Dijital onay.
Gerisi kolay.
iPad ve iPhone,
United Airlines milyonlarca insanı olmak istedikleri yerler ve anlarla buluşturuyor. Şirket, bu bağlantıların gerçekleşmesinde çalışanlarının büyük önemi olduğunun farkında. iPhone ve iPad sayesinde United’ın 85.000 çalışanının tümü tamamen mobil şekilde ve en verimli oldukları biçimde çalışabiliyor. Böylece işler daha kolay tamamlanıyor, iletişim daha da basitleşiyor ve müşteriler için uçuşlar daha keyifli hale geliyor. Kapsayıcı bir yaklaşımın inovasyonu tetiklediğine inanan United, çalışanlarının özel iPad ve iPhone uygulamaları için fikir düşünme ve geliştirme süreçlerine katılmalarına imkan veriyor. Bu da çalışanların seyahatleri iyileştirecek yeni çözümler sunmalarını ve müşteri hizmetlerini ön planda tutmalarını sağlıyor.
Bir bakışta
13 milyonYolcuların önlenen gecikmelerden
kazandıkları dakika
kazandıkları dakika
10+Apple ürün ve hizmetleri ile
aralıksız devam eden
inovasyon yılı sayısı
aralıksız devam eden
inovasyon yılı sayısı
120 binDağıtılan toplam
Apple aygıtı sayısı
Apple aygıtı sayısı
Çalışanlarımızın kendilerini güçlü hissetmelerini istiyoruz. Bu nedenle en iyi işlerini ortaya koyabilmeleri için onlara en iyi mobil araçları sunuyoruz. Apple, mobil aygıtların altın standardı. Yatırımımızı onlara yapmamızın sebebi de bu.
United Airlines
İşleri otopilota alın.
Özel uygulamalar, hem yolcular hem de çalışanlar için uçuşu daha verimli hale getiriyor.
Bakım
Verimlilik
Tam zamanında.
Kapıda.
Hepsi iPhone’la.
Kişiselleştirme
Bulutların
üstünde de
üstün hizmet.
Yalnızca Apple ile
Yerleşik Özellikler
iPad’deki Touch ID gibi yerleşik güvenlik özellikleri sayesinde bakım çıkışları son derece hızlı ve güvenli hale geliyor. iPad’deki yerleşik ivmeölçer, SkyPath uygulamasıyla birlikte kullanılarak United pilotlarının gerçek zamanlı türbülans verileri edinmesini sağlıyor. Hücresel aygıt bağlantısı ise havalimanında elektrik kesintisi olsa bile görevlilerin uçağa yolcu alımına devam etmelerine imkan veriyor.
Özel Uygulamalar
Apple geliştirici araçları ve Apple platformlarının güvenli yapısı, United’ın rezervasyondan bagaj alımına kadar tüm operasyonlarını kolaylaştıran özel uygulamalar geliştirmesine yardımcı oldu. Ve fikir oluşturma aşamasına çalışanların da katılmasıyla, özel uygulamaların geliştirilme sürecine farklı paydaşların etki etmesi sağlanarak daha kapsayıcı ve yenilikçi bir iş gücü yaratıldı.
Temassız Dağıtım
Apple Business Manager ve VMware Workspace ONE sayesinde United, aygıtları uçuş esnasında kolayca yapılandırıyor, kullanıyor ve yönetiyor. IT ise esnek dağıtım modelleri sayesinde tamamıyla mobil bir iş gücü içerisindeki her görev veya iş ihtiyacı için kurulumu özelleştirebiliyor. United’ın iPhone ve iPad için geliştirdiği özel uygulamaları, Core Data’yı ve uygulamalar arası tek oturum açma özelliğini kullandığından şirket her çalışanın iş akışını birbirine bağlayabiliyor ve çevrim dışıyken bile verilere erişim sağlayabiliyor.
Sonuçlar
Daha kolay işler.
Daha verimli seyahatler.
Artan verimlilik sayesinde United, uçuş başına ihtiyaç duyulan kalkış görevlisi sayısını müşteri hizmetinden ödün vermeden iki kişiden teke düşürmeyi başardı.
United Tech özel uygulaması teknisyenlerin kağıda bağımlılığını azaltıyor, bakım süresini uçuş başına sekiz dakika kısaltıyor ve ayda bir milyon sayfa kağıt tasarrufu sağlıyor.
Bakım çıkış belgelerine iPad üzerinden dijital onay verilmesi, 4.386 uçuşta gecikmenin önüne geçilmesine yardımcı olarak yılda 684.000 yolcunun rötar sıkıntısı yaşamasını engelledi.
iPad her gün kullandığımız en önemli ekipmanımız. Uçuş personelini, uçuş görevlilerini, müşteri hizmetlerini, bakım ekiplerini, kısacası tüm hava yolu şirketini bir araya getiriyor.
United Airlines