Compra de produtos e informações
Apple Online Store
Visite Apple Online Store para adquirir equipamento e software Apple e acessórios de outras empresas. Para comprar por telefone ligue 800 207 758 de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
Assistência de vendas
Consulte o estado de uma encomenda realizada através da Apple Online Store. Para alterar uma encomenda existente, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Apple Online Store através do número 707 200 826 de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
Como fazer compras para Empresas
Se é um cliente empresarial ou profissional, visite a Apple Store Empresas ou ligue 800 207 784 (custo reduzido) de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00. A Apple Store Empresas oferece um enorme conjunto de serviços empresariais e soluções de financiamento, assim como um programa de retoma.
Como fazer compras para o Ensino
Se é estudante ou professor, visite a Apple Store Educação ou ligue 800 207 758 (custo reduzido) de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
Licenciamento em volume de software
Para adquirir licenciamento em volume de software Apple selecionado, incluindo Mac OS X, QuickTime, iLife e Logic, contacte um revendedor. Obtenha mais informações na página de Licenciamento em volume.
Encontre um Revendedor ou Fornecedor de Serviços Autorizado
Utilize o localizador de revendedores para encontrar um revendedor ou fornecedor de serviços autorizado em Portugal.
Encontre um consultor
Visite a página Apple Consultants Network para encontrar um consultor.
Onde comprar
Para outros serviços de vendas, incluindo ótimas soluções de financiamento, visite a página Onde comprar.
Assistência técnica para produtos
Assistência online
Visite a página de assistência Apple para tirar dúvidas e consultar manuais ou artigos técnicos. Visite Apple Support Communities para obter ajuda e sugestões de outros clientes Apple.
Contacte a assistência Apple
- Contacte a assistência técnica da iTunes Store
- Assistência técnica: 707 200 826
- Consulte os números de telefone da assistência técnica em todo o mundo
- Contacte uma operadora móvel
- Encontre um fornecedor de serviços Apple autorizado
O Mac, iPhone, iPod ou iPad vêm com 90 dias de apoio e assistência telefónica gratuita limitada. A assistência técnica online para produtos Apple está disponível para além dos 90 dias iniciais.
Produtos Apple perdidos ou roubados
Caso tenha perdido ou encontrado um produto Apple, faça a participação às autoridades competentes. Pode também consultar a lista de números de série associados à sua Apple ID e obter informações sobre a utilização de Encontrar iPhone para iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Pedidos de informação frequentes
Contas da Apple ID
Saber mais sobre a obtenção de uma Apple ID e as suas vantagens.
AppleCare Protection Plan
Saiba como prolongar a assistência gratuita ao seu produto.
Estado de reparação AppleCare
Consulte o estado de reparação do seu equipamento.
Discussões da Apple
Peça ajuda e troque sugestões com milhares de outros clientes Apple nos nossos fóruns de discussão.
Reparação "faça você mesmo"
Obtenha instruções sobre a instalação de memória, de uma placa AirPort, etc.
Oportunidades de emprego
Informe-se sobre a existência de vagas, estágios, etc
Informação para a comunicação social e analistas
Encontre comunicados de imprensa, contactos dos meios de comunicação social, etc.
Marketing e Publicidade
Pedir autorização para utilizar uma marca registada ou imagem de produto da Apple, ou apresentar um pedido de marketing ou publicidade.
Grupos de utilizadores
Contacte com outros utilizadores Apple.
