Vacatures bij Apple

Een buitengewone werkomgeving.

Kom werken in het team van de Apple Store, waar je werk er toe doet. Je gaat samen met de klant op zoek naar het product dat bij hem of haar past. Je ontwikkelt vaardigheden die van pas komen in je werk en daar buiten.

Vind de juiste plek.

Apple Store-medewerkers zijn stuk voor stuk uniek. Het is onmogelijk om al hun talenten en ervaring in één functieomschrijving onder te brengen. Het maakt niet uit of je analytisch bent of juist creatief. Of je nu houdt van techniek of van mensen, de Apple Store is de uitgelezen plek om de grenzen van je kunnen op te zoeken.

Apple Store-medewerkster, glimlachend

Bij de Apple Store weten we dat er geen eenduidig profiel bestaat voor een inspirerende leidinggevende. Het is het belangrijkst dat je in staat bent aansluiting te vinden binnen je team, innovatieve oplossingen te bedenken en een werkomgeving te creëren waarin iedereen op zijn plek is.

Manager

Zorg jij ervoor dat de Store zowel klanten als medewerkers inspireert? Als Manager stel je dynamische teams samen uit unieke mensen die klanten op een positieve manier van dienst zijn als deze langskomen om iets te leren, iets te kopen of iets te vragen. Maar het allerbelangrijkst is je vermogen om de visie van Apple over te brengen op je medewerkers en ze te stimuleren in hun ontwikkeling.

Store Leader

Ben jij de innovatieve uitblinker die de dagelijkse gang van zaken in de winkel in goede banen gaat leiden? Als Store Leader begeleid en inspireer je het verkoopteam, het team voor technische ondersteuning, het Business Team en het trainingsteam bij de service aan klanten, en lever je meetbare resultaten af. Je helpt ook mee om een dynamische en enthousiaste sfeer te creëren rond onze producten, introducties, programma's en initiatieven. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat onze hoge standaarden op het gebied van communicatie en geheimhouding worden nageleefd.

Business Leader

Je bent verantwoordelijk voor het aanbieden van essentiële technologische oplossingen aan zakelijke klanten en bouwt een langetermijnrelatie op met klanten, gebaseerd op vertrouwen. Als Business Leader breng je onze strategische visie op de zakelijke markt over op Business Managers en het winkelpersoneel in verschillende Apple Stores. Je werkt samen met je Apple collega's en belangrijke zakelijke accounts om een brug te slaan tussen Retail, Corporate en Business Development om de Apple Stores ook in de toekomst te laten floreren.

Market Leader

Het is een kunst de visie van Apple naar de winkelvloer te vertalen, en er zo voor te zorgen dat Apple ook in de toekomst succesvol is. Als Market Leader heb je de taak om de ontwikkeling van individuele medewerkers in goede banen te leiden, teams op te bouwen en de groei van verschillende Apple Stores positief te beïnvloeden. Ook als je niet fysiek aanwezig bent, is je invloed altijd merkbaar. Je hebt je managementteams en medewerkers namelijk zodanig doordrongen van de visie van Apple dat zij altijd geïnspireerd zijn om hun werk met volle overtuiging uit te voeren.

Ben je op zoek naar een functie waarin je je uitgesproken sociale talent kunt combineren met je enthousiasme voor technologie? De Apple Store is een Store zoals er maar één is, die erop is gericht om een unieke klantenbelevenis te bieden. We zijn op zoek naar uitzonderlijke mensen die klanten en bedrijven in contact brengen met onze fantastische producten.

Specialist

Kun jij ervoor zorgen dat bezoekers van de Apple Store terugkomen? Als Specialist help je mee om een dynamische en enthousiaste sfeer rond Apple producten te creëren. Je draagt oplossingen aan en bent de schakel tussen het product en de klant. Met je nieuwsgierige instelling ben je altijd op de hoogte van het laatste nieuws over producten en initiatieven, en kun je die expertise direct toepassen in het contact met de klant.

Expert

Jij staat aan de basis van onze uitstekende reputatie op het gebied van klantenservice. Als Expert laat je mensen kennismaken met de weergaloze wereld van Apple en weet je hun nieuwsgierigheid te veranderen in puur enthousiasme. Je geniet van het contact met klanten en teamleden. En het geeft je veel voldoening om elke dag mensen te helpen om een duurzame relatie met Apple aan te gaan.

Business Specialist

Ga jij ervoor zorgen dat professionals uit het bedrijfsleven en ondernemers de juiste tools in handen hebben? Als Business Specialist laat je zakelijke klanten kennismaken met de oplossingen, technologie en dienstverlening van Apple. Je kunt zakelijke klanten enthousiasmeren en levert een bijdrage aan het succes van de klant én dat van je collega's.

Business Manager

Kun jij ervoor zorgen dat bedrijven de kracht, het gebruiksgemak en de flexibiliteit van Apple oplossingen ontdekken en benutten? Als Business Manager werk je met zakelijke klanten samen om innovatieve oplossingen te bedenken waardoor hun bedrijf succesvol kan opereren. Je geeft leiding aan het Business Team in een Apple Store, motiveert je medewerkers en stippelt strategieën uit waarmee Apple en onze klanten hun resultaten kunnen verbeteren.

Symbool Sales-video

Sales

 

Houd je ervan om problemen op te lossen en je kennis te delen? Bij de Apple Store combineren we 's werelds beste producten met 's werelds beste klantenondersteuning. Medewerkers met een goed probleemoplossend vermogen en sterke instructieve vaardigheden zijn daarbij onmisbaar, want we willen dat onze klanten aan iedere interactie een tevreden gevoel overhouden.

Genius

Jij kunt je technische kennis en goede contactuele eigenschappen benutten om snel allerlei problemen met een product op te lossen. Als Genius geef je Apple klanten die met een technisch probleem bij je komen, deskundig advies en geef je ze vriendelijk praktische, technische ondersteuning. Ook fris je de productkennis van je teamleden op en houd je zelfstandig je eigen technische kennis op peil.

Creative

Jij kunt je vaardigheden inzetten om elke bezoeker van de Apple Store tot creativiteit te inspireren. In de uitnodigende omgeving van de Apple Store sta jij als Creative centraal; je geeft trainingen aan klanten en leert ze hoe ze hun ideeën kunnen verwezenlijken. Je geniet ervan om mensen te laten zien hoe ze iets moois kunnen maken.

Service Specialist

Apple Store bezoekers die meer uit hun product willen halen, kunnen bij jou terecht. Je deelt je kennis met hen en doet dat vanuit een zeer klantgerichte instelling. Als Service Specialist help je nieuwe gebruikers op weg en bied je bestaande gebruikers snel en efficiënt ondersteuning. De manier waarop jij je werk doet, draagt in belangrijke mate bij aan het succes van Apple, want jij helpt ons een om een duurzame band met onze klanten op te bouwen.

Wil jij je oog voor detail combineren met je passie voor technologie? Als Inventory Specialist bij de Apple Store zorg je ervoor dat al onze bedrijfsactiviteiten elke dag weer vlekkeloos verlopen. Apple ontwikkelt de producten, maar jij zorgt ervoor dat ze hun weg naar de klant vinden.

Inventory Specialist

Jij hebt een cruciale rol in het eindtraject van een product: zorgen dat de klant het product in handen krijgt. Als Inventory Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer van de gehele winkelvoorraad: producten, onderdelen, hulpmiddelen, benodigdheden en dergelijke. Jouw organisatorische vaardigheden en inzet vormen de spil van wat de Apple Store doet: mensen samenbrengen met hun favoriete producten.

Apple Store Leader Program

Je leert hoe een miljoenenbedrijf wordt gerund, terwijl je tegelijkertijd deel uitmaakt van een leuke en bruisende werkomgeving. Van tijd tot tijd zijn er mogelijkheden voor pas-afgestudeerden om bij de Apple Store deel uit te maken van een inspirerend team. Dan wachten er allerlei bijzondere kansen en mooie mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen – en misschien zelfs een prachtige carrière.