Uma vez que a Apple cria o hardware e o software, conhecemos o Mac por dentro e por fora. Assim, sempre que necessite de ajuda, ou pretenda apenas saber como aproveitar ao máximo o seu Mac, já sabe a quem perguntar.
Inclui assistência de qualidade.
Um PC está repleto de software concebido por diferentes empresas. O próprio computador é concebido por outra empresa. Por isso, obter ajuda pode tornar-se um frustrante jogo de "a quem telefonar". Isso não acontece com um Mac. Sempre que tenha questões, basta telefonar para a AppleCare.
Estamos aqui para o ajudar.
Aprenda tudo o que necessita de saber junto das pessoas que sabem tudo. Pode contactar a premiada equipa de assistência técnica da Apple sempre que surja um problema. Basta pegar no telefone, e encontra um especialista Apple disponível para o ajudar. A maior parte das questões pode ser resolvida com uma simples chamada.
Clique e aprenda.
Pode aprender praticamente tudo acerca do seu novo Mac na internet em Apple.com. Veja tutoriais em vídeo sobre o iPhoto, iMovie, GarageBand, Mac OS X, acesso a redes Wi-Fi e muito mais. Descubra truques e sugestões valiosas. Com estes recursos online, pode conhecer melhor o Mac ao seu próprio ritmo.
O seus especialistas da Apple locais.
Se tiver dúvidas ou caso pretenda fazer mais com o Mac, pode visitar um Apple Premium Reseller. Estes especialistas formados pela Apple podem mostrar-lhe como mover a sua vida do PC para o Mac, e fornecer conselhos úteis sobre fotografias, filmes, música e muito mais. Podem também responder a questões técnicas, detetar e resolver problemas, e fazer reparações.
Tem uma dúvida técnica?
Caso tenha questões técnicas sobre o Mac, a página de assistência da Apple é um local fantástico para começar. A página oferece respostas rápidas a produtos, tutoriais, guias de autoajuda, discussões de utilizadores, manuais e artigos técnicos detalhados.
Fóruns da Apple
Os utilizadores Mac adoram ajudar-se mutuamente. Os fóruns sobre o Mac incluem milhares de utilizadores Mac de todo o mundo. Pesquise uma resposta, publique a sua pergunta, ou responda a perguntas de outros utilizadores.
Está coberto por
3 anos, ou seja,
1095 dias.
Um Mac é fornecido com 90 dias de assistência gratuita e uma garantia de um ano. Compre o AppleCare Protection Plan, e obtém até três anos de assistência mundial e cobertura de reparação.
O Mac inclui 365 dias de assitência.
O seu Mac novinho em folha inclui 90 dias de assistência técnica por telefone gratuita. Assim, sempre que tenha dúvidas ou problemas, encontra toda a ajuda de que necessita a um telefonema de distância. E uma garantia de hardware cobre o Mac e todos os acessórios incluídos contra defeitos durante um ano desde a data de compra.
Prolongue a assistência AppleCare.
Porque as coisas acontecem quando menos se espera, existe o AppleCare Protection Plan. Prolonga a cobertura de hardware e a assistência técnica até três anos a partir da data de compra do Mac. Contacte um especialista Apple sempre que desejar. E caso necessite de reparações, basta levar o Mac a um Fornecedor de Serviços Autorizado Apple. O AppleCare Protection Plan também cobre peças e mão de obra de qualquer técnico autorizado pela Apple.
Experimente um Mac.
Para perceber verdadeiramente as razões para adorar um Mac, experimente-o.
Visite o seu Apple Premium Reseller mais próximo.
Encontre um Apple Premium Reseller e a sua experiente equipa e tire todas as dúvidas. Saber mais
Descubra o Mac numa loja Apple.
Visite uma loja Apple e saiba por que motivo o seu próximo computador deve ser um Mac. Saber mais
Fale com um especialista Apple.
Informe-se sobre o Mac em qualquer local.
Ligue 800 207 758.
Fale diretamente com um especialista Apple por telefone a qualquer altura do dia.
