• Apple
      • Store
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • TV 與家居
      • 娛樂
      • 配件
      • 支援服務
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支援服務 search-支援服務
    • 尋找零售店 search-尋找零售店
    找到 100 項結果

    使用「家人共享」為孩子現有的 Apple ID 提供家長同意書

    你可以使用「家人共享」,將孩子的 Apple ID 加入你的家庭並提供家長同意書,讓他們可以繼續使用 Apple ID 。

    https://support.apple.com/zh-hk/102033

    如何申請刪除已故者的 Apple ID

    本文說明如何在人員過世後,使用 Apple Digital Legacy(數位遺產)入口網站申請刪除已故者的 Apple ID 和相關聯的資訊。

    https://support.apple.com/zh-hk/HT211280

    使用其他 Apple ID 透過「家人共享」分享購買項目

    如果你有多個「 Apple 帳號」,想要使用不同的帳號與「家人共享」群組分享購買項目,你可以更改用於分享購買項目的帳號。

    https://support.apple.com/zh-hk/102552

    尋找我的朋友: 從其他 Apple ID 轉移朋友

    如果您先前已使用其他 Apple ID 來設定「尋找我的朋友」,您可以從該 Apple ID 將朋友轉移到您用於 iCloud 的 Apple ID 。...

    https://support.apple.com/kb/PH19443?locale=zh_HK

    確保每個家庭成員都有專屬的 Apple ID

    如果你想要與家人共享購買項目或訂閱項目,請使用「家人共享」。每個人都應使用自己的 Apple ID

    https://support.apple.com/zh-hk/109040

    向 Apple 詢問 Apple ID 帳號的安全問題

    本文提供詳細的 Apple 支援部門聯絡方式,讓客戶詢問 Apple ID 密碼或其他帳號安全性的相關問題。 為了加快我們服務的速度,請備妥您的 Apple ID 資訊。 進一步瞭解 Apple ID 。...

    https://support.apple.com/kb/HE131?locale=zh_HK

    如何更改 Apple ID 的密碼

    如果忘記 Apple ID 密碼,或想要更改密碼,請在「我的 Apple ID 」使用密碼取回程序。請按照這些步驟更改 Apple ID 的密碼:

    https://support.apple.com/kb/HE36?locale=zh_HK

    如何尋找案件 ID 或維修 ID

    當你聯絡 Apple 支援、線上要求維修或將產品攜至 Apple Store 或 Apple 授權維修中心維修時,會取得案件 ID 或維修 ID 。

    https://support.apple.com/zh-hk/102424

    裝置登記方案:瞭解 Apple 客戶號碼、DEP 經銷商 ID 和 DEP 客戶 ID

    在裝置登記方案(DEP)中登記時,您必須提供 Apple 客戶號碼或 DEP 經銷商 ID 。

    https://support.apple.com/zh-hk/HT6578

    含 Touch ID 和數字鍵盤的巧控鍵盤,適用於配備 Apple 晶片的 Mac 機型 - 技術規格

    含 Touch  ID 和數字鍵盤的巧控鍵盤,適用於配備 Apple 晶片的 Mac 機型 - 技術規格

    https://support.apple.com/zh-hk/121953

    含 Touch ID 的巧控鍵盤 (USB–C),適用於配備 Apple 晶片的 Mac 機型 - 技術規格

    含 Touch  ID 的巧控鍵盤 (USB–C),適用於配備 Apple  晶片的 Mac 機型 - 技術規格

    https://support.apple.com/zh-hk/121954

    在 iPhone 或 iPad Pro 上使用 Face ID

    只需簡單一瞥,Face ID 便可讓你安全地解鎖 iPhone 或 iPad、認證購物交易、登入 App 和執行其他操作。

    https://support.apple.com/zh-hk/108411

    關於 Optic ID 進階技術

    了解 Optic ID 如何協助保護你在 Apple Vision Pro 上的資訊。

    https://support.apple.com/zh-hk/118483

    如果 Touch ID 在 iPhone 或 iPad 上無法運作

    如果無法使用 Touch ID 解鎖 iOS 裝置、無法登記指紋,或是系統要你輸入密碼,請參閱本文說明。

    https://support.apple.com/zh-hk/101612

    如果 Face ID 無法運作

    如果你需要使用 Face ID 的相關協助,請參閱本文說明。

    https://support.apple.com/zh-hk/118243

    支援 Face ID 的 iPhone 與 iPad 機型

    本文說明哪些 iPhone 與 iPad 機型支援使用 Face ID 。

    https://support.apple.com/zh-hk/102854

    關於 Mac 的 Touch ID 維修

    Touch ID 機板和所有其他 Apple 原廠零件,均依 Apple 的高品質標準,精心設計、測試並製造而成,符合嚴格的安全與效能規格。

    https://support.apple.com/zh-hk/123127

    在 Apple TV App 中訂閱 Apple TV 頻道

    透過 Apple TV App,你可以只訂閱所需的頻道,而不需下載任何 App。你可以直接在 Apple TV App 中觀看隨選以及跨所有裝置的訂閱項目隨附內容。

    https://support.apple.com/zh-hk/102306

    將 Apple Watch 寄送至 Apple 進行維修。

    了解說明如何將 Apple Watch 寄送至 Apple 進行維修。

    https://support.apple.com/zh-hk/103228

    將 Apple TV 寄送至 Apple 進行維修

    聯絡 Apple 安排維修之後,你會收到一組套件,當中包含將 Apple TV 寄送至 Apple 所需的一切物品。

    https://support.apple.com/zh-hk/120736

    關於 Apple TV 4K 和 Apple TV HD 的軟體更新

    探索 Apple TV 4K 和 Apple TV HD 上可用的 tvOS 最新功能。

    https://support.apple.com/zh-hk/106336

    如果你訂閱 Apple One 並使用不同的「Apple 帳號」來存取 iCloud

    你是否分別使用不同的「 Apple 帳號」來存取 iCloud,以及訂閱與購買媒體項目?如果註冊 Apple One,你可以將 iCloud+ 儲存空間和功能套用到你指定的「 Apple 帳號」。

    https://support.apple.com/zh-hk/108106

    如果 Apple Watch 卡在 Apple 標誌

    本文說明如果 Apple Watch 沒有回應或卡在 Apple 標誌時該如何處理。

    https://support.apple.com/zh-hk/102007

    在 iPhone 或 Apple Watch 上,將交通卡加入中國大陸 Apple 錢包

    將交通卡加入 iPhone 或 Apple Watch 上的「錢包」App,即可在中國大陸搭乘大眾運輸工具。

    https://support.apple.com/zh-hk/108373

    聯絡 Apple 以取得「Apple 校務管理」、「Apple 商務管理」、「Apple 商務必備」和 Pro App 的支援

    如果需要註冊或技術支援,請找出你所在國家或地區的電話號碼。

    https://support.apple.com/zh-hk/119895

    下載 Apple Music、Apple TV、Apple Devices 和 Windows 版 iTunes

    在 Windows 10 和以上版本,你可以從以下的專用 App 分別存取音樂、影片內容和 Apple 裝置: Apple Music App、 Apple TV App 和「 Apple 裝置」App。如果你的 PC 不支援這些 App,你可以繼續使用 Windows 版 iTunes。...

    https://support.apple.com/zh-hk/118290

    哪裡可以購買「Apple 校務管理」、「Apple 商務管理」和「Apple 商務必備」的 VPP 點數

    企業和教育組織註冊加入「 Apple 商務管理」、「 Apple 商務必備」或「 Apple 校務管理」的「App 和書籍」後,可以使用 VPP 點數來購買 App 或書籍。

    https://support.apple.com/zh-hk/103244

    如何設定 Optic ID

    開啟密碼後,你可以使用 Optic ID 來解鎖 Apple Vision Pro、購物或執行其他操作。本文說明如何設定 Optic ID ,以及無法使用 Optic ID 時該怎麼做。 ...

    https://support.apple.com/zh-hk/120145

    如何使用快速更換服務將 Apple Vision Pro 寄回 Apple

    你可以使用 AppleCare+ 服務專案快速更換服務,更換 Apple Vision Pro 機殼、音訊連接帶、電池或電源線。請按照本文程序包裝你的裝置,並將裝置運送至 Apple 。

    https://support.apple.com/zh-hk/118488

    將學生證件加入 iPhone 或 Apple Watch 上的「Apple 錢包」

    使用你的 iPhone 或 Apple  Watch 進入宿舍、圖書館等場所及參加校園活動。你也可以用來在校園周圍支付洗衣費,或購買零食和晚餐。

    https://support.apple.com/zh-hk/118274

    上一頁
    / 4
    下一步

    註腳

    註腳

    Apple
    1. 搜尋結果

    選購與了解

    • Store
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • TV 和家居
    • AirTag
    • 配件
    • 禮品卡

    Apple 銀包

    • Apple Pay

    帳戶

    • 管理你的 Apple 帳户
    • Apple Store 帳戶
    • iCloud.com

    娛樂

    • Apple TV
    • Apple Music
    • Apple Podcasts
    • Apple Books
    • App Store

    Apple Store

    • 尋找零售店
    • Genius Bar
    • Today at Apple
    • Apple Camp
    • Apple Store App
    • 認證的翻新產品
    • Apple Trade In
    • 訂單狀態
    • 購物協助

    商務應用

    • Apple 與商務
    • 商務選購

    教育應用

    • Apple 與教育
    • 大專院校師生選購

    醫療保健應用

    • Apple 醫療保健應用
    • Apple Watch 上的健康功能

    Apple 價值理念

    • 輔助使用
    • 環境
    • 私隱
    • 供應鏈

    關於 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理層
    • 工作機會
    • 商業道德與規範遵行
    • 活動
    • 聯絡 Apple

    更多選購方式:尋找就近的 Apple Store 或其他零售商。或致電 800-908-988。

    貴金屬和寶石交易商A類註冊 註冊號:A-B-24-03-06075

    香港 English
    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留一切權利
    • 私隱政策
    • 使用條款
    • 銷售條款
    • 網站地圖