企業職能

一間卓越的公司,
需要一班卓越的人才。

三位 Apple 員工圍著會議室的辦公桌進行會議

當你加入一間不斷演變的公司,你亦不會停下腳步。經營一個獨特的環球業務時,會遇到種種挑戰,你可以幫助我們構思各種創新方法,支援公司運營並履行對投資者的財政責任。同時,Apple 也是富有社會責任感的企業公民。這意味著你需要幫助我們充分發揮領導作用,帶頭令世界變得更加美好。

Sheena 站在洛杉磯的 Beats 辦公室外

Sheena 相信,每一天都是
一個成功的機會。

你會怎樣界定自己的角色?

正式來說,我是 Apple 房地產及開發團隊的成員,負責協調洛杉磯 Beats 辦公園區的營運工作。但我喜歡這份工作的真正原因,是在於我的工作角色每天都不一樣。從預訂行程,到與全球保安團隊合作,經常都有機會嘗試有趣的新事物。

哪些事情影響了你的工作方式?

我的興趣是健身,而且特別喜歡參加健美比賽。我贏了幾次比賽之後,同事看到我的進步,開始找我提供健身方面的協助。我很樂意分享知識,並協助他們達到整體的身心健康目標。我相信,內在的舒適愉悅有助於讓每一個人都達到更加積極的工作狀態。

這個角色與你以往的角色有甚麼分別?

我有幸於 2011 年成為首批加入 Beats 辦公室的成員之一,所以非常高興能在某程度上協助建立了這個辦公室的文化。我們公司將科技和娛樂世界融合為一,我能夠成為當中的一分子,感到十分榮幸。

加入 Apple 企業職能團隊,協助營造一個讓所有員工盡展潛能的理想工作環境。

加入其中一個團隊, 在這裡開展你的故事。

資訊系統及科技

超過 13 萬的員工,如何與彼此、供應商以及全球超過 10 億顧客保持聯繫?他們全靠 Apple 的神經中樞,亦即是資訊系統及科技團隊 (IS&T)。當你加入了這個團隊,他們便有賴你參與設計和管理各個龐大的系統,令各種 Apple 服務例如 Apple Pay、Apple 網站,以及生產、物流、零售店營運及所有企業設施都能夠順利運作。IS&T 亦負責開發和管理我們全球各地的數據中心。工作範疇包括網站應用程式工程、後端工程、流動軟件工程、數據科學及應用機器學習、軟件品質工程、保安工程、網絡工程、內容傳送、數據中心營運,以及 SAP 與 Oracle 套件支援。

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財務

正如我們的產品為顧客創造價值一樣,財務團隊為 Apple 及其股東創造價值。他們會與其他團隊合作,制訂更有效的投資和風險管理策略,從而支援 Apple 的銷售額和淨利潤增長。工作範疇包括財務規劃、預測及分析、稅務、庫務、內部審核、合併及收購,以及會計。

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法律

Apple 經常創造甚至完全革新產品類別和行業,而我們賦予這個團隊的挑戰,正是要處理獨特且無先例可循的議題。這個團隊為我們的所有產品和業務提供全球支援,確保我們遵守 Apple 嚴格的道德和企業標準,並保護我們的知識產權。工作範疇包括企業法律、律師助理服務、法律營運、項目管理,以及行政。

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人才管理

加入這個團隊,協助發掘和發展我們最重要的資源,亦即是我們的員工。我們會一起努力在世界各地尋找充滿才華、力求完美、追尋理想並敢於創新的人才,加入我們的團隊。過程中,你的努力有助我們成為最多元化的公司,帶來各種人士、各種背景,還有各種觀點,令 Apple 一直保持最創新公司的地位。而這只是個開始,因為這個團隊在 Apple 員工的整個事業旅程中,一直協助他們發展事業,並為他們提供工作與生活方面的支援。工作範疇包括人才招募、人才管理及發展、多元共融文化、福利,以及薪酬。

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學習及發展

我們的學習及發展計劃獨一無二,就正如你對 Apple 的期望一樣。這個團隊負責開發、改進和舉辦各項課程,讓整個 Apple 的員工參與之餘,有時亦會為外部合作夥伴提供課程。有些團隊成員會專注於展示 Apple 在文化、領導和價值觀方面的獨特之處,其他團隊成員則會致力界定及強化重要的專業技術知識領域。加入這個團隊,協助我們創造充滿意義和影響力的學習體驗,達到提供資訊、啟發靈感和教育別人的目標。工作範疇包括專業教育、組織發展、技術培訓、銷售培訓、內容開發和學習分析。

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全球保安

這個團隊負責管理 Apple 最重要資產的安全,即保護我們的員工和創新構思。作為全球其中一間最矚目的公司,Apple 有廣泛而獨特的保安需要。這個團隊會負責開發解決方案來處理各種問題,包括各樣設施的實際保安措施,以至對供應鏈的保障。工作範疇包括安全服務、營運、調查、法律服務、分析、項目管理,以及計劃管理。

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資訊安全

加入這個團隊,成為保護 Apple 系統、基礎設施和數據的一分子。這個團隊的成員會監察和偵測可能構成威脅的事件、帶領系統和應用程式生命週期的設計,以及管理支援、政策和培訓。工作範疇包括危機應變、安全評估、漏洞管理、安全培訓、數碼鑑證,以及供應商安全。

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環境及社會計劃

我們的創新不只反映在產品設計,也體現於我們在社會和環境方面的價值觀。加入這個團隊,創造和執行各種計劃,協助我們努力實現令這世界變得更加美好的承諾。工作範疇包括環境、多元共融文化、輔助使用、私隱、教育、供應商責任,以及健康與安全。

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政策及政府事務

擔任 Apple 大使,接觸世界各地的政府。你會協助物色眾多全新 Apple 計劃並提供相關指引,同時保障顧客和員工的利益。這個團隊會建立與政策制定者及行業的關係,制定各種策略,讓 Apple 為全球數以百個地點的大眾帶來更多產品、零售店和就業機會。工作範疇包括私隱及安全、教育、人權、環境、創造就業,以及稅務改革。

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房地產及開發

我們不斷發展,亦令這個團隊工作十分忙碌。他們會尋找、發展和管理物業,確保物業就像我們的產品一樣,表現出同樣的簡約和美學標準。有些團體成員需要尋訪世界各地,找出最高品質的物料,將不同的空間變身為我們的零售店、企業辦公室,以及專門的產品開發中心。另外亦有一些團體成員負責確保這些工作地點暢順運作,讓大家可以在這裡專注發揮所長。工作範疇包括房地產、建造、設施、維護操作、空間規劃、全球能源、通勤服務,以及環境、健康與安全。

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餐飲及膳食服務

這個團隊將 Apple 的卓越標準貫徹到膳食方面。他們發揮無限想像力,使用以負責任方式採購的優質食材創作出新款的多國菜式。加入這個團隊,在 Caffè Macs 或其中一間辦公室咖啡吧工作。工作範疇包括行政總廚管理、副主廚管理、二廚管理、初級廚師管理、前線管理、監督管理、咖啡師服務、收銀服務、項目管理,以及特別團隊管理。

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行政

這個團隊協助員工在節奏急促的工作環境中保持井然有序、集中專注。你可能會協助高級管理人員、在接待處接待 Apple 員工和訪客,並為他們引路,又或者選擇在特定的團隊中負責協調工作。工作範疇包括接待、管理支援、行政支援、招聘協調,以及項目協調。

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