Travailler chez Apple

Une boutique comme nulle autre. Une carrière comme nulle autre.

Joignez-vous à la fabuleuse équipe de l'Apple Store, lieu de rassemblement unique où les gens viennent découvrir les produits Apple. Partagez votre passion et votre expertise pour nos produits en les faisant connaître à nos clients et en les aidant à les intégrer dans leur vie. Joignez-vous à notre équipe et changez la façon dont nos clients travaillent, jouent, créent et communiquent.

Talents recherchés.

Chez Apple, nous aimons la technologie et nous aimons les gens. Nous sommes aussi des musiciens, des photographes, des alpinistes, des étudiants et des artistes, des personnes aux multiples facettes dont les intérêts ne peuvent être confinés à une description de poste. Que vous soyez analytique ou créatif, passionné de technologie ou philosophe, il existe un endroit où vous pouvez partager vos talents tout en apprenant, en vous développant et en inspirant les autres.

Prenez part à quelque chose de grand.

L'Apple Store est non seulement le détaillant le plus novateur au monde, mais aussi celui qui croît le plus vite. Avec plus de 350 boutiques, nous sommes toujours à la recherche de personnes intelligentes, affables, diligentes et dynamiques passionnées d'Apple et de ses produits qui souhaitent se joindre à notre équipe.

Apple Store employee
Si vous avez envie de postuler à l'Apple Store, n'hésitez pas une seconde. Vous ne le regretterez pas.

Dans ces postes, vous jouerez un rôle de meneur et encouragerez les membres de votre équipe à réaliser leur plein potentiel. Vous serez aussi appelé à mettre la main à la pâte lorsque le besoin s'en fera sentir.

Directeur de marché

Aidez-nous à construire notre avenir. Menez les leaders de demain. Préparez-vous pour votre emploi de rêve, celui qui stimule votre esprit stratégique et vous permet de travailler étroitement avec vos équipes. Vous possédez une solide expérience comme directeur ou comme responsable régional d'une grande marque? Si c'est le cas, préparez-vous à innover, à créer et à inspirer.
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Responsable de magasin

Responsable de boutique est peut-être le titre officiel, mais Visionnaire est plus proche de la réalité. Nous recherchons des personnes ayant dirigé une boutique ou un secteur de vente au détail pour une grande marque et souhaitant passer un cran au-dessus. Si vous êtes un esprit novateur, un maître dans l'art de la planification stratégique, un excellent coach, un partenaire de confiance et un ami attentif, vous pouvez devenir un acteur majeur de notre révolution du commerce de détail
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Assistant/e responsable de magasin

En tant que second à bord, vous exploiterez les compétences et le talent commercial de vos collaborateurs afin d'instaurer un climat qui inspirera aussi bien les salariés que les clients. Mettez en œuvre votre enthousiasme pour la technologie, les projets et les idées, tout en veillant au bien-être des clients, en dirigeant la formation et le développement et en stimulant les ventes. Les candidats doivent avoir une expérience de 3 à 5 ans dans la direction de commerces de détail.
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Ce programme représente une excellente occasion pour les nouveaux diplômés de bien lancer leur carrière. Vous apprendrez les rouages d'une entreprise multinationale tout en faisant partie d'une communauté vivante et divertissante.

Le Programme Apple Store Leader

Vos études vous ont permis de mieux vous connaître et de découvrir vos compétences de leader. Aujourd’hui, vous êtes prêt à passer à l’action et à démarrer votre carrière. Le programme Apple Store Leader peut être la voie de votre réussite. Imaginez une sorte d’école de commerce qui, en plus, vous rémunère!
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Dans votre rôle de Genius, vous ferez bien plus que réparer des produits Apple. Vous assurerez aussi la satisfaction du client et veillerez à ce que chaque situation se conclue avec un sourire.

Genius

C'est par votre sourire amical que seront accueillis les visiteurs du Genius Bar. On viendra vous poser les questions les plus épineuses et vous y répondrez dans le français le plus clair. Vous diagnostiquerez des problèmes matériels et logiciels. Assurerez des formations élémentaires. Et effectuerez des réparations rapides. En somme, vous ferez le bonheur de nos clients. Enfin, et ce ne sera pas la moindre de vos responsabilités, vous serez la référence à demeure pour vos collègues chargés des ventes.
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Pour le Créatif, rien n'est plus satisfaisant que de voir le sourire d'un client qui vient d'apprendre quelque chose de nouveau, comme monter un film ou envoyer un courriel. Si vous êtes un pédagogue-né, voici le poste pour vous.

Créatif

Les Créatifs Apple pensent que tout est possible, du moment qu'on essaie avec un Mac. Et ils veulent que le monde en ait conscience. Si vous maîtrisez les applications pros et grand public d'Apple, vous pouvez partager vos connaissances au cours d'ateliers et de séances de formation personnalisée One to One. C'est l'endroit idéal pour les artistes numériques de tous les genres : photographes, réalisateurs, musiciens, monteurs et concepteurs Web.
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Nos Spécialistes et nos Experts sont là pour faire découvrir aux clients nos produits épatants. Leur entregent et leur connaissance hors pair des produits les rendent indispensables à chaque équipe.

Spécialiste

Les Spécialistes Apple sont au cœur de notre réputation en matière de service à la clientèle. Vous aimez les gens. Vous possédez une connaissance approfondie des produits Apple. Et vous pouvez vulgariser le jargon technologique en termes clairs. Votre tâche ne consistera pas à donner uniquement des renseignements, vous serez une source d'inspiration pour la prochaine génération d'inconditionnels de produits Mac, iPod, iPhone et Apple TV.
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Expert

Vous êtes tellement fasciné par votre expérience professionnelle dans la vente aux detail que vous souhaitez relever de nouveaux défis. Vos amis vous considèrent comme un expert, comme un ingénieux professionnel qui a fait de sa passion pour la vente son métier. Vous êtes un modèle professionnel. Préparez-vous pour un défi ou vos résultats vont aider à créer la prochaine génération de passionnés d’Apple.
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Des gens d'affaires de partout optent pour les produits Apple. Les membres de notre équipe Entreprise les aident à trouver des solutions qui correspondent à leurs objectifs de façon efficace et intuitive.

Responsable commercial

Prenez les rênes de l'équipe Entreprise. Vous aiderez les entreprises à concrétiser leur projet de mise en œuvre des solutions Apple. Votre mission consistera à entretenir les relations avec les entreprises dans différentes boutiques. Si vous possédez une solide expérience dans le domaine des solutions technologiques et de la gestion des ventes aux professionnels, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons.
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Partenaire d’affaires

Les entreprises apprécient les produits Apple et Apple leur rend bien. Les partenaires d'affaires aident les petites et moyennes entreprises à trouver les meilleures solutions technologiques qui répondent à leurs besoins précis. Vous recevrez les nouveaux clients, établirez des relations à long terme, élaborerez des occasions de ventes, conclurez des affaires, et vous animerez des événements d'affaires à la boutique Apple Store.
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Conseiller en solutions Apple

Les solutions d'affaires sont votre affaire. Vous le prouvez jour après jour en concevant des solutions professionnelles performantes intégrant les derniers produits Apple. Vous expliquez aux clients leur fonctionnement par le biais de présentations sophistiquées et dynamiques. En combinant une expertise technique exceptionnelle et des talents de communicateur confirmés, vous avez tous les atouts en main pour nous séduire.
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Spécialiste en affaires

À ce poste, vous êtes une source intarissable de connaissances et d'astuces sur les produits Apple et leurs multiples contributions au succès des entreprises. En dépassant vos objectifs personnels et professionnels, vous participez à concrétiser notre stratégie envers les entreprises.
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Les Responsables des stocks assurent la bonne marche des Apple Store. Leur grande minutie permet à nos magasins de fonctionner sans accroc jour après jour.

Responsables des stocks

En tant que Responsable des stocks, vous superviserez l'équipe de l'arrière-boutique, veillerez à l'exactitude des stocks et vous assurerez que l'approvisionnement respecte toujours la demande. La tâche ne sera pas aussi facile que vous le pensez, considérant que nous vendons quelques-uns des produits les plus populaires sur la planète. Vous possédez au moins un an d'expérience en expédition, en réception des marchandises et en contrôle des stocks? Parlons affaires.
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400 magasins Apple Store dans le monde
(et ce n'est pas fini).

Nous ne cessons d'ouvrir de nouveaux magasins et de nous implanter dans de nouveaux pays. Il y a donc de fortes chances que vous puissiez vivre et travailler dans l'une de vos villes préférées. En savoir plus

map of the world

Formez-vous. Évoluez.

Les clients ne sont pas les seuls à pouvoir découvrir de nouvelles choses à l’Apple Store. Chaque site propose régulièrement des formations, incluses dans le temps de travail, afin que vous puissiez rester au fait des nouveautés Apple et des derniers produits tiers. Vous pouvez également bénéficier de formations qui vous aideront à progresser dans vos fonctions de Genius, de Créatif ou de Responsable, ou à évoluer vers ces postes.