• Grazie all’app Apple TV potrai trovare tutti i film e i programmi TV che ami in un unico posto e riceverai suggerimenti su altri contenuti che potrebbero piacerti.
• Apple raccoglie informazioni sugli acquisti, sui download, sull’attività nell’app Apple TV, su quali contenuti guardi e su dove li guardi nell’app Apple TV e nelle app connesse su qualsiasi tuo dispositivo supportato. Utilizziamo tali informazioni per fornire il servizio e per migliorare l’app Apple TV per te e per gli altri utenti.
• Apple raccoglie anche informazioni relative agli acquisti, ai download, alle attività nell’app Apple TV, a quali contenuti guardi e a quando usufruisci di tali contenuti per fornirti funzionalità e consigli su misura e per inviarti notifiche. Puoi decidere di non consentire l’utilizzo dei dati a questo scopo, come descritto di seguito.
• Apple utilizza le informazioni relative ai film e ai programmi TV che acquisti e scarichi per fare in modo che i messaggi pubblicitari mostrati su App Store, Apple News e Borsa, se disponibili, siano rilevanti. Di seguito puoi trovare ulteriori informazioni sulle possibili scelte in relazione ai contenuti pubblicitari.
• Per aiutare a identificare e prevenire le frodi, le informazioni su come utilizzi il dispositivo, compreso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o email che si inviano e ricevono, verranno utilizzate per calcolare un punteggio di affidabilità del dispositivo quando tenti di effettuare un acquisto. I dati sono inviati in modo tale che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul dispositivo. I punteggi sono archiviati per un periodo di tempo determinato sui nostri server.

Apple TV ti consente di guardare i tuoi programmi TV e film preferiti su un’unica piattaforma. Puoi guardare i contenuti che hai noleggiato o acquistato da Apple. Se disponibili, puoi anche accedere ai contenuti tramite Apple TV+, i canali di Apple TV e le app video di terze parti connesse. Puoi accedere a tutti questi contenuti tramite l’app Apple TV su tutti i tuoi dispositivi Apple supportati in cui è stato eseguito l’accesso con lo stesso ID Apple.

Funzionalità dell’app Apple TV

Per fornire i servizi e le funzionalità dell’app TV, facciamo uso dei tuoi dati personali. Tali informazioni includono dati sull’account e sui pagamenti, che puoi modificare accedendo a esse da Impostazioni.

Apple raccoglie le informazioni su ciò che acquisti e guardi nell’app Apple TV su qualsiasi dispositivo Apple supportato in cui è stato eseguito l’accesso con lo stesso ID Apple. Apple archivia queste informazioni associate al tuo ID Apple per poterti mostrare cosa stai guardando sui tuoi dispositivi supportati. Quando esegui l’accesso su app di terze parti, le informazioni relative al tuo abbonamento a tali servizi vengono utilizzate per poterti mostrare i contenuti disponibili. Se consenti a un’app di terze parti di connettersi all’app TV, Apple raccoglierà e archivierà informazioni su ciò che guardi da questa app su tutti i tuoi dispositivi supportati, nonché sullo stato del tuo abbonamento. Le app di Apple con contenuti supportati, come Apple Music, verranno automaticamente connesse quando inizi a usare l’app Apple TV.

Le informazioni su ciò che stai guardando comprenderanno quali contenuti stai riproducendo, quando sono stati riprodotti, da quale dispositivo e in che punto del contenuto hai messo in pausa o interrotto la riproduzione. Raccogliamo anche una cronologia dettagliata di tutte le attività di riproduzione per i canali di Apple TV e per Apple TV+.

Se consenti all’app Apple TV di accedere alla tua posizione, questa verrà utilizzata per determinare quali contenuti sono disponibili nella tua zona, inclusi contenuti locali come partite in diretta, eventi e notizie. Alcuni contenuti includono pubblicità mirate geograficamente.

Migliorare l’esperienza utente sull’app Apple TV

Apple raccoglie informazioni sull’utilizzo dell’app Apple TV e del tuo account, comprese le funzionalità che usi (ad esempio, “In coda” o Libreria), gli elementi che cerchi, le interazioni con le notifiche, le pagine di contenuti che sfogli o visualizzi, le informazioni su errori e blocchi all’interno dell’app e il CAP dell’indirizzo di fatturazione. Utilizziamo queste informazioni, i dati approssimativi sulla tua posizione che non ti identificano personalmente e le informazioni su ciò che guardi al fine di ottimizzare il servizio per te e per gli altri. Raccogliamo anche informazioni sul tuo dispositivo, come il tipo, il canale tramite il quale l’hai ottenuto, la versione del sistema operativo e la quantità di spazio libero. Apple potrebbe usare tali informazioni per verificare se i contenuti richiesti possono essere scaricati, per comprendere tendenze generali riguardo all’utilizzo del dispositivo e dello spazio di archiviazione, e per verificare se il dispositivo è connesso tramite rete Wi‑Fi o cellulare. Ad esempio, conoscere lo spazio disponibile sui dispositivi ci ha consentito di creare la funzionalità che permette di acquistare film su iPhone senza scaricarli al momento dell’acquisto. Se utilizzi SharePlay per guardare contenuti con altri utenti, l’app Apple TV rileverà che li hai guardati durante una sessione di SharePlay e il numero di dispositivi che hanno partecipato, ma non raccoglierà informazioni per identificare i partecipanti alla sessione.

Personalizzare l’app Apple TV

Personalizziamo l’app Apple TV per aiutarti a scoprire i contenuti più rilevanti per te. Ad esempio, consigliamo film che riteniamo possano interessarti in base ai film che hai guardato in precedenza. Per fornire questa personalizzazione, utilizziamo le informazioni su ciò che guardi, sugli acquisti, sugli abbonamenti, sui download, sulla navigazione e sulle altre attività svolte nell’app Apple TV, così come altri dati reperibili tramite il tuo account, come, per esempio, quanti anni hai.

Se preferisci che Apple non utilizzi le informazioni su ciò che guardi su questo dispositivo nell’app Apple TV per la personalizzazione su tutti i dispositivi che supportano l’app Apple TV, puoi disattivare “Usa cronologia di riproduzione” in Impostazioni. Sui dispositivi iOS o iPadOS, vai in Impostazioni > TV > Usa cronologia riproduzione. Sui dispositivi visionOS o tvOS, vai in Impostazioni > App > TV > Usa cronologia riproduzione.

Puoi disattivare le funzionalità di personalizzazione di App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV e Apple Podcasts e per gli abbonamenti di Apple disattivando “Consigli personalizzati” per il tuo ID Apple. Su un dispositivo iOS, iPadOS o visionOS, vai in Impostazioni > [Il tuo nome] > File multimediali e acquisti > Visualizza account, quindi disattiva “Consigli personalizzati”. Nell’app Apple TV sul Mac, vai in Account > Impostazioni account > Impostazioni.

Comunicazione con l’utente

Apple potrebbe utilizzare le informazioni sul tuo account, come i prodotti Apple che possiedi, i tuoi abbonamenti ai servizi Apple, le app Apple che scarichi e il CAP dell’indirizzo di fatturazione, per inviarti comunicazioni riguardanti l’app Apple TV, altri prodotti e servizi Apple e offerte che potrebbero interessarti, tra cui Apple One. Alcuni dettagli relativi al tuo dispositivo, ad esempio il numero di serie, o dettagli dei tuoi abbonamenti pertinenti su App Store, potrebbero essere utilizzati per verificare l’idoneità alle offerte di Apple. Se fai parte di un gruppo di “In famiglia”, Apple potrebbe inviarti comunicazioni su prodotti, servizi e offerte che ti vengono resi disponibili tramite “In famiglia”. Se acquisti un abbonamento ad Apple One, potremmo inviarti email e notifiche push sulle funzionalità di ciascuno dei servizi per i quali hai sottoscritto un abbonamento. Apple potrebbe anche utilizzare le informazioni sulla tua attività all’interno dell’app Apple TV per inviarti email e notifiche push riguardanti nuove funzionalità, nuovi contenuti e offerte disponibili sull’app Apple TV. Puoi modificare le preferenze relative alle email e disattivarne la ricezione andando su appleid.apple.com. Per aggiornare le preferenze sulle notifiche, sui dispositivi iOS, iPadOS o visionOS, vai in Impostazioni > Notifiche > TV.

Contenuti pubblicitari

Se consenti all’app Apple TV di accedere alla tua posizione, il luogo in cui ti trovi potrebbe essere utilizzato per mostrarti pubblicità mirate geograficamente.

Per altre app come App Store, Apple News e Borsa, se “Annunci personalizzati” è attivo, la piattaforma pubblicitaria Apple potrebbe usare le tue informazioni, tra cui quelle relative ai film e ai programmi TV che acquisti da Apple, per fornirti annunci più rilevanti in tali app.

Se non desideri ricevere contenuti pubblicitari adattati secondo i tuoi interessi dalla piattaforma pubblicitaria Apple, puoi scegliere di disattivare gli annunci personalizzati. Disattivando gli annunci personalizzati, impedirai ad Apple di utilizzare le tue informazioni per fornirti pubblicità mirate. Ciò potrebbe non diminuire il numero di contenuti pubblicitari che ti vengono presentati, ma tali contenuti potrebbero essere meno rilevanti.

Puoi modificare le impostazioni degli annunci personalizzati in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Pubblicità Apple.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicità Apple e la privacy, consulta la pagina www.apple.com/it/legal/privacy/data/it/apple-advertising.

Per informazioni su come disattivare gli annunci personalizzati su App Store, Apple News e Borsa, consulta la pagina support.apple.com/kb/HT202074.

Condivisione con terze parti

Forniamo determinati dati non personali a inserzionisti e partner strategici che lavorano con Apple per fornire i nostri prodotti e servizi, agevolare i rapporti commerciali con i clienti e vendere contenuti pubblicitari per conto di Apple da mostrare su App Store, Apple News e Borsa. Ad esempio, Apple potrebbe condividere dati non personali riguardo alle tue transazioni e alle attività di visualizzazione, così come dati demografici aggregati sugli utenti come la fascia d’età, il genere (che potrebbe essere dedotto da informazioni quali il tuo nome o la formula di saluto nell’account dell’ID Apple) e la zona, con partner strategici di Apple TV, come i proprietari dei contenuti, in modo da permettere l’analisi delle opere, soddisfare l’adempimento dei requisiti contabili o il pagamento delle royalty e migliorare i prodotti e servizi associati.

Se il provider della tua rete mobile offre abbonamenti ad Apple TV+ e prove gratuite, Apple potrebbe controllare il numero di telefono per determinare la tua idoneità attraverso un provider di rete mobile partner. Se hai effettuato la registrazione per un abbonamento o una prova gratuita di Apple TV+ tramite il provider della rete mobile o un altro partner di Apple, il numero di telefono o un identificativo univoco fornito dal partner vengono usati per identificare il tuo account e per informare il provider o un altro partner che l’abbonamento è stato attivato. Apple utilizzerà il numero di telefono o l’identificativo univoco associati all’abbonamento per verificare l’account all’accesso e per collegare l’abbonamento ad Apple TV+ con il tuo account.

Se esegui l’accesso sull’app TV da un dispositivo di terze parti, Apple potrebbe condividere informazioni con chi fornisce la piattaforma per consentirne il corretto funzionamento, garantire la visualizzazione dei contenuti per cui hai eseguito l’abbonamento tramite Apple TV e supportare funzionalità come la visualizzazione dei risultati di ricerca o i consigli personalizzati. Tali informazioni potrebbero includere se hai aperto o meno l’app Apple TV e, dove disponibili, se hai eseguito l’abbonamento ad Apple TV+ e ai canali Apple TV. Puoi scegliere di interrompere la condivisione delle informazioni relative al tuo abbonamento nelle impostazioni dell’app Apple TV sul tuo dispositivo di terze parti, tuttavia, questo potrebbe limitare le modalità di visualizzazione di Apple TV dei contenuti sulla piattaforma.

Sui dispositivi di terze parti supportati puoi scegliere se condividere o meno con il provider della piattaforma ciò che guardi, acquisti o noleggi sull’app Apple TV, incluso il servizio Apple TV+, i canali Apple TV e altri contenuti (dove disponibili). Potrebbero essere inclusi il nome del tuo profilo o altre informazioni utilizzate per associare i dati dell’app Apple TV con il tuo account o profilo sul dispositivo non Apple. Il provider della piattaforma potrebbe utilizzare le tue informazioni dell’app Apple TV al fine di consentire alcune funzionalità della piattaforma, come la visualizzazione dei contenuti che non hai ancora finito di guardare o la ricezione di consigli personalizzati. Puoi disattivare l'opzione nelle impostazioni dell'app Apple TV sul tuo dispositivo di terze parti. Su alcuni dispositivi, potresti doverlo fare nelle impostazioni della piattaforma.

Se accedi all'app Apple TV da un dispositivo di terze parti, ti consigliamo di consultare i termini di utilizzo, l'informativa sulla privacy e le prassi del provider della piattaforma per capire quali dati raccoglie, utilizza e condivide.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo i dati personali associati agli acquisti, ai download e alle visualizzazioni sull’app TV per diversi periodi di tempo a seconda di necessità aziendali, obblighi contrattuali e requisiti legali. Per acquisti e download, spesso corrisponde a una finestra temporale di almeno 10 anni, ma in alcune zone, come la Cina, il periodo può essere di 30 anni. Apple conserva inoltre uno storico degli acquisti e dei download per un periodo che corrisponde al lasso di tempo in cui possiedi un account al fine di consentirti di scaricare nuovamente quei contenuti secondo i termini previsti da Apple. Conserviamo altre informazioni come attività di navigazione e ricerche per un periodo massimo di 2 anni. Alcune informazioni, come le transazioni, ma non i dettagli archiviati riguardo alle carte, possono essere conservati come dati aziendali anche dopo che avrai chiuso l'account o avrai interrotto l'utilizzo dell'app Apple TV.

Quando utilizzi una carta di pagamento, Apple potrebbe conservare e aggiornare automaticamente il numero della carta e le informazioni di fatturazione per acquisti futuri, transazioni periodiche o altri usi da te autorizzati. Apple potrebbe ottenere tali informazioni dal tuo istituto finanziario o dalla tue rete di pagamento e potrebbe utilizzarle anche per impedire e verificare eventuali frodi.

Cancellazione della cronologia di riproduzione

Puoi cancellare la tua cronologia di riproduzione nell'app Apple TV in Impostazioni. Nell’app Apple TV sui dispositivi iOS, iPadOS o visionOS, vai in Account > Cancella cronologia di riproduzione. Su tvOS, vai in Impostazioni > App > TV > Cancella cronologia di riproduzione. L'operazione rimuoverà tutti i programmi TV e tutti i film da “In coda” e rimuoverà l'associazione a qualsiasi cronologia di riproduzione dal tuo account. Ciò si applica ai dati di riproduzione conservati e utilizzati da Apple sui dispositivi che utilizzano lo stesso ID Apple. Se utilizzi un dispositivo di terze parti e hai scelto di condividere i contenuti che guardi con il provider della piattaforma, la cancellazione della cronologia di riproduzione non avrà alcuna conseguenza sui dati di riproduzione salvati. Per capire se è possibile eliminare o meno i dati salvati, occorre consultare i termini e le condizioni, l'informativa sulla privacy e le prassi del provider della piattaforma.

Puoi rimuovere elementi individuali da “In coda” tenendo premuta la puntata e selezionando “Rimuovi dalla coda”. Nello stesso menu, se selezioni “Rimuovi dai contenuti riprodotti di recente”, gli elementi non verranno più utilizzati neanche per generare consigli personalizzati. Tuttavia, Apple conserverà i dati sulla cronologia di riproduzione dei canali di Apple TV e di Apple TV+ come resoconto e per requisiti relativi ai diritti.

App connesse di terze parti

Devi consentire alle app partecipanti di terze parti la connessione all'app Apple TV per iniziare a condividere ciò che guardi da tali app con Apple. Quando configuri l'app Apple TV, potrebbe esserti richiesto di consentire il permesso per più app nello stesso momento. Alcune di esse potrebbero essere app che ancora non hai installato sul dispositivo e le relative preferenze verranno applicate se verranno installate successivamente. Sia che tu conceda il permesso o meno, potrai modificare le tue preferenze per ciascuna app in Impostazioni.

Se in qualsiasi momento decidi di non volere più che un'app di terze parti sia connessa all'app Apple TV, puoi disconnetterla dall'app Apple TV e Apple interromperà la raccolta dei dati di riproduzione da tale app di terze parti. Nell’app Apple TV su iOS, iPadOS o visionOS, vai in Account > App connesse, seleziona l’app di terze parti e disattivala. Su tvOS, vai in Impostazioni > App > TV > Connetti a TV, seleziona l'app di terze parti e disattivala. Quando rimuovi un'app di terze parti dall'app Apple TV, puoi anche scegliere di eliminare tutte le informazioni di riproduzione che Apple ha raccolto riguardo ai contenuti che hai guardato da tale app, scegliendo l'opzione “Rimuovi e inizializza la cronologia di riproduzione”. In qualsiasi momento, puoi anche scegliere di eliminare tutte le tue informazioni di riproduzione che Apple ha raccolto riguardo ai contenuti di terze parti che guardi nell'app Apple TV, cancellando la cronologia di riproduzione come descritto sopra. La cancellazione della cronologia di riproduzione nelle modalità appena descritte rimuove solo le informazioni di riproduzione dalle app di terze parti che Apple conserva e utilizza per l'app Apple TV. Ciò non ha effetto su eventuali informazioni di riproduzione conservate separatamente dal fornitore dell'app di terze parti (ad esempio, all'interno della propria app o sui propri server).

Si consiglia di consultare anche i termini, le politiche sulla privacy e le prassi delle app di terze parti partecipanti per comprendere in che modo utilizzano e condividono i tuoi dati di riproduzione e le informazioni correlate.

Gruppi suggeriti

Se scegli di abilitare i suggerimenti di gruppo su un dispositivo Apple TV, le informazioni sui contenuti che guardi verranno utilizzate per fornire suggerimenti con qualsiasi combinazione di utenti che hanno scelto di utilizzare la funzionalità sulla stessa Apple TV. Se il gruppo comprende un account per minori, verranno inclusi anche i suggerimenti per i bambini, ma la cronologia dei contenuti guardati non verrà utilizzata. Puoi disattivare i suggerimenti di gruppo per il tuo account in qualsiasi momento selezionando Impostazioni > Utenti e account, quindi il tuo profilo e “Scelti per voi”.

Prevenzione di frodi e attività sospette

Apple raccoglie inoltre i dati personali per impedire eventuali frodi e altre attività sospette nell’app TV. Tale tipo di dati include informazioni come il tipo di dispositivo e la versione del software, le informazioni relative alla posizione, qualora disponibili, la cronologia di acquisti e download e altre interazioni con l'app Apple TV.

Quando tenti di eseguire un acquisto, Apple potrebbe calcolare anche un punteggio di affidabilità del tuo dispositivo usando informazioni sul modo in cui lo utilizzi, incluso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o di email che invii e ricevi. I dati inviati sono raccolti in modo che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul tuo dispositivo. Il punteggio viene archiviato per un periodo di tempo determinato sui nostri server.

Basi giuridiche rilevanti per l’elaborazione dei dati personali

In generale, i tuoi dati personali nell’app TV vengono elaborati per l’adempimento del tuo contratto con Apple, come necessario per fornire il servizio e per ottemperare agli obblighi legali vigenti. Nei casi in cui il consenso è la base giuridica appropriata, Apple lo richiede in conformità alla legislazione locale applicabile.

Se consentito dalle leggi locali in materia, Apple elabora i dati personali come necessario ai fini dei propri legittimi interessi o di quelli di terze parti, allo scopo di:

• Mostrarti i contenuti pertinenti di cui puoi usufruire, inclusi quelli forniti da servizi di terze parti.
• Verificare la tua idoneità a eventuali offerte, consentire l’ottimizzazione del servizio per te e per gli altri utenti e inviarti comunicazioni sull’app TV e su altri prodotti, offerte e servizi Apple che potrebbero interessarti.
• Prevenire le frodi e altre attività sospette.

I dati utilizzati includono:

• Il tuo utilizzo dell'app TV, comprese le funzionalità che usi (ad esempio, “In coda” o Libreria), gli elementi che cerchi, le interazioni con le notifiche, le pagine di contenuti che sfogli o visualizzi, i contenuti che guardi, acquisti, scarichi e a cui ti abboni, nonché le informazioni su errori o arresti anomali all'interno dell'app.
• I dettagli sul tuo dispositivo e sul tuo account.
• Il punteggio di affidabilità del dispositivo.
• La tua posizione.

In qualsiasi momento, le informazioni raccolte da Apple verranno trattate in conformità all’informativa sulla privacy di Apple consultabile all’indirizzo www.apple.com/it/privacy.

Data di pubblicazione: 5. marzo 2024