Cada iPad viene con una cobertura de reparación de hardware de un año a través de la garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. AppleCare+ extiende la cobertura de tu iPad, Apple Pencil y teclado Apple para el iPad a dos años a partir de la fecha de compra del plan e incluye protección contra un número ilimitado de incidentes por daño accidental, cada uno sujeto a una tarifa de servicio.
Cómo obtener AppleCare+
Agrégalo al carro durante el proceso de compra de tu nuevo iPad.
O contrátalo en los 60 días posteriores a la compra:
- En tu iPad (anda a Configuración > General > Información y selecciona Obtener la cobertura de AppleCare+)
- Online (requiere la verificación del número de serie y la ejecución de un diagnóstico remoto)
- Llamando al 800 380 230 (requiere la ejecución de un diagnóstico remoto y el comprobante de compra)
Soporte técnico en un solo lugar
Como Apple diseña el iPad, iOS y muchas de las aplicaciones, tendrás un sistema completamente integrado. Además, sólo AppleCare+ brinda servicio y soporte especializado de Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.(2)
- Acceso directo al soporte especializado de Apple
- Reparación en tienda(3): lleva tu iPad a un proveedor de servicio autorizado de Apple
- Servicio de reemplazo express: te enviaremos un dispositivo de reemplazo para que no tengas que esperar hasta que tu dispositivo esté reparado
Cobertura de hardware de Apple
AppleCare+ ofrece servicios de reparación o reemplazo tanto para piezas como mano de obra por parte del servicio técnico autorizado de Apple. La cobertura incluye lo siguiente:
- Tu iPad
- La batería(1)
- El Apple Pencil(1)
- El teclado Apple para el iPad
- El cable USB y el adaptador de corriente incluidos
- Incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a una tarifa de servicio
Soporte para software incluido
Tanto si estás en tu casa, en la oficina o de viaje, puedes acceder directamente al soporte especializado de Apple para hacer preguntas sobre una amplia variedad de temas, como:
- Uso de iOS y iCloud
- Conexión a redes inalámbricas
- Preguntas sobre FaceTime, Keynote, Numbers, Pages y otras apps de Apple para el iPad
Notas importantes