App Apple TV e privacy

L'app Apple TV è concepita in modo da proteggere le tue informazioni e consentirti di scegliere i contenuti da condividere.

Privacy Icon

  • Grazie all'app Apple TV potrai trovare tutti i film e i programmi TV che ami in un unico posto e riceverai suggerimenti su altri contenuti che potrebbero piacerti.
  • Apple raccoglie informazioni sugli acquisti, sui download, sull'attività nell'app Apple TV, su quali contenuti guardi e dove li guardi nell'app Apple TV e nelle app connesse su qualsiasi tuo dispositivo supportato. Utilizziamo tali informazioni per fornire il servizio e per migliorare l'app Apple TV per te e per gli altri.
  • Apple raccoglie anche informazioni relative agli acquisti, ai download, alle attività nell'app Apple TV, a quali contenuti guardi e a quando usufruisci di tali contenuti per fornirti funzionalità e consigli su misura e per inviarti notifiche. Puoi decidere di non consentire l’utilizzo dei dati a questo scopo, come descritto di seguito.
  • Apple utilizza le informazioni relative ai film e ai programmi TV che acquisti e scarichi per fare in modo che i messaggi pubblicitari mostrati su App Store, Apple News e Borsa, se disponibili, siano rilevanti. Di seguito puoi trovare ulteriori informazioni sulle possibili scelte in relazione ai contenuti pubblicitari.
  • Per aiutare a identificare e prevenire le frodi, le informazioni su come utilizzi il dispositivo, compreso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o e‑mail che si inviano e ricevono, verranno utilizzate per calcolare un punteggio di affidabilità del dispositivo quando tenti di effettuare un acquisto. I dati sono inviati in modo tale che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul dispositivo. I punteggi sono archiviati per un periodo di tempo determinato sui nostri server.

Apple TV ti consente di guardare i tuoi programmi TV e film preferiti su un'unica piattaforma. Puoi guardare i contenuti che hai noleggiato o acquistato da Apple. Se disponibili, puoi anche accedere ai contenuti tramite Apple TV+, i canali di Apple TV e le app video di terze parti connesse. Puoi accedere a tutti questi contenuti tramite l'app Apple TV su tutti i tuoi dispositivi Apple supportati in cui è stato eseguito l'accesso con lo stesso ID Apple.

Funzionalità dell'app Apple TV

Per fornire i servizi e le funzionalità dell'app Apple TV facciamo uso dei tuoi dati personali. Tali informazioni includono dati sull'account e sui pagamenti, che puoi modificare accedendo a esse da Impostazioni.

Apple raccoglie le informazioni su ciò che acquisti e guardi nell'app Apple TV su qualsiasi dispositivo Apple supportato in cui è stato eseguito l'accesso con lo stesso ID Apple. Apple archivia queste informazioni associate al tuo ID Apple per poterti mostrare cosa stai guardando sui tuoi dispositivi supportati. Se consenti a un'app di terze parti di connettersi all'app Apple TV, Apple raccoglierà tali informazioni anche da questa app su tutti i tuoi dispositivi supportati. Le app di Apple con contenuti supportati, come Apple Music, verranno automaticamente connesse quando inizi a usare l'app Apple TV.

Le informazioni su ciò che stai guardando comprenderanno quali contenuti stai riproducendo, quando sono stati riprodotti, da quale dispositivo e in che punto del contenuto hai messo in pausa o interrotto la riproduzione. Raccogliamo anche una cronologia dettagliata di tutte le attività di riproduzione per i canali di Apple TV e per Apple TV+.

Se consenti all'app Apple TV di accedere alla tua posizione, questa verrà utilizzata per fornirti contenuti disponibili nella tua zona.

Migliorare l'esperienza utente sull'app Apple TV

Apple raccoglie informazioni sul tuo utilizzo dell'app Apple TV, comprese le funzionalità che utilizzi (ad esempio, “In coda” o Libreria), gli elementi che cerchi, le notifiche con cui interagisci e le pagine di contenuti che sfogli o visualizzi e informazioni su errori e blocchi all'interno dell'app. Utilizziamo queste informazioni e le informazioni su ciò che guardi per aiutarci a migliorare e ottimizzare l'app Apple TV per te e per gli altri. Raccogliamo anche informazioni sul tuo dispositivo, come il tipo, il canale tramite il quale l'hai ottenuto, la versione del sistema operativo e la quantità di spazio libero. Apple potrebbe usare tali informazioni per verificare se i contenuti richiesti possono essere scaricati, per comprendere tendenze generali riguardo all'utilizzo del dispositivo e dello spazio di archiviazione, e per verificare se il dispositivo è connesso tramite rete Wi‑Fi o cellulare. Ad esempio, conoscere lo spazio disponibile sui dispositivi ci ha consentito di creare la funzionalità che permette di acquistare film su iPhone senza scaricarli al momento dell'acquisto.

Personalizzare l'app Apple TV

Personalizziamo l'app Apple TV per aiutarti a scoprire i contenuti più rilevanti per te. Ad esempio, consigliamo film che riteniamo possano interessarti in base ai film che hai guardato in precedenza. Per fornire questa personalizzazione, utilizziamo informazioni su ciò che guardi, sugli acquisti, sui download, sulla navigazione e su altre attività nell'app Apple TV.

Se preferisci che Apple non utilizzi le informazioni su ciò che guardi su questo dispositivo nell'app Apple TV per la personalizzazione su tutti i dispositivi che supportano l'app Apple TV, puoi disattivare le funzionalità di personalizzazione in Impostazioni. Su iOS e iPadOS, vai in Impostazioni > TV > Usa la cronologia di riproduzione. Su tvOS, vai in Impostazioni > App > TV > Usa la cronologia di riproduzione.

Comunicazione con l'utente

Apple potrebbe utilizzare le informazioni sul tuo account, come i prodotti Apple che possiedi e i tuoi abbonamenti ai servizi Apple, per inviarti comunicazioni riguardanti l'app Apple TV, altri prodotti e servizi Apple e offerte che potrebbero interessarti, tra cui Apple One. Il numero di serie del dispositivo potrebbe essere utilizzato per verificare l'idoneità ai servizi offerti. Se fai parte di un gruppo di “In famiglia”, Apple potrebbe inviarti comunicazioni su prodotti, servizi e offerte che ti vengono resi disponibili tramite “In famiglia”. Se acquisti un abbonamento a Apple One, potremmo inviarti e‑mail e notifiche push sulle funzionalità di ciascuno dei servizi per i quali hai sottoscritto un abbonamento. Apple potrebbe anche utilizzare le informazioni sulla tua attività all'interno dell'app Apple TV per inviarti e‑mail e notifiche push riguardanti nuove funzionalità, nuovi contenuti e offerte disponibili sull'app Apple TV. Puoi modificare le preferenze relative alle e‑mail e disattivarne la ricezione andando su appleid.apple.com. Per aggiornare le preferenze per le notifiche, su iOS e iPadOS vai in Impostazioni > Notifiche > TV.

Contenuti pubblicitari

Se l'opzione “Annunci personalizzati” è attiva, la piattaforma pubblicitaria Apple potrebbe usare le tue informazioni per fornirti annunci più rilevanti. Apple potrebbe utilizzare le informazioni sui film e sui programmi TV che acquisti da Apple per garantire che gli annunci su App Store, Apple News e Borsa siano rilevanti.

Se non desideri ricevere contenuti pubblicitari adattati secondo i tuoi interessi dalla piattaforma pubblicitaria Apple, puoi scegliere di disattivare gli annunci personalizzati. Disattivando gli annunci personalizzati, impedirai ad Apple di utilizzare le tue informazioni per fornirti pubblicità mirate. Ciò potrebbe non diminuire il numero di contenuti pubblicitari che ti vengono presentati, ma tali contenuti potrebbero essere meno rilevanti.

Puoi disattivare gli annunci personalizzati su dispositivi iOS e iPadOS selezionando Impostazioni > Privacy > Pubblicità Apple e disattivando “Annunci personalizzati”. Sul Mac, vai in Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Privacy, seleziona “Pubblicità Apple” e deseleziona “Annunci personalizzati”.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicità Apple e la privacy, consulta la pagina www.apple.com/it/legal/privacy/data/it/apple-advertising.

Per informazioni su come disattivare gli annunci personalizzati su App Store e Apple News, consulta la pagina support.apple.com/kb/HT202074.

Condivisione con terze parti

Apple è obbligata a fornire alcune informazioni non personali ad alcuni partner strategici che lavorano con Apple per fornire i nostri prodotti e servizi, agevolare i rapporti commerciali con i clienti e vendere pubblicità per conto di Apple da mostrare in App Store, Apple News e Borsa. Ad esempio, Apple potrebbe condividere informazioni non personali riguardo alle tue transazioni e alle attività di visualizzazione con partner strategici di Apple TV, come i proprietari dei contenuti, in modo da permettere l'analisi del lavoro creativo, soddisfare l'adempimento dei requisiti contabili o il pagamento delle royalty e migliorare i prodotti e servizi associati.

Se il provider della tua rete mobile offre abbonamenti ad Apple TV+ e prove gratuite, Apple potrebbe controllare il numero di telefono per determinare la tua idoneità attraverso un provider di rete mobile partner. Se hai effettuato l'abbonamento tramite il provider della rete mobile, il numero di telefono viene usato per identificare il tuo account e per informare il provider che l'abbonamento è stato attivato. Apple utilizza il numero di telefono associato all'abbonamento per verificare l'account all'accesso e per collegare la tua attività su Apple TV+ con il tuo account. Apple utilizza il tuo numero di telefono anche per richiedere l'annullamento dell'abbonamento attraverso il provider di rete mobile, qualora tu lo desideri.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo le informazioni personali associate ai tuoi acquisti, download e visualizzazioni sull'app Apple TV per diversi periodi di tempo a seconda di necessità aziendali, obbligazioni contrattuali e requisiti legali. Per acquisti e download, il periodo solitamente richiesto è di almeno dieci anni. Apple conserva inoltre uno storico degli acquisti e dei download per un periodo di tempo che corrisponde al lasso di tempo in cui possiedi un account al fine di consentirti di scaricare nuovamente quei contenuti secondo i termini previsti da Apple per gli eventuali download successivi. Conserviamo altre informazioni come attività di navigazione e ricerche per un periodo massimo di 2 anni. Alcune informazioni, come le transazioni, ma non i dettagli archiviati riguardo alle carte, possono essere conservati come dati aziendali anche dopo che avrai chiuso l'account o avrai interrotto l'utilizzo dell'app Apple TV.

Quando utilizzi una carta di pagamento, Apple potrebbe conservare e aggiornare automaticamente il numero della carta e le informazioni di fatturazione per acquisti futuri, transazioni periodiche o altri usi da te autorizzati. Apple potrebbe ottenere tali informazioni dal tuo istituto finanziario o dalla tue rete di pagamento e potrebbe utilizzarle anche per impedire e verificare eventuali frodi.

Cancellazione della cronologia di riproduzione

Puoi cancellare la tua cronologia di riproduzione nell'app Apple TV in Impostazioni. Su iOS e iPadOS, nell'app Apple TV, vai in Account > Cancella cronologia di riproduzione. Su tvOS, vai in Impostazioni > App > TV > Cancella cronologia di riproduzione. L'operazione rimuoverà tutti i programmi TV e tutti i film da “In coda” e rimuoverà l'associazione a qualsiasi cronologia di riproduzione dal tuo account. Ciò verrà applicato a qualsiasi dispositivo che utilizza lo stesso ID Apple.

Puoi rimuovere elementi individuali da “In coda” tenendo premuta la puntata e selezionando “Rimuovi dalla coda”. Nello stesso menu, se selezioni “Rimuovi dai contenuti riprodotti di recente”, gli elementi non verranno più utilizzati neanche per generare consigli personalizzati. Tuttavia, Apple conserverà i dati sulla cronologia di riproduzione dei canali di Apple TV e di Apple TV+ come resoconto e per requisiti relativi ai diritti.

App connesse di terze parti

Devi consentire alle app partecipanti di terze parti la connessione all'app Apple TV per iniziare a condividere ciò che guardi da tali app con Apple. Quando configuri l'app Apple TV, potrebbe esserti richiesto di consentire il permesso per più app nello stesso momento. Alcune di esse potrebbero essere app che ancora non hai installato sul dispositivo e le relative preferenze verranno applicate se verranno installate successivamente. Sia che tu conceda il permesso o meno, potrai modificare le tue preferenze per ciascuna app in Impostazioni.

Se in qualsiasi momento decidi di non volere più che un'app di terze parti sia connessa all'app Apple TV, puoi disconnetterla dall'app Apple TV e Apple interromperà la raccolta dei dati di riproduzione da tale app di terze parti. Su iOS e iPadOS, nell'app Apple TV, vai in Account > App connesse, seleziona l'app di terze parti e disattivala. Su tvOS, vai in Impostazioni > App > TV > Connetti a TV, seleziona l'app di terze parti e disattivala. Quando rimuovi un'app di terze parti dall'app Apple TV, puoi anche scegliere di eliminare tutte le informazioni di riproduzione che Apple ha raccolto riguardo ai contenuti che hai guardato da tale app, scegliendo l'opzione “Rimuovi e inizializza la cronologia di riproduzione”. In qualsiasi momento, puoi anche scegliere di eliminare tutte le tue informazioni di riproduzione che Apple ha raccolto riguardo ai contenuti di terze parti che guardi nell'app Apple TV, cancellando la cronologia di riproduzione come descritto sopra. La cancellazione della cronologia di riproduzione nelle modalità appena descritte rimuove solo le informazioni di riproduzione dalle app di terze parti che Apple conserva e utilizza per l'app Apple TV. Ciò non ha effetto su eventuali informazioni di riproduzione conservate separatamente dal fornitore dell'app di terze parti (ad esempio, all'interno della propria app o sui propri server).

Si consiglia di consultare anche i termini, le politiche sulla privacy e le prassi delle app di terze parti partecipanti per comprendere in che modo utilizzano e condividono i tuoi dati di riproduzione e le informazioni correlate.

Gruppi suggeriti

Se scegli di abilitare i suggerimenti di gruppo su un dispositivo Apple TV, le informazioni sui contenuti che guardi verranno utilizzate per fornire suggerimenti con qualsiasi combinazione di utenti che hanno scelto di utilizzare la funzionalità sulla stessa Apple TV. Se il gruppo comprende un account per minori, verranno inclusi anche i suggerimenti per i bambini, ma la cronologia dei contenuti guardati non verrà utilizzata. Puoi disattivare i suggerimenti di gruppo per il tuo account in qualsiasi momento selezionando Impostazioni > Utenti e account, quindi il tuo profilo e “Scelti per voi”.

Prevenzione di frodi e attività sospette

Apple raccoglie le informazioni personali per impedire eventuali frodi e altre attività sospette nell'app Apple TV. Tale tipo di dati include informazioni come il tipo di dispositivo e la versione del software, le informazioni relative alla posizione, qualora disponibili, la cronologia di acquisti e download e altre interazioni con l'app Apple TV.

Quando tenti di eseguire un acquisto, Apple calcola anche un punteggio di affidabilità del tuo dispositivo utilizzando informazioni sul modo in cui lo utilizzi, incluso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o di e‑mail che invii e ricevi. I dati inviati sono raccolti in modo che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul tuo dispositivo. Il punteggio viene archiviato per un periodo di tempo determinato sui nostri server.

In qualsiasi momento, le informazioni raccolte da Apple verranno trattate in conformità all'informativa sulla privacy di Apple consultabile all'indirizzo www.apple.com/it/privacy.