Apple Podcasts y la privacidad

Apple Podcasts se diseñó para proteger tu información y permitirte elegir lo que compartes.

Privacy Icon

  • Los podcasts que compras en la sección Suscripciones de Apple Podcasts se asocian con tu Apple ID.
  • Tus datos sobre los podcast están enlazados a un identificador de dispositivo aleatorio que no está asociado con tu Apple ID.
  • Recopilamos datos sobre los podcasts que escuchas para entender y proporcionar a los proveedores de podcasts reportes de datos agrupados sobre la actividad de podcasts.
  • También recopilamos datos sobre tu uso de Apple Podcasts, por ejemplo, datos sobre los elementos o enlaces que tocas.
  • Para ayudar a identificar y prevenir el fraude, se usará información sobre cómo usas tu dispositivo, incluyendo el número aproximado de llamadas telefónicas y direcciones de correo electrónico que envías y recibes, a fin de calcular un índice de confiabilidad del dispositivo cuando intentes realizar una compra. El envío de esta información está diseñado de tal manera que Apple no puede saber los valores reales en tu dispositivo. El índice de confianza se almacena durante un periodo de tiempo específico en nuestros servidores.

La protección de la privacidad y la seguridad de la información es una prioridad para todos en Apple. Trabajamos arduamente para recopilar solamente los datos que necesitamos para lograr una mejor experiencia, y cuando recopilamos los datos creemos que es importante que sepas qué recopilamos y por qué los necesitamos, de modo que puedas tomar decisiones informadas. Apple Podcasts, como todos los productos y servicios de Apple, se diseñó tomando en cuenta estos principios.

Apple recopila información sobre el uso que haces de Apple Podcasts para administrar los programas que sigues, ayudar a mejorar el servicio y proporcionar reportes de datos agrupados a los proveedores de podcasts.

Para tu conveniencia, Apple Podcasts sincroniza los programas que sigues y el lugar donde te quedaste en un episodio de podcast para que tengas la misma experiencia Apple Podcasts desde todos tus dispositivos. Esta información se almacena de forma asociada a tu Apple ID. Puedes desactivar esta función en Configuración.

Usamos información sobre los canales a los que tienes suscripción, los podcasts que sigues, los que has reproducido recientemente, y las últimas recomendaciones para personalizar el servicio y ayudarte a descubrir el contenido más relevante para ti. Puedes desactivar las funciones personalizadas en Apple Podcasts, App Store, la tienda de Libros y iTunes Store al desactivar la opción “Recomendaciones personalizadas” para tu Apple ID. En iOS y iPadOS, desactiva Recomendaciones personalizadas en Configuración > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta.

También recolectamos datos sobre la reproducción e interacción con los podcasts para comprender a su audiencia y proporcionar reportes sobre ella. Estos datos incluyen información sobre los podcasts que escuchas, tal como cuánto tiempo escuchas algún podcast, cuándo lo haces y cuándo los escuchas por transmisión en línea, los descargas o sigues. Además, para mejorar y personalizar el servicio, recopilamos información sobre tus interacciones con Apple Podcasts, por ejemplo, los enlaces que tocas. El servicio Apple Podcasts está diseñado de tal forma que estos datos no se asocien a otros servicios de Apple. Esta información está asociada a un identificador único aleatorio específico de Apple Podcasts que no se almacena con tu Apple ID. Usamos iCloud para sincronizar ese identificador en todos tus dispositivos en los que hayas iniciado sesión en iCloud. Para restablecer el identificador incluido en los datos de reproducción enviados a Apple en iOS y iPadOS, ve a Configuración > Podcasts > Restablecer identificador. Esto también restablecerá el identificador de los dispositivos watchOS enlazados.

Cuando usas la función de búsqueda en la app Podcasts, se envía a Apple información —incluyendo una lista de apps usadas recientemente y apps populares instaladas en tu dispositivo— con tu solicitud de búsqueda para proporcionarte resultados de búsqueda relevantes. Esta información no está asociada con tu Apple ID.

Compartimos datos con los proveedores de podcasts sólo en forma de datos agregados. No compartimos tu información individual con terceros. Sin embargo, toma en cuenta que al reproducir o descargar episodios de algunos proveedores de podcasts, o al usar Siri para escuchar un resumen de audio, dicho proveedor podría recolectar información sobre el uso que haces de su podcast, y que esta recolección se rige por sus políticas y prácticas de privacidad.

Apple puede utilizar información sobre tu cuenta, como los productos de Apple que posees y tus suscripciones a los servicios de Apple, para enviarte comunicaciones sobre Podcasts y otros productos, servicios y ofertas de Apple que puedan ser de tu interés. Apple también puede utilizar la información sobre tu actividad de compras en Apple Podcasts para enviarte correos electrónicos y notificaciones push sobre nuevas características, contenidos y ofertas disponibles en Apple Podcasts. Puedes cambiar tus preferencias de correo y optar por no recibir dichas comunicaciones en appleid.apple.com. Puedes actualizar tus preferencias de notificaciones en iOS y iPadOS en Configuración > Notificaciones > Podcasts. Apple utiliza información sobre tus interacciones con sus comunicaciones, incluidas las notificaciones, para mejorar sus servicios.

Otras apps y dispositivos que ofrecen integración con Apple Podcasts pueden solicitar acceso a Apple Podcasts y a tu biblioteca de Podcasts. Si otorgas este permiso, la integración de app o dispositivo podrá acceder a tu biblioteca, tu actividad de reproducción de podcasts y recomendaciones. Una app o dispositivo permitido también puede modificar datos asociados con tu cuenta, como los podcasts disponibles en tu biblioteca. Puedes desactivar el acceso de una app de iOS o iPadOS a tu dispositivo iOS o iPadOS desde Configuración > Privacidad > Contenidos y Apple Music. Puedes desactivar el acceso a otras apps o dispositivos en la configuración de tu cuenta de Apple Music.

Apple podría usar la información de tu uso de Apple Podcasts para evitar o tomar acción contra actividades que infrinjan o pudieran infringir el Contrato de licencia de software de iOS o iPadOS o las leyes aplicables.

Suscripciones de Apple Podcasts

Si compras podcasts desde la sección Suscripciones de la pp Podcasts, usaremos tu información personal en la medida que sea necesaria para procesar tus transacciones de compra, por ejemplo, tu información de cuenta y pago (a la cual puedes acceder y modificar desde Configuración) y tu historial de compras. Podríamos usar tu información personal para verificar si eres elegible para una prueba o una oferta especial de las suscripciones de la app Podcasts.

Si usas una tarjeta de pago, Apple podría retener y actualizar automáticamente tu número de tarjeta y tu información de facturación para compras futuras, transacciones recurrentes y otros usos que tú autorices. Apple puede obtener esta información de tu institución financiera o tu red de pagos y puede usarla para prevenir fraudes y con fines de verificación.

También calculamos el nivel de confiabilidad de un dispositivo de manera local (en tu dispositivo) cuando intentas realizar una compra; con ese fin usamos información sobre cómo usas tu dispositivo, incluyendo el número aproximado de llamadas telefónicas o mensajes de correo que envías y recibes. El envío de esta información está diseñado de tal manera que Apple no puede saber los valores reales en tu dispositivo. El nivel de confiabilidad se almacena durante un periodo de tiempo específico en nuestros servidores.

Mantenemos información personal asociada con tus compras en la sección Suscripciones de Apple Podcasts durante los periodos aplicables por las leyes en materia de reportes financieros, las cuales varían de una región a otra. En la mayoría de los casos, se requerirá retener los datos hasta por 10 años, aunque en regiones como China puede ser hasta por 30 años. También mantenemos un registro de tus compras durante al menos el tiempo que tienes una cuenta con nosotros a fin de permitirte acceder a ese contenido, según nuestros términos aplicables. Parte de esta información, por ejemplo las transacciones pero no los detalles de la tarjeta almacenada, podría conservarse como parte de los registros empresariales incluso después de que cierres la cuenta o dejes de usar la app Podcasts.

La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en www.apple.com/la/privacy.

Fecha de publicación: 15 de junio de 2022