Est-ce qu'on peut utiliser Windows et la suite Office de Microsoft sur Mac?

Oui. La suite Office de Microsoft est offerte pour Mac, et les fichiers Word, PowerPoint et Excel créés sur Mac sont entièrement compatibles avec Windows.
La plupart des applications populaires existent aussi en version Mac. Mais si vous devez absolument utiliser une certaine application pour Windows seulement, vous avez plusieurs options : Boot Camp, qui vous permet d'utiliser Windows en mode natif (comme si votre Mac était un PC), est inclus avec tous les nouveaux Mac. Si vous voulez utiliser OS X et Windows côte à côte, vous pouvez acheter le logiciel Parallels Desktop pour Mac ou Fusion de VMware. Installez l'application occasionnelle Windows, de mêm que le CD d'installation de Windows, et vous pourrez l'utiliser en parallèle avec vos applications Mac, sans devoir redémarrer¹.

Les Mac sont-ils protégés contre les virus des PC?

Oui. Le système d'exploitation OS X résiste aux milliers de virus qui infectent les ordinateurs Windows. Et bien qu'aucun ordinateur connecté à Internet ne soit entièrement à l'abri des virus ou des logiciels espions, OS X est doté de systèmes de défense intégrés conçus en fonction de votre sécurité. Safari, le navigateur Web pour Mac, vous avertit lorsque vous téléchargez une application – même s'il s'agit d'un fichier image ou film d'apparence inoffensive. Par ailleurs, Apple met en permanence à la disposition des propriétaires Mac des mises à jour de sécurité gratuites. Vous pouvez même faire en sorte qu'elles se téléchargent automatiquement.

Est-ce que mes appareils PC (appareils photo, imprimantes, disques durs externes) pourront fonctionner avec Mac?

Les Mac ont des pilotes préinstallés pour des centaines de périphériques. Dans la plupart des cas, il suffit de brancher votre appareil et tout est prêt. Et Mac est assez intelligent pour savoir quoi faire lorsque vous branchez votre appareil photo numérique : il ouvre iPhoto et vous demande si vous voulez importer vos photos récentes.

Est-ce que mon clavier et ma souris à « clic droit » vont fonctionner sur Mac?

Oui. Les Mac sont compatibles avec presque tous les claviers et les souris multiboutons, même ceux que vous utilisez avec votre PC. Vous n'avez qu'à les brancher dans un port USB de votre Mac et à commencer à travailler. Vous pouvez aussi utiliser la souris Multi-Touch « Magic Mouse » ou la souris multibouton d'Apple, offertes de série avec tous les iMac et les Mac Pro, respectivement. De plus, le pavé tactile des portables MacBook, MacBook Pro et MacBook Air permettent le « clic droit » : il suffit d'appuyer sur la touche Contrôle lorsque vous cliquez.

Est-ce que je peux utiliser mes documents, ma musique
et mes photos sur un Mac?

Oui. Les ordinateurs Mac peuvent ouvrir la plupart des fichiers de votre PC, y compris les documents Office (Word, Excel et PowerPoint), les PDF, les fichiers musicaux MP3, iTunes et WAV, les images JPEG et GIF – et de nombreux autres.

Est-ce que je peux me connecter à un réseau d'ordinateurs Windows?

Oui. Si vous avez un réseau, câblé ou sans fil, à la maison ou au travail, Mac s'y connectera sans problème.Vous pouvez partager des fichiers avec n'importe quel ordinateur de votre réseau, naviguer sur le Web et consulter vos courriels personnels ou professionnels.

Qu'en est-il de la connectivité sans fil?

Tous les nouveaux Mac offrent la connectivité sans fil. Les réseaux sans fil accessibles s'affichent automatiquement. Vous n'avez qu'à sélectionner le réseau, entrer le mot de passe au besoin, et le tour est joué².

Les ordinateurs Mac sont-ils fiables?

Lorsque vous achetez un PC, le matériel provient d'un fabricant, et le système d'exploitation et les logiciels proviennent d'autres entreprises. Mais pas avec Mac. Comme c'est Apple qui produit à la fois l'ordinateur et les logiciels qui l'accompagnent, ils sont tous parfaitement compatibles. Cela signifie qu'il est rare que Mac fige ou plante. Il peut arriver qu'une application ferme, mais cela ne touchera pas le reste de votre système. Et OS X résiste à la plupart des virus, alors vous pouvez faire tout ce que vous voulez – sans avoir peur de tout perdre.

Quels logiciels sont offerts pour Mac?

Des milliers d'outils sont offerts pour les ordinateurs Mac. Vous en trouverez de toutes les sortes, de la suite Office, en passant par les didacticiels linguistiques Rosetta Stone, jusqu'aux utilitaires d'Adobe, comme Photoshop Elements et Creative Suite. Une vaste collection de jeux de divers styles sont aussi offerts en format Mac, y compris de grands succès comme Age of Empires III, The Sims 2, Guitar Hero III – et de nombreux autres.

Comment faire pour transférer mes fichiers sur Mac?

La meilleure façon de transférer vos photos, votre musique, vos documents et vos autres fichiers consiste à nous laisser le faire pour vous. Lorsque vous achetez un nouveau Mac dans un Apple Store ou dans l'Apple Store en ligne, ajoutez un abonnement One to One à votre commande. Le programme ne coûte que 99 $ et comprend le service Configuration personnalisée ainsi qu'un an de formation personnalisée et d'ateliers de groupe exclusifs. Le but du programme est de vous faire profiter au maximum de votre Mac.

Si vous préférez, vous pouvez transférer vos fichiers vous-même. Cela n’est pas très difficile. Vous pouvez le faire de deux façons :

L’Assistant migration simplifie le transfert du contenu d’un Mac ou d’un ordinateur sous Windows vers un autre Mac en transférant les documents, la musique, les photos, les applications, les configurations réseau et les préférences. Il suffit de relier vos deux ordinateurs à l’aide d’un câble FireWire ou Ethernet.

Copiez les fichiers de votre PC sur un disque dur externe, branchez le disque à votre Mac, puis procédez au transfert. Pour plus de détails sur le transfert de vos fichiers sur Mac, consultez l’article Passage à Mac 1 2 3 : faire migrer vos fichiers ou votre système Windows.

Mon service de courriel actuel fonctionnera-t-il sur Mac?

Oui. Vous pouvez accéder à votre compte de courriel existant de deux façons :

Par son portail Web (comme pour Gmail, Hotmail ou Yahoo! Mail), à l'aide du navigateur Safari.

En utilisant l'application Mail intégrée à OS X. Vous n'avez qu'à entrer les données de votre compte, et le logiciel s'occupe du reste. Si vous avez des messages dans Outlook sur votre PC, vous pouvez les transférer sur votre Mac à l'aide d'un logiciel de tiers peu dispendieux.

Peu importe la méthode que vous utilisez, vous pouvez continuer à utiliser votre adresse actuelle.

Quels navigateurs peut-on utiliser sur Mac?

Tous les Mac sont dotés de Safari, le navigateur le plus rapide au monde. Vous pouvez aussi utiliser la version Mac de Firefox, Chrome, Opera et de nombreux autres.

Puis-je clavarder sur Mac?

Oui. Tous les Mac comprennent le logiciel iChat, l'application de messagerie instantanée d'Apple. iChat est compatible avec les protocoles AIM et Google Talk. En plus du clavardage texte, iChat vous permet de bavarder par vidéo avec vos amis et votre famille aux quatre coins du monde³. Microsoft et Yahoo! offrent également une version Mac de leur application de clavardage.

Sur quel genre d'assistance puis-je compter?

Tous les ordinateurs Mac comprennent un service d’assistance technique réputé comme étant le meilleur de l’industrie. Si vous éprouvez des difficultés avec votre Mac durant la première année après l’achat, vous pouvez l’apporter à un Apple Store pour le faire réparer ou diagnostiquer. Le Plan de protection AppleCare prolonge la couverture de service et d’assistance jusqu’à trois ans à compter de la date d’achat de votre Mac. L’Apple Store offre aussi One to One, un programme de formation pour les utilisateurs Mac. Le programme One to One est offert à 99 $ par année, seulement lorsque vous achetez un Mac dans un Apple Store ou sur l’Apple Store en ligne.

Est-ce que c'est facile d'apprendre à utiliser Mac?

Tous les Mac sont conçus selon le principe que les ordinateurs devraient être faciles à utiliser, pour que vous puissiez passer plus de temps à faire ce que vous aimez et moins de temps à essayer de comprendre comment il fonctionne. S'il s'agit de votre premier Mac, vous pourriez avoir besoin d'un peu de temps pour vous y habituer. Mais après une ou deux semaines, vous vous entendrez probablement comme de vieux amis. Et comme toutes les applications Mac sont conçues pour fonctionner selon la même logique intuitive, une fois que vous connaissez une application – iTunes, par exemple – vous n'aurez aucun mal à vous familiariser avec iPhoto, Mail ou n'importe quel autre logiciel fourni avec votre Mac.