iCloud est un service d'Apple qui stocke vos musique, photos, apps, calendriers et documents dans un "nuage" et les pousse sans fil vers tous vos appareils. Comme il s'intègre parfaitement à toutes vos apps, les choses se font automatiquement. iCloud est gratuit pour les utilisateurs d'iOS 5 et OS X Lion. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.apple.com/chfr/icloud.

Services MobileMe

Que devient MobileMe ?

Les principaux services fournis par MobileMe ont été entièrement réécrits et font désormais partie d'iCloud. MobileMe disparaîtra après le 30 juin 2012. Pour continuer à profiter de l'actualisation automatique et gratuite de leurs e-mails, contacts et calendriers et pour bénéficier des nouveaux services qu'offre iCloud, les abonnés MobileMe doivent basculer leurs comptes sur iCloud avant le 30 juin 2012.

Quels sont les services MobileMe disponibles sur iCloud ?

Les services MobileMe suivants sont disponibles sur iCloud :

iCloud propose en plus les nouveaux services suivants* :

• iTunes dans le nuage
• Flux de photos
• Documents dans le nuage
• Téléchargements automatiques et historique des achats pour les apps et les livres
• Sauvegarde et restauration

Pourrai-je conserver mon adresse e-mail MobileMe une fois que je serai passé sur iCloud ?

Oui. En faisant la transition vers iCloud, vous pourrez conserver votre adresse e-mail me.com ou mac.com existante et tout alias que vous aurez créé. Veuillez consulter le paragraphe "Passer sur iCloud" ci-dessous.

Que deviendront les sites iWeb que j'ai publiés sur MobileMe ?

Même après être passé sur iCloud, vous pourrez continuer à publier vos sites iWeb sur MobileMe jusqu'au 30 juin 2012. Au-delà du 30 juin, les sites web publiés sur MobileMe ne seront plus accessibles. Toutefois, iWeb vous permet de transférer facilement un site publié sur MobileMe vers un autre service d'hébergement web. Pour plus d'informations, veuillez lire cet article.

Que deviendront les photos que j'ai publiées sur ma Galerie MobileMe ?

Même après être passé sur iCloud, vous pourrez continuer à utiliser votre Galerie MobileMe jusqu'au 30 juin 2012. Au-delà du 30 juin, votre galerie ne sera plus accessible. Nous vous conseillons de faire, avant cette date, une copie de toutes les photos publiées sur votre galerie. Si vous avez un Mac, la plupart des photos de votre galerie figurent probablement déjà dans iPhoto. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez synchroniser les photos de votre galerie avec votre bibliothèque iPhoto. Vous pouvez aussi télécharger vos photos et vos films directement depuis le Web. Pour plus d'informations, veuillez lire cet article.

Que deviendront les fichiers stockés sur mon iDisk MobileMe  ?

Même après être passé sur iCloud, vous pourrez continuer à utiliser MobileMe iDisk jusqu'au 30 juin 2012. Au-delà du 30 juin, iDisk ne sera plus disponible. Nous vous conseillons de faire, avant cette date, une copie de tous vos fichiers stockés sur iDisk. Pour plus d'informations, veuillez lire cet article.

Que deviendront les autres services de synchronisation que j'utilise pour mon Mac ?

À partir du moment où vous passerez sur iCloud et à compter du 30 juin 2012, la synchronisation des widgets du Dashboard Mac, des trousseaux, des éléments du Dock et des Préférences Système ne sera plus disponible. Pour plus d'informations, veuillez lire cet article.

Passer sur iCloud

Comment passe-t-on sur iCloud ?

Pour transférer votre compte MobileMe sur iCloud, vérifiez tout d'abord que vos iPhone, iPad, iPod touch, Mac et PC sont bien équipés du logiciel requis et que vous disposez d'une copie de sauvegarde de vos contacts, calendriers et signets. Une fois que vous serez prêt à transférer sur iCloud vos e-mails, contacts, calendriers, signets et service Localiser mon iPhone, rendez-vous à l'adresse me.com/move.

Quelles sont les exigences système d'iCloud ?

iCloud nécessite iOS 5 sur iPhone, iPad et iPod touch ; OS X Lion 10.7.2 (ou version ultérieure) sur Mac ; et Microsoft Windows 7 ou Vista (Service Pack 2 ou version ultérieure) sur PC. Pour plus d'informations, veuillez lire cet article.

Et si certains de mes appareils ne peuvent être mis à jour pour répondre aux exigences système d'iCloud ?

Vous pouvez faire la transition vers iCloud même si vous ne pouvez pas mettre à jour tous vos appareils, mais certains services ne fonctionneront qu'avec les appareils répondant aux exigences système. Vous pouvez également choisir de ne continuer à utiliser que votre messagerie après la disparition de MobileMe, et ce même sur les appareils ne répondant pas aux exigences système. Pour plus d'informations, lisez la question suivante.

Et si je veux simplement continuer à utiliser ma messagerie électronique sur tous mes appareils ?

Depuis le 1er mai, vous pouvez choisir de ne continuer à utiliser que votre messagerie après la disparition de MobileMe, et ce même sur les appareils ne répondant pas aux exigences système d'iCloud. Rendez-vous sur la page me.com/move et sélectionnez l'option vous permettant de continuer à utiliser votre messagerie électronique après la disparition de MobileMe. Une fois que vous aurez effectué cette rapide opération, votre messagerie continuera à fonctionner sur les appareils ne répondant pas aux exigences d'iCloud après la disparition de MobileMe, le 30 juin 2012.

Je dispose actuellement de plus de 5 Go d'espace de stockage pour MobileMe. Vais-je pouvoir migrer vers iCloud ?

Oui. Les 5 Go d'espace de stockage gratuit fournis par iCloud servent uniquement à Mail, Documents et données, et Sauvegarde. Vos achats de musique, d'apps, de livres et de films ne sont pas pris en compte dans ces 5 Go d'espace de stockage, pas plus que les photos de votre Flux de photos. Ainsi, la plupart des utilisateurs n'auront pas besoin de plus de 5 Go d'espace de stockage après être passés sur iCloud.

Les abonnés MobileMe disposant de 20 Go d'espace de stockage acheté bénéficieront d'une mise à niveau gratuite de 20 Go d'espace de stockage sur iCloud. Les comptes disposant d'un espace de stockage acheté de 40 à 60 Go se verront attribuer une mise à niveau gratuite de 50 Go d'espace de stockage après leur transition vers iCloud. Ces mises à niveau gratuites seront valables jusqu'au 30 septembre 2012. Au-delà de cette date, vous pourrez continuer à bénéficier de la mise à niveau de l'espace de stockage au tarif habituel ou laisser l'offre expirer et vous contenter des 5 Go d'espace gratuit.

Puis-je accéder à iCloud sur le Web ?

Oui. Le site icloud.com offre un accès web aux services Mail, Contacts, Calendrier, Documents iWork et Localiser mon iPhone proposés par iCloud.

Les membres d'un Pack familial peuvent-ils effectuer séparément la transition de leur compte MobileMe vers iCloud ?

Oui. Le titulaire du compte et les membres de sa famille pourront à tout moment transférer leurs comptes individuels, à condition de le faire avant le 30 juin 2012. Une fois la transition vers iCloud effective, les comptes des membres de la famille ne seront plus liés au compte du titulaire.

Comptes MobileMe

Si j'utilise plusieurs identifiants Apple pour iTunes et MobileMe, puis-je les fusionner en un seul compte et utiliser ce dernier avec iCloud ?

Non, vous ne pouvez pas fusionner deux comptes en un seul. Toutefois, si vous avez acheté des articles sur l'iTunes Store ou l'App Store à l'aide d'un identifiant Apple différent de celui que vous utilisez pour MobileMe, vous pourrez continuer à utiliser cet identifiant pour vos achats sur les stores et utiliser votre identifiant Apple iCloud (votrenom@me.com) avec vos services Mail, Contacts, Calendrier et autres. Pour plus d'informations, veuillez lire cet article.

Puis-je faire évoluer mon compte MobileMe vers un Pack familial ou acheter de l'espace de stockage MobileMe supplémentaire ?

Inutile de faire évoluer votre compte individuel vers un Pack familial, car les membres de votre famille peuvent s'abonner gratuitement à iCloud à partir des appareils exécutant iOS 5 ou OS X Lion. Il n'est plus possible d'acheter de l'espace de stockage supplémentaire pour MobileMe, mais la plupart des abonnés MobileMe bénéficieront d'une mise à niveau gratuite de leur espace de stockage iCloud, valable jusqu'au 30 septembre 2012. Veuillez consulter le paragraphe "Passer sur iCloud" ci-dessus.

Puis-je me faire rembourser mon abonnement MobileMe ?

Si vous avez un coffret MobileMe dont vous n'avez pas activé le code, vous pouvez envoyer une demande de remboursement jusqu'au 30 juin 2012. Ou si vous avez un abonnement actif, vous pouvez annuler votre service.

*Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion Wi-Fi et ne sont pas disponibles dans tous les pays. L'accès à certains services est limité à 10 appareils. Les achats précédents risquent d'être indisponibles s'ils ne figurent plus sur l'iTunes Store, l'App Store ou l'iBookstore. Certaines fonctionnalités entraînent des frais supplémentaires.