Avec Apple Trade In, faites reprendre votre iPad éligible et bénéficiez d’un crédit pour l’achat d’un nouveau modèle.
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Questions et réponses

  • L’Apple Pencil (2ᵉ génération). Il s’associe sans fil à votre iPad et se fixe par connexion magnétique pour la recharge et le rangement.
  • Pour connecter votre iPad Wi-Fi + Cellular à un forfait de données cellulaires, vous pouvez utiliser soit une carte SIM physique, soit la technologie eSIM***. (Remarque : les modèles d’iPad Wi-Fi ne peuvent pas se connecter aux réseaux cellulaires.)

    Carte SIM physique : tous les modèles Wi‑Fi + Cellular disposent d’un support physique pour carte nano‑SIM permettant d’accueillir la carte nano-SIM d’un opérateur (appelée aussi carte SIM 4FF). Votre iPad est peut-être déjà équipé d’une carte SIM si vous l’avez acheté auprès d’un opérateur. Si ce n’est pas le cas, contactez votre opérateur pour obtenir une carte adaptée à votre iPad. Certains modèles d’iPad sont également compatibles avec une carte Apple SIM. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://support.apple.com/fr-fr/HT203089.

    Technologie eSIM : les modèles Wi-Fi + Cellular les plus récents intègrent la technologie eSIM, qui agit comme une carte SIM numérique. Vous pouvez activer une eSIM sur votre iPad de plusieurs façons : en la téléchargeant directement sur l’iPad, en scannant un QR code ou en utilisant l’app d’un opérateur. Avec la technologie eSIM, vous pouvez choisir des forfaits de données cellulaires auprès d’une sélection d’opérateurs aux États-Unis et dans plus de 180 pays et régions à travers le monde. Pour plus d’informations sur la configuration d’une eSIM, rendez-vous sur https://support.apple.com/fr-fr/HT203089.

    En savoir plus sur la compatibilité de l’iPad avec les réseaux LTE par opérateur et par pays ou zone géographique

    Tous les modèles Wi-Fi + Cellular incluent un support pour carte nano‑SIM compatible avec les cartes SIM des opérateurs.

    Les modèles Wi-Fi + Cellular avec technologie eSIM intégrée incluent : l’iPad Pro 12,9 pouces (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Pro 11 pouces (1ʳᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Air (3ᵉ et 4ᵉ générations), l’iPad (7ᵉ génération ou ultérieure) et l’iPad mini (5ᵉ et 6ᵉ générations).

    Les modèles Wi-Fi + Cellular avec carte Apple SIM physique incluent : l’iPad Pro 12,9 pouces (1ʳᵉ génération), l’iPad Air 2, l’iPad (5ᵉ et 6ᵉ générations), l’iPad mini 3 et l’iPad mini 4. Les modèles Wi-Fi + Cellular avec carte Apple SIM intégrée incluent : l’iPad Pro 12,9 pouces (2ᵉ génération), l’iPad Pro 10,5 pouces, l’iPad Pro 9,7 pouces, l’iPad mini (5ᵉ génération) et l’iPad Air (3ᵉ génération).

    *** Tous les opérateurs ne prennent pas en charge les cartes Apple SIM et les eSIM. Pour plus d’informations, contactez votre opérateur. Non disponible en Chine continentale. La technologie eSIM fonctionne avec l’iPad Pro 11 pouces (1ʳᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Pro 12,9 pouces (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Air (3ᵉ et 4ᵉ générations), l’iPad (7ᵉ génération ou ultérieure) et l’iPad mini (5ᵉ et 6ᵉ générations). L’Apple SIM fonctionne avec l’iPad Pro 9,7 pouces, l’iPad Pro 10,5 pouces, l’iPad (5ᵉ et 6ᵉ générations), l’iPad Air 2, l’iPad mini 3 et l’iPad mini 4.

  • Avec Apple Trade In, vous pouvez facilement obtenir un crédit sur l’achat de votre prochain iPad. Répondez simplement à quelques questions au sujet de votre appareil. Même si votre iPad est gravé, il peut être éligible à la reprise. En fonction de vos réponses, nous estimons la valeur de reprise de votre appareil. Si vous payez votre nouvel iPad en plusieurs fois, cette valeur est appliquée sous forme de crédit instantané afin de faire baisser vos mensualités. Si vous le payez en une seule fois, nous créditons votre mode de paiement après réception de l’appareil à reprendre. Si votre appareil ne donne droit à aucun crédit, nous le recyclons gratuitement.

    Une fois que vous aurez accepté le devis indiquant la valeur de reprise estimée, nous vous enverrons gratuitement un kit de reprise. Lorsque nous aurons reçu l’appareil que vous faites reprendre, nous vérifierons son état et, s’il est conforme à votre description, votre reprise sera finalisée. Si l’état de votre appareil ne correspond pas à la description que vous en avez faite, vous recevrez un e‐mail vous indiquant la marche à suivre. Si vous avez payé votre appareil en totalité et que sa valeur excède le prix de votre nouvel iPad, vous recevrez par e‐mail une Carte Cadeau Apple d’une valeur correspondant à la différence.

    Le processus de reprise en ligne prend généralement 2 à 3 semaines.

    Vous pouvez également faire reprendre votre appareil dans l’Apple Store où vous l’avez acheté. Cependant, il se peut que la valeur de reprise en magasin varie par rapport à la valeur de reprise estimée indiquée en ligne.

    En savoir plus sur Apple Trade In

  • Une fois que vous avez sélectionné votre Apple Watch, vous pouvez choisir de payer la totalité de son prix ou d’échelonner le paiement au moyen de mensualités grâce à l’option de financement (disponible pour les personnes remplissant certains critères). Nous acceptons aussi Apple Pay et la plupart des cartes bancaires.

    Vous pouvez également bénéficier d’un crédit à valoir sur l’achat d’une nouvelle Apple Watch si vous faites reprendre votre Apple Watch actuelle. Si celle-ci n’a pas de valeur d’échange, nous la recyclerons gratuitement.

    Si vous souhaitez opter pour le financement et régler par mensualités, il vous suffit de choisir votre produit, de l’ajouter à votre panier et de demander cette option après avoir pris connaissance de ses modalités au moment de finaliser votre achat.

    Le financement en ligne n’est pas compatible avec la reprise d’un appareil.

    Si vous souhaitez faire reprendre un appareil, vous devrez le faire séparément ici. Toutes les options de paiement ne sont pas disponibles pour tous les produits.

    En savoir plus sur les options de paiement

  • Pour accéder à la 5G avec votre iPad, vous devez souscrire un forfait auprès d’un opérateur proposant ce service. Certains opérateurs peuvent également exiger un forfait 5G ou une nouvelle carte SIM. Pour plus d’informations, contactez votre opérateur.
  • Chaque iPad est assorti d’un an de garantie matérielle au titre de la garantie limitée et de l’assistance complémentaire allant jusqu’à 90 jours.

    Avec l’AppleCare+, cette couverture est étendue à deux ans. Bénéficiez d’un accès prioritaire 24 h/24 et 7 j/7 à l’Assistance Apple, ainsi qu’à la garantie matérielle et à l’assistance logicielle Apple couvrant jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels par période de douze mois.

    En savoir plus sur AppleCare+(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

    L’AppleCare+ pour iPad couvre jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels. Chaque incident est soumis à des frais d’intervention, ou déductible. Des taxes peuvent s’appliquer.

  • Les dates de livraison estimées dépendent de la disponibilité des articles et de l’option d’expédition choisie. La date de livraison définitive s’affichera une fois la commande passée.

    La livraison gratuite le lendemain est disponible pour toutes les commandes d’articles en stock, et la livraison gratuite standard est disponible pour toutes les autres commandes. Vous pouvez aussi choisir un autre mode de livraison moyennant des frais supplémentaires.

    Dans certaines grandes agglomérations et uniquement pour les articles en stock, nous proposons une livraison le jour même, par coursier, effectuée depuis un Apple Store. La livraison en deux heures est facturée 10 €. Au moment de régler, vous choisirez une date et une heure de livraison. Sous réserve de disponibilité.

    Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez soit retirer votre commande en Apple Store, soit la retirer dans un lieu autorisé par Apple comme un marchand de journaux ou un supermarché. Vous pourrez choisir la méthode de retrait qui vous convient, ainsi que la date et le lieu lors du paiement.

    Les commandes passées sur apple.com ne peuvent être livrées que dans le pays ou la zone géographique d’achat. Rendez-vous sur l’Apple Store en ligne du pays dans lequel vous souhaitez vous faire livrer vos produits.

  • Oui. Si vous changez d’avis et ne souhaitez plus garder votre iPad, vous pouvez le retourner, et ce même s’il est gravé. L’iPad retourné doit être en bon état et dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires, manuels et instructions. Les retours sont soumis aux Conditions de vente et de remboursement d’Apple.

    En savoir plus sur les retours, les remboursements et les échanges

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10,2″

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Écran Liquid Retina

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Apple Pencil (2ᵉ génération)

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