Qu’est-ce qu’une eSIM ?

Une eSIM est une carte SIM numérique qui vous évite d’avoir à utiliser une carte SIM physique. Avec l’eSIM, vous pouvez facilement transférer un forfait cellulaire existant ou en souscrire un nouveau de façon numérique. Vous pouvez même stocker plusieurs eSIM sur un même appareil et utiliser deux numéros de téléphone en même temps. C’est aussi plus sûr : en cas de perte ou de vol, personne ne peut retirer la carte SIM physique de votre iPhone. En quelques étapes seulement, tout est prêt pour passer des appels, envoyer des messages et naviguer sur le Web. En savoir plus sur l’eSIM (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) . L’iPhone Air est activé avec une eSIM et ne prend pas en charge les cartes SIM physiques. L’utilisation d’une eSIM nécessite un opérateur prenant en charge l’eSIM et un forfait mobile. Renseignez‑vous auprès de votre opérateur. En savoir plus sur l’eSIM et les opérateurs (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) .

Comment activer une eSIM sur iPhone Air ?

Les modèles d’iPhone Air n’ont pas de support permettant d’accueillir une carte SIM physique et s’activent uniquement avec l’eSIM. L’utilisation d’une eSIM nécessite un opérateur prenant en charge l’eSIM et un forfait mobile. Lors de l’activation de l’eSIM par l’opérateur, les opérateurs qui prennent en charge cette fonctionnalité peuvent attribuer une eSIM à votre iPhone de façon numérique. Si votre opérateur prend en charge le transfert rapide de l’eSIM, vous pouvez transférer la carte SIM de votre ancien iPhone vers votre nouvel iPhone sans avoir à contacter votre opérateur. Votre opérateur peut également vous fournir un QR code ou vous demander d’utiliser son app pour activer une eSIM. En savoir plus sur la configuration de l’eSIM (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Lorsque vous voyagez à l’étranger, votre opérateur peut vous proposer des offres d’itinérance internationale pratiques et abordables. Vous pouvez également utiliser une eSIM de voyage une fois sur place. En savoir plus sur l’utilisation de l’eSIM en voyage (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Pourquoi acheter un iPhone sans carte SIM sur apple.com ?

Un iPhone non lié acheté sur apple.com est déverrouillé. Cela signifie que rien ne vous lie à un opérateur en particulier ou ne vous engage pour plusieurs années. Vous êtes libre de choisir le réseau et le forfait que vous voulez. Une fois activé, votre iPhone reste déverrouillé, si bien que vous pouvez l’utiliser avec n’importe quel opérateur proposant des forfaits pour iPhone.

Mon iPhone fonctionne-t-il à l’international ?

Tous les modèles d’iPhone sont internationaux, vous pouvez donc les utiliser presque partout. Que vous ayez un abonnement à un réseau GSM ou à un réseau CDMA, vous pouvez vous connecter à des réseaux GSM dans plus de 200 pays ou zones géographiques. Si vous avez acheté votre iPhone auprès d’un opérateur mobile, contactez-le pour vérifier que vous bénéficiez de l’itinérance internationale. La disponibilité des données 5G et LTE varie selon les pays et les zones géographiques et dépend de la prise en charge par les opérateurs de certaines radiofréquences 5G et LTE. Pour plus d’informations sur les offres et les tarifs de l’itinérance internationale, veuillez contacter votre opérateur. Informations sur la compatibilité de l’iPhone avec les réseaux 5G et LTE par opérateur et par pays ou zone géographique (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Puis-je retourner mon iPhone ?

Oui. Si vous changez d’avis et ne souhaitez plus garder votre iPhone, vous avez l’option de le retourner. L’iPhone retourné doit être en bon état et dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires, manuels et instructions. Les retours sont soumis aux Conditions de vente et de remboursement d’Apple. En savoir plus sur les retours, les remboursements et les échanges (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Quelles ressources peuvent m’aider à configurer rapidement mon nouvel iPhone, à transférer mes fichiers existants et à profiter pleinement de mon nouvel appareil ?

En achetant directement auprès d’Apple, vous bénéficiez du service Configuration personnalisée : des séances individuelles en ligne et gratuites avec un ou une Spécialiste qui vous aidera à configurer votre nouvel iPhone et à transférer vos données. Nos Spécialistes peuvent aussi vous aider à personnaliser les réglages, à découvrir des conseils pour la navigation et à explorer les apps et outils Apple. Et vous pouvez y assister au moment qui vous convient le mieux, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. En savoir plus sur la Configuration personnalisée

Quels sont les opérateurs qui proposent la 5G ?

Les modèles d’iPhone 16, d’iPhone 17e, d’iPhone 17, d’iPhone Air, d’iPhone 18 Pro et d’iPhone Duo sont compatibles avec la 5G. Pour bénéficier de la 5G, vous devez activer votre iPhone auprès d’un opérateur proposant la 5G. Certains opérateurs peuvent également exiger un forfait 5G ou une nouvelle carte SIM. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre opérateur. Pour connaître les opérateurs disponibles dans votre pays, cliquez ici (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) .

Est-ce qu’Apple couvre le coût du recyclage et de la gestion des déchets ?

Dans le monde entier, Apple soutient financièrement la collecte des appareils, batteries et emballages, ainsi que leurs programmes de recyclage. Pour en savoir plus sur les frais payés par Apple pour le recyclage des batteries, veuillez consulter regulatoryinfo.apple.com/regulation1542 (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Apple propose également des options de recyclage gratuites pour les appareils Apple, les appareils comparables issus d’autres fabricants, les petits appareils électroniques, les ampoules et toutes les batteries portables. Pour en savoir plus, consultez la page Apple Trade In (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Acheter un iPhone Air

Name: iPhone Air 1 To Bleu ciel
Price: 1699.0 CHF

512 Go

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Or clair Unlocked CHF 1 299.00

512 Go

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Bleu ciel Unlocked CHF 1 299.00

512 Go

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Blanc nuage Unlocked CHF 1 299.00

1TB

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Or clair Unlocked CHF 1 699.00

1TB

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Noir sidéral Unlocked CHF 1 699.00

1TB

^{Note de bas de page 1}

Blanc nuage Unlocked CHF 1 699.00

256 Go

^{Note de bas de page 1}

Blanc nuage Unlocked CHF 1 099.00

256 Go

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Noir sidéral Unlocked CHF 1 099.00

256 Go

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Or clair Unlocked CHF 1 099.00

512 Go

^{Note de bas de page 1}

Noir sidéral Unlocked CHF 1 299.00

1TB

^{Note de bas de page 1}

Bleu ciel Unlocked CHF 1 699.00

256 Go

^{Note de bas de page 1}

Bleu ciel Unlocked CHF 1 099.00

Questions et réponses

Une eSIM est une carte SIM numérique qui vous évite d’avoir à utiliser une carte SIM physique. Avec l’eSIM, vous pouvez facilement transférer un forfait cellulaire existant ou en souscrire un nouveau de façon numérique. Vous pouvez même stocker plusieurs eSIM sur un même appareil et utiliser deux numéros de téléphone en même temps. C’est aussi plus sûr : en cas de perte ou de vol, personne ne peut retirer la carte SIM physique de votre iPhone. En quelques étapes seulement, tout est prêt pour passer des appels, envoyer des messages et naviguer sur le Web. En savoir plus sur l’eSIM (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) .

L’iPhone Air est activé avec une eSIM et ne prend pas en charge les cartes SIM physiques. L’utilisation d’une eSIM nécessite un opérateur prenant en charge l’eSIM et un forfait mobile. Renseignez‑vous auprès de votre opérateur. En savoir plus sur l’eSIM et les opérateurs (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) .
Les modèles d’iPhone Air n’ont pas de support permettant d’accueillir une carte SIM physique et s’activent uniquement avec l’eSIM. L’utilisation d’une eSIM nécessite un opérateur prenant en charge l’eSIM et un forfait mobile. Lors de l’activation de l’eSIM par l’opérateur, les opérateurs qui prennent en charge cette fonctionnalité peuvent attribuer une eSIM à votre iPhone de façon numérique. Si votre opérateur prend en charge le transfert rapide de l’eSIM, vous pouvez transférer la carte SIM de votre ancien iPhone vers votre nouvel iPhone sans avoir à contacter votre opérateur. Votre opérateur peut également vous fournir un QR code ou vous demander d’utiliser son app pour activer une eSIM. En savoir plus sur la configuration de l’eSIM (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Lorsque vous voyagez à l’étranger, votre opérateur peut vous proposer des offres d’itinérance internationale pratiques et abordables. Vous pouvez également utiliser une eSIM de voyage une fois sur place. En savoir plus sur l’utilisation de l’eSIM en voyage (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Un iPhone non lié acheté sur apple.com est déverrouillé. Cela signifie que rien ne vous lie à un opérateur en particulier ou ne vous engage pour plusieurs années. Vous êtes libre de choisir le réseau et le forfait que vous voulez. Une fois activé, votre iPhone reste déverrouillé, si bien que vous pouvez l’utiliser avec n’importe quel opérateur proposant des forfaits pour iPhone.
Tous les modèles d’iPhone sont internationaux, vous pouvez donc les utiliser presque partout. Que vous ayez un abonnement à un réseau GSM ou à un réseau CDMA, vous pouvez vous connecter à des réseaux GSM dans plus de 200 pays ou zones géographiques. Si vous avez acheté votre iPhone auprès d’un opérateur mobile, contactez-le pour vérifier que vous bénéficiez de l’itinérance internationale.

La disponibilité des données 5G et LTE varie selon les pays et les zones géographiques et dépend de la prise en charge par les opérateurs de certaines radiofréquences 5G et LTE. Pour plus d’informations sur les offres et les tarifs de l’itinérance internationale, veuillez contacter votre opérateur.

Informations sur la compatibilité de l’iPhone avec les réseaux 5G et LTE par opérateur et par pays ou zone géographique (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Oui. Si vous changez d’avis et ne souhaitez plus garder votre iPhone, vous avez l’option de le retourner. L’iPhone retourné doit être en bon état et dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires, manuels et instructions. Les retours sont soumis aux Conditions de vente et de remboursement d’Apple.

En savoir plus sur les retours, les remboursements et les échanges (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
En achetant directement auprès d’Apple, vous bénéficiez du service Configuration personnalisée : des séances individuelles en ligne et gratuites avec un ou une Spécialiste qui vous aidera à configurer votre nouvel iPhone et à transférer vos données. Nos Spécialistes peuvent aussi vous aider à personnaliser les réglages, à découvrir des conseils pour la navigation et à explorer les apps et outils Apple. Et vous pouvez y assister au moment qui vous convient le mieux, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. En savoir plus sur la Configuration personnalisée
Les modèles d’iPhone 16, d’iPhone 17e, d’iPhone 17, d’iPhone Air, d’iPhone 18 Pro et d’iPhone Duo sont compatibles avec la 5G. Pour bénéficier de la 5G, vous devez activer votre iPhone auprès d’un opérateur proposant la 5G. Certains opérateurs peuvent également exiger un forfait 5G ou une nouvelle carte SIM. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre opérateur. Pour connaître les opérateurs disponibles dans votre pays, cliquez ici (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) .
Dans le monde entier, Apple soutient financièrement la collecte des appareils, batteries et emballages, ainsi que leurs programmes de recyclage. Pour en savoir plus sur les frais payés par Apple pour le recyclage des batteries, veuillez consulter regulatoryinfo.apple.com/regulation1542 (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Apple propose également des options de recyclage gratuites pour les appareils Apple, les appareils comparables issus d’autres fabricants, les petits appareils électroniques, les ampoules et toutes les batteries portables. Pour en savoir plus, consultez la page Apple Trade In (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

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Des expériences iOS réinventées pour une polyvalence ultime

Matériaux des boîtiers

Cadre et couvre-charnière en titane

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Jusqu’à 44 heures de lecture vidéo sur l’écran externe^{Note de bas de page 3}

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Puce A20 Pro

CPU 6 cœurs

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Ray tracing à accélération matérielle

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Système à deux caméras Fusion 48 MP

Caméra principale Fusion 48 MP | Ultra grand-angle Fusion 48 MP

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Photos super haute résolution
(24 MP et 48 MP)

Capture intelligente

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Styles photographiques 3

Dolby Vision jusqu’à 4K à 120 ips

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Effets du mode Cinématique dans les vidéos

Meilleur rendu vidéo par faible luminosité

— Pas d’Image de référence Apple (caméra principale Fusion)

Portraits nouvelle génération avec réglage de la mise au point et de la profondeur

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Personne dans le cadre, flèches pointant dans des directions opposées

Caméra avant Center Stage 12 MP

Toucher pour zoomer et faire pivoter

Cadre centré pour les photos

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Double capture

Cadre centré pour les appels vidéo

Caméra FaceTime sous l’écran

Options de zoom optique 0,5, 1x, 2x

— Pas d’options d’ouverture variable ƒ/1,48, ƒ/1,8, ƒ/2,8, ƒ/4,0 (caméra principale Fusion)

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Commande de la caméra pour un accès plus rapide aux outils photo et vidéo

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Jusqu’à 43 heures de lecture vidéo^{Note de bas de page 5}

— Indisponible - Jusqu’à 31 heures de lecture vidéo avec l’écran interne

Puce A20 Pro

CPU 6 cœurs

GPU 7 cœurs avec Neural Accelerators

Deux Neural Engine 16 cœurs

Ray tracing à accélération matérielle

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Système caméra Pro Fusion 48 MP

Caméra principale Fusion 48 MP avec ouverture variable | Ultra grand-angle Fusion 48 MP | Téléobjectif Fusion 48 MP

Commandes Pro

Photos super haute résolution
(24 MP et 48 MP)

— Pas de Prise intelligente

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Styles photographiques 3

Dolby Vision jusqu’à 4K à 120 ips

Suivi intelligent de la mise au point

Effets du mode Cinématique dans les vidéos

Meilleur rendu vidéo par faible luminosité

Image de référence Apple (caméra principale Fusion)

Portraits nouvelle génération avec réglage de la mise au point et de la profondeur

Photo macro

Personne dans le cadre, flèches pointant dans des directions opposées

Caméra avant Center Stage 18 MP

Toucher pour zoomer et faire pivoter

Cadre centré pour les photos

Vidéo ultra-stabilisée

Double capture

Cadre centré pour les appels vidéo

— Pas de caméra FaceTime sous l’écran

Options de zoom optique 0,5x, 1x, 2x, 4x, 8x

Options d’ouverture variable

Options d’ouverture variable ƒ/1,48, ƒ/1,8, ƒ/2,8, ƒ/4,0 (caméra principale Fusion)

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— Pas d’écran externe Super Retina XDR 5,4 pouces

Technologie ProMotion

Écran toujours activé

Dynamic Island

— Pas d’expériences iOS réinventées pour une polyvalence ultime

Matériaux des boîtiers

Cadre en titane

Bouton Action

Commande de la caméra pour un accès plus rapide aux outils photo et vidéo

Batterie

Jusqu’à 27 heures de lecture vidéo^{Note de bas de page 3}

— Indisponible - Jusqu’à 31 heures de lecture vidéo avec l’écran interne

Puce A19 Pro

CPU 6 cœurs

GPU 5 cœurs avec Neural Accelerators

Neural Engine 16 cœurs

Ray tracing à accélération matérielle

Rear camera

Système caméra Fusion 48 MP

Caméra principale Fusion 48 MP

— Pas de Commandes Pro

Photos super haute résolution
(24 MP et 48 MP)

— Pas de Prise intelligente

— Pas de Duo Preview

Styles photographiques 2

Dolby Vision jusqu’à 4K à 60 ips

— Pas de suivi intelligent de la mise au point

— Pas d’effets du mode Cinématique dans les vidéos

— Pas de meilleur rendu vidéo par faible luminosité

— Pas d’Image de référence Apple (caméra principale Fusion)

Portraits nouvelle génération avec réglage de la mise au point et de la profondeur

— Pas de Photo macro

Personne dans le cadre, flèches pointant dans des directions opposées

Caméra avant Center Stage 18 MP

Toucher pour zoomer et faire pivoter

Cadre centré pour les photos

Vidéo ultra-stabilisée

Double capture

Cadre centré pour les appels vidéo

— Pas de caméra FaceTime sous l’écran

Options de zoom optique 1x, 2x

— Pas d’options d’ouverture variable ƒ/1,48, ƒ/1,8, ƒ/2,8, ƒ/4,0 (caméra principale Fusion)

Apple Intelligence^{Note de bas de page 4}

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Écran Super Retina XDR^{Note de bas de page 2}

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— Pas d’expériences iOS réinventées pour une polyvalence ultime

Matériaux des boîtiers

Cadre en aluminium

Bouton Action

Commande de la caméra pour un accès plus rapide aux outils photo et vidéo

Batterie

Jusqu’à 30 heures de lecture vidéo^{Note de bas de page 3}

— Indisponible - Jusqu’à 31 heures de lecture vidéo avec l’écran interne

Puce A19

CPU 6 cœurs

GPU 5 cœurs avec Neural Accelerators

Neural Engine 16 cœurs

Ray tracing à accélération matérielle

Rear camera

Système à deux caméras Fusion 48 MP

Caméra principale Fusion 48 MP | Ultra grand-angle Fusion 48 MP

— Pas de Commandes Pro

Photos super haute résolution
(24 MP et 48 MP)

— Pas de Prise intelligente

— Pas de Duo Preview

Styles photographiques 2

Dolby Vision jusqu’à 4K à 60 ips

— Pas de suivi intelligent de la mise au point

— Pas d’effets du mode Cinématique dans les vidéos

— Pas de meilleur rendu vidéo par faible luminosité

— Pas d’Image de référence Apple (caméra principale Fusion)

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Photo macro

Personne dans le cadre, flèches pointant dans des directions opposées

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Toucher pour zoomer et faire pivoter

Cadre centré pour les photos

Vidéo ultra-stabilisée

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— Pas de caméra FaceTime sous l’écran

Options de zoom optique 0,5, 1x, 2x

— Pas d’options d’ouverture variable ƒ/1,48, ƒ/1,8, ƒ/2,8, ƒ/4,0 (caméra principale Fusion)

Apple Intelligence^{Note de bas de page 4}

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iPhone 17e

Excelle en tout. Excellent choix.

À partir de CHF 699.–

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— Pas de Dynamic Island

— Pas d’expériences iOS réinventées pour une polyvalence ultime

Matériaux des boîtiers

Cadre en aluminium

Bouton Action

— Commande de l’appareil photo pour un accès plus rapide aux outils photo et vidéo non disponible

Batterie

Jusqu’à 26 heures de lecture vidéo^{Note de bas de page 3}

— Indisponible - Jusqu’à 31 heures de lecture vidéo avec l’écran interne

Puce A19

CPU 6 cœurs

GPU 4 cœurs avec Neural Accelerators

Neural Engine 16 cœurs

Ray tracing à accélération matérielle

Rear camera

Système caméra Fusion 48 MP

Caméra principale Fusion 48 MP

— Pas de Commandes Pro

Photos super haute résolution
(24 MP et 48 MP)

— Pas de Prise intelligente

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Dolby Vision jusqu’à 4K à 60 ips

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— Pas de meilleur rendu vidéo par faible luminosité

— Pas d’Image de référence Apple (caméra principale Fusion)

Portraits nouvelle génération avec réglage de la mise au point et de la profondeur

— Pas de Photo macro

Caméra TrueDepth 12 MP

Toucher pour zoomer

— Cadre centré pour les photos non disponible

— Vidéo ultra-stabilisée non disponible

— Double capture non disponible

— Cadre centré pour les appels vidéo non disponible

— Pas de caméra FaceTime sous l’écran

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— Pas d’options d’ouverture variable ƒ/1,48, ƒ/1,8, ƒ/2,8, ƒ/4,0 (caméra principale Fusion)

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① Offre Apple TV disponible pour les nouvelles personnes abonnées et personnes anciennement abonnées éligibles uniquement. CHF 10.90/mois après la période d’essai. Une seule offre par compte Apple, et une seule offre par foyer si vous faites partie d’un groupe de Partage familial, quel que soit le nombre d’appareils achetés par vous ou votre famille. Cette offre n’est pas disponible si vous ou les membres de votre foyer avez déjà accepté une offre de trois mois ou d’un an d’abonnement gratuit à Apple TV. Offre valable pendant 3 mois après l’activation de l’appareil éligible. L’abonnement est automatiquement reconduit s’il n’est pas résilié. Des restrictions et d’autres conditions s’appliquent.

Nouvelles personnes abonnées uniquement. CHF 14.90/mois après la période d’essai. Offre disponible pendant une durée limitée pour les nouvelles personnes abonnées à Apple Music avec un nouvel appareil éligible. Pour bénéficier de l’offre, les appareils audio éligibles doivent être connectés ou jumelés à un appareil Apple exécutant la version la plus récente d’iOS ou d’iPadOS. Pour bénéficier de l’offre sur l’Apple Watch, il est nécessaire que celle-ci soit connectée ou jumelée à un iPhone exécutant la version la plus récente d’iOS. Offre valable pendant trois mois à compter de l’activation de l’appareil éligible. Une seule offre par Compte Apple, quel que soit le nombre d’appareils achetés. L’abonnement est automatiquement reconduit s’il n’est pas résilié. Des restrictions et d’autres conditions peuvent s’appliquer.

Offre Apple Arcade disponible pour les nouvelles personnes abonnées et personnes anciennement abonnées éligibles uniquement. CHF 7.9/mois après la période d’essai. Une seule offre par compte Apple, et une seule offre par foyer si vous faites partie d’un groupe de Partage familial, quel que soit le nombre d’appareils achetés par vous ou votre famille. Cette offre n’est pas disponible si vous ou les membres de votre foyer avez déjà accepté une offre de trois mois d’abonnement gratuit à Apple Arcade. Offre valable pendant 3 mois après l’activation de l’appareil éligible. L’abonnement est automatiquement reconduit s’il n’est pas résilié. Des restrictions et d’autres conditions s’appliquent.

Offre Apple Fitness+ disponible pour les nouvelles personnes abonnées qui achètent un appareil éligible. CHF 12.90/mois après la période d’essai. Une seule offre par compte Apple, et une seule offre par foyer si vous faites partie d’un groupe de Partage familial, quel que soit le nombre d’appareils achetés par vous ou votre famille. Cette offre n’est pas disponible si vous ou les membres de votre foyer avez déjà souscrit un abonnement à Apple Fitness+. Offre valable pendant trois mois après l’activation de l’appareil éligible. L’abonnement est automatiquement reconduit s’il n’est pas résilié. Des restrictions et d’autres conditions s’appliquent.

Un abonnement est requis pour Apple Fitness+.

Apple Fitness+ nécessite un iPhone 8 (ou modèle ultérieur) ou une Apple Watch Series 3 (ou modèle ultérieur) jumelée avec un iPhone 6s (ou modèle ultérieur).
② Valeur approximative. Ces frais peuvent varier d’une période à l’autre.
◊ Les valeurs de reprise varient selon l’état, l’année de commercialisation et la configuration de l’appareil éligible que vous faites reprendre, et en fonction du pays/de la région où l’appareil a été vendu initialement. Tous les appareils ne sont pas éligibles à l’obtention d’un crédit. Pour pouvoir bénéficier d’un crédit ou d’une Apple Gift Card contre une reprise, vous devez avoir atteint l’âge de la majorité. La valeur de la reprise pourra être déduite du montant de l’achat d’un nouvel appareil remplissant les conditions requises, ou ajoutée à une Apple Gift Card. La valeur réelle attribuée repose sur la réception d’un appareil remplissant les conditions requises et correspondant à la description fournie lors de l’estimation. Des taxes peuvent s’appliquer à la valeur totale du nouvel appareil acheté. La reprise en magasin se fait sur présentation d’une pièce d’identité avec photo en cours de validité (la législation locale peut exiger la consignation de ces informations). Cette offre peut ne pas être disponible dans tous les magasins et peut varier selon que la reprise est effectuée en ligne ou en magasin. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer dans certains magasins. Apple ou ses partenaires de reprise se réservent le droit de refuser, d’annuler ou de limiter toute transaction effectuée dans le cadre du programme Apple Trade In, et ce pour quelque raison que ce soit. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires auprès des partenaires d’Apple en charge de la reprise et du recyclage des appareils éligibles. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer.
◊◊ La garantie matérielle n’est disponible que pour les appareils couverts et leurs accessoires d’origine, et s’applique (i) aux batteries conservant moins de 80 % de leur capacité initiale et (ii) à un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels. Si votre garantie s’applique à un iPad, elle couvre également un Apple Pencil compatible et un clavier pour iPad de marque Apple compatible. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement pourra contenir des pièces Apple d’origine neuves ou déjà utilisées ayant fait l’objet de tests et répondant aux spécifications fonctionnelles d’Apple. Aucuns frais ne seront appliqués en cas de défaillance mécanique. Chaque incident relevant de dommages accidentels entraîne l’application d’une franchise. Si vous avez souscrit un contrat avec garantie en cas de perte ou de vol, chaque incident lié à un vol ou à une perte entraîne l’application d’une franchise. Pour plus d’informations, consultez les Conditions générales(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

La garantie matérielle est assurée dans le cadre des Conditions générales de votre contrat AppleCare applicable à votre pays. La garantie matérielle hors du pays d’achat de votre contrat AppleCare n’est pas assurée. La disponibilité et le type d’options de service proposées peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil, des lois, réglementations et exigences légales locales en vigueur, et des capacités des Centres de Services Agréés Apple situés dans le lieu où l’intervention est demandée. La disponibilité des options de service peut varier en fonction des zones géographiques. Si un service est disponible et qu’une réparation est possible, Apple peut, à sa discrétion, proposer de réparer ou de remplacer votre appareil à l’aide de modèles ou de pièces provenant de sources locales et répondant aux normes et réglementations locales, qui peuvent différer de l’appareil d’origine en termes de couleur et/ou de caractéristiques. La disponibilité d’un appareil de remplacement international en cas de perte ou de vol n’est pas garantie et est soumise à des conditions de disponibilité pouvant varier en fonction de la région, du modèle et de la configuration de l’appareil. Pour plus d’informations, consultez les Conditions générales(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Pour consulter la liste complète des frais AppleCare, cliquez ici(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Des frais supplémentaires s’appliquent à chaque réparation ou remplacement effectué.

Le service de remplacement express (« ERS ») est soumis à des conditions de disponibilité et de capacité, et à la législation locale au moment où vous sollicitez le service. La disponibilité des options de réparation peut varier en fonction des zones géographiques où les lois, réglementations ou exigences légales en vigueur interdisent ou limitent l’expédition, le transport, l’importation, l’exportation ou le retour d’appareils, ou interdisent autrement l’option de réparation. Le service de remplacement express pour la garantie matérielle couvrant les dommages accidentels affectant l’équipement couvert (à l’exclusion des accessoires inclus) est toujours soumis aux frais supplémentaires applicables aux dommages accidentels, et non seulement aux frais applicables aux dommages affectant l’écran ou le dos en verre. Si votre appareil est remplacé dans le cadre du service de remplacement express, le produit original devient la propriété d’Apple. Le produit de remplacement est votre propriété et devient l’équipement couvert. Vous êtes responsable de la sauvegarde de l’ensemble des logiciels, données et mots de passe se trouvant sur votre appareil d’origine.

Le dos en Ceramic Shield est désigné par le terme « Dos en verre » et l’écran Ceramic Shield par le terme « Écran » dans les Conditions générales(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) des contrats AppleCare+.

Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent à vos droits en tant que consommateurs et consommatrices d’obtenir parallèlement une réparation, un remplacement, une remise ou un remboursement sans frais, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente au moment de leur livraison. Cette clause reste valable deux ans à compter de leur livraison, conformément au Code civil suisse. Pour en savoir plus, cliquez ici (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Les contrats AppleCare sont distincts et s’ajoutent à la Garantie limitée d’Apple. Les contrats AppleCare sont soumis à l’acceptation des Conditions générales. La souscription d’un contrat n’est pas obligatoire pour acheter un appareil. Pour plus d’informations, consultez www.apple.com/chfr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

L’AppleCare+ est un programme facultatif.

Les produits AppleCare+ sont vendus par Apple Distribution International Limited, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, en République d’Irlande. Apple Distribution International Limited est un agent lié d’AIG Europe Limited Opfikon Branch. Le siège social d’Apple Distribution International Limited se situe à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, en République d’Irlande.

Cette assurance est souscrite exclusivement auprès d’AIG Europe S.A., société immatriculée au Luxembourg sous le numéro R.C.S. B 218806, dont le siège social est situé au 35 D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, www.aig.lu/ (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). AIG Europe S.A. est agréée par le Ministère Luxembourgeois des Finances et contrôlée par le Commissariat aux Assurances 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Téléphone : (+352) 22 69 11 - 1, E-Mail : caa@caa.lu, www.caa.lu/ (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

La filiale d’AIG Europe S.A, Bertrange, Opfikon se trouve à Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, en Suisse et est immatriculée sous le numéro CHE-107.381.353. Elle est réglementée pour la conduite des affaires en Suisse par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA. Les coordonnées de la FINMA sont les suivantes : Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Berne, Téléphone : (+41) 31 327 91 00, Fax : (+41) 31 327 91 01, E-Mail : info@finma.ch, www.finma.ch/ (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Le partenariat de distribution entre AIG Europe S.A. et Apple Distribution International Limited a été approuvé par la FINMA via une décision datant du 19 juin 2015 en tant qu’externalisation conforme à la réglementation dans le cadre de l’article 4, paragraphe 2, lettre J de la législation suisse sur la surveillance des institutions d’assurances.
1. L’espace disponible est moindre et varie en fonction de nombreux facteurs. Une configuration standard nécessite environ 12 à 24 Go d’espace, notamment pour les nouvelles fonctionnalités d’iOS 27 et les apps Apple qui peuvent être supprimées. Les modèles d’Apple Intelligence sur l’appareil nécessitent environ 7 Go d’espace et peuvent être supprimés si Apple Intelligence est désactivée. L’activation d’Apple Intelligence entraînera le téléchargement des modèles. Les apps Apple qui peuvent être supprimées utilisent environ 4,5 Go d’espace. Vous pouvez les supprimer, puis les réinstaller en les téléchargeant depuis l’App Store. La capacité de stockage est susceptible de changer suivant la version des logiciels, les réglages et le modèle d’iPhone.
2. L’écran a des angles arrondis qui suivent la ligne élégante de l’appareil et s’inscrivent dans un rectangle standard. Si l’on mesure ce rectangle, l’écran affiche une diagonale de 5,36 pouces (iPhone Duo, écran externe), de 6,06 pouces (iPhone 16e, iPhone 17e), de 6,12 pouces (iPhone 16), de 6,27 pouces (iPhone 17, iPhone 18 Pro), de 6,55 pouces (iPhone Air), de 6,86 pouces (iPhone 18 Pro Max) ou de 7,58 pouces (iPhone Duo, écran interne pliable). La zone d’affichage réelle est moindre.
3. Tous les chiffres avancés en matière d’autonomie dépendent de la configuration réseau et de nombreux autres facteurs. Les performances réelles peuvent varier. Les batteries ont un nombre limité de cycles de charge. Il peut être nécessaire, à terme, de les remplacer. L’autonomie et le nombre de cycles de charge varient selon l’utilisation et les réglages.
4. Apple Intelligence est disponible avec la langue de Siri et celle de l’appareil réglées sur l’allemand, l’anglais, le chinois (simplifié), le chinois (traditionnel), le coréen, le danois, l’espagnol, le français, l’italien, le japonais, le néerlandais, le norvégien, le portugais, le suédois, le turc ou le vietnamien. La disponibilité de certaines fonctionnalités peut varier en fonction des régions et des langues. La disponibilité des appareils peut varier en fonction des régions. Siri AI est disponible en version bêta dans iOS 27 et nécessite un appareil sur lequel Apple Intelligence est activée et réglée sur une langue prise en charge. Disponible en anglais dans un premier temps. Au départ, Siri AI ne sera pas disponible dans l’UE sur iOS. Certaines fonctionnalités d’Apple Intelligence qui reposent sur des modèles côté serveur sont soumises à des limites d’utilisation quotidienne, notamment Siri AI, les outils de retouche photo intelligents, Image Playground et les modèles AFM 3 Cloud dans Raccourcis. Les limites quotidiennes peuvent varier selon les fonctionnalités, la complexité de la demande, la pression exercée sur le système, les politiques du système et d’autres facteurs. L’accès étendu à ces fonctionnalités sera disponible à l’avenir sous forme d’option payante. L’utilisation de ces fonctionnalités est soumise aux Conditions générales d’Apple Intelligence. Pour en savoir plus, rendez‑vous sur apple.com/chfr/apple-intelligence.
5. Les chiffres fournis en matière d’autonomie de la batterie font référence à des modèles plus grands. Tous les chiffres avancés en matière d’autonomie dépendent de la configuration réseau et de nombreux autres facteurs. Les résultats réels sont susceptibles de varier. Les batteries ont un nombre limité de cycles de charge. Il peut être nécessaire, à terme, de les remplacer. L’autonomie et le nombre de cycles de charge varient selon l’utilisation et les réglages. Pour plus d’informations, consultez les pages apple.com/ch-fr/batteries et apple.com/ch-fr/iphone/battery.html.
Tous les produits vendus au sein de l’Union européenne bénéficient d’une garantie légale d’au moins 2 ans. Des garanties légales supplémentaires peuvent s’appliquer selon la législation locale. Vous trouverez plus d’informations sur la garantie légale ici.
Les informations de sécurité et d’avertissement pour ce produit sont disponibles dans le Guide d’utilisation de l’iPhone : https://support.apple.com/fr-ch/guide/iphone/welcome/ios (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Fabricant : Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, États-Unis.
Responsable pour l’Union européenne : Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande
apple.com (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)