Nous sommes là pour vous aider.
L’Apple Store est le lieu idéal pour découvrir les produits Apple : c’est le seul endroit où vous trouverez tout ce qu’Apple offre, y compris certains des meilleurs experts du monde. Nos Spécialistes vous feront découvrir nos produits et répondront à vos questions. La Configuration personnalisée vous rendra opérationnel avant même que vous quittiez la boutique. Les Genius vous fourniront de l’assistance technique et des réparations au Genius Bar. Et les ateliers vous apprendront à tirer le maximum de vos appareils.
Découvrir. Apprendre. Créer.
Configuration personnalisée
À l’Apple Store, nous veillons toujours à ce que vous soyez à l’aise avec votre nouveau produit au moment de quitter la boutique. Nous allons vous aider à le configurer lors d’une séance de Configuration personnalisée, vous faire découvrir ses fonctionnalités clés et vous montrer à télécharger de nouvelles apps.
En savoir plus sur la Configuration
personnalisée et plus
One to One
La meilleure façon de s'équiper, de se former et de se lancer avec son nouveau Mac, c'est avec un abonnement One to One de l'Apple Store. Nous transférerons vos fichiers de votre ancien ordinateur, vous enseignerons les bases du Mac lors de séances de formation personnalisées et vous guiderons dans vos projets de plus grande envergure à mesure que vos connaissances évoluent. La formation personnelle One to One est offerte uniquement à l'achat d'un nouveau Mac dans un Apple Store ou sur l'Apple Store en ligne.
En savoir plus sur le programme One to One
Genius Bar
Vous avez des questions techniques sur vos Mac, iPad, iPod, Apple TV ou iPhone? Rendez-vous au Genius Bar pour trouver des conseils gratuits et une assistance technique pratique, complète et amicale. Les Genius font appel à leurs impressionnantes connaissances pour répondre aux questions techniques, résoudre les problèmes et effectuer des réparations – tout cela à votre Apple Store.
En savoir plus sur le Genius Bar
Ateliers
L'Apple Store offre aux débutants comme aux pros des ateliers gratuits sur de nombreux sujets allant des premiers pas avec Mac à la photographie numérique, la musique et la réalisation de films.
En savoir plus sur les Ateliers
Programmes Jeunesse
L'Apple Store de votre quartier propose même des programmes spéciaux pour les enfants et les familles. Offerts tout au long de l’année, nos Ateliers Jeunesse permettent à toute la famille de s’amuser avec les produits Apple. Et, chaque été, le Camp Apple, un atelier amusant et gratuit de trois jours, fait de vos enfants de véritables réalisateurs. En savoir plus sur les programmes Jeunesse
Entreprise
Quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez, l’équipe Entreprise de l’Apple Store est heureuse de vous apporter sa collaboration. Que vous souhaitiez trouver les systèmes Mac les mieux adaptés à votre structure, étendre votre réseau, optimiser vos logiciels, utiliser iPod comme source de motivation ou obtenir de la formation spécialisée pour vous et vos employés, les membres de notre équipe Entreprise seront de précieux partenaires. En savoir plus sur Entreprise
