Vendite e supporto

Scopri di più su policy, termini e condizioni per l’acquisto, supporto e assistenza dei prodotti Apple.

AppleCare+

AppleCare+ offre ulteriori opzioni di assistenza hardware e supporto tecnico Apple, inclusa la copertura per un massimo di due interventi per danni accidentali per ciascun dispositivo coperto. AppleCare+ è disponibile per Apple Watch, Apple Watch Sport, Apple Watch Edition, iPad, iPhone e iPod touch.

Consulta i termini e le condizioni di AppleCare+

AppleCare Protection Plan

Alcuni servizi e riparazioni sono coperti da piani AppleCare. Consulta i termini e le condizioni degli specifici piani per verificare i servizi di assistenza inclusi per i tuoi prodotti Apple. 

Riparazioni

Informazioni sulle riparazioni o sugli interventi di assistenza per i prodotti Apple non coperti da garanzia Apple, contratti di estensione dell’assistenza o diritti legali in materia di garanzia.

Scopri Termini e condizioni di riparazione

Servizio sostituzioni express

Visualizza i termini del nostro servizio sostituzioni express.

Termini e condizioni per l’assistenza tecnica in accesso remoto

Trova le disposizioni specifiche del tuo Paese nei termini e nelle condizioni per l’assistenza tecnica in accesso remoto.

Leggi i termini del supporto tecnico

Policy di vendita

Leggi le policy di vendita, acquisto, restituzione e rimborso per diversi canali di vendita Apple.

Termini e condizioni delle carte regalo Apple Store

Termini e condizioni per l’acquisto e l’uso delle carte regalo Apple Store.

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Termini e condizioni del servizio di formazione

Specifiche relative alla formazione e ai servizi offerti da Apple su richiesta dei clienti. (solo in inglese)

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Policy e accordi di certificazione

La possibilità di partecipare ai programmi di formazione e certificazione Apple dipende dal rispetto dei termini e delle condizioni dei programmi stessi, che sono (o erano) in vigore al momento dello svolgimento del corso di formazione o dell’esame di certificazione in questione.

Consulta le informazioni su formazione e certificazione

Programma di riuso e riciclo Apple

Termini e condizioni per il riciclo di un dispositivo nell’ambito del programma di riuso e riciclo Apple.

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Condizioni d’uso delle community del supporto

Linee guida per la partecipazione ai forum di discussione Apple.

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