passées sur apple.com ne peuvent être livrées que dans le pays ou la zone géographique d’achat. Rendez-vous sur l’Apple Store en ligne du pays dans lequel vous souhaitez vous faire livrer vos produits.

  • Oui. Si vous changez d’avis et ne souhaitez plus garder votre iPad, vous pouvez le retourner, et ce même s’il est gravé. L’iPad retourné doit être en bon état et dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires, manuels et instructions. Les retours sont soumis aux Conditions de vente et de remboursement d’Apple.

    En savoir plus sur les retours, les remboursements et les échanges

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Téléchargements ultra‑rapides, streaming de haute qualité³

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Connecteur USB‑C

Téléchargements ultra‑rapides, streaming de haute qualité³

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