L'assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Seulement à la boutique Apple Store.
Votre abonnement ProCare commence par une configuration complète de votre Mac. Ensuite, il vous permet de maintenir votre Mac en parfaite condition grâce au service le jour même au Genius Bar, aux réparations rapides, aux mises au point annuelles et bien plus encore. Et pour seulement 99 $, jusqu'à trois de vos ordinateurs sont couverts. Pour plus d'information sur le programme ProCare, adressez-vous à un Mac Specialist. Votre Mac vous en remerciera.
Déjà membre?
Si vous vous êtes abonné au service ProCare avant le 2 mai 2007, nous avons d'excellentes nouvelles pour vous. Nous avons pris la formation personnelle – l'un des services les plus populaires de ProCare – et en avons fait un programme distinct, intitulé « One to One ». Nous avons également ajouté de nouveaux services à ProCare afin de garder votre Mac – et vous par la même occasion – en parfait état de fonctionnement. Et la meilleure nouvelle de toutes? Vous pouvez profiter des avantages des deux programmes pendant toute la durée de votre abonnement.
Installation complète
Lorsque vous achetez un Mac dans une boutique Apple Store, nous transférons vos courriels, votre agenda, votre carnet d’adresses, vos photos, votre musique, vos films et autres fichiers de votre ancien ordinateur (PC ou Mac) dans votre nouveau Mac et nous installons tous vos autres logiciels.
Réparations rapides
Vous vous fiez à votre Mac et vous avez besoin qu’il soit en parfaite condition. En tant que membre de ProCare, vous avez accès à un service selon le principe du premier arrivé, premier servi, pour toutes les réparations sur place.
Rendez vous à l’avance
Vous pouvez maintenant prendre rendez vous pour de l’assistance technique au « Genius Bar » jusqu’à 14 jours à l’avance. De plus, puisque les membres de ProCare ont accès à toutes les tranches horaires disponibles, il est facile de trouver un moment qui vous convient.
Mise au point annuelle
Apportez votre Mac et nous le soumettrons à des tests diagnostiques, nous mettrons à jour vos logiciels Apple et nous nettoierons même votre moniteur et votre clavier. C’est-à-dire à peu près tout ce qui est nécessaire pour faire en sorte que votre Mac soit maintenu en parfaite condition. Et ce service est gratuit pour les membres de ProCare.
Service express
ProCare vous donne accès à un service le jour même au « Genius Bar », notamment le point de chute « QuickDrop » pour les réparations. Oubliez les réservations, il suffit de présenter votre carte et nous nous occuperons de vous dès que possible.
Consultation en matière de sauvegarde
En tant que membre de ProCare, vous bénéficierez de l’aide de nos Genius pour protéger vos fichiers. Ils vous aideront à trouver la meilleure solution de sauvegarde pour vos besoins afin de vous garder fonctionnel en permanence grâce à des sauvegardes continues et fiables.
