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MISE À JOUR 16 octobre 2023

La clientèle au Chili peut maintenant profiter de nouvelles options de magasinage dans l’Apple Store en ligne

La clientèle au Chili peut désormais magasiner toute la gamme des produits et services Apple en ligne et recevoir le service exceptionnel de Spécialistes Apple pour découvrir ce que la marque a de mieux à offrir
Capture d’écran montrant l’Apple Store en ligne au Chili.
La clientèle au Chili peut désormais accéder à l’Apple Store en ligne pour magasiner toute la gamme des produits et services Apple et bénéficier d’un soutien hors pair.
SANTIAGO (CHILI) Apple a lancé aujourd’hui l’Apple Store en ligne au Chili. La clientèle locale peut maintenant y magasiner toute la gamme des produits et services Apple et recevoir le soutien hors pair des membres de l’équipe en ligne, qui sont toujours ravis de partager leurs connaissances et leur expertise. 
Dès aujourd’hui, les clients et clientes au Chili peuvent visiter la page apple.com/cl ou télécharger l’app Apple Store pour magasiner directement chez Apple. À compter du 20 octobre, ils pourront précommander le tout nouvel iPhone 15, qui propose un dos en verre pigmenté résistant, des coins arrondis, la fonctionnalité Dynamic Island, une caméra principale de 48 Mpx et un port USB-C, ou iPhone 15 Pro, doté d’un boîtier en titane, d’un bouton Action repensé, d’un système caméra amélioré et de la puce A17 Pro pour des performances et une expérience de jeu mobile inédites. En magasinant dans l’Apple Store en ligne, la clientèle peut également tirer parti d’options de financement abordables.
« Nous sommes ravis d’étendre notre présence au Chili en y lançant l’Apple Store en ligne, a déclaré Deirdre O’Brien, vice-présidente principale, Retail chez Apple. Nous adorons offrir des expériences inédites, et c’est exactement ce que nous proposons à nos clients et clientes au Chili qui souhaitent explorer les remarquables produits Apple, dont les tout nouveaux appareils de la gamme iPhone 15 et la nouvelle Apple Watch Series 9, pour laisser libre cours à leur créativité ou développer leur fibre entrepreneuriale. »

Service à la clientèle

L’Apple Store en ligne est le meilleur endroit où acheter des produits Apple au Chili, puisqu’on y propose toutes sortes d’avantages comme la personnalisation des produits, la livraison rapide et gratuite, des options de financement abordables et flexibles, et le programme d’échange Apple Trade In.
La clientèle au Chili peut maintenant profiter des services de vente au détail d’Apple, comme les séances personnalisées en ligne avec des Spécialistes Apple, pour obtenir des conseils sur la configuration et l’activation d’un nouvel appareil, la migration vers iOS et le transfert sécuritaire de données depuis un ancien appareil.
Dans l’Apple Store en ligne, les clients et clientes au Chili pourront également tirer parti du programme Apple Trade In afin d’échanger un ancien appareil contre une remise sur un nouveau modèle.  Si l’appareil n’est pas admissible à une remise, Apple le recycle gratuitement pour éviter l’enfouissement et récupérer de précieux matériaux afin de ne pas les extraire du sol.

Magasinage personnalisé

De nombreuses options sont offertes en exclusivité sur apple.com/cl et dans l’app Apple Store pour la personnalisation des appareils.
Il est possible de créer son propre style d’Apple Watch en choisissant un boîtier et un bracelet dans l’Apple Watch Studio. Des combinaisons carboneutres de boîtier et de bracelet – y compris pour le populaire bracelet sport – sont offertes avec n’importe quelle Apple Watch Series 9 ou Apple Watch Ultra 2. C’est un grand pas vers l’objectif d’Apple qui vise à atteindre la carboneutralité d’ici 2030.
La gravure d’émojis, de lettres et de chiffres est offerte sans frais pour la personnalisation d’AirPods, d’AirTag, d’Apple Pencil (2ᵉ génération) et d’iPad, seulement sur apple.com/cl.
Avec les options de configuration offertes par Apple, la clientèle qui utilise Mac peut sélectionner et personnaliser l’appareil selon les critères recherchés.

Assistance en ligne

La clientèle au Chili peut maintenant profiter des nombreux services de vente au détail d’Apple et du soutien personnalisé de son équipe experte à n’importe quelle étape du parcours de magasinage en ligne. L’Apple Store en ligne propose plusieurs options d’achat et de financement abordables pour chaque produit.
En outre, la solution tout-en-un AppleCare+ pour iPhone, Mac, Apple Watch et iPad permet de recevoir  – par téléphone ou clavardage – l’assistance personnalisée d’une équipe qui connaît les produits Apple par cœur.
Dans l’app Apple Store, les clients et clientes bénéficient d’une expérience de magasinage sur mesure et de recommandations basées sur les produits Apple qu’ils possèdent déjà. Ils peuvent aussi comparer des modèles d’appareil, consulter leurs articles enregistrés et suivre facilement l’état d’une commande, en plus de s’informer sur les promotions et les options de paiement flexibles offertes.
Pour l’information la plus récente sur la gamme de produits et services novateurs d’Apple, rendez-vous sur apple.com/cl.
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