• Raccogliamo i tuoi dati personali in modo da poterti fornire i contenuti, i servizi e le funzioni nell’app Apple Store.
• Apple utilizza le informazioni relative agli acquisti, ai dispositivi connessi, agli abbonamenti e alle altre attività associate all’app Apple Store per fornirti funzionalità e suggerimenti su misura.
• Apple utilizza le informazioni sui tuoi dispositivi e altre informazioni sul tuo account per fornirti offerte rilevanti per te.
• Previo consenso da parte tua, utilizziamo le informazioni su navigazione, acquisti, ricerche e altre attività nell’app Apple Store per migliorare l’app e migliorare e valutare i nostri servizi.
• Per aiutare a identificare e prevenire le frodi, le informazioni su come utilizzi il dispositivo, compreso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o email che si inviano e ricevono, verranno utilizzate per calcolare un punteggio di affidabilità del dispositivo quando tenti di effettuare un acquisto. I dati sono inviati in modo tale che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul dispositivo. I punteggi sono archiviati per un periodo di tempo determinato sui nostri server.

La privacy è un principio fondamentale per Apple e una priorità in tutto ciò che facciamo. Apple ritiene importante specificare quali tipi di dati vengono raccolti e il motivo per cui è necessario farlo, in modo da consentirti di compiere una scelta ponderata.

Apple utilizza i tuoi dati personali per fornirti servizi e funzionalità sull’app Apple Store. Ciò include le informazioni sull’account e sui pagamenti, che puoi consultare e aggiornare dalla pagina dell’account all’interno dell’app Apple Store.

Apple raccoglie le informazioni che fornisci quando acquisti o ricerchi prodotti o servizi, come le informazioni di fatturazione e sulla spedizione, o le informazioni che fornisci quando effettui la registrazione a una sessione “Today at Apple” tramite l’app Apple Store. Apple utilizza queste informazioni per personalizzare la tua esperienza dell’app Apple Store, per fornirti il prodotto o il servizio richiesto, per motivi di frode e sicurezza, per migliorare la tua esperienza con il tuo consenso e per ottemperare alle leggi vigenti. In determinate circostanze, ad esempio per offrirti regali acquistati per te sull’app Apple Store, Apple potrebbe raccogliere informazioni su di te, ad esempio le tue informazioni di contatto, da terze parti che acquistano i nostri prodotti o servizi per tuo conto.

Migliorare e personalizzare l’app Apple Store

Apple raccoglie informazioni su come utilizzi l’app Apple Store, sui tuoi acquisti passati, sui dispositivi connessi e sui tuoi servizi e abbonamenti Apple per personalizzare la tua esperienza di utilizzo dell’app e aiutarti a scoprire i contenuti più pertinenti per te. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni sugli acquisti recenti per suggerirti prodotti, abbonamenti, opzioni di pagamento o sessioni “Today at Apple” che potrebbero interessarti. Questo ci consente anche di consigliare prodotti compatibili con i tuoi dispositivi o basati su acquisti simili effettuati da clienti che possiedono dispositivi come il tuo. Per disattivare la ricezione dei suggerimenti personalizzati all’interno dell’app Apple Store o per personalizzare le informazioni personali che condividi con Apple Store, vai su Account > Impostazioni nell’app Apple Store. Se consenti all’app Apple Store di accedere alla tua posizione esatta, quest’ultima potrebbe essere utilizzata per fornirti informazioni rilevanti, ad esempio le sessioni “Today at Apple” o gli Apple Store nelle vicinanze. Per scegliere se condividere o meno la tua posizione esatta con l’app Apple Store, vai su Impostazioni > Apple Store e tocca Posizione.

Anche Siri è in grado di suggerirti le sessioni “Today at Apple” sulla base delle informazioni ricavate dalle app che usi e dai siti che visiti in Safari. Per modificare il modo in cui Siri accede alle tue informazioni, vai su Impostazioni > Siri e ricerca.

Le tue informazioni di accesso vengono condivise tra l’app Apple Store, iTunes Store e App Store. Se hai effettuato l’accesso, le informazioni sui tuoi dispositivi e sugli abbonamenti associati al tuo Apple Account saranno a tua disposizione nell’app Apple Store e verranno utilizzate per personalizzare la tua esperienza con tale app. Puoi controllare se le informazioni sui tuoi dispositivi e servizi vengono utilizzate per personalizzare la tua esperienza andando su Account > Impostazioni e toccando “I tuoi dispositivi” o “I tuoi servizi” all’interno dell’app Apple Store. Per uscire, vai in Impostazioni > [il tuo nome] > File multimediali e acquisti, poi tocca Esci.

L’app Apple Store potrebbe utilizzare le informazioni sulla modalità di pagamento dei tuoi dispositivi in passato, ad esempio se partecipi a un programma di finanziamento, se hai abilitato Apple Pay o Apple Wallet o se hai salvato una carta di credito nel tuo Apple Account, per personalizzare le opzioni di pagamento.

Apple raccoglie informazioni sull’utilizzo dell’app Apple Store, l’interazione con i contenuti dell’app e i tuoi acquisti precedenti per migliorare l’app Apple Store per te e per gli altri e per migliorare e valutare i servizi di Apple. Se decidi di non fornire queste informazioni ad Apple, all’interno dell’app Apple Store, vai su Account > Impostazioni e tocca Analisi.

Comunicazione con l’utente

Notifiche email
Apple potrebbe utilizzare le informazioni del tuo Apple Account per inviarti comunicazioni relative a Apple Store e ad altri prodotti, servizi e offerte Apple che potrebbero interessarti e richiedere un feedback sulla tua esperienza nei nostri punti vendita o sui prodotti e servizi che hai acquistato. Ad esempio, Apple potrebbe utilizzare le informazioni sui tuoi dispositivi (come il numero di serie) per verificare l’idoneità a ricevere determinate offerte di permuta. Se scegli di ricevere email e/o notifiche, Apple potrebbe anche utilizzare le informazioni sulla tua attività all’interno dell’app Apple Store e negli Apple Store per inviarti email e notifiche su transazioni, nuovi dispositivi, funzioni, sessioni, eventi speciali nei negozi, nonché suggerimenti personalizzati negli Apple Store e nell’app Apple Store.

Notifiche push
Se scegli di ricevere email e fornisci l’autorizzazione a ricevere avvisi sui nuovi prodotti e/o notifiche su annunci e offerte, Apple potrebbe utilizzare alcune informazioni sul tuo Apple Account, come i prodotti Apple che possiedi, il CAP dell’indirizzo di fatturazione e alcune informazioni relative all’Apple Account per inviarti offerte e promozioni rilevanti disponibili negli Apple Store e nell’app Apple Store.

Modificare le impostazioni di email e notifiche push

Puoi modificare le preferenze relative alle email e disattivarne la ricezione andando su account.apple.com > Privacy > Messaggi da Apple e toccando Avvisi. Per aggiornare le preferenze sulle notifiche, vai su Impostazioni > Apple Store > Notifiche. Puoi anche aggiornare le preferenze per le notifiche direttamente nell’app Apple Store andando su Account > Impostazioni > Impostazioni notifiche.

Esperienze in negozio

Per alcune delle esperienze Apple in negozio, come Connect & Personalize, verrà utilizzata l’app Apple Store. L’uso delle informazioni personali per queste esperienze sarà soggetto a un’informativa sulla privacy separata.

Condivisione con terze parti

Apple potrebbe condividere le tue informazioni con i partner allo scopo di soddisfare le tue richieste, come l’elaborazione degli acquisti, la consegna dei prodotti o l’assistenza tramite il servizio clienti. Apple potrebbe inoltre fornire informazioni non riconducibili a te a partner di terze parti che forniscono i nostri prodotti e servizi o che agevolano i rapporti commerciali con i clienti. Queste compagnie sono obbligate a proteggere le tue informazioni e possono essere dislocate nei diversi Paesi in cui Apple opera.

Le informazioni relative ai prodotti non fabbricati da Apple o a siti web indipendenti non controllati né testati da Apple sono fornite senza alcun intento promozionale. Apple non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda la selezione, il funzionamento o l’utilizzo di siti web o prodotti di terze parti. Apple non rilascia alcuna dichiarazione in merito all’accuratezza o all’affidabilità dei siti web di terze parti. Il semplice utilizzo di internet comporta dei rischi. Contatta il fornitore per ulteriori informazioni. I nomi di altri prodotti e aziende potrebbero essere marchi dei rispettivi proprietari.

Dati non personali

Apple può raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare dati non personali per qualsiasi finalità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi dati non personali a quelli di altri utenti dell’app Apple Store al fine di valutare e migliorare il servizio.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo i dati personali associati a transazioni e attività presso gli Apple Store solo per la durata necessaria ad adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, incluse quelle descritte nell’informativa sulla privacy di Apple o nelle note sulla privacy specifiche per ogni servizio, oppure secondo quanto richiesto dalle normative. Nel valutare i periodi di conservazione, in prima istanza Apple esamina attentamente se è necessario conservare i dati personali raccolti e, se la conservazione è necessaria, si impegna a conservare tali dati per il periodo più breve possibile consentito dalla legge. Alcune informazioni, come la cronologia degli acquisti, ma non i dati delle carte di credito archiviati, potrebbero essere conservate come dati commerciali anche dopo la chiusura dell’account o l’eliminazione dell’app Apple Store.

Prevenzione di frodi e altre attività dannose

Apple raccoglie inoltre i dati personali per impedire eventuali frodi e altre attività sospette nell’app Apple Store e in altri Apple Store online, nonché in altre app e in altri servizi Apple. Queste informazioni includono informazioni sul dispositivo, come il tipo di dispositivo e la versione del software, informazioni precise sulla posizione (approssimata abbinando l’indirizzo IP della connessione Internet a un’area geografica, se disponibile), la cronologia dei download e degli acquisti e altre interazioni con gli store. Quando inizi l’acquisto di un prodotto, le informazioni storiche sui tuoi rapporti commerciali con Apple potrebbero essere utilizzate per elaborare la richiesta e determinare se fornire il prodotto o il servizio prima di ricevere l’autorizzazione da parte del “partner di pagamento”.

Quando tenti di eseguire un acquisto, Apple calcola anche un punteggio di affidabilità del tuo dispositivo utilizzando informazioni sul modo in cui lo utilizzi, incluso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o di email che invii e ricevi. I dati inviati sono raccolti in modo che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul tuo dispositivo. Il punteggio viene archiviato per un periodo di tempo determinato sui nostri server.

Le informazioni raccolte da Apple vengono sempre trattate in conformità con la Politica sulla privacy di Apple, disponibile alla pagina www.apple.com/it/privacy

Data di pubblicazione: 16. luglio 2024