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Pourquoi acheter l’iPhone ailleurs?

Pour acheter un nouvel iPhone, autant aller directement à la source: chez Apple. Vous avez des questions sur les opérateurs ou la configuration de votre nouvel iPhone? Nous avons toutes les réponses qu’il vous faut.


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Parlons options
d’achat.

  • Comment acheter mon iPhone directement auprès d’Apple?

    Vous pouvez choisir d’acheter l’iPhone dans un Apple Store ou sur apple.com et vous faire livrer à domicile ou récupérer votre achat en magasin. La livraison gratuite le jour suivant est disponible pour les commandes d’un montant supérieur à CHF 50.–. Voir plus Voir moins

  • Faire reprendre mon ancien iPhone pour économiser sur l’achat du nouveau, c’est possible?

    Absolument. Nous pouvons reprendre votre appareil actuel à un prix très intéressant1 pour vous permettre de réduire le coût de votre nouvel iPhone. Si l’appareil que vous échangez n’a aucune valeur marchande, nous pouvons le recycler gratuitement. Et si vous avez d’autres téléphones dont vous ne savez plus quoi faire, vous pouvez parfaitement en faire reprendre plusieurs. Voir plus Voir moins

    En savoir plus

  • Quels sont les avantages qu’offre l’AppleCare+?

    Votre nouvel iPhone est assorti d’une garantie matérielle d’un an et d’une assistance technique de 90 jours. Avec l’AppleCare+, cette couverture est étendue à deux ans et comprend jusqu’à deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 29.– pour les dégâts affectant l’écran et de CHF 99.– pour tout autre type de dégâts. Vous bénéficiez en plus d’un accès prioritaire aux expertes et experts Apple par chat ou par téléphone2. Voir plus Voir moins

  • Mon iPhone fonctionnera‑t‑il avec mon opérateur?

    Un iPhone acheté chez Apple est toujours déverrouillé. Votre nouvel iPhone fonctionnera donc avec votre opérateur: vous n’aurez pas besoin de changer d’abonnement ni de numéro de téléphone. Une fois activé, votre iPhone restera déverrouillé, et vous pourrez décider à tout moment de passer à un autre opérateur proposant des abonnements pour iPhone. Voir plus Voir moins

D’autres questions sur les options d’achat?

Chatter en ligne

Nous facilitons la reprise de votre ancien iPhone.

  • Comment ça marche?

    Répondez simplement à quelques questions sur l’état de votre iPhone, en ligne ou dans un Apple Store. Nous vous fournirons instantanément une estimation de sa valeur de reprise ou vous indiquerons une façon simple de le faire recycler gratuitement s’il ne donne droit à aucun crédit. Voir plus Voir moins

    Si votre appareil donne droit à un crédit, nous pouvons déduire cette somme du prix d’achat de votre nouvel iPhone dans un Apple Store. Voir plus Voir moins

    En savoir plus

  • Est-ce que je vais vraiment bénéficier du montant de l’estimation indiqué
    sur apple.com?

    Si votre iPhone est en bon état, vous bénéficierez du montant correspondant à l’estimation. Il n’y a aucun coût caché ni aucune exigence complémentaire. Et même si votre iPhone est endommagé, il peut vous donner droit à un crédit. Renseignez-vous auprès de nos Spécialistes dans un Apple Store. Si vous n’avez droit à aucun crédit, nous recyclerons votre appareil de façon responsable. Tout simplement. Voir plus Voir moins

  • Comment m’assurer que mes données sont en sécurité à la reprise de mon iPhone?

    Si vous faites reprendre votre iPhone dans un Apple Store, nos Spécialistes pourront vous montrer comment sauvegarder le contenu de votre appareil et en effacer les données en toute sécurité, afin que celles‑ci ne tombent pas dans d’autres mains que les vôtres. Voir plus Voir moins

    En savoir plus sur la sauvegarde du contenu de votre iPhone

  • Que devient l’appareil que je fais reprendre?

    Si votre appareil est en bon état, nous lui offrirons une deuxième vie en lui trouvant un nouveau ou une nouvelle propriétaire. Si ce n’est pas le cas, nous l’enverrons à nos partenaires de recyclage. Les métaux précieux qu’il contient seront récupérés afin de puiser toujours moins dans les ressources naturelles. C’est bon pour vous. Et pour la planète. Voir plus Voir moins

D’autres questions sur le programme Apple Trade In?

Chatter en ligne

Nous vous accompagnons dans vos premiers pas.

  • Pouvez-vous m’aider à configurer mon nouvel iPhone?

    Absolument. Que vous achetiez votre nouvel iPhone en ligne ou dans un Apple Store, vous pouvez le faire configurer à votre convenance. C’est simple et rapide. Vous pouvez choisir de vous rendre en magasin ou de réserver une Séance personnalisée en ligne: dans les deux cas, nous vous aiderons à transférer vos données, contacts et photos, et vous montrerons comment configurer des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité telles que Face ID et Touch ID, entre autres choses. Voir plus Voir moins

  • Est‑il difficile de tout transférer vers un nouvel iPhone?

    Pas du tout. Si vous sauvegardez les données de votre iPhone actuel sur votre ordinateur ou sur iCloud avant de passer en magasin ou de participer à votre Séance personnalisée en ligne, il ne faudra que quelques instants pour tout transférer. Si vous n’avez pas la possibilité de le faire au préalable, nous transférerons toutes vos données à l’aide de Quick Start, au moment de configurer votre nouvel iPhone. Voir plus Voir moins

  • Pouvez‑vous connecter mon nouvel iPhone à mon opérateur?

    Bien sûr. Nous pouvons activer votre nouvel iPhone pour vous permettre de conserver le même numéro et le même forfait. Nos Spécialistes peuvent même vous aider à vous connecter, par téléphone ou par chat. Voir plus Voir moins

  • Pouvez‑vous me montrer comment sécuriser mes données?

    Tout à fait. Chez Apple, nous prenons très au sérieux les questions de confidentialité. Nos Spécialistes peuvent vous expliquer comment sécuriser vos données iCloud et vos informations personnelles. Ils vous feront découvrir les différents réglages de confidentialité et de sécurité disponibles afin de protéger votre appareil et son contenu. Voir plus Voir moins

D’autres questions sur la configuration de votre iPhone?

Chatter en ligne

Quel iPhone vous faut‑il?

iPhone 12 Pro

À partir de CHF 1129.-

  • Écran Super Retina XDR
    6,1″ ou 6,7″3
  • Connectivité cellulaire 5G4
  • Puce A14 Bionic
  • Système photo pro
    (ultra grand‑angle, grand‑angle, téléobjectif)
  • Scanner LiDAR pour les portraits en mode Nuit et des expériences de réalité augmentée nouvelle génération
  • Compatible avec les accessoires MagSafe

iPhone 12

À partir de CHF 779.-

  • Écran Super Retina XDR
    5,4″ ou 6,1″3
  • Connectivité cellulaire 5G4
  • Puce A14 Bionic
  • Double appareil photo avancé
    (ultra grand‑angle, grand‑angle)


  • Compatible avec les accessoires MagSafe

iPhone 11

À partir de CHF 649.-

  • Écran Liquid Retina HD
    6,1″3
  • Connectivité cellulaire 4G LTE4
  • Puce A13 Bionic
  • Double appareil photo
    (ultra grand-angle, grand‑angle)




iPhone SE

À partir de CHF 448.85

  • Écran Retina HD
    4,7"
  • Connectivité cellulaire 4G LTE4
  • Puce A13 Bionic
  • Appareil photo
    (grand‑angle)




Besoin d’aide? Chatter en ligne, appeler le 0800 845 123 ou trouver un magasin.

D’autres bonnes surprises vous attendent.

Une fois votre nouvel iPhone configuré, choisissez de développer vos talents de photographe, de transformer vos vidéos en de véritables films ou de faire vos premiers pas de musicien lors d’une séance gratuite Today at Apple.

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