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Términos y Condiciones del Saldo de la Cuenta de Apple en App Store
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Saldo de la Cuenta de App Store; Canje; Agregar fondos.
Un Código de Regalo de App Store (“Crédito de la Tienda”) se agrega automáticamente al saldo de tu cuenta de crédito de la tienda (“Cuenta”) cuando se compra directamente en App Store, Apple Books o Apple Music (“Servicios”) a través de la funcionalidad “Agregar fondos”. Apple Value Services, LLC, una corporación de Virginia (“Emisor”), es la que administra el Crédito de la Tienda. El saldo de la Cuenta representa el saldo de todo el Crédito de la Tienda que se canjeó en tu Cuenta. Cuando tengas Crédito de la Tienda en tu Cuenta, las compras de los Servicios se deducirán primero de tu Cuenta. Cualquier saldo sin usar permanecerá asociado con tu Cuenta. Si una compra supera el saldo de tu Cuenta, se te pedirá que pagues con otro método de pago. Si tu nuevo método de pago no puede cubrir el monto restante, la transacción se cancelará.
CUENTA DE APPLE: Para usar Crédito de la Tienda comprado en México, se requiere una Cuenta de Apple y la aceptación de los términos y condiciones de los Servicios. Una Cuenta de Apple es la cuenta que usas para acceder a los Servicios.
Uso del Saldo de la Cuenta: El Crédito de la Tienda se puede agregar a tu cuenta agregando fondos al saldo de tu Cuenta a través de los Servicios.
Aceptas no usar el Crédito de la Tienda de ninguna forma que sea engañosa, injusta o dañina de algún modo para el Emisor, Apple Services LATAM LLC (“Apple”) o sus clientes. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de anular o desactivar el Crédito de la Tienda (incluida una parte del saldo de tu Cuenta) sin un reembolso, suspender o cancelar las cuentas de los clientes, suspender o cancelar la capacidad de usar los Servicios, cancelar o limitar pedidos y facturar formas de pago alternativas si sospechamos que el Crédito de la Tienda se obtuvo, se usó o se aplicó a una Cuenta de Apple de forma fraudulenta, ilegal o de otro modo que infrinja estos términos y condiciones.
Si usas el método de pago registrado en los Servicios para agregar fondos al saldo de tu Cuenta, antes de cargar el método de pago registrado, se producirá una autorización por el monto de la transacción de compra o recarga.
Funcionalidad de Recarga Automática: Es posible que tengas la opción de agregar fondos al saldo de tu Cuenta de forma recurrente (“Recarga Automática”). Una vez activada, la Recarga Automática continúa hasta que se cancele. Puedes cancelar la Recarga Automática en la pantalla Recarga automática en App Store > Cuenta > pestaña Agregar fondos hasta un día antes de la Recarga Automática programada. En algunos países, la pestaña Agregar fondos puede llamarse “Agregar dinero”.
Con la Recarga Automática, seleccionas el monto de la recarga. También seleccionas el momento: por ejemplo, semanalmente, cada dos semanas o mensualmente, o cuando el saldo de tu Cuenta sea inferior a un monto establecido.
Por ejemplo, si configuras una Recarga Automática para agregar $200 al saldo de tu Cuenta “mensualmente” a “Fin de mes”, se cobrarán $200 a tu método de pago y se agregarán $200 al saldo de tu Cuenta el 28, 29, 30 o 31 del mes, es decir, el último día del mes en ese momento. De forma alternativa, si configuras Recarga Automática para agregar $200 al saldo de tu Cuenta cuando sea inferior a $50, se cobrarán $200 a tu método de pago y se agregarán $200 al saldo de tu Cuenta cada vez que sea inferior a $50.
El método de pago al que se le cobra es el método de pago predeterminado que tienes registrado en Servicios de contenido multimedia de Apple. Si se actualiza el método de pago predeterminado, se le cobrará al método de pago actualizado. Si no podemos cobrarle al método de pago por algún motivo, es posible que se le cobre a otro método de pago registrado o, si esa no es una opción, es posible que no se financie el saldo de tu Cuenta.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de pausar o desactivar la Recarga Automática. Esto puede ocurrir si hay fraude, mala conducta, comportamiento ilegal, inactividad, mantenimiento, un cambio en la ley, una necesidad de verificar información, un problema con el método de pago registrado (como vencimiento o fondos insuficientes), o si la funcionalidad ya no se ofrece, el saldo de tu Cuenta alcanza un límite establecido por una ley o regulación, o por otros motivos.
Restricciones: El crédito de la Tienda no se puede canjear por dinero en efectivo y no se puede devolver para obtener un reembolso en efectivo (excepto según lo requiera la ley); intercambiar; revender; usar para comprar Regalos o Tarjetas de Regalo; usar para compras en Apple Online Store; o usar en Apple Store. El Crédito de la Tienda solo se puede usar para comprar contenido de los Servicios. Los saldos sin usar no son transferibles. Apple puede proporcionarte información sobre el estado de canje del Crédito de la Tienda que compras.
El Crédito de la Tienda comprado en México solo se puede canjear en una cuenta de México, sus territorios y posesiones.
Si eliges eliminar tu Cuenta de Apple, debes gastar el saldo de tu Cuenta antes de cerrar la cuenta.
Riesgo de Pérdida: Ni el Emisor ni Apple son responsables de la pérdida o el robo del Crédito de la Tienda. El riesgo de pérdida y la titularidad del Crédito de la Tienda se transfieren al comprador en Virginia tras la transmisión electrónica al destinatario.
Apple se reserva el derecho de cerrar cuentas y solicitar formas de pago alternativas si el Crédito de la Tienda se obtiene o se usa de forma fraudulenta en el Servicio.
Limitación de Responsabilidad; Exención de Responsabilidades APPLE, EL EMISOR Y SUS LICENCIATARIOS, FILIALES Y LICENCIANTES NO OFRECEN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO AL CRÉDITO DE LA TIENDA, O AL APP STORE, APPLE MUSIC O APPLE BOOKS, INCLUIDA TODA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. EN EL CASO DE QUE EL CRÉDITO DE LA TIENDA O UN CÓDIGO DE CONTENIDO NO FUNCIONE, TU ÚNICO RECURSO Y NUESTRA ÚNICA RESPONSABILIDAD SERÁ EL REEMPLAZO DE DICHO CRÉDITO DE LA TIENDA. ES POSIBLE QUE ESTAS LIMITACIONES NO SE APLIQUEN EN TU CASO. CIERTAS LEYES ESTADUALES Y TERRITORIALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN EN TU CASO, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A TI, Y PODRÍAS TENER DERECHOS ADICIONALES.
Renuncia de Responsabilidades e Indemnización AL USAR EL CRÉDITO DE LA TIENDA O LOS SERVICIOS, ACEPTA, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD AL EMISOR, APPLE, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS Y LICENCIANTES CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE TU INCUMPLIMIENTO DE ESTE CONTRATO, TU USO DEL CRÉDITO DE LA TIENDA O LOS SERVICIOS O CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR EL EMISOR O APPLE COMO PARTE DE SU INVESTIGACIÓN DE UN PRESUNTO INCUMPLIMIENTO DE ESTE CONTRATO O COMO RESULTADO DE SU DETERMINACIÓN O DECISIÓN DE QUE SE INCUMPLIÓ ESTE CONTRATO. ACEPTAS QUE NO DEMANDARÁS AL EMISOR, APPLE, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS Y LICENCIANTES, NI LES SOLICITARÁS EL RESARCIMIENTO DE NINGÚN DAÑO, COMO RESULTADO DE SU DECISIÓN DE ELIMINAR O NEGARSE A PROCESAR CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO, ADVERTIRTE, SUSPENDER O CANCELAR TU ACCESO A LOS SERVICIOS O TOMAR CUALQUIER OTRA MEDIDA DURANTE LA INVESTIGACIÓN DE UNA PRESUNTA INFRACCIÓN O COMO RESULTADO DE LA DETERMINACIÓN DEL EMISOR O APPLE DE QUE SE INCUMPLIÓ ESTE CONTRATO. ESTA DISPOSICIÓN DE RENUNCIA DE RESPONSABILIDADES E INDEMNIZACIONES SE APLICA A TODOS LOS CASOS DE INCUMPLIMIENTO O INFRACCIONES DESCRITOS O CONTEMPLADOS EN ESTE CONTRATO.
Última actualización: 1 de febrero de 2025