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Apple Online Store

Apple.com es un lugar conveniente para comprar productos y accesorios de Apple, y accesorios de terceros. Puedes comprar online o por teléfono llamando al 800 393 399.

En Estado del pedido puedes obtener información sobre tus compras hechas en el Apple Store Online. Si lo prefieres, también puedes revisar el estado de tu pedido o hacer cambios llamando al 800 393 399.

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Visita nuestro Localizador de Distribuidores para encontrar un distribuidor autorizado de Apple en Chile.

Cómo encontrar proveedores de servicio autorizados

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Soporte técnico y de producto

Contactar al Soporte de Apple

Los clientes de Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV y monitores de Apple pueden acceder al soporte telefónico gratuito dentro de los siguientes 90 días después de adquirido el equipo. El soporte técnico online para productos Apple está disponible más allá de los 90 días iniciales.

Buscar soporte online

Visita el sitio de Soporte de Apple para obtener respuestas rápidas, manuales y artículos técnicos detallados. Visita las Comunidades de soporte de Apple para obtener ayuda y consejos de otros clientes de Apple.

Pérdida o robo de productos Apple

Si has perdido o encontrado un producto Apple, contacta a tu departamento de policía local para denunciarlo. También puedes encontrar una lista de números de serie asociados a tu Cuenta de Apple y obtener información sobre el uso de Buscar Mi iPhone para iPhone, iPad, iPod touch o Mac.

Dirección corporativa

Apple
One Apple Park Way
Cupertino, CA 95014
(408) 996–1010

Información solicitada frecuentemente

Soporte técnico de Cuentas de Apple

Más información sobre cómo obtener una Cuenta de Apple y sus beneficios.

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Productos AppleCare

Descubre cómo extender el soporte técnico y la cobertura de hardware para tus productos Apple.

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