Documenti d'identità in Wallet e privacy

I dati sulla tua identità e ulteriori informazioni di verifica che invii quando aggiungi un documento d'identità verranno utilizzati da Apple e dall'autorità che l'ha emesso al fine di prevenire eventuali frodi.
 

Le carte d'identità in Wallet sono pensate per consentire di presentare la patente o il documento d'identità in modo rapido, semplice e più sicuro.

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  • Apple e l'autorità di emissione non possono sapere quando né a chi presenti la patente o il documento d'identità.
  • Apple non è in grado di visualizzare né di archiviare immagini del tuo documento d'identità. Apple utilizza solo informazioni limitate della patente o del documento d'identità per prevenire eventuali frodi durante la configurazione e per mostrare tali documenti in Wallet.
  • Quando presenti il documento d'identità, il dispositivo ti mostrerà le informazioni specifiche richieste e non le presenterà senza la tua conferma.
  • Quando aggiungi la patente o il documento d'identità, le relative informazioni e i dati sull'ID Apple, sulle modalità di utilizzo del dispositivo e sulle impostazioni verranno utilizzate da Apple e dall'autorità di emissione per verificare la tua identità e per prevenire eventuali frodi.
  • Le ulteriori informazioni di verifica che invii quando aggiungi il documento d'identità, come la tua foto e i movimenti del volto e della testa che vengono registrati, saranno utilizzate da Apple al fine di prevenire le frodi per questa funzionalità e verranno conservate solo fino a quando l'autorità di emissione autorizzerà o meno l'aggiunta della patente o del documento d'identità a Wallet.

Le carte d'identità in Wallet consentono di presentare la patente o il documento d'identità in modo rapido, semplice e più sicuro.

Aggiungere la carta d'identità

Per aggiungere una carta d'identità, ti verrà richiesto di scattare una foto del fronte e del retro della patente o del documento d'identità. Il dispositivo valuterà la qualità e il tipo di immagini per garantire che quelle fornite siano accettate dall'autorità di emissione. Le immagini della carta d'identità vengono crittografate sul dispositivo e inviate all'autorità di emissione, che potrebbe condividerle con i propri fornitori di servizi di verifica dell'identità di terze parti; Apple non è in grado di visualizzare o salvare tali immagini. Il dispositivo leggerà il codice a barre della carta d'identità e condividerà il nome, l'indirizzo e la data di nascita con Apple per consentire la verifica dell'identità e la prevenzione di eventuali frodi. Apple potrebbe continuare a memorizzare informazioni sul risultato della verifica, ad esempio se i dati sull'identità sono stati verificati correttamente, per consentire il supporto della funzionalità e per prevenire le frodi sulle piattaforme Apple sottostanti, ma non memorizzerà le informazioni specifiche sull'identità (ad esempio la data di nascita letta dal codice a barre).

Per garantire che la persona che aggiunge la carta d'identità a Wallet sia la stessa a cui appartiene il documento, ti verrà richiesto di scattarti una foto. Come per le immagini del fronte e del retro del documento d'identità, il dispositivo valuterà la qualità della foto che fornisci per garantire che venga accettata dall'autorità di emissione. La foto verrà crittografata sul dispositivo e inviata all'autorità di emissione affinché la confronti con l'immagine archiviata per il documento d'identità. L'autorità di emissione elaborerà la foto in conformità alle proprie informative sulla privacy, che potrebbero consentire l'utilizzo di tecnologie per il riconoscimento facciale. Apple non memorizzerà la tua foto. Per prevenire eventuali frodi, prima che la foto venga inviata all'autorità di emissione, ti verrà richiesto di eseguire una serie di movimenti con il volto e con la testa. Tali movimenti verranno valutati dal dispositivo e da Apple per garantire che la foto inviata sia di una persona reale e che la stessa persona stia inviando la foto per poter aggiungere la patente o il documento d'identità a Wallet. Le informazioni sui movimenti, ma non la registrazione o il video dei movimenti stessi, sono memorizzate in modo tale da essere associate a te durante la procedura di aggiunta del documento d'identità.

Le informazioni sul tuo account Apple, sulle modalità d'uso e sulle impostazioni del dispositivo, nonché sulla foto e sui movimenti del volto e della testa saranno condivise con Apple per la prevenzione delle frodi. Apple condividerà indicatori di frodi in base a tali informazioni con l'autorità di emissione al fine di prevenire le frodi. Sarà l'autorità di emissione, e non Apple, a decidere se autorizzare l'aggiunta della patente o del documento d'identità a Wallet. In alcuni casi, l'autorità di emissione potrebbe chiedere ulteriori informazioni o una visita di persona. Apple potrebbe ricevere informazioni sul fatto che l'autorità di emissione abbia richiesto una verifica aggiuntiva e sul tipo di verifica (ad esempio, una visita di persona); Apple conserva tali informazioni in modo tale che siano associate solo a te nel periodo in cui l'autorità di emissione decide se autorizzare o meno l'aggiunta del documento d'identità a Wallet per gestire e migliorare la funzionalità. In alcuni casi, in seguito alla revisione delle informazioni aggiuntive, l'autorità di emissione potrebbe fornirti un codice di verifica che viene crittografato sul dispositivo e inviato all'autorità di emissione; Apple non è in grado di visualizzare o memorizzare tale codice. L'autorità di emissione potrebbe fornire ad Apple informazioni sullo stato dell'autorizzazione (ad esempio, in fase di revisione o accettata) affinché Apple possa inviare aggiornamenti al dispositivo e consentire la gestione della patente o del documento d'identità in Wallet.

Quando l'autorità di emissione approva l'aggiunta della patente o del documento d'identità a Wallet, le relative informazioni vengono memorizzate in un formato crittografato che può essere decrittografato solo utilizzando la tecnologia Secure Enclave sul tuo dispositivo. Puoi vedere queste informazioni in qualsiasi momento aprendo l'app Wallet, visualizzando il retro della carta d'identità, toccando “Informazioni sulla patente” o “Informazioni sul documento d'identità” ed eseguendo l'autenticazione per mostrare i dettagli. Apple non è in grado di vedere queste informazioni. Per ulteriori informazioni su Secure Enclave, visita la pagina support.apple.com/guide/security/secure-enclave-sec59b0b31ff/web.

Per proteggere la carta d'identità e impedire che qualcuno possa accedervi o presentarla senza autorizzazione, ti verrà richiesto di associarla a un aspetto registrato per Face ID oppure a un identificativo biometrico utilizzato per Touch ID. Per presentare il documento d'identità o le relative informazioni, dovrai autenticarti con il metodo e l'identificativo biometrico specifici che hai associato al documento durante la configurazione. In base alle impostazioni del dispositivo, potrebbero essere disponibili opzioni di autenticazione alternative. Il metodo di autenticazione viene memorizzato dal dispositivo, non da Apple. Se l'hai effettuata con Touch ID, puoi cambiare l'impronta digitale associata in qualsiasi momento aprendo l'app Wallet, visualizzando il retro della carta d'identità e toccando “Sostituisci l'impronta digitale”. Se l'hai effettuata con Face ID e desideri cambiare l'aspetto associato all'autenticazione, devi eliminare la carta d'identità e aggiungerla di nuovo a Wallet con il nuovo aspetto.

Presentare la carta d'identità

Per presentare la carta d'identità di persona, avvicina iPhone o Apple Watch al lettore e riceverai informazioni su chi richiede il documento e sui dati specifici della carta d'identità che vengono richiesti. Una volta ottenuta l'autorizzazione, il dispositivo stabilirà un canale diretto, protetto da crittografia end‑to‑end, con il lettore e trasmetterà le informazioni autorizzate.

Le app che richiedono una prova dell'età o dell'identità per autorizzare l'accesso ai propri prodotti o servizi ti presenteranno un modulo di consenso che mostra le informazioni specifiche richieste, nonché il periodo per il quale tali dati verranno conservati dall'app. Una volta ottenuta l'autorizzazione, il dispositivo trasmetterà all'app un payload crittografato che contiene le informazioni autorizzate. Il payload crittografato include una firma digitale dell'autorità di emissione unica per la tua carta d'identità che consente all'app di verificare che il documento sia valido.

Puoi visualizzare una cronologia che include quando, dove e a chi hai presentato la carta d'identità in passato, oltre alle informazioni specifiche presentate, toccando la carta d'identità in Wallet. Queste informazioni sono generate dal tuo dispositivo; né Apple né l'autorità di emissione sono in grado di sapere quando, dove o a chi presenti la carta d'identità, né di mantenere una cronologia di questi dati.

Gestire la carta d'identità

Puoi gestire la carta d'identità in qualsiasi momento toccando il documento o la patente in Wallet. Per proteggere la tua privacy e mantenere le informazioni della carta d'identità al sicuro, ti verrà richiesto di autenticarti prima di poterne visualizzare i dettagli. Per aggiornare o modificare le informazioni della carta d'identità, devi contattare l'autorità di emissione. Al fine di consentire la gestione della patente o del documento d'identità in Wallet, l'autorità di emissione comunicherà periodicamente ad Apple se i documenti sono ancora validi. Apple riceverà inoltre informazioni su eventuali aggiornamenti della carta d'identità da parte dell'autorità di emissione, incluso se l'indirizzo è cambiato o se lo stato della carta ha subito modifiche (ad esempio, da attiva a non attiva). Apple non riceverà dettagli sull'aggiornamento, ad esempio il tuo nuovo indirizzo fisico. Apple conserverà informazioni sugli aggiornamenti della carta d'identità, ad esempio se il relativo stato è cambiato, finché rimarrà in Wallet; tali informazioni verranno utilizzate solo per prevenire le frodi e a fini di sicurezza.

Puoi eliminare la carta d'identità da Wallet in qualsiasi momento visualizzando il retro del documento nell'app e toccando “Rimuovi la patente di guida” o “Rimuovi il documento d'identità”. Rimuovendo la carta d'identità, la cronologia di tutte le occasioni in cui l'hai presentata verrà eliminata dal dispositivo.

Migliorare le carte d'identità

Se hai acconsentito a fornire ad Apple queste informazioni, raccoglieremo in modo anonimo la tua età, il sesso, la razza/etnia (se disponibile) e tonalità della pelle dalla patente o dal documento di identità, insieme alla decisione dello stato di emettere o meno una carta di identità in tuo favore per Wallet. Apple utilizzerà tali informazioni per rilevare eventuali pregiudizi nel processo di verifica dell'identità. Sui dispositivi iOS, puoi verificare questo tipo di informazioni o modificare il tuo consenso in Impostazioni > Privacy > Analisi e miglioramenti.

Apple non utilizzerà nessun'altra delle informazioni visualizzate sulla carta d'identità, come il nome o la data di nascita, per migliorare i documenti d'identità o le patenti in Wallet. I dati della carta d'identità che non sono associati a te potrebbero essere conservati per migliorare la funzionalità e altri prodotti e servizi Apple. Ad esempio, Apple potrebbe conservare informazioni in formato anonimo e aggregato sui passaggi in cui gli utenti hanno difficoltà durante l'aggiunta della carta d'identità a Wallet al fine di migliorare l'esperienza. Inoltre, per ottimizzare le carte d'identità in Wallet, Apple potrebbe rendere anonime le informazioni che raccoglie da te o che riceve dall'autorità di emissione in relazione a questa funzionalità. Ad esempio, Apple riceverà informazioni sulla qualità delle immagini inviate quando aggiungi la carta d'identità a Wallet e saprà se sono state accettate dall'autorità di emissione. Apple potrebbe, ad esempio, rendere queste informazioni anonime e utilizzarle per migliorare la valutazione delle immagini da inviare effettuata dal dispositivo, oppure per offrire agli utenti istruzioni più dettagliate su come scattare foto che vengano considerate accettabili dalle autorità di emissione.

Altro

Apple potrebbe condividere informazioni con i propri fornitori di servizi, che sono obbligati a gestirle in conformità con il presente documento e con le istruzioni di Apple, sono tenuti a utilizzare misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati personali ricevuti e devono eliminarli non appena avranno completato i servizi, a meno che la conservazione non sia richiesta per legge o in altro modo con il tuo consenso.
Apple conserva i dati personali solo per la durata necessaria ad adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, incluse quelle descritte in questo documento, in conformità con l'informativa sulla privacy di Apple e secondo quanto richiesto dalle normative. Quando valutiamo i tempi di conservazione dei dati, esaminiamo innanzitutto se è necessario che i dati personali raccolti vengano conservati. Se ciò è necessario, ci impegniamo a conservare tali dati per il più breve periodo di tempo possibile, secondo quanto consentito dalle normative.

In qualsiasi momento, le informazioni raccolte da Apple verranno trattate in conformità all'informativa sulla privacy di Apple consultabile all'indirizzo www.apple.com/it/privacy.

Data di pubblicazione: 12 dicembre 2022