我們提供多項工具
讓你管理你的隱私

我們認為要保護隱私,首先需要良好的安全防護。以下的資訊可以讓你了解我們提供哪些強大功能,幫助你提升裝置和資料的安全性,其中還有各種使用訣竅,讓你避免釣魚式詐騙並保持帳號的安全。另外,我們也認為應該讓你輕鬆控制分享的內容與對象,因此,每部 Mac、iOS 裝置和 Apple Watch 均提供多項功能,助你實現這一目的。

保護你的裝置

若要保持 iCloud 帳號以及其他個人資訊的安全,你的 Mac、iOS 裝置和 Apple Watch 也需確保安全。我們在這裡提供一些方式,可協助防止他人使用你的裝置並存取你的資訊。

在你的裝置上使用密碼
越複雜越安全

要保護你的裝置,最重要的一件事就是設定密碼。這方法簡單而有效,能在裝置遺失或遭竊時,阻止可能持有你裝置的人,獲取你裝置上的資訊。在 iOS 9 中,支援 Touch ID 的 iPhone 上所用的預設密碼,由四位數變成六位數。雖然這個改變看似微不足道,但這代表可能的密碼組合方式從過去的一萬種擴增至一百萬種,要破解你的密碼更難上加難。

進一步了解如何以密碼保護你的裝置

啟用 Touch ID

如果你使用的是 iPhone 5s 或後續機種,裝置內的 Touch ID 可以為你提供最先進的指紋安全防護機制。你的指紋實際影像並未儲存於任何地方,而是被轉換為數學表示方式,並且無法以逆向工程予以重建。這種數學表示方式會儲存在你手機晶片上的 Secure Enclave 內,而且絕不會讓 iOS 或其他 app 加以存取,也絕對不會存放在 Apple 的伺服器上,更不會備份至 iCloud 或任何其他地方。

進一步了解 Touch ID 的安全性

使用尋找我的 iPhoneiPad 及 Mac 功能

在你啟用「尋找我的 iPhone」(或 iPad、Mac) 功能後,即使你的裝置遺失或遭竊,此功能也能幫助你與裝置保持聯繫。你可以在地圖上看見裝置的目前位置和先前位置,大大地提升你尋回或取回裝置的機會。如果你無法尋回裝置,也可以遠端刪除你的個人資料。當你在新裝置上登入 iCloud,就會自動啟用「尋找我的 iPhone」功能。

「啟用鎖定」功能內建在「尋找我的 iPhone」中,即使你已經遠端清除裝置資料,仍可防止他人在未經你同意下,重新啟用及使用 iOS 裝置。正因如此,也大幅降低別人想偷取你裝置的念頭。「啟用鎖定」功能也適用於你的 Apple Watch。

保護你的 Apple ID

Apple ID 是你用來存取 Apple 所有服務的帳號,包括 iCloud、App Store 和 iTunes Store 等。保護 Apple ID 的安全極為重要,因為它涉及各種資訊,例如行事曆、聯絡資訊、電子郵件、照片,甚至來自你 iOS 裝置的備份檔案。

為你的 Apple ID 選擇高強度
且獨特的密碼

使用高強度密碼,是確保你帳號安全的至要關鍵。你的 Apple ID 密碼切勿和其他網路帳號的密碼相同。而且為了讓你的密碼難以猜測,請勿使用其他人能輕易知道的資訊作為密碼。所有新的 Apple ID 密碼都必須符合業界對於高強度密碼所設立的標準,而且不得與你過去一年使用過的密碼相同。

了解如何建立高強度密碼

你的密碼必須:

  • 至少包含一個字母
  • 至少包含一個大寫字母
  • 至少包含一個數字
  • 避免使用連續的同一字元
  • 不同於帳號名稱
  • 至少具有 8 個字元
  • 不是常見的密碼
  • 在過去一年中未曾使用過

你也可以加入更多的字元與標點符號
,讓你的密碼強度更高。

確保你的安全提示問題的答案
難以被猜中

Apple 使用安全提示問題,讓你在忘記 Apple ID 密碼時能以另一種方式驗證自己的身分,而這些問題的答案必須只有你自己知道。就像密碼一樣,這些答案必盡可能難以讓他人猜中,因此請不要使用任何關於你個人的公開資訊作為答案。

進一步了解更新你的安全提示問題與答案

啟用兩步驟驗證機制

兩步驟驗證是確保你資訊安全的最佳方式,因為它能為你的 Apple ID 提供第二層安全保護。在你或任何人要為你的帳號進行變更、從新裝置透過 iTunes 或 App Store 進行購買,或登入 iCloud、iMessage 或 FaceTime,我們會發送一個驗證碼到你信任的裝置上。同時輸入此驗證碼及你的密碼,即可順利登入。任何人若無法提供你的密碼及驗證碼,都會被拒絕存取。為你的 Apple ID 啟用兩步驟驗證,讓你免受釣魚式攻擊,並防止企圖獲取你密碼的其他詐騙行為,以最有效方法保護自己。

了解如何設定兩步驟身分驗證

有了 iOS 9 與 OS X El Capitan,每個作業系統都已內建更強的雙重認證方式,保護你的資訊變得更加輕鬆簡單1

進一步了解

保持安全

使用 Apple 提供的安全性功能至為重要,但你在使用任何數位裝置或線上服務時,也應該隨時將安全性問題放在心上。定期檢查及更新你的安全性設定是良好習慣。另外,對任何可能洩露你個人資訊的不良企圖保持警惕,也一樣重要。

謹防釣魚式詐騙

「釣魚式詐騙」是一種詐騙手法,它會透過電子郵件或文字訊息企圖取得你的個人資訊,例如 Apple ID 密碼或信用卡資料。它表面上看來是由合法的公司或個人所發送,但實際上並非如此。為你的 Apple ID 啟用兩步驟驗證,讓你免受這類攻擊,以最有效方式保護自己。如果你收到任何聲稱來自 Apple 但卻很可能是釣魚式詐騙的電子郵件,請將它發送到 reportphishing@apple.com

進一步了解如何防止釣魚式詐騙
以下跡象顯示可能存在釣魚式詐騙企圖:
  • 寄件人的地址和正確的公司名稱不符。
  • 訊息的寄送地址不是你提供給該公司的地址。
  • 內含的連結並不是連到該公司的正確網址。
  • 信件以「親愛的客戶」等一般性問候語開始,大多數的合法公司會在寄給你的訊息中提到你的名字。
  • 該信件和其他來自該公司的信件有顯著的不同。
  • 該信件要求提供個人資訊,例如信用卡號碼或帳號密碼。此時請不要回覆該信件或點選任何連結。你應該採取的做法,是前往該公司的網站尋找其聯絡方式,然後直接與該公司聯絡並告知問題所在。
  • 不請自來的廣告信件常會包含附件。如果你收到這樣的信件,在與該公司聯絡並確認內容之前,請不要打開附件。

定期變更密碼

經常變更 Apple ID 密碼,是讓你時刻保持高強度密碼的最佳方法。如此一來,即使你的密碼落入他人之手,也能讓密碼不至於一直遭人盜用。如果你的 Apple ID 密碼已使用一段時間,或在之前已經使用過,或和其他線上帳號所使用的密碼相同,甚或強度不夠,你就須要更換新的密碼。如果你有任何理由認為你的密碼已被洩露,則應該立即更改密碼。

更改你的 Apple ID 密碼

請留意任何關於你 Apple ID
的通知

我們對你的安全極為重視,因此,當我們因為 Apple ID 相關事項與你聯絡時,一定是基於重要的原因。當你的帳號有所變更時,例如第一次在新裝置上登入、更新付款方式或變更密碼時,Apple 會以電子郵件或推播通知來告知你 (請注意,我們不會使用簡訊或 iMessage 來發出此類通知)。因此,如果你收到這樣的通知,但卻不記得你曾經進行相關的變更,就表示可能有人以不當的方式進入了你的帳號。如果發生這樣的情形,請立即前往我的 Apple ID 更改你的密碼。如果你需要進一步協助,請聯絡 Apple 支援服務

請留意你分享的內容

與一些 app 及服務分享特定的資訊,可使你的 Apple 產品運作得更好。我們提供許多設定可讓你選擇所欲分享的資訊、分享的地點,以及備份時機。了解你目前的配置設定以及如何輕鬆管理這些設定,極為重要。

調整你的 iCloud 設定

你可以控制如何在你的各個裝置與 iCloud 帳號之間進行音樂、照片、健康、文件和其他資訊的共享。在使用 iOS 時,你可以查看設定中的 iCloud 選單,輕鬆了解哪些 iCloud 服務正從你的裝置進行資訊共享與備份。每一項服務都可開啟或關閉,因此你可以分別決定哪些內容需要備份,哪些內容只須儲存於裝置上。在 Mac 上,你可以在「系統偏好設定」的 iCloud 中管理這些設定,在 Windows PC 上,則可以在「控制台」中進行管理。

管理你的定位資訊

Apple 可讓你在所有裝置上控制位置資訊的收集與使用。你必須選擇才能啟用「定位服務」,因為其預設為關閉。你將會發現任何 app,包括你所配對的 Apple Watch 上的 app,在存取你的位置資訊前,iOS 裝置都會先徵求你的許可。你隨時可以改變心意,選擇完全停用「定位服務」或只針對個別 app 或服務進行設定。

我們的用戶會要求並期望其行動裝置能快速可靠地協助他們進行一些作業,如計算其所需的通勤時數,或是提供預期的交通路況,iOS 會以安全的方式實現這項功能。舉例來說,一旦你選擇啟用「定位服務」,iOS 會記住你的「常用位置」,並將其用於在「通知中心」提供通勤資訊,或在 CarPlay 作為自動導航之用。值得注意的是,「常用位置」的資訊只會保留在你的裝置上而不會傳送至 Apple,或在 iTunes 或 iCloud 中備份。但是有個例外,就是如果你選擇為自己與其他使用者參與提升「地圖」的功能,在這種情況下我們偶爾會收集你的「常用位置」資訊,但僅會以純匿名的形式保留這項資料。在你的裝置上,「常用位置」資訊會以受密碼保護的密鑰加密,並且隨時都可選擇關閉此功能。你將會發現,iOS 裝置在讓任何 app 取得你的位置資訊前,都會先徵求你的許可,即使是內建 app 也不例外。

控制要與 App 分享的資料

來自 App Store 的 app 透過存取你的「聯絡資訊」、「行事曆」或「照片」等資訊,將可運作得更加出色。但是,我們認為你始終都應該清楚哪些 app 能使用這些資料,以及為何要使用,才能供你做出更周全的決定。我們的預設值是讓你自行決定,這也是為何當協力廠商 app 首次想要存取你的資料時,你會收到提示的原因。而且,即使你曾經授予存取權限,你日後隨時都能取消此一權限。

限制基於興趣而提供的
目標式廣告

我們的業務並不仰賴廣告,但對許多公司來說,廣告卻是業務所需。在 iOS 上,廣告確實可資助一些 app 的營運,所以為了要保護你的隱私,我們已經開發出一種非永久性的「廣告識別碼」。Apple 的廣告服務 iAd,會使用此識別碼,透過如協力廠商 app 等工具向你播送廣告內容。「廣告識別碼」能協助廣告主控制向你投放廣告的時間數、測量廣告活動的效果。它還會用來嘗試或提供與你更加相關的廣告內容,除非你選擇停用這項服務。

每當你想要清除掉與「廣告識別碼」相關聯的資料時,你只須重置即可。不在行動裝置上使用永久性識別碼,是履行我們承諾的另一項證明。如果你不想看到基於喜好興趣而量身打造的行動裝置廣告,只要透過簡單的啟用/停用開關,就能選擇「限制廣告追蹤」。當「限制廣告追蹤」開始啟用,Apple 的準則會禁止協力廠商的 app 使用「廣告識別碼」來向你提供目標式廣告。作為 App Store 提交審核的一部分,Apple 要求所有開發廠商皆須同意遵守你對「限制廣告追蹤」的決定。iAd 在提供廣告內容時都會恪守「限制廣告追蹤」的設置,並且不會對未滿 13 歲的使用者提供基於喜好興趣的廣告。

進一步了解如何排除基於興趣而提供的廣告

「Apple 不會向廣告商提供這些資料的密鑰,也不會讓廣告商直接以自己的數據探勘與目標定位軟體來取得資料數據。」

- TechCrunch

以私密方式瀏覽網頁

只須啟用「私密瀏覽」,Safari 就不會在瀏覽紀錄中添加任何你所造訪的網站,不會記住你所搜尋的內容,也不會儲存你線上所填寫的任何表單資訊。透過 Safari 的內容攔截器,我們也為協力開發人員提供一個平台,阻絕廣告,更有效地保護你的隱私。現在,我們讓 app 開發人員可以將這些攔截器置入 iOS,並在 OS X 中能有更好的運作效率。你可以使用它們控制載入瀏覽器的內容,並攔截企圖在一個網站或跨網站活動上追蹤你活動情況的內容。 Safari 的內容攔截器支援功能經過特別設計,不會將你曾瀏覽的網站相關資訊傳送開發人員。

此外,你更可以選擇將 DuckDuckGo 設定為預設搜尋引擎,讓你在搜尋網頁時不受追蹤,Safari 也是第一個將它列為內建選項的瀏覽器。為了加強保護,我們在 Safari 增加了可供下載的延伸功能,能攔截蒐集你曾瀏覽網站網址的惡意內容。

保護孩子的隱私

我們使你可以在 Apple 裝置上輕鬆設定分級保護控制和限制功能,你可以選擇子女瀏覽的網站、觀賞的電影和電視節目類型、使用 FaceTime 與「相機」的權限,甚至是下載協力廠商 app 的權限。由於分級保護控制和限制功能是因裝置而異,所以我們建議你分別為孩子所使用的每一部裝置進行設定。

有了「家人共享」功能,兒童也能擁有自己的 Apple ID。對任何主要行動裝置的平台而言,這都是首見的創舉。我們開發出各種工具,例如「購買前詢問」(這項功能讓家長能審核 app 與 app 內的購買項目),以讓家長控制孩子透過 Apple ID 所進行的購買行為。我們要求在為孩童建立 Apple ID 時,要有一位父母或監護人的有效同意,我們還可協助家長們得以查看孩子們的活動與瀏覽內容。

進一步了解家人共享

選擇是否分享診斷數據

你可以選擇向 Apple 發送匿名的技術數據,讓我們的產品與服務更趨完善。若你願意協助改進我們的產品與服務,你可以參與我們的「診斷與用量資料」方案,發送出你裝置與應用程式的相關資訊,但不具身分識別資訊。我們須經你明確同意後才會進行此動作,而且你可以在你的裝置上檢視要傳送的數據,或是隨時終止發送數據,Apple 也不會向任何政府機構提供此類數據。

同時,iOS 也具備進階的診斷功能,有助於為你的裝置進行除錯或疑難排解。這些進階的診斷功能,在沒有使用其他工具或經你明確同意的狀況下,不會發送任何資料給 Apple。