Découvrez comment Apple at Work peut vous aider.
Il existe deux modèles d’Apple Pencil. L’Apple Pencil d’origine est compatible avec l’iPad Pro 12,9 pouces (1re et 2e générations), l’iPad Pro 10,5 pouces, l’iPad Pro 9,7 pouces et l’iPad (6e génération). L’Apple Pencil (2e génération) est compatible avec l’iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) et l’iPad Pro 11 pouces.
Tous les modèles Wi‑Fi + Cellular des iPad Pro, iPad (6e génération), iPad (5e génération), iPad Air 2, iPad mini 4 et iPad mini 3 peuvent utiliser indifféremment la carte Apple SIM avec un compte activé ou une carte nano‑SIM d’un opérateur compatible. L’iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), l’iPad Pro 10,5 pouces et l’iPad Pro 9,7 pouces sont équipés d’une carte Apple SIM intégrée. L’iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) et l’iPad Pro 11 pouces prennent en charge l’eSIM. Les modèles Wi‑Fi + Cellular de l’iPad Air, l’iPad mini 2 et l’iPad mini utilisent une carte nano‑SIM d’un opérateur compatible.
Il s’agit de notre programme de reprise et de recyclage. Il est bon pour vous et pour la planète. Si votre iPad actuel est éligible à un crédit de reprise, vous pourrez déduire ce crédit du prix d’achat de votre nouvel appareil**. S’il n’a pas de valeur d’échange, vous pourrez le faire recycler gratuitement.
Il vous suffit de répondre à quelques questions sur l’état de votre iPad, en ligne ou dans un Apple Store. Nous vous fournirons alors une estimation de sa valeur de reprise ou vous indiquerons une façon simple de le recycler.
Si vous optez pour le processus d’échange en ligne, nous estimerons la valeur de reprise de votre ancien iPad pendant le processus d’achat du nouveau modèle. Ensuite, nous vous enverrons un kit de reprise (sans frais pour vous) de manière à ce que vous puissiez nous faire parvenir votre appareil. Une fois que nous aurons reçu l’appareil que vous souhaitez faire reprendre, une équipe l’inspectera afin d’en vérifier l’état. Si son état correspond bien à ce que vous avez décrit, nous déduirons sa valeur de reprise du montant de votre achat. Si son état ne correspond pas à la description faite, nous vous enverrons une nouvelle estimation et attendrons que vous confirmiez l’échange.
Si vous acceptez l’estimation de reprise en magasin, nous vous donnerons instantanément le crédit correspondant pour effectuer votre achat.
Si vous choisissez de recycler votre appareil, nous le prendrons en charge, soit directement en magasin, soit en vous fournissant une étiquette d’expédition prépayée afin que vous puissiez l’envoyer à notre partenaire de recyclage agréé.
Le processus d’échange en ligne prend généralement 2 à 3 semaines. Mais plus vite vous nous enverrez votre appareil, plus vite nous pourrons en vérifier l’état pour appliquer le crédit de reprise à votre commande. Si vous faites reprendre votre appareil dans un Apple Store, vous recevrez un crédit instantané qui sera déduit du montant de votre achat.
** La valeur du crédit peut varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil échangé, et selon que l’échange est effectué en ligne ou en magasin. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans. Des conditions supplémentaires, émanant d’Apple ou des partenaires de reprise d’Apple, peuvent s’appliquer.
*** Certains articles en stock peuvent être commandés en ligne et retirés dans un Apple Store une heure après. Livraison gratuite le lendemain signifie sous un jour ouvré. Commandez en ligne et faites-vous livrer dans un point de retrait à proximité. Choisissez une option de livraison ; la date de livraison sera confirmée lors de la validation de votre commande. Pour les articles en stock, les commandes éligibles passées avant 17 h 00 du lundi au vendredi seront livrées sous un jour ouvré. Les commandes passées après 17 h 00 du lundi au jeudi seront livrées sous deux jours ouvrés. Les commandes passées après 17 h 00 le vendredi ou le samedi seront livrées le lundi. Les commandes passées après 16 h 00 le vendredi seront livrées le mardi. Pour bénéficier des délais de livraison indiqués plus haut sur les articles gravés en stock, la commande doit être passée avant 12 h 00. La disponibilité des produits est susceptible de changer. Certains facteurs externes indépendants de notre volonté, tels que des conditions climatiques défavorables, peuvent entraîner des retards dans votre commande.
