AppleCare+
Cada par de AirPods y producto Beats viene con una garantía limitada de un año y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. AppleCare+ extiende tu cobertura a dos años a partir de la fecha de compra del plan e incluye cobertura ilimitada por daños accidentales, cada uno sujeto a una tarifa de servicio de $28.000.(1)
Cómo obtener AppleCare+
Agrégalo a tu carro al momento de comprar tus nuevos audífonos. O contrátalo en los 60 días posteriores a su compra:
Soporte técnico en un solo lugar
AppleCare+ ofrece servicios y soporte técnico especializado de Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.(2)
- Acceso prioritario al soporte especializado de Apple
- Reparación por correo(3): envía tus audífonos por correo usando una caja de envío prepagada proporcionada por Apple
- Reparación en tienda(3): lleva tus audífonos a un proveedor de servicio autorizado de Apple
Cobertura para hardware de dispositivos Apple
AppleCare+ ofrece servicios de reparación o reemplazo tanto para piezas como mano de obra por parte del servicio técnico autorizado de Apple. La cobertura del servicio incluye lo siguiente:
- Tus AirPods o producto Beats
- La batería(1)
- El cable de carga incluido
- Incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a una tarifa de servicio de $28.000
Soporte para software incluido
Ya sea si estás en casa, en tu oficina o de viaje, puedes acceder directamente al soporte especializado de Apple para hacer preguntas sobre una amplia variedad de temas, como:
- Uso de Siri
- Conexión Bluetooth®
Información importante
AppleCare+ está disponible para:
AirPods
AirPods Max
AirPods Pro
Beats Fit Pro
Beats Pill
Beats Solo3 Wireless
Beats Solo 4
Beats Studio Buds
Beats Studio Buds +
Beats Studio Pro
Beats Studio3 Wireless
Powerbeats
Powerbeats Pro
Powerbeats Pro 2
Powerbeats Fit
