“नक़्शा” को आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम केवल उस डेटा को संग्रहित करने के लिए कड़ा परिश्रम करते हैं, जिसकी हमें आपको बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यकता होती है। जब हम कोई डेटा एकत्रित करते हैं, तो हमारा मानना है कि आपको यह पता होना महत्वपूर्ण है कि हम क्या एकत्रित कर रहे हैं और हमें इसकी ज़रूरत क्यों है।

साइन इन और सिंक करें

“नक़्शा” ऐप का उपयोग करने के लिए आपको अपने Apple खाते में साइन इन करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप अपने खाते में साइन इन करने का फ़ैसला करते हैं और आपने द्वि आंशिक प्रमाणीकरण सक्षम किया है, तो “नक़्शा” आपके डेटा को एंड-टू-एंड एंक्रिप्शन का उपयोग करके आपके सभी डिवाइस पर सिंक रखेगा। उदाहरण के लिए, आपके पिन किए गए स्थान, हालिया, विज़िट की गई जगहें और गाइड एंड-टू-एंड एंक्रिप्टेड होती हैं जिससे कि Apple उन्हें रीड नहीं कर सकता है। जब आप अन्य नक़्शा यूज़र के साथ अपना ETA शेयर करते हैं, तो शेयर किया गया स्थान Apple नहीं देख सकता है।

अगर आपने साइन इन किया है, तो नक़्शा आपके बालिग़ या नाबालिग़ होने जैसी आपके Apple खाते से संबद्ध जानकारी का भी इस्तेमाल यह निर्धारित करने के लिए कर सकता है कि कुछ ख़ास फ़ीचर आपको उपलब्ध कराए जाएँ या नहीं। नक़्शा यह जानकारी संग्रहित नहीं करता है।

स्थान

ज़्यादातर नक़्शा फ़ीचर सबसे अच्छी तरह तब काम करते हैं जब वे आपके स्थान का उपयोग करते हैं। क्योंकि आपके स्थान से आपकी पहचान की जा सकती है, इसलिए हम 24 घंटे के भीतर सटीक स्थानों को कम सटीक स्थानों में बदल देते हैं। जब आप नैविगेशन के लिए नक़्शा उपयोग करते हैं, तो हम आपके रूट की शुरुआत के सटीक स्थानों को कम सटीक क्षेत्र में बदलते हैं।

आप अपने iOS, iPadOS या visionOS डिवाइस पर सेटिंग > ऐप्स > नक़्शा > स्थान पर जाकर और सटीक स्थान बंद करने के लिए टैप करके नक़्शा ऐप की स्थान-आधारित फ़ंक्शनलिटी को अक्षम कर सकते हैं। Mac पर सिस्टम सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा पर जाएँ और स्थान सेवा सूची में नक़्शा ऐप को बंद करने के लिए क्लिक करें। यदि आप यह सेटिंग अक्षम कर देते हैं, तो नक़्शा के कुछ फ़ीचर जैसे कि टर्न-बाय-टर्न नैविगेशन अनुपलब्ध हो जाएँगे।

यदि स्थान सेवा चालू है, तो राउटिंग, ट्रैफ़िक और आस-पास के रोचक स्थानों के बारे में जानकारी को अनाम, एग्रीगेट रूप में नक़्शा ऐप को बेहतर बनाने के लिए उपयोग में लाया जाएगा। आप अपने iOS, iPadOS या visionOS डिवाइस पर सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > स्थान सेवा > सिस्टम सेवाएँ पर जाकर और राउटिंग और ट्रैफ़िक बंद करने के लिए टैप करके इसे अक्षम कर सकते हैं।

यदि आप “विज़िट की गई जगहें” सक्षम करना चुनते हैं, तो नक़्शा ऐप के पास आपके द्वारा हाल में घूमी गई जगहों जैसे रेस्तराँ या पार्क की जानकारी का ऐक्सेस होगा। आपके द्वारा “विज़िट की गई जगहें” सक्षम करने के बाद केवल आपके द्वारा घूमी गई जगहों का डेटा नक़्शा ऐप के साथ शेयर किया जाएगा। आपकी “विज़िट की गई जगहें” एंड-टू-एंड एंक्रिप्टेड होती हैं और Apple द्वारा इन्हें रीड नहीं किया जा सकता है। आप चुन सकते हैं कि नक़्शा ऐप में आपकी “विज़िट की गई जगहें” कितने समय तक संग्रहित की जाएँ और आप लाइब्रेरी > विज़िट में जाकर और रिटेंशन अवधि को ऐडजस्ट करने के लिए “भ्रमण सहेजें” पर टैप करके किसी भी समय नक़्शा ऐप में यह रिटेंशन अवधि बदल सकते हैं।

यदि आप पसंदीदा मार्ग और पूर्वानुमानित मंज़िलें सक्षम करना चुनते हैं, तो आपके द्वारा अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले मार्गों के बारे में जानकारी नक़्शा ऐप के साथ शेयर की जाएगी। आपकी मंज़िल के लिए मार्गों की खोज करते समय नक़्शा ऐप द्वारा Apple को आपके एक या अधिक पसंदीदा और आगामी मार्ग भेजे जा सकते हैं। नक़्शा ऐप द्वारा Apple को आपके एक या अधिक पसंदीदा और पूर्वानुमानित मार्ग भी भेजे जा सकते हैं ताकि ये मार्ग नक़्शा विजेट पर दिखाए जाएँ या इस बारे में सुझाव दिए जाएँ कि अपनी अगली मंज़िल के लिए आपको कब निकलना चाहिए। यह जानकारी आपके Apple खाते से संबद्ध नहीं होती है और हम यह सुनिश्चित करने के लिए 24 घंटे के भीतर क़दम उठाते हैं कि Apple को यह ज्ञात न हो कि यह कोई पसंदीदा मार्ग या पूर्वानुमानित मंज़िल है।

नक़्शा में विज़िट की गई जगहें या पसंदीदा मार्ग और पूर्वानुमानित मंज़िलें फ़ीचर को सक्षम करने के लिए आपको महत्वपूर्ण स्थान और मार्ग सक्षम करना चाहिए और नक़्शा ऐप को आपके वर्तमान स्थान का ऐक्सेस देना चाहिए। आप सेटिंग > ऐप्स > नक़्शा > स्थान सेवा > अधिक स्थान ऐक्सेस की अनुमति दें पर जाकर और “विज़िट की गई जगहें” या “पसंदीदा मार्ग और पूर्वानुमानित मंज़िलें” बंद करने के लिए क्लिक करके नक़्शा ऐप में “विज़िट की गई जगहें” या “पसंदीदा मार्ग और पूर्वानुमानित मंज़िलें” अक्षम कर सकते हैं। “विज़िट की गई जगहें” और “पसंदीदा मार्ग और पूर्वानुमानित मंज़िलें” सहित स्थान सेवा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, www.apple.com/legal/privacy/data/hi/location-services पर जाएँ।

“नक़्शा” उपयोग करना

जब आप “नक़्शा” का उपयोग करते हैं, तो ये जानकारी Apple को भेजी जाती है :

• आपके अनुरोध का समय
• डिवाइस का मॉडल और सॉफ़्टवेयर संस्करण
• इनपुट भाषा
• डिवाइस का स्थान, यदि आपने “नक्शा” को अपना स्थान ऐक्सेस करने के लिए अधिकृत किया है
• आपके डिवाइस पर दिखाई देने वाले नक़्शा क्षेत्र की सीमाएँ
• खोज शब्द और आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले फ़ीचर सहित नक़्शा के साथ आपके इंटरऐक्शन, आपके द्वारा देखी जाने वाली जगहें और नक़्शा से मिलने वाली सूचनाओं के साथ आपके इंटरऐक्शन

नक़्शा का उपयोग करते समय हम ऐप्लिकेशन, डिवाइस और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और कार्यक्षमता संबंधी डेटा भी एकत्रित करते हैं। व्यक्तिगत उपयोग मेट्रिक्स एक आइडेंटिफ़ायर से संबद्ध होते हैं जो हर घंटे कई बार रोटेट किया जाता है और जो आपके Apple खाते से नहीं जोड़ा जाता है। इसका मतलब यह हुआ कि “नक्शा” द्वारा आपसे या आपके डिवाइस से लिंक किए गए आइडेंटिफ़ायर पर आधारित जानकारी को खोजा नहीं जा सकता है। ज़्यादा समय तक सक्रिय रहने वाले आइडेंटिफ़ायर का उपयोग ऐप्लिकेशन कार्यक्षमता, एग्रीगेट उपयोग मेट्रिक्स और सेवा की इंटेग्रिटी बनाए रखने के लिए किया जाता है। ये ज़्यादा समय तक सक्रिय रहने वाले आइडेंटिफ़ायर आपके Apple खाते से या आपकी पहचान ज़ाहिर कर सकने वाली अन्य जानकारी से नहीं जोड़े जाते हैं।

इसके अलावा जब आप नैविगेशन या दिशानिर्देश का अनुरोध करने के लिए “नक़्शा” उपयोग करते हैं, तो निम्नलिखित सहित आपके रूट संबंधी विवरण भी Apple को भेजे जाते हैं :

• डिवाइस का आरंभिक और वर्तमान स्थान जब आप अनुरोध करते हैं और आपके नैविगेशन सत्र के दौरान, यदि आपने “नक़्शा” को अपना स्थान ऐक्सेस करने के लिए अधिकृत किया है
• मंज़िल
• आप CarPlay से कनेक्टेड हैं या नहीं सहित परिवहन का माध्यम
• रैंडम आइडेंटिफ़ायर, जिसे आपके दिशानिर्देशों का अनुरोध करने पर नैविगेशन सत्र की पूरी अवधि के लिए बनाया जाता है

यदि आप EV रूटिंग का उपयोग करते हैं, तो आपके EV रूटिंग अनुरोध के आरंभ में चार्ज की स्थिति और यात्रा के दौरान आपके वाहन के चार्ज के बारे में जानकारी भी Apple को भेजी जाती है। इसके अतिरिक्त, यदि आपने EV रूटिंग को बेहतर बनाने का विकल्प चुना है, तो आपके दिशानिर्देशों के लिए अनुरोध करने पर Apple आपके इलेक्ट्रिक वाहन के डेटा का उपयोग आपके ट्रिप को ऑप्टिमाइज़ करने, आपको वाहन चार्ज करने का समय होने की सूचना देने और आपके मार्ग के अंत में चार्ज का अनुमानित स्तर प्रदान करने के लिए कर सकता है। इस जानकारी में बैटरी क्षमता, चार्ज की स्थिति और रेंज को प्रभावित कर सकने वाली वाहन संबंधी अन्य विशेषताएँ शामिल होती हैं। हालाँकि, इसमें से कोई भी जानकारी आपके Apple खाते से जोड़ी नहीं जाती है। EV रूटिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए https://www.apple.com/legal/privacy/data/hi/improve-ev-routing/ पर जाएँ।

यदि आप बेहतर नैविगेशन सटीकता, स्थान बेहतर बनाएँ या AR वॉकिंग के लिए नैविगेशन फ़ीचर का उपयोग करते हैं, तो नक़्शा आपकी स्थिति और हेडिंग में सुधार करने और स्वयं को ओरिएंट करने में आपकी सहायता करने के लिए आपके कैमरा और मोशन सेंसर का उपयोग करेगा। यह डेटा संग्रहित नहीं किया जाता है और आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता है। यदि आप AR स्थान सटीकता बेहतर करें चालू करना चुनते हैं, तो आपके आस-पास के भवनों के आकार और आकृति और अन्य भौतिक विशेषताओं के बारे में डिवाइस के कैमरे का डेटा Apple को भेजा जाएगा जब आप नक़्शा में स्थान बेहतर बनाएँ या AR वॉकिंग का उपयोग करते हैं। यह डेटा आपके Apple खाते से संबद्ध नहीं किया जाता है और यह आपकी या अन्य व्यक्तियों की पहचान नहीं करता है। आप सेटिंग > ऐप्स > नक़्शा में जाकर, दिशानिर्देश खंड में जाकर, पैदल पर टैप करके फिर बेहतर को बंद करने के लिए टैप करके बेहतर नैविगेशन सटीकता को अक्षम कर सकते हैं। आप सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > ऐनालिटिक्स और सुधार पर जाकर, फिर AR स्थान सटीकता बेहतर करें बंद करने के लिए टैप करके AR स्थान सटीकता बेहतर करें बंद कर सकते हैं।

अगर आप विज़ुअल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल करते हैं, तो नक़्शा ऐप द्वारा व्यवसायों, लैंडमार्क और अन्य रोचक स्थानों के बारे में जानकारी प्रदान की जा सकती है। जब नक़्शा ऐप यह जानकारी प्रदान करता है तब Apple अनुशंसित रोचक स्थान और नक़्शा ऐप द्वारा प्रदान की गई जानकारी के साथ आपके इंटरऐक्शन के बारे डेटा एकत्र कर सकता है।

Apple नक़्शा के आपके उपयोग से एकत्रित जानकारी का उपयोग नक़्शा और अन्य स्थान-आधारित उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कर सकता है।

आपके पास रेटिंग और तस्वीर में हिस्सा लेने का विकल्प होता है, जिसकी मदद से आप रेटिंग, तस्वीरें और अन्य कॉन्टेंट को रोचक स्थान (“POI”) में सार्वजनिक तौर पर प्रकाशित कर सकते हैं। आपके तस्वीर संबंधी सबमिशन आपके Apple खाते से लिंक होते हैं। “रेटिंग और तस्वीरें” के बारे में अधिक जानकारी के लिए www.apple.com/legal/privacy/data/hi/ratings-photos पर जाएँ।

आप “समस्या की रिपोर्ट करें” फ़ीचर का उपयोग करके भी नक़्शा में समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। कुछ रिपोर्ट आपके Apple खाते से लिंक हैं। “समस्या की रिपोर्ट करें” के बारे में अधिक जानकारी के लिए www.apple.com/legal/privacy/data/hi/maps-report-an-issue पर जाएँ।

नक़्शा को वैयक्तिकृत करना

नक़्शा में कई वैयक्तिकृत फ़ीचर, जैसे कि विज़िट की गई जगहें, पार्क की गई कार, निकलने का समय, पिन किए गए स्थान और सुझाव (जैसे कि आने वाली मंज़िलें) आपके डिवाइस पर जनरेट किए गए डेटा का उपयोग करके बनाए जाते हैं। इससे आपके डिवाइस से भेजे जाने वाले डेटा की मात्रा न्यूनतम करने में सहायता मिलती है।

पसंदीदा मार्ग और पूर्वानुमानित मंज़िलों के लिए Apple को पसंदीदा और पूर्वानुमानित मार्ग जियोमेट्री भेजना आवश्यक होता है ताकि नैविगेशन संबंधी अनुरोध सुझाए जाएँ और पूरे किए जाएँ। यह जानकारी आपके Apple खाते से संबद्ध नहीं होती है और हम यह सुनिश्चित करने के लिए 24 घंटे के भीतर क़दम उठाते हैं कि Apple को यह ज्ञात न हो कि यह कोई पसंदीदा मार्ग या पूर्वानुमानित मंज़िल है।

चीन में नक़्शा सेवा

चीन में Apple नक़्शा उत्पाद Amap Software Co., Ltd. की मैपिंग सेवाओं का उपयोग करता है। चीन में आपको नक़्शा ऐप का उपयोग करने के लिए अपने Apple खाते से साइन इन करने की ज़रूरत नहीं होती है और आपकी ऐक्टिविटी रैंडम और रोटेट होने वाले आइडेंटिफ़ायर से संबद्ध की जाती है जो आपके Apple खाते से जुड़े नहीं होते हैं। Apple, Amap के साथ मिलकर काम करता है जिससे आपके स्थान को छिपाने के लिए गोपनीयता सुरक्षित रखने वाली तकनीकों को लागू किया जा सके ताकि एकत्रित की गई किसी भी जानकारी से आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान न हो सके।

चीन में उपलब्ध नंबर प्लेट प्रतिबंध फ़ीचर से आपको मौजूदा सड़क नेटवर्क के प्रतिबंधों और आपकी नंबर प्लेट के आधार पर वैकल्पिक मार्गों की जानकारी मिलती है। “नक़्शा” Amap के साथ काम करता है और आपकी नंबर प्लेट के आधार पर ऐसे मार्ग ढूँढता है जहाँ प्रतिबंध न हों। जब आप किसी मार्ग का अनुरोध करते हैं, तो केवल यह जानकारी शेयर की जाती है कि आपकी नंबर प्लेट पर कौन से प्रतिबंध लागू होते हैं, इसलिए न तो Apple और ना ही Amap आपका वास्तविक नंबर प्लेट देख सकते हैं और इसमें से कोई भी जानकारी आपके Apple खाते से संबद्ध नहीं की जाती है।

तृतीय पक्षों के साथ शेयरिंग

Apple अपने पार्टनर के साथ आवागमन, POI डेटा और एग्रीगेट किए गए यूज़र ऐनालिटिक्स शेयर करता है। हालाँकि, डेटा केवल तभी शेयर किया जाता है जब कुछ न्यूनतम सीमाएँ पूरी होती हों, ताकि ये पार्टनर इस जानकारी को किसी विशिष्ट “नक़्शा” यूज़र से जोड़ नहीं सकें।

यदि आप CarPlay मार्ग शेयरिंग सक्षम करना चुनते हैं, तो जब आप नैविगेशन अनुरोध करने के लिए “नक़्शा” का उपयोग करते हैं, तो Apple आपके वाहन नैविगेशन और ड्राइवर सहायता सिस्टम का समर्थन करने के लिए आपके मार्ग के विवरण आपके वाहन के साथ शेयर करेगा, जिनमें शामिल हैं :

• आपके अनुरोध करने और आपके मार्ग में बदलाव होने पर मूल और वर्तमान डिवाइस स्थान
• मंज़िल
• मार्ग की दिशा

यह जानकारी आपके Apple खाते से जुड़ी नहीं होती है। आपके वाहन द्वारा जानकारी का उपयोग वाहन की गोपनीयता नीति के तहत किया जाता है। आप सेटिंग > सामान्य > CarPlay > मेरी कार > मार्ग शेयरिंग पर जाकर अपने वाहन के लिए CarPlay मार्ग शेयरिंग अक्षम कर सकते हैं।

जब आप “नक़्शा” में तृतीय पक्ष के डेटा प्रोवाइडर से संबंधित किसी समस्या की रिपोर्ट करते हैं, तो Apple आपकी रिपोर्ट की गई समस्या के बारे में तृतीय पक्ष को जानकारी प्रदान कर सकता है ताकि समस्या को ठीक करने में मदद मिले। इस तरह के तृतीय पक्षों को Apple केवल तभी जानकारी शेयर करता है जब समस्या को ठीक करने के लिए वह ज़रूरी हो और उसमें से पहले ही ऐसी जानकारी हटा लेता है जिससे आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान हो सकती हो।

Apple को भेजा जाने वाला डेटा भरोसेमंद सर्विस प्रोवाइडर द्वारा प्रोसेस और संग्रहित किया जा सकता है।

रिटेंशन

हम आपके “नक़्शा” उपयोग से जुड़े व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित या रिटेन नहीं करते हैं। यदि अपने “नक़्शा” उपयोग से जुड़ा आपका कोई सवाल है या आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करना चाहते हैं, तो आप हमसे www.apple.com/legal/privacy/contact पर संपर्क कर सकते हैं।

Apple द्वारा संग्रहित जानकारी को हमेशा Apple की गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार में लाया जाएगा जिसे www.apple.com/in/privacy पर देखा जा सकता है।

2025-12-12