Az üzlet a fiókon kívül zajlik. Az ügyintézés pedig az iPaden.

A videó megtekintése

Japánban a helyi bankok esetében a megbízható kapcsolat jelenti az üzlet alapját. Az iPad által nyújtott hatékony lehetőségeknek köszönhetően a pénzügyi tanácsadók gyakran az otthonukban keresik fel az ügyfeleket, ahol a pénzügyi tervezés, a befektetési megbízások és a vagyongazdálkodás kérdéseit személyesen lehet megvitatni. Az iPaddel elérhetők a legfrissebb piaci információk, az Apple Pencillel digitális aláírás készíthető, a tanácsadók pedig több időt fordíthatnak arra, hogy átbeszéljék az ügyfelekkel az igényeket. Ráadásul az iPad és az iPadOS biztonságos kialakítása miatt a vállalati és ügyféladatok védelme is biztosított.

Áttekintés

88fiók
600üzembe helyezett iPad Pro készülék
21 ezermegtakarított munkaóra évente

Az iPaddel a kanapé a bankfiók.
Az ügyfelek szívesebben választják az iPadet egy csésze forró tea mellett a pénzügyek áttekintéséhez.

Papírmentes egyeztetés

Az egyéni appokkal a felkészülés is könnyebb.

Papírmentes egyeztetés

Mielőtt a pénzügyi tanácsadó felkeresné az ügyfelet a családi pénzügyek megvitatása kapcsán, az iPad segítségével készül fel az alkalomra. Egy egyéni ügyfélkapcsolati alkal­mazással ellenőrzi az ütemezést, valamint az olyan vonatkozó ügyféladatokat, mint a cím, a családi állapot, a tranzakciós előzmények vagy a korábbi megbeszélések. Emellett összegyűjt minden szükséges termékinformációt, hogy közvetlenül az alkal­mazásból szolgálhasson ötletekkel az ügyfélnek.

Mobilitás

Az iPad összeköt. És ez még nem minden.

Mobilitás

Az iPad átalakítja a találkozók közötti időt. A pénzügyi tanácsadók az ügyfélkapcsolati alkal­mazás segítségével áttekinthetik az ügyféllel folytatott egyeztetést, és bárhonnan megoszthatják az adatokat a csapatukkal. Nem kell visszatérniük az irodába, mert mindenki hozzáfér a naprakész információkhoz. A biz­ton­sá­got illetően az iPad zárolt állapotban van, és távolról is törölhető, a pénzügyi adatok pedig biztonságosan tárolhatók az egyéni alkal­mazásban.

Gyorsabb ajánlattétel

Piaci jelentések.
Elektronikus aláírás.
Egy szempillantás alatt.

Gyorsabb ajánlattétel

Az iPad és az Investment Trust INDEX egyéni alkal­mazás használatával a tanácsadók szimulációkat futtathatnak és összehasonlító ábrákat készíthetnek, hogy segíthessenek az ügyfeleknek jobban átlátni a pénzügyi helyzetüket. Az egyéni ügyfélkapcsolati alkal­mazás emellett auto­ma­ti­ku­san testre szabja az új pénzügyi termékeket, az Apple Pencillel és az elektronikus aláírási funkcióval pedig az ügyfeleknek nem kell minden egyes oldalon ellenőrizniük az aláírásukat.

Csak az Apple biztosítja

Beavatkozást nem igénylő üzembe helyezés

Az iPadOS-alkal­mazások könnyen kezelhetők és rendkívül sokoldalúak. Az Apple Business Managerrel és a mobileszköz-felügyeleti megoldásokkal a Tochigi Bank könnyedén bővítheti és kezelheti a készülékparkot, illetve kioszthatja és frissítheti az alkalmazottak által naponta hasz­nált alkal­mazásokat.

Adatvédelem és biztonság

Az Apple termékeit a Face ID-tól a titkosításig teljes egészében a biztonságos használatra tervezték. Ez az ügyfelek pénzügyi termékeinek és adatainak kezelésekor különösen fontos szempont. A biztonság kérdése a teljes folyamat során – egészen az Apple Pencillel elvégzett elektronikus aláírásig – kiemelt fontossággal bír a Tochigi Bank számára.

Eredmények

Az iPad és a banki műveletek. Elég megnézni a számokat.

A befektetési alkal­mazások – a beérkezéstől a teljesítésig számítva – 30%-kal gyorsabbak.

A befektetések értékesítése alatti alkalmazáshasználat 80%-kal csökkentette a papírfelhasználást.

A történet megosztása

További történetek megtekintése