Preguntas frecuentes - Ayuda para comprar

Acerca del Programa de comentarios sobre productos del Apple Store.

Gracias por tu interés en el Programa de comentarios sobre productos del Apple Store. Estamos encantados de darte la oportunidad de enviar tus comentarios sobre los productos tanto de Apple como de terceros.

Para enviar un comentario, primero debes acceder mediante tu cuenta del Apple Store, .Mac o de la iTunes Music Store. Si no estás registrado en Apple, puedes abrir rápida y fácilmente una cuenta gratuita para la que no tendrás que facilitar ningún número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información confidencial.

¿Cómo funciona?

En realidad, es muy fácil: basta con que escribas un comentario sobre un producto, como una funda para el iPod o unos auriculares, y hagas clic en «Enviar». Si en el momento se produce algún problema con tu comentario, el sistema lo detectará y te pedirá que lo modifiques.

Apple se reserva el derecho a eliminar comentarios en cualquier momento.

Asegúrate de dar una puntuación a cada producto, de una a cinco estrellas. La puntuación que aparezca en la página del producto reflejará una media de las puntuaciones de todos los usuarios.

Términos y Condiciones

Sí, este programa está regulado por determinadas normas legales que te describimos a continuación:

Los visitantes del Apple Store podrá enviar sus comentarios acerca de productos seleccionados tanto de Apple como de terceros, siempre y cuando el contenido de los mismos no sea ilegal, obsceno, intimidatorio, calumnioso o difamatorio, no viole ninún derecho de terceros (incluyendo derechos a la propiedad intelectual o a la intimidad), no sea de ninguna otra forma dañino o desagradable ni incluya o contenga propaganda política o comercial. Asimismo, dicho contenido no podrá centrarse en la atención al cliente y el soporte ni en el servicio de envío, socios de Apple o políticas de actualización de programas o equipos. No se podrán utilizar direcciones de correo electrónico falsas, fingir ser otra persona o entidad ni engañar de ninguna otra forma. Apple se reserva el derecho (si bien no está obligada) a no publicar ningún comentario. No se podrá enviar más de un comentario por persona y producto. Apple tiene el derecho, aunque no la obligación, de supervisar o retirar cualquier comentario.

Cuando envíes un comentario, a menos que especifiques lo contrario, estás cediendo a Apple, sus filiales y licenciatarios un derecho y licencia no exclusivos, libres de derechos de autor, perpetuos, irrevocables y totalmente cedibles para (i) utilizar, reproducir, almacenar, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar el contenido del mismo por todo el mundo en cualquier medio de comunicación, y (ii) usar, reproducir, distribuir y mostrar el nombre que envíes en relación con dicho contenido. Manifiestas y garantizas que eres el propietario o de alguna otra forma controlas todos los derechos sobre el contenido que envías; que dicho contenido es correcto y no engañoso; que el uso del contenido que envías no viola nada de lo establecido en este documento y que no causará daños a ninguna persona ni entidad, y que aceptas indemnizar a Apple, sus filiales y licenciatarios por aquellos daños y perjuicios derivados de (i) todos y cada uno de los contenidos que envíes y (ii) el incumplimiento por tu parte de los presentes Términos y Condiciones.

Si deseas más información sobre estos Términos y Condiciones, visita las Condiciones de uso de Apple en: http://www.apple.com/legal/terms/site.html

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