Los presentes términos de venta crean un contrato entre usted y Apple (el “Contrato”). Sírvase leer con atención el Contrato. Para confirmar que comprende y acepta el Contrato, haga clic en “Acepto”.

Apple Services LATAM LLC (“Apple”) es el proveedor del Servicio de contenido por volumen, que (a) para App Store, permite a entidades empresariales y educativas aprobadas comprar Contenido de App Store a granel, exclusivamente para su distribución a personas contratadas por la institución o afiliadas con esta y para uso exclusivo por parte de estas, tales como contratistas, empleados, agentes y, en el caso de las entidades educativas, estudiantes matriculados autorizados por usted, de conformidad con los Términos y Condiciones de Apple Media Services o (b) para Apple Books, permite a (i) entidades educativas aprobadas que sean escuelas o administraciones escolares (excluidas, entre otras, las bibliotecas) comprar contenido de Apple Books a granel, exclusivamente para su distribución a empleados, profesores y asistentes educativos (independientemente de si son empleados directamente por la institución) en la institución o registrados como estudiantes de la institución y para uso exclusivo por parte de estos, o a (ii) instituciones aprobadas exclusivamente para su distribución a empleados, y para uso exclusivo por parte de estos, de la institución o afiliados a esta, como contratistas, empleados y agentes, de conformidad con los Términos y Condiciones de Apple Media Services, como corresponda. Dicho Contenido de App Store y el Contenido de Apple Books comprado a granel se denominan conjuntamente “Contenido por volumen”. Los usuarios finales afiliados a su institución a los que distribuye el Contenido por volumen, incluidas, entre otras, las cuentas creadas como Apple ID administrados (“MAID”), se denominan conjuntamente “Usuarios finales autorizados”. Usted acepta que su uso tanto del Servicio de contenido por volumen como del Contenido por volumen estará sujeto a estos términos (los “Términos de Contenido por volumen”, conocidos anteriormente como “Términos del Programa de Compras por Volumen” o los “Términos PCV”), así como a los Términos y Condiciones de Apple Media Services (http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/), que se incorporan aquí como referencia (conjuntamente, “Términos”). En caso de conflicto o incoherencia, prevalecerán los Términos del Contenido por volumen.

APPLE ID PARA EL SERVICIO DE CONTENIDO POR VOLUMEN

Usted acepta utilizar únicamente el Apple ID específico correspondiente al Servicio de contenido por volumen (el “Apple ID para el Contenido por volumen”) o los MAID con los privilegios correspondientes con el propósito de comprar, administrar y distribuir Contenido por volumen a través del Servicio de contenido por volumen. Usted se obliga a proporcionar información precisa para poder configurar su MAID o Apple ID para el Contenido por volumen, como el nombre de la compañía, domicilio físico, número D-U-N-S, la información empresarial de pago, el número de identificación fiscal (si corresponde) u otra información según se solicite.

Su Apple ID para Contenido por volumen (al contrario de su contraseña, que no debe revelarse a nadie) será utilizado por los proveedores de contenido para verificar su cuenta para la distribución de contenido a través del Servicio de contenido por volumen.

VENTAS LIMITADAS AL TERRITORIO

El Servicio de contenido por volumen se encuentra a su disposición únicamente en México, sus territorios y posesiones (el “Territorio”).

Los Códigos de Contenido solamente pueden ser canjeados por Usuarios finales autorizados en el Territorio. Los Códigos de Contenido por volumen de App Store solo podrán distribuirse a sus Usuarios finales autorizados en el Territorio, pero el Contenido por volumen de App Store pueden asignarse a través de la Distribución administrada a sus Usuarios finales autorizados en cualquier país donde dicho Contenido por volumen esté disponible comercialmente, sujeto a cambios en cualquier momento. Su uso del Servicio de contenido por volumen para la compra de contenido de apps sólo se aplica al App Store en el Territorio y cualquier descarga o asignación subsiguiente no creará una transacción de venta o un acuerdo separado entre usted y cualquier otra entidad de Apple. Usted acepta que no utilizará el Servicio de contenido por volumen para eludir las leyes de ningún país o las restricciones establecidas por proveedores del Contenido por volumen.

PAGOS, IMPUESTOS Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Usted o la autoridad de compra asociada con su MAID se obligan a pagar por todo el Contenido por volumen que compre a través del Servicio de contenido por volumen y acepta que, si usa un MAID, está autorizado a realizar dichas compras en nombre de la autoridad de compra asociada con el MAID y que Apple podrá cobrar, a través de su forma de pago, cualquier contenido comprado y cualquier importe adicional (incluyendo los impuestos y recargos por retraso que correspondan) que puedan ser generados por su Cuenta o en relación con esta. Usted será responsable de pagar puntualmente todas las tarifas y proporcionar a Apple una forma de pago válida para efectuar el pago de todas las tarifas. Todas las tarifas serán cobradas a la forma de pago que designe durante el proceso de registro.

El precio total es el precio del contenido, más cualquier impuesto de transacción aplicable, como el Impuesto al Valor Agregado, el Impuesto sobre Bienes y Servicios, el Impuesto sobre Servicios, el Impuesto al Consumo y otros impuestos similares. Apple cobra impuestos solamente en las jurisdicciones en las que los productos y el contenido están sujetos a impuestos, y Apple está designado a recaudar dichos impuestos. Su precio total es neto de cualquier retención de impuestos aplicable. Usted reconoce que, en caso de que una compra esté sujeta a cualquier retención, cobros revertidos o impuesto similar, el importe total de ese impuesto o gravamen será exclusivamente para su cuenta y usted indemnizará y eximirá a Apple contra cualquier reclamación de cualquier autoridad fiscal competente por cualquier pago insuficiente de dicha retención, cobro revertido o impuesto similar, y cualquier sanción o interés sobre este. El usuario entiende y acepta que será responsable de determinar y pagar los impuestos o gravámenes resultantes de la asignación de los productos y contenidos pertinentes a los Usuarios finales autorizados en territorios distintos del territorio en el que esté registrado su MAID o Apple ID de Contenido por volumen.

Si su pedido se realiza en nombre de una organización o persona exenta de impuestos, póngase en contacto con el servicio de Soprte técnico en https://support.apple.com/business-education-programs. Por favor, esté preparado para proporcionar pruebas del estado de exención de impuestos.

Todas las ventas son finales.

Los precios del Contenido por volumen que se ofrecen a través del Servicio de contenido por volumen pueden cambiar en cualquier momento, y el Servicio de contenido por volumen no garantiza un precio fijo ni ofrece devoluciones en caso de una reducción de precios o una oferta promocional.

Si Contenido de App Store o Contenido de Apple Books deja de estar disponible tras una transacción, pero antes de la descarga inicial, su única opción será recibir un reembolso. Si se concede dicho reembolso, Apple se reserva el derecho de desactivar los Códigos de Contenido no utilizados (tal como se definen más adelante) y también la posibilidad de asignar Contenido por volumen a través de la Distribución administrada. Si resulta imposible entregar su Contenido por volumen o su entrega se retrasa de forma injustificada por causa de problemas técnicos, Apple podrá elegir entre sustituir el producto o devolverle el dinero abonado como único recurso.

CRÉDITO DE CONTENIDO POR VOLUMEN

Los términos relacionados al crédito de la tienda y códigos/tarjetas de regalo están disponibles en: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/giftcards/.

DERECHOS DE AUDITORÍA

Dado que Apple podrá hacer auditoría sobre las compras efectuadas por los clientes a través del Servicio de contenido por volumen para garantizar que solamente se hayan realizado compras autorizadas y que todas las condiciones de compra y normas de utilización se hayan cumplido debidamente, usted acepta llevar un registro completo y detallado de todos los usos del Contenido por volumen que haya comprado. En caso de que una auditoría revele tras la entrega de cualquier producto (o si Apple descubre de otro modo) que usted no era un comprador elegible en el momento de realizar el pedido o que no cumplió todas las condiciones aplicables a su compra, Apple podrá:

• Deshabilitar su MAID o Apple ID para el Contenido por volumen.

• Si realizó su pedido con tarjeta de crédito, cargar a su tarjeta de crédito la diferencia entre la cantidad que pagó por los productos entregados y el precio que Apple cobró al público en general por los mismos productos a través del Servicio de contenido por volumen, vigente en la fecha en que realizó su pedido.

• Si realizo el pago a través de otra forma de pago distinta a su tarjeta de crédito, (a) facturarle la diferencia entre la cantidad que pagó por los productos entregados y el precio que Apple cargó al público en general por los mismos productos a través del Servicio de contenido por volumen, que deberá pagarse en un plazo de quince días a partir de la fecha de la factura, y (b), en caso de no pagar la factura antes de su vencimiento, entablar acciones legales contra usted en el tribunal con jurisdicción competente, donde la parte ganadora tiene derecho a los honorarios de abogados.

En caso de que Apple no ofrezca los productos específicos que haya comprado a través del Servicio de contenido por volumen, su forma de pago recibirá el cargo o se le facturará la diferencia entre la cantidad que pagó por los productos entregados y el precio que Apple cargó al público en general por los productos de más cercana equivalencia a través del Servicio de contenido por volumen, vigentes en la fecha en que realizó el pedido.

Apple tendrá derecho a solicitar información complementaria y a hacer auditoría sobre los registros correspondientes para confirmar su cumplimiento de los Términos.

DISPONIBILIDAD DEL CONTENIDO

Apple se reserva el derecho a modificar las opciones de contenido (incluyendo la elegibilidad para determinadas funciones) sin previo aviso.

DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDO

El Contenido de App Store o el Contenido de Apple Books comprado como Contenido por volumen a través del Servicio de contenido por volumen se puede proporcionar a sus Usuarios finales autorizados (i) a través de la transmisión directa a la cuenta de Apple o MAID de cada Usuario Final Autorizado (“Distribución administrada”), (ii) a través de la distribución de códigos alfanuméricos generados por Apple (“Códigos de contenido”) que son canjeables en App Store por contenido de aplicaciones específico, o en Apple Books por contenido de libros específico, o (iii) solamente para apps, por asignación directamente a un dispositivo iOS, en cuyo caso (a) se deben realizar compras separadas para cada dispositivo único (esto es, una sola licencia no puede compartirse de forma simultánea entre varios dispositivos), y (b) usted será considerado el “usuario final” a efectos de cualquier Acuerdo de licencia de usuario final, Términos de uso u otros acuerdos asumidos por sus Usuarios finales autorizados relacionados con cualquier Contenido por volumen de App Store.

Únicamente como un servicio para su comodidad, Apple acepta permitirle (1) utilizar un único Código de Contenido para sincronizar el contenido de App Store con varios dispositivos, hasta la cantidad de códigos que haya adquirido (en lugar de tener que canjear cada código por separado), siempre que acepte sincronizar no más copias que la cantidad de códigos que haya adquirido, y (2) comprar múltiples copias del mismo Contenido de Apple Books y distribuirlas para su canje a personas que sean empleados, profesores o asistentes educativos (independientemente de si están directamente empleados por la institución) en la institución o registrados como estudiantes en su escuela o distrito escolar. Estas comodidades pueden estar disponibles solamente por un período de tiempo limitado y Apple no garantiza la disponibilidad de este beneficio en el futuro.

DISTRIBUCIÓN ADMINISTRADA

Una vez que finalice su compra de Contenido por volumen, tendrá derecho a asignar el Contenido de Apple Books o el Contenido de App Store que haya comprado en la cantidad seleccionada, cada uno de los cuales puede asignarse a una cuenta de Apple o MAID cuya propiedad o control corresponda a uno de sus Usuarios finales autorizados o, en el caso de Contenido por volumen de App Store, a un único dispositivo que usted o alguno de los Usuarios Finales posean o controlen. Este derecho no caduca y está sujeto a la disponibilidad de los productos específicos. Al usar un Apple ID de Contenido por volumen con un sistema de administración de dispositivos móviles (“MDM”), podrá invitar a sus Usuarios finales autorizados a asociar sus cuentas de Apple o sus dispositivos con su Apple ID de Contenido por volumen y, tras la aceptación del Usuario Final Autorizado, puede asignarles Contenido de Apple Books y Contenido de App Store o, en el caso de Contenido de App Store, a sus dispositivos. Para recibir un producto, los Usuarios finales autorizados deben tener una cuenta de Apple o MAID válida (sujeto a la aceptación de los Términos), así como el hardware y software compatibles y acceso a Internet.

Para contenido de Apple Books: No puede utilizar el Contenido de Apple Books en un sistema de préstamos similar al de una biblioteca. UD. RECONOCE Y ACEPTA QUE EL PROPIETARIO DE LA CUENTA DE APPLE A LA QUE SE ASIGNE UN PRODUCTO DE APPLE BOOKS SE CONVERTIRÁ EN EL PROPIETARIO DE DICHO PRODUCTO Y TENDRÁ TODOS LOS DERECHOS ASOCIADOS, SEGÚN LOS TÉRMINOS. DICHOS PRODUCTOS NO SON TRANSFERIBLES.

Para Contenido de App Store: usted conservará la propiedad del Contenido de App Store sin importar si se ha asignado a una cuenta de Apple de un Usuario final autorizado, MAID o ID de dispositivo específico. Usted podrá revocar la asignación y volver a asignar el Contenido de App Store a otro ID de dispositivo o Usuario Final Autorizado dentro de ciertas limitaciones del servicio. Una vez revocada la asignación de un determinado usuario o dispositivo, éstos ya no tendrán autorización para utilizar el Contenido de App Store.

CÓDIGOS DE CONTENIDO

En el caso de las compras de Apple ID de Contenido por volumen, Apple puede proporcionarle la cantidad de Códigos de Contenido que especifique al realizar su compra, cada uno de los cuales podrá canjearse (i) en App Store por Contenido de App Store específico comprado o (ii) en Apple Books por Contenido de Apple Books específico comprado. Los Códigos de Contenido se le proporcionarán por correo electrónico en el momento de la ejecución de su compra, y se activarán inmediatamente para que puedan ser canjeados por sus Usuarios finales autorizados y no caducarán, sujeto a disponibilidad. Usted y/o sus Usuarios finales autorizados podrán canjear el Código de Contenido únicamente de conformidad con los Términos. Cada Código de Contenido de Contenido de App Store deberá canjearse a través de una cuenta Apple cuya propiedad y control correspondan a su organización o a cualquiera de sus Usuarios finales autorizados. Cada Código de Contenido para Contenido de Apple Books deberá canjearse a través de una cuenta cuya propiedad y control correspondan al Usuario Final Autorizado. UD. RECONOCE Y ACEPTA QUE EL PROPIETARIO DE LA CUENTA DE APPLE UTILIZADA PARA EL CANJE PASARÁ A SER (i) PARA CONTENIDO DEL APP STORE, EL TITULAR DE LA LICENCIA DE ESA COPIA DEL CONTENIDO, Y (ii) PARA CONTENIDO DE APPLE BOOKS, EL PROPIETARIO DE ESA COPIA DEL CONTENIDO, A QUIEN LE CORRESPONDERÁN TODOS LOS DERECHOS ASOCIADOS. DICHAS LICENCIAS O CONTENIDO NO SON TRANSFERIBLES.

Usted podrá distribuir los Códigos de Contenido únicamente a sus Usuarios finales autorizados y se obliga a incorporar los siguientes Términos y Condiciones para Usuarios finales autorizados, según corresponda al tipo de contenido comprado, fácilmente disponible en el instrumento utilizado para distribuir los Códigos de Contenido (por ejemplo, un certificado, tarjeta, correo electrónico):

Para apps y/o libros:

“El código solamente se puede canjear en App Store y/o en Apple Books, según corresponda, para [el Territorio]. Es necesario disponer de una cuenta de Apple, sujeta a previa aceptación de los términos de licencia y uso aplicables. Es necesario disponer de software y hardware compatibles y acceso a Internet (pueden aplicarse tarifas). Queda prohibida la reventa. Se aplican los términos completos: http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes”.

RESTRICCIONES DE CONTENIDO POR VOLUMEN

Usted no podrá revender ni aceptar ningún tipo de compensación por la distribución de Contenido por volumen, ni distribuir ni autorizar la distribución del Contenido por volumen a ningún tercero distinto de los Usuarios finales autorizados. Usted será el único responsable del uso que haga del Contenido por volumen y de cualquier pérdida o responsabilidad ante el proveedor de contenido o Apple derivados de dicho uso. Usted no podrá exportar el Contenido por volumen de Apple Books o de App Store para que sea utilizado fuera del Territorio, ni declarar que tiene el derecho o la capacidad para hacerlo; sin embargo, usted puede asignar Contenido por volumen de App Store a usuarios finales fuera del Territorio únicamente en la medida permitida por estos Términos de Contenido por volumen. El riesgo de pérdida y transferencia de la propiedad del Contenido por volumen se le transfiere a usted en el momento de la transmisión electrónica. Apple se reserva el derecho de cerrar todas y cada una de las cuentas de Apple aplicables y solicitar formas de pago alternativas si Apple determina que el Contenido por volumen se obtuvo o se utiliza de forma fraudulenta. Al utilizar el Servicio de contenido por volumen, usted acepta que está adquiriendo Contenido por volumen para su uso propio y el de sus Usuarios finales autorizados en su nombre.

CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Su utilización del Servicio de contenido por volumen incluye la capacidad de aceptar contratos y/o realizar transacciones por medios electrónicos. USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO Y LA AUTORIDAD PARA ACEPTAR ESTE CONTRATO EN NOMBRE DE CUALQUIER ENTIDAD QUE REPRESENTE Y PARA OBLIGAR LEGALMENTE A DICHA ENTIDAD A LOS TÉRMINOS Y OBLIGACIONES DEL PRESENTE CONTRATO. USTED RECONOCE QUE SUS ENVÍOS ELECTRÓNICOS CONSTITUYEN SU ACUERDO Y VOLUNTAD DE ACEPTAR LAS OBLIGACIONES DE TALES ACUERDOS Y TRANSACCIONES Y REALIZAR LOS PAGOS CORRESPONDIENTES A ESTOS. SU ACEPTACIÓN Y VOLUNTAD DE CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES DE LOS ENVÍOS ELECTRÓNICOS SE APLICARÁ A TODOS LOS REGISTROS RELACIONADOS A TODAS LAS TRANSACCIONES QUE USTED REALICE EN ESTE SITIO, INCLUYENDO LAS NOTIFICACIONES DE CANCELACIÓN, POLÍTICAS, CONTRATOS Y SOLICITUDES. Para acceder a sus documentos electrónicos y conservarlos, es posible que deba disponer de determinado hardware y software, lo cual es de su exclusiva responsabilidad.

En la medida en que lo permita la legislación vigente, usted se compromete a indemnizar y exonerar a Apple y, a petición de Apple, defender a Apple, sus directores, funcionarios, empleados, contratistas independientes y agentes (cada uno una “Parte Indemnizada de Apple”) ante cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daños y perjuicios, gastos y costos, incluyendo sin carácter limitativo, los honorarios de abogados y costos judiciales (conjuntamente, las “Pérdidas”) incurridos por cualquier Parte Indemnizada de Apple y que surja de lo siguiente o se relacione a lo siguiente: (i) su incumplimiento de cualquier certificación, pacto, obligación, declaración o garantía realizada en el presente Contrato, (ii) su uso del Servicio de contenido por volumen. En ningún caso podrá firmar un acuerdo o contrato similar con un tercero que afecte los derechos de Apple o que obligue a Apple de modo alguno, sin el consentimiento previo y por escrito de Apple.

Última actualización: 31 de marzo de 2022