• A Apple criou a Apple Payments Inc., uma empresa subsidiária, para proteger a sua privacidade através do armazenamento de informação, como os montantes que enviou e a quem e o seu saldo, em separado do resto da Apple.
• Quando usa Apple Cash em aplicações ou na web, a informação necessária para processar o pagamento é partilhada com a aplicação ou o site. O número da sua conta Apple Cash nunca é partilhado.
• Dados do Apple Cash que já não possam ser a si associados poderão ser usados pela Apple para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.

O serviço Apple Cash permite enviar e receber dinheiro de outras pessoas, assim como receber desembolsos e fazer pagamentos diretos a empresas elegíveis.

Pagamentos entre indivíduos e utilização do Apple Cash (só nos EUA)

O serviço Apple Cash permite enviar e receber dinheiro através de Mensagens, Carteira e Siri. O dinheiro recebido é adicionado ao cartão Apple Cash que pode ser usado para fazer compras através do Apple Pay em lojas, aplicações e na web. Os pagamentos entre indivíduos e a conta Apple Cash são serviços fornecidos pelo banco parceiro da Apple, Green Dot Bank.

Configurar o Apple Cash

Quando configura o Apple Cash, as suas informações de identificação e de contacto, assim como informação semelhante à partilhada quando adiciona um cartão de crédito ou de débito, podem ser enviadas ao banco Green Dot Bank e a Apple Payments Inc.

A Apple criou a Apple Payments Inc., uma empresa subsidiária, para proteger a sua privacidade. A informação de registo da sua conta Apple Cash (nome, endereço), o saldo, os montantes das transações e os destinatários do dinheiro que envia são armazenados em separado pela Apple Payments Inc. de forma a que o resto da Apple de tal não tenha conhecimento. Os dados pessoais armazenados pela Apple Payments Inc. são usados apenas para efeitos de conformidade, para fornecer os serviços solicitados, para proporcionar assistência na resolução de problemas e para evitar fraudes.

Além disso, a Apple Inc. saberá se ativou o Apple Cash ou se usou os serviços do Apple Cash, como, por exemplo, se ativou Apple Cash para a família. Esta informação será usada apenas para ajudar a descobrir e usar as funcionalidades do Apple Cash e Apple Pay.

Confirmar a sua identidade

Poderá ser‑lhe pedido que partilhe com o banco e com o serviço de confirmação de identidade determinadas informações, como nome, endereço e número de segurança social, em conformidade com as normas bancárias e para poder confirmar a sua identidade. Esta informação será usada unicamente na prevenção de fraude e em conformidade com as normas financeiras dos EUA. O seu nome e endereço são armazenados em segurança pelo banco parceiro e pela Apple Payments Inc. Se necessário, pode ser‑lhe pedida informação adicional, como a sua data de nascimento, que responda a determinadas perguntas (por exemplo, confirmar o número da rua de um endereço anterior) ou que forneça uma cópia do seu documento de identidade. A Apple Inc. não tem acesso a esta informação adicional.

Para ajudar a impedir ações fraudulentas e proteger a sua privacidade, o seu dispositivo pode avaliar informação sobre padrões de utilização de contas e dispositivos específicos, como eventos indicativos de esquemas fraudulentos ou familiaridade com um remetente ou destinatário, e gerar avaliações de risco desenvolvidas para ajudar a evitar ações fraudulentas. Estas avaliações de risco – mas não a informação subjacente – são partilhadas de forma identificável com a Apple Payments Inc. e, de uma forma que não podem ser associadas a si, com a Apple Inc., sendo armazenadas por tempo limitado e usadas em decisões em matéria de fraude para salvaguardar o seu dinheiro ao usar o Apple Cash (por exemplo, na prevenção de esquemas fraudulentos), evitar a utilização não autorizada e ajudar a garantir a segurança geral da plataforma Apple Cash. Por exemplo, quando provisiona o Apple Cash, assim como quando adiciona um cartão a Apple Pay, o seu dispositivo pode avaliar padrões de utilização do dispositivo (por exemplo, a percentagem de tempo que o dispositivo se encontra em movimento ou o número aproximado de chamadas por semana). O conteúdo dessas comunicações não é recolhido. As transações que exijam análise adicional devido a atividade suspeita podem ser retidas e associadas a si. No histórico de transações do cartão Apple Cash, pode ver as transações que foi necessário analisar devido a atividade suspeita.

Informação partilhada quando usa o Apple Cash

Quando usa Apple Cash, incluindo quando adiciona ou transfere dinheiro a uma conta bancária, o nosso banco parceiro, a Apple Inc. e a Apple Payments Inc. podem usar e armazenar informação pessoal, relativa ao seu dispositivo e à sua conta bancária para poder processar a transação, prevenir tentativas de fraude e permanecer em conformidade com as normas regulamentares. Esta informação é semelhante à processada quando adiciona um cartão de crédito ou débito, mas não inclui a localização do seu dispositivo. Se tiver ativado os serviços de localização para a aplicação Carteira, o dispositivo também avalia informação sobre a localização do seu dispositivo para desenvolver avaliações de prevenção de fraude no dispositivo. Os resultados das avaliações, sem incluir os dados subjacentes, serão enviados à Apple Payments Inc. Também poderemos partilhar esta informação com o banco parceiro ou a Apple Inc. para prevenir fraudes e ajudar a prestar‑lhe assistência. A Apple Payments Inc. armazenará e usará os respetivos dados para prevenir tentativas de fraude, proporcionar assistência na resolução de problemas e permanecer em conformidade com os regulamentos financeiros.

Quando envia ou pede dinheiro através das aplicações Mensagens ou Carteira, o seu ID Apple, endereço de e‑mail ou número de telefone são apresentados às pessoas com quem efetuar essas transações. Para selecionar ou alterar a informação de contacto que é apresentada ao enviar ou pedir dinheiro através das aplicações Mensagens ou Carteira, vá a Definições > Mensagens > Enviar e receber. Quando transfere dinheiro para uma conta bancária, esta informação, incluindo número de conta e routing number será armazenada no Porta‑chaves em iCloud para simplificar futuras transferências. Esta informação é cifrada e não pode ser lida pela Apple Inc. ou pela Apple Payments Inc.

Pagamentos diretos e desembolsos

Apple Cash utiliza a Apple Payments Inc. para permitir que as empresas participantes que autoriza desembolsem fundos diretamente na sua conta Apple Cash. A Apple Payments Inc. também fornece o serviço de pagamentos diretos, que lhe permite utilizar fundos na sua conta Apple Cash para efetuar pagamentos a determinadas empresas autorizadas.

As informações relativas a desembolsos recebidos ou pagamentos diretos efetuados são utilizadas pelo Green Dot Bank e pela Apple Payments Inc. unicamente para prestar o serviço solicitado, resolver problemas, cumprir a legislação aplicável e impedir fraude nestas transações. A Apple Payments Inc. mantém registos de transações, incluindo transações assinaladas como suspeitas, conforme exigido pela lei federal ou estatal durante um período de até cinco anos.

Para ajudar a garantir que quaisquer custos recorrentes ou outros iniciados pelo comerciante (como assinaturas) são autorizados por si, quando opta por usar o Apple Cash como método de pagamento junto de comerciantes participantes para custos recorrentes ou custos iniciados pelo comerciante, o Green Dot Bank e a Visa irão aprovar e criar um número de conta específico do comerciante, através da funcionalidade de token do Apple Pay, para ser usado na cobrança desses custos. Apenas esse número de conta específico do comerciante pode ser usado por determinado comerciante participante para autorizar transações sem necessidade de uma ação específica. A Apple Inc. saberá que comerciantes estão associados aos seus números de conta específicos de comerciante, mas não o que comprou ou quanto pagou. Para gerir os números específicos do comerciante do Apple Cash na aplicação Carteira, toque no cartão Apple Cash e, depois, toque no botão Mais para ver os detalhes do cartão.

Quando usa o Apple Cash para um pagamento recorrente a um amigo ou para recarregar automaticamente o saldo do Apple Cash, o Apple Cash solicita e armazena um token de comerciante associado ao seu cartão de débito Apple Pay, para autorizar com segurança transações recorrentes. A criação de tokens de comerciante depende da infraestrutura da Apple Inc., para que a Apple Inc. saiba que configurou um pagamento recorrente ou um recarregamento automático, assim como a quantia – mas não a identidade da pessoa com quem transacione nem a nota associada ao pagamento.

Fechar a sua conta Apple Cash

Se fechar a sua conta Apple Cash, a informação acerca da conta, incluindo histórico de transações, será retida de acordo com a lei e para impedir tentativas de fraude.

Apple Cash para a família

Quando a funcionalidade Partilha com a família está ativada, um organizador da família poderá permitir que membros da família com menos de 18 anos, incluindo os menores de 13 anos, utilizem Apple Cash. A Apple utilizará a informação fornecida no processo de adesão ao Apple Cash para a família e partilhará essa informação com o Green Dot Bank para configurar a conta infantil. A informação sobre a conta Apple Cash também será partilhada com o Green Dot Bank para fornecer a conta, prevenir fraudes e cumprir a lei.

Os organizadores da família poderão limitar a quem uma criança pode enviar dinheiro através de Mensagens; qualquer pessoa pode enviar dinheiro para a conta da criança. A Apple armazenará a restrição para aplicar as escolhas do organizador da família. O organizador da família poderá ver e alterar as definições da conta Apple Cash infantil em qualquer altura, tocando no respetivo cartão Apple Cash na Carteira, selecionando Definições da Partilha com a família > Partilha com a família > Apple Cash e tocando no nome da criança.

Os organizadores da família, pais e tutores legais também poderão ver o saldo e o histórico completo de transações de uma conta infantil, incluindo montantes, datas e entidades ou pessoas envolvidas nas transações. Caso estejam disponíveis, também poderão ser apresentados detalhes adicionais sobre transações, como descrições fornecidas no campo de notas de uma transação na aplicação Mensagens. Para ver o histórico de transações da conta infantil, toque no cartão Apple Cash na Carteira, selecione Definições da Partilha com a família > Partilha com a família > Apple Cash > [nome da criança] > Transações.

As crianças com 13 anos ou mais poderão carregar fundos na respetiva conta Apple Cash. Qualquer carregamento de fundos ficará visível para o titular da conta.

Quando uma criança atinge a maioridade, pode solicitar a titularidade da conta associada e atualizá‑la para uma conta Apple Cash independente. Após esta atualização, os organizadores da família e pais ou tutores legais deixarão de poder ter acesso à informação da conta da criança ou a informação sobre transações passadas ou futuras de Apple Cash da criança. A conta atualizada continuará a mostrar informação sobre transações que ocorreram antes da atualização.

Se a criança sair da família, a conta infantil associada será encerrada e a informação sobre a conta será tratada conforme descrito anteriormente em “Fechar a sua conta Apple Cash”.

Encontrará informação sobre o tratamento dos dados pessoais de menores por parte da Apple na “Divulgação da privacidade familiar para menores”, em www.apple.com/pt/legal/privacy/pt/parent-disclosure.

Outra informação

Se apresentar uma reclamação junto da sua instituição bancária acerca de uma transação Apple Cash fraudulenta, Green Dot Bank poderá solicitar que a Apple partilhe com Green Dot Bank determinadas informações sobre a transação contestada, para ajudar a dar resposta ao pedido, tal como o endereço IP, ID Apple, número de telefone e identificador do dispositivo. O Green Dot Bank poderá partilhar esta informação relacionada com a transação com a sua instituição financeira e a rede de pagamento (por exemplo, Visa ou American Express) para prevenir ações fraudulentas. Encontrará informação adicional acerca de como o Green Dot Bank protege e partilha os seus dados pessoais na respetiva política de privacidade em: https://applecash.greendot.com/privacy.

A Apple retém dados pessoais unicamente pelo período de tempo necessário para cumprimento dos fins para os quais foram recolhidos, como descrito nesta nota e de acordo com a Política de Privacidade da Apple ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, é analisado cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais recolhidos e, se a retenção for necessária, são feitos todos os esforços para que o seja pelo menor período de tempo permitido por lei.

Toda e qualquer informação recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.apple.com/pt/privacy

Data de publicação: 18 de setembro de 2023